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INSTITUTO CHIAVENATODE EDUCAÇÃO
www.chiavenato.com
PODE A INOVAÇÃO ACONTECER EM SUA EMPRESA?
Idalberto Chiavenato
Tive uma boa idéia! Não vai dar certo. Já tentamos isso antes.
Não é o momento certo. Não dá para fazer. Não é assim quecostumamos fazer.
As coisas funcionam Vai sair muito caro. Vamos discutir isso sem ela. na próxima reunião.
Reduçãode custos
XCriaçãode valor
O que é inovação?• Criar novidades? Fazer coisas novas?• Mudar ou modificar as coisas atuais?• Fazer diferente dos outros?• Acabar com a rotina e a mesmice?• Instaurar a imaginação e a criatividade?• Melhorar sempre e sempre?• Criticar o statu quo?• Desenvolver espírito crítico?• Fazer melhor que os outros?• Adiantar-se no tempo em relação aos outros?
Pensar
Pensar Variar
Pensar Variar Imaginar
Pensar Variar Imaginar Criar
Pensar Variar Imaginar Criar Inovar
Os caminhos da inovação
Por que algumas empresas
são inovadoras e outras não?
Pessoa
Pessoa
Cargo
Pessoa
Cargo
Arquitetura
Pessoa
Cargo
Arquitetura
CulturaOrganizacional
Pessoa
Cargo
Arquitetura
CulturaOrganizacional
Estilo de Gestão
As jaulas e cadeias progressivas.
Quais são as fontes
de inovação
em sua empresa?
Talentos
Inovação
1. Talentos
Conhecimento
Saber
Competências
Conhecimento
Habilidades
Saber
Saber Fazer
Competências
Conhecimento
Habilidades
AtitudeSaber
Saber FazerSaber Fazer Acontecer
Competências
Ter pessoas...
nem sempre significa
ter talentos.
Atrair e reter talentos é suficiente?
Fatores Críticos de Sucesso do RH
Gestão deTalentos
4
Fatores Críticos de Sucesso do RH
AgregarTalentos
Gestão deTalentos
4
Fatores Críticos de Sucesso do RH
AgregarTalentos
AplicarTalentos
Gestão deTalentos
4
Fatores Críticos de Sucesso do RH
AgregarTalentos
AplicarTalentos
Recompensar Talentos
Gestão deTalentos
4
Fatores Críticos de Sucesso do RH
AgregarTalentos
AplicarTalentos
Recompensar Talentos
Desenvolver Talentos
Gestão deTalentos
4
Fatores Críticos de Sucesso do RH
AgregarTalentos
AplicarTalentos
Recompensar Talentos
ManterTalentos
Desenvolver Talentos
Gestão deTalentos
4
Fatores Críticos de Sucesso do RH
AgregarTalentos
AplicarTalentos
Recompensar Talentos
Monitorar Talentos
ManterTalentos
Desenvolver Talentos
Gestão deTalentos
4
E quem deve cuidar dos talentos?
Somente o RH?
CulturaOrganizacional
Talentos
Inovação
2. Cultura
Em busca de uma ecologia organizacional de inovação para repensar e reprojetar.
• Engajamento e participação• Aprendizado constante• Mudança e renovação• Excelência• Foco em resultados• Satisfação do cliente• Qualidade de vida no trabalho• Ética e responsabilidade social• Agregar valor
Cultura de:
EMPOWERMENT
• Dar poder às pessoas.• Delegar autoridade e responsabilidade• Confiar nas pessoas• Dar liberdade às pessoas• Dar importância às pessoas
EMPOWERMENTPoder
• Dar poder às pessoas.• Delegar autoridade e responsabilidade• Confiar nas pessoas• Dar liberdade às pessoas• Dar importância às pessoas
• Proporcionar motivação• Incentivar as pessoas• Reconhecer o bom trabalho• Recompensar pessoas • Participação nos resultados• Festejar o alcance de metas
EMPOWERMENTPoder
Motivação
• Dar poder às pessoas.• Delegar autoridade e responsabilidade• Confiar nas pessoas• Dar liberdade às pessoas• Dar importância às pessoas
• Proporcionar motivação• Incentivar as pessoas• Reconhecer o bom trabalho• Recompensar pessoas • Participação nos resultados• Festejar o alcance de metas
• Proporcionar liderança• Orientar as pessoas• Definir objetivos e metas• Abrir novos horizontes• Avaliar o desempenho• Proporcionar retroação
EMPOWERMENTPoder
Motivação
Liderança
• Dar poder às pessoas.• Delegar autoridade e responsabilidade• Confiar nas pessoas• Dar liberdade às pessoas• Dar importância às pessoas
• Proporcionar motivação• Incentivar as pessoas• Reconhecer o bom trabalho• Recompensar pessoas • Participação nos resultados• Festejar o alcance de metas
• Proporcionar liderança• Orientar as pessoas• Definir objetivos e metas• Abrir novos horizontes• Avaliar o desempenho• Proporcionar retroação
• Dar recursos às pessoas• Treinar e desenvolver pessoas• Proporcionar informação• Gestão do conhecimento• Ensinar novas técnicas• Criar e desenvolver talentos
EMPOWERMENTPoder
Motivação Desenvolvimento
Liderança
CulturaOrganizacional
Talentos
Inovação
Arquiteturae Processos
3. Arquitetura
Níveis
Áreas
Derrubar fronteiras:
Construir pontes:
• Verticais
• Horizontais
• Externas
• Verticais
• Horizontais
• Externas
CulturaOrganizacional
Estilo de Gestão
Talentos
Inovação
Arquiteturae Processos
4. Estilo de Gestão
• Liderança renovadora• Coaching• Mentoring
Por onde começar?
CulturaOrganizacional
Estilo de Gestão
Talentos
Inovação
Arquiteturae Processos
Quais os caminhos
que levam à
inovação?
• Forte compromisso com práticas ultrapassadas.
• Inabilidade em desaprender.
• Falta de prioridade institucional oudesdobramentos pessoais.
• Falta de incentivos apropriados.
• Pessoas inapropriadas.
• Ambiente físico desfavorável.
• Falta de tecnologia apropriada.
• Tecnologia difícil de utilizar.
• Tecnologia ameaçadora ao negócio.
• Medições inapropriadas ou inexistentes.
• Ênfase em medições errôneas.
• Ênfase em medições financeiras.
Impedimentos à I novação
Cultura
Tecnologia
Mensurações
• Forte compromisso com práticas ultrapassadas.
• Inabilidade em desaprender.
• Falta de prioridade institucional ou desdobramentos pessoais.
• Falta de incentivos apropriados.
• Pessoas inapropriadas.
• Ambiente físico desfavorável. • Falta de tecnologia apropriada.
• Tecnologia difícil de utilizar.
• Tecnologia ameaçadora ao negócio.
• Medições inapropriadas ou inexistentes.
• Ênfase em medições errôneas.
• Ênfase em medições financeiras.
Impedimentos à Inovação Habilitadores da Inovação
Cultura
Tecnologia
Mensurações
• Força de trabalho energizada e diversificada.
• Paixão institucional pela inovação.
• Ambiente físico criativo e inovador.
• Ambiente de descoberta e de aprendizado.
• Forte compartilhamento do conhecimento.
• Tecnologia de alta utilidade.
• Tecnologia ergonômica e fácil.
• Acessibilidade à tecnologia.
• Encorajamento da experimentação.
• Ênfase sobre o aprendizado e adaptação.
• Utilização de medidas multifatoriais.
• Ênfase nos resultados de longo prazo.
Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como:
1. Desafio e envolvimento das pessoas
Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como:
1. Desafio e envolvimento das pessoas
2. Conflitos
Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como:
1. Desafio e envolvimento das pessoas
2. Conflitos
3. Debates
Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como:
1. Desafio e envolvimento das pessoas
2. Conflitos
3. Debates
4. Liberdade
Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como:
1. Desafio e envolvimento das pessoas
2. Conflitos
3. Debates
4. Liberdade
5. Apoio às novas idéias
Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como:
1. Desafio e envolvimento das pessoas
2. Conflitos
3. Debates
4. Liberdade
5. Apoio às novas idéias
6. Tempo de idéias
Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como:
1. Desafio e envolvimento das pessoas
2. Conflitos
3. Debates
4. Liberdade
5. Apoio às novas idéias
6. Tempo de idéias
7. Informalidade e humor
Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como:
1. Desafio e envolvimento das pessoas
2. Conflitos
3. Debates
4. Liberdade
5. Apoio às novas idéias
6. Tempo de idéias
7. Informalidade e humor
8. Confiança e abertura
Inovação organizacional não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões, como:
1. Desafio e envolvimento das pessoas
2. Conflitos
3. Debates
4. Liberdade
5. Apoio às novas idéias
6. Tempo de idéias
7. Informalidade e humor
8. Confiança e abertura
9. Assunção de riscos
Inovação é algo que pode acontecer
em sua empresa!
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