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Analistas y diseñadores de sistemas de información. Investigación académica de la

oferta versus la demanda del mercado.

  Autores

Marin Fotache, Georgiana Olaru, Viorel Iacoban

  Introducción: El rigor versus la relevancia en la enseñanza y la investigación de Sistemas de

Información

En la actualidad en el área de Sistemas de Información, tiene muchas dudas y críticas en

cómo se han de llevar este tema tan importante en las Universidades y centros de

estudios. En la actualidad en Centros de Estudios Superiores por mejorar en su ranking

Internacional, en los cursos de economía y negocios de investigación tienden a una

creciente esquizofrenia por la investigación y dejando de lado la enseñanza que es la basepara el dominio de los temas, luego viene la investigación. En consecuencia, las escuelas

de negocios contratan más maestros basándose principalmente en la investigación, que

está cada vez más fuera de contacto de la realidad, y son los alumnos que deben enfrentar

solos los problemas prácticos del día a día.

En tanto los investigadores en economía y negocios deben tener preocupaciones más

profundas sobre la relevancia de su trabajo, simplemente porque la economía y los

negocios deben hacer frente a problemas y fenómenos reales. Por ejemplo, en el área de

Sistemas de Información, Análisis y Diseño (SI, A&D), desde el principio fue orientada a lo

práctico, pero a comparación de otras ciencias ha sido desarrollada más por

investigadores teóricos. Para entender eso, como ejemplo tenemos que en revistas

importantes es difícil encontrar estos temas, aunque sean de vital importancia, y es más

fácil encontrar temas como Ética empresarial o Responsabilidad Socia Corporativa, a

temas como UML, BPMN.

El tema de Sistemas de Información es importante y debe de estar incluida en diversos

planes de estudio de carreras a fin.

  Análisis del tema

1. 

El análisis y diseño de planes de estudio en las guías de Sistemas de Información ACM /

AIS

Parte de la crisis de los temas de Sistemas de Información, es porque tienen enfoques

totalmente diferentes, como, por ejemplo:

  Denominaciones:  Administración, Negocios, Sistemas de Información, Negocios

Informáticos.

  Investigación versus la práctica.

  Centros de estudio: Escuelas de Negocios, Universidades Técnicas.

Debido a estos enfoques es que se crean las dudas y críticas respecto al curso de Sistemas

de Información.

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Desde la década del 70, los órganos más importantes de la Comunidad de Computación y

Sistemas de Información, Association for Computing Machinery (ACM) y la Asociación de

Sistemas de Información (AIS), han propuesto conjuntamente directrices para programas

IS en los planes de estudio, pero estas directrices están dirigidas por separado para el

pregrado y la maestría. Pero con el pasar del tiempo y como era de esperarse los planes

de estudio propuestos han cambiado con el tiempo debido a los cambios tecnológicos, lademanda de negocios e investigación con logros académicos.

En los planes de estudio de SI en programas de maestría - MSIS2006 - Análisis, Modelado

y Diseño es uno de los cuatro pilares fundamentales, y los Analistas de Negocios son

valorados con típicos puestos de trabajo. para un graduado de maestro de SI. La

distribución de los temas entre cinco pilares de del plan de estudios MSIS2006 es

discutible. La Gestión de Procesos de Negocio puede fácilmente ser incluidos en el pilar

Análisis, Modelado y Diseño (No sólo porque los diagramas BPMN son bastante similares

a los diagramas de actividad de UML) mientras que los temas relacionados con la

aplicación de base de datos y administración de bases de datos parecen más cerca de la

infraestructura del pilar TI. También es cierto que el modelo conceptual y lógica de datos

están en el centro de Análisis y Diseño, sino también del modelo de datos de la empresa

parece estar en mejores lugares en la cadena de modelos de la empresa.

Pero en comparación con otras carreras, de computación, en el curso de SI, A&D, una de

las ventajas para la competitividad es tener un buen acoplamiento con la carrera de

Negocios, es decir son un complemento, pero se debe tener experiencia comercial en el

mundo real.

2.  Análisis de la Enseñanza y el diseño

Uno de los pilares de los graduados de SI, es el conocimientos y habilidades, por ello en

1982, Iza Goroff, propuso el uso de proyectos del mundo real en la enseñanza de SI, A&D,

pero fue desacreditado por la inclinación de muchos por solo los problemas teóricos. Diez

años más tarde Olfman y Bostrom se centraron en el papel de facilitador y comunicador

de un analista y diseñador de SI, e instó para el uso de herramientas CASE en la enseñanza

de SI A&D.

Ramiller propuso la mezcla de proyectos de campo y problemas teóricos. Pero solo

después del año 2000 los principales temas en la enseñanza de los cursos de IS A&D han

movido la orientación a objetos, UML y métodos ágiles y a partir de ello, Brower y Lorenz

crearon modelos informativos basados en la Orientación de Objetos.

Para Jones, sin embargo, los estudiantes de TI/SI, tienen los conocimientos teóricos, pero

sin embargo distan mucho de lo practica básica en el desarrollo de software, y propone

que se debe de desarrollar el uso de los sistemas desde el primer día de clases.

Pero debido a la dinámica del curso, Ramnath y Datán proponen incluir en los cursos de

SI A&D, cuestiones teóricas como los principios de diseño orientado a objetos, el proceso

de diseño, el modelado, el diseño y los patrones arquitectónicos, las características del

lenguaje, y refactorización.

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Para Satzinger, las principales tendencias para el cambio en el curso de SI, A&D son:

  Creciente popularidad de las técnicas orientadas a objetos

  Acortamiento del ciclo de vida

  Aparición del enfoque iterativo

Creciente adopción del enfoque ágil general y metodologías ágiles de desarrolloespecíficas (eXtreme Programming, Scrum, Crystal)

  Creciente importancia de UML

  Tendencia a la externalización que conduce a la distribución global del trabajo en

SI, A&D.

  la tasa de cambio en el entorno técnico y de negocio.

Pero los autores concluyen que no es suficiente un solo curso en temas de SI, A&D. Es

más, son necesario más cursos debido a los cambios constantes de SI como Arquitectura

orientada a servicios, Servicios web, etc.

Bajaj, habla de la falta de correspondencia entre la enseñanza y la investigación en la

disciplina de SI A&D, por ello insta a los maestros para investigar, más que otros estudios,

lo que enseñan. Pero la experiencia muestra que la enseñanza sin un fondo d negocio es

dudosa, además que los maestros no reciben incentivos para hacer frente a problemas

prácticos, y todo se basa en investigación de revistas, que distan mucho de la realidad

empresarial.

3.  Análisis y diseño en Rumania. Academia versus las demandas del mercado

En comparación con los EE.UU., los programas rumanos de SI están en fases iniciales, y

antes de los 90’s, el curso de SI se enseñaba en Cibernética, pero luego se consideró que

estaba más direccionado a la Informática y Negocios.

En Rumanía "la sombra cibernética" creó muchos problemas en la década de 1990, pero

en los últimos años, debido a las demandas del mercado en TI/SI son un dominio de pleno

derecho de estudio e investigación. Actualmente en Rumania el dominio en SI está

prosperando por la matrícula de alumnos y por la demanda del mercado.

El mercado de TI rumano, tiene rasgos que evolucionaron en el tiempo, antes de 1990,

fueron despreciados, pero luego de 1990 todo cambio, y las principales inversiones sedieron de compañías multinacionales de banca, seguros y de la implementación de

soluciones de TI que tenían en su sede. Los primeros en implementar soluciones con

software para tareas administrativas eran PYME e Instituciones Públicas.

En los últimos años, Rumanía se ha vuelto en el objetivo para el desarrollo de

megaproyectos en los que se combinan o sustituyen proyectos cada vez más con el

desarrollo de software. Pr ello Rumania es un mercado con muchas oportunidades para

todos los profesionales en SI.

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4.  Los empresarios y la visión de los profesionales en análisis y diseño en el mundo

académico. Dos estudios

En el curso de SI existen tres principales brechas: Investigación-practica, Investigación-

Mundo académico, Práctica-Academia. Y siempre estando entre una u otra decisión, losmaestros atrapados entre lo esotérico investigación inaccesible y el mundo concreto de

los profesionales y su enfrentamiento diario con sus conocimientos en su vida diaria. Para

ello cada, cada año los maestros deben de justificar su estado con la publicación de

artículos, por otro lado, los graduados deben enfrentar el mundo real, con todos sus

conocimientos teóricos pero que en la práctica carecen de habilidades necesarias para

construir aplicaciones útiles del mercado de hoy.

A continuación, se presenta el estudio de dos realidades distintas (E.E.U.U. y Rumania),

para evaluar los requisitos y actuaciones en el curso de IS A&D frente al mercado:

4.1. Caso de estudio en EE.UU.

El primer caso de estudio presenta los resultados de una encuesta realizada en 2013

por dos profesores de la Southern Illinois University Edwardsville, Anne Powell y Susan

E. Yager. La encuesta fue respondida por 100 personas, ex alumnos de la universidad

y sus colegas que utilizan sus conocimientos sobre IS A & D. La encuesta preguntó

acerca de la importancia de las habilidades y herramientas, la frecuencia de uso de las

prácticas y metodologías de desarrollo, y el tamaño y la industria de su organización.

Los resultados obtenidos fueron:

- 

Habilidades necesarias que un empleado de su organización debe tener

Según la importancia critica

El trabajo en equipo (4.83 de 5)

Trabajo con los usuarios finales (4.57 de 5)

- 

Metodologías utilizadas por su organización para el desarrollo de nuevos

proyectos:

Hibrido, modificado para requisitos particulares o metodologías propias (42 de 86

indican que utilizan este enfoque sobre el 50% de su tiempo)

Metodología tradicional (30 de 86 indican que utilizan este enfoque sobre el 50%

de su tiempo)Metodología orientada a objetos (30 de 86 indican que utilizan este enfoque sobre

el 50% de su tiempo)

Metodología Rápidas/agiles (29 de 87 indican que utilizan este enfoque sobre el

50% de su tiempo)

-  Tipos de herramienta que un empleado debe saber cómo utilizar

Creación técnica de documentación de usuario; calificado como algo importante

por el 90%

Ruta crítica; calificado como algo importante por el 81%

Enunciado del alance del proyecto; calificado como algo importante por el 80%

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4.1. Caso de estudio en Rumania

El objetivo principal del estudio fue identificar el perfil de un profesional en SI A&D, la

encuesta fue realizada a 139 personas, la mayoría exalumnos de la carrera de Negocios

Informáticos de la Universidad de Cuza.

Los resultados obtenidos fueron:

-  Metodologías utilizadas en el desarrollo de proyectos:

SCRUM 37%, Cascada 16% e Incremental 12%

-  Nivel de preparación de los graduados

64 personas consideran que están bien preparados, mientras que 51 consideran

que están mal preparados para el mercado laboral.

- 

Problemas encontrados en la contratación de profesionales Falta de experiencia, falta de conocimiento funcional, No saben la utilización de

herramientas de SI A&D

- 

Recomendaciones para universidades para preparar mejores graduados 

Prácticas pertinentes, mayor número de casos e invitar profesionales a las clases

  Conclusiones

El curso de Sistemas de Información, Análisis y Diseño es fundamental en los proyectosde TI, y esencial para los futuros graduados de la carrera, entonces el análisis y díselo debe

considerarse en todas las directrices y debe ser también un pilar fundamental.

  Es grande la brecha y las diferencias entre el enfoque europeo y el mundial, pero aparte

del análisis y diseño hay cursos dedicados al IS A&D como la gestión de procesos

empresariales, bases de datos de programación orientado a objetos, Ingeniería de

Software, etc.

  El poco interés de revistas en publicar artículos relacionados con SI A&D, y el problema de

los profesionales que no ocupan mucho tiempo con las matemáticas o estadísticas, lo cualhace parecer a los SI A&D, más un arte que una ciencia. Además, los maestros mantienen

su posición con investigaciones de SI, pero cada vez más alejados del mundo real.

  En el estudio de Rumania y E.E.U.U., se encontraron similitudes y también diferencias, en

términos de conocimientos y habilidades requeridas, pero el estudio rumano ofrece

además recomendaciones para los profesionales y estudiantes para mejorar su

rendimiento

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  Referencias

-  Bennis, WG, O'Toole, J. (2005), Cómo las escuelas de negocios han perdido su

camino, Harvard Business Review Online, mayo de 2005

- 

Coase, R. (2012), Economía, el ahorro de los economistas, de Harvard BusinessReview, diciembre de 2012, p.36

-  Benbasat, I., Zmud, RW (1999), La investigación empírica en Sistemas de

Información: La práctica de la Relevancia, MIS Quarterly, 23 (1), pp 3-16

-  Adam, F., Fitzgerald, B. (2000), El estado del Campo de los SI: perspectiva histórica

y orientación práctica, de información sobre investigaciones, 5 (4)

INTEGRANTES:

o  FLORES ORTEGA, Gabrielo  HUAMAN ALBINO, Jorge Luiso  JUAN DE DIOS CUADRADO, Andreso  JURADO GUTIERREZ, Johno  OREJON CUADROS, Jose Luis