Rede de influência

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Rede de Influência:Como construir uma redede pessoas apaixonadas

pelo seu negócio.

Seprorgs | 14-08-2012

Com quem a sua organização dialoga?

clientes

funcionários empresasprospects

revenderores

lojistas

parceiros

entidades de classe

ONGs

rádios

jornais

canais de TV

blogs

terceirizados

fornecedores governo

jornalistas

tabletsfacebook

orkut

vimeo

youtube

linkedin

twitter

sociedade civil

meio ambientecelulares

Como era antes da internet?

Antes de começar... Alguns cuidados!

Caso 1: United Breaks Guitar

https://vimeo.com/13786258

“Neste momento, o vídeo aparece em terceiro lugar na busca do Google para “United Airlines”, e deve continuar a incomodar a empresa por um bom tempo. A United

precisará produzir uma tremenda quantidade de conteúdo positivo para tirá-lo de lá.”

“Já que há um enorme volume de conversação envolvendo a marca, a companhia deve aproveitar a oportunidade de ouví-la cuidadosamente, identificando detratores e defensores. Onde postam? O que falam sobre a United? Como discutem empresas

aéreas em geral? O que esperam delas? Há oportunidades de engajamento?”

Joshua Hammond, Adweek, 16/07/2009

http://www.adweek.com/news/advertising-branding/uniteds-guitar-debacle-yields-brand-lessons-99874

Caso 2: Perdi meu amor na balada

E como fazer na minha empresa?

“Porque eu vim para cá?”

“Com quem quero dialogar?”

Público

“Sobre o que vamos conversar?”

Conteúdo

Estratégia

1

2

3

Funcionários

SociedadeFornecedores

Entidades de Classe

Clientes

Imprensa

Parceiros

Público

Rede de Amigos

Familiares

Atuais

Eletrônica

Impressa

ONGs

Do segmento dos clientes

Do seu segmento

Ex-Clientes

Fãs

Influência

Responsabilidade Social

Branding

Relações Públicas

VendasIndicações

Parcerias

Estratégia

Conteúdo

Caso 3: Doutor Resolve

Engajamento: produza conteúdo relevante.

Atendimento: faça o seu trabalho bem feito.

Certo... E por onde começar?

Relembrando...

“Porque eu vim para cá?”

“Com quem quero dialogar?”

Público

“Sobre o que vamos conversar?”

Conteúdo

Estratégia

1

2

3

Muito

obrigado!

Perguntas?

Christian Mendesrp@christianmendes.com.brfacebook.com/rpchristianmendes

Tatiane Mizettireverso@reversocomunicacao.com.br

facebook.com/tatiane.mizetti

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