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Turma 24 - 2ºP
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CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br
1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
CURSO 8Ps DO MARKETING DIGITAL Turma 24 – 01, 03, 08 e 10 de outubro de 2012
www.8Ps.com
2ºP
CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br
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PLANEJAMENTO Fazendo toda a equipe falar a mesma linguagem 8Ps 2
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QUAL A META DO SITE? O que você quer que os visitantes façam
no seu site?
Qual o cenário atual para cada uma das
metas?
Como tais metas podem ser
mensuradas?
Qual o papel do site no negócio como
um todo?
A conversão de contato (1ª conv.) está
contemplada?
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PROGRAMADORES SÃO DE MARTE MARKETEIROS SÃO DE VÊNUS
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A ANÁLISE DO FUNIL DE VENDAS
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8ºP Precisão
Buscas
Visitas (%)
Leads (%)
Clientes (%)
Navegação Taxa de rejeição
Visualização Somente impressões
CLIQUE O que atrai o clique?
CONTATO O que converte?
VISÃO MACRO DE UMA AÇÃO DIGITAL
(CONVERSÃO)
(TRÁFEGO)
(RELACIONAMENTO)
VENDA O que gera vendas?
Posição do site no Google e Título da página
Conteúdo gerador de valor e vendedor
Lead nurturing
CPA Quanto custa um cliente?
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Microconversão 1
Microconversão 2
Microconversão 3
Macroconversão (MISSÃO CRÍTICA)
20 visitantes
2
100 pessoas têm chance de clicar no link do site
10
7
3
Visitantes no site
*
- 50%
- 30%
- 57%
- 33%
20%
Visitantes entram no funil
de vendas
Taxa conversão 10%
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Microconversão 1
Microconversão 2
Microconversão 3
Macroconversão (MISSÃO CRÍTICA)
20 visitantes
4
10
7
6
Visitantes no site
* - 50%
- 30%
- 14%
- 33%
20%
Visitantes entram no funil
de vendas
Taxa conversão 20%
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VENDA É CONSEQUENCIA DE UM BOM RELACIONAMENTO Vender é quase tão importante quanto ter o contato do seu consumidor e inseri-lo na sua Zona de Engajamento
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ZONA DE ENGAJAMENTO
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Re-Tráfego
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Momento de decisão
Re-Tráfego
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ZONA DE ENGAJAMENTO NÃO-CLIENTES
ZONA DE ENGAJAMENTO CLIENTES
25% 1 +
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Cada consumidor tem um Timing de conversão
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Automatização do processo de mkt.
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ZONA DE ENGAJAMENTO
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31,8%
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Automatização do processo de mkt.
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Leads com venda
Leads sem venda
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a) Atração: Geração de tráfego inicial por meio do Google (SEO e Adwords)
b) 1ª Conversão: Captação do contato do interessado por meio de um produto front-end (isca digital)
c) Relacionamento: Por meio de e-mails úteis e relevantes (não promocionais) para gerar re-tráfego e construir valor em cada interação.
d) 2ª conversão: Convencer a comprar o produto ou serviço nas diversas oportunidades de re-tráfego
Resumindo a estratégia
e) Propagação: Geração de mais tráfego por meio do Google (publicações de terceiros), mas principalmente por meio das redes sociais
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Planejamento de funil para um E-commerce de tênis de corrida
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Tipos de buscas Informação “qual o melhor tênis para corrida” “qual a melhor carne para churrasco” “como fazer um currículo” “o que é albumina”
Produto “Tênis nike shox” “Tênis para corrida” “albumina nutrilatina 300g” “academia de pilates copacabana”
Ideal para captar e-mail por meio de um produto front-end
Ideal para direcionar o consumidor diretamente para a página do produto ou categoria
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“As melhores trilhas para se correr na sua cidade” Faça o download do nosso e-book gratuitamente já!
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Planejamento de funil para um E-commerce de tênis de corrida
Ideia de produto front-end: E-book com as melhores trilhas para corrida segmentadas por cidade. Captação de e-mail (1ª conversão)
Relacionamento: E-mails em autoresponder com dicas de corrida e novas trilhas segmentadas por cidade, mas sempre com algum apelo comercial, para gerar re-tráfego e provocar a compra do produto
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8ºP Precisão
PLANEJAMENTO DO SITE RECONSTRUINDO A PROPOSTA DE VALOR DA EMPRESA NO AMBIENTE ONLINE
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DESIGN
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PREÇO x VALOR
Jean Marcel Consultoria
Como vender sites
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8ºP Precisão
FACILIDADE DE INSERÇÃO DE CONTEÚDO
DESIGN PERSUASIVO E USABILIDADE
OTIMIZAÇÃO DA PROGRAMAÇÃO
PREVISÃO DE RETORNO SOBRE INVESTIMENTO
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SITE INSTITUCIONAL
COMÉRCIO ELETRÔNICO
BLOG
APEL
O CO
MER
CIAL
(F
OCO
NA
VEN
DA)
COMPLEXIDADE E DISPERSÃO CO
MUN
ICAÇ
ÃO I
NST
ITUC
ION
AL
(FOC
O N
O CO
NTE
ÚDO)
SIMPLICIDADE E OBJETIVIDADE
REDE SOCIAL
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Conteúdo
Comunidade
Comércio
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Conteúdo
Comunidade
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Aumento de conversão “Consumidor seguro é
consumidor comprador”
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O CO
MER
CIAL
(F
OCO
NA
VEN
DA)
COMPLEXIDADE E DISPERSÃO CO
MUN
ICAÇ
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NST
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ION
AL
(FOC
O N
O CO
NTE
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CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br
1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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