Curso social mídia avançado

Como destacar sua empresanas redes sociais

SOCIAL MEDIA AVANÇADO nas redes sociais

Denis Zanini

Quem é esse cara?

Experiência• Consultor de Marketing Digital• Professor da Digitalks• Colaborador dos sites Digitais do Markteting,

Midiatismo, Midia8 e MidiaBoom• Autor do curso Como Destacar Sua Empresa nas

Mídias Sociais(www.cursosobremidiassociais.com.br)

Denis Zanini

(www.cursosobremidiassociais.com.br) • e do blog Kangibrina (www.kangibrina.com.br)

Formação• Pós-graduando em Marketing Digital (FIT)• MBA em Marketing (ESPM)• Gerente de Mídias Sociais (Ecommerce School)• Mestre em SEO (Mestre SEO)• Consultor 8Ps (8Ps do Marketing Digital)• Bacharel em Comunicação Social (Metodista)

Agenda

3º Casos Fail: O que Não Fazer

1º Estratégias e Táticas por Canal: Facebook, LinkedIn, Pinterest, Foursquare, Blogs…

2º Processos: Pauta, Campanhas, Promoções

5º Tendências: Social Commerce e Gamification

6º Bonus

3º

4º texto

Casos Fail: O que Não Fazer

Inspiração: Os 4Es do Marketing Digital

Estratégias e Táticas por CanalFacebook, Blogs, Pinterest, LinkedIn, Youtube…Facebook, Blogs, Pinterest, LinkedIn, Youtube…

Estratégicas e Táticas por Canal

FacebookA rede social em que todo mundo está

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Concursos e PromoçõesRegras e inspiraçãoRegras e inspiração

Concursos e Promoções

Concursos e PromoçõesFerramentas: Yes! Ganhei (www.facebook.com/yesganhei)

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Concursos e Promoções

Concursos e PromoçõesFerramentas: EasyPromos (www.facebook.com/easypromos

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Anunciando no FacebookA velha-nova fórmula da propaganda boca-a-bocaA velha-nova fórmula da propaganda boca-a-boca

Anunciando no Facebook

Passo a passoAcesse: http://www.facebook.com/advertising e clique em Crie um anúncio

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Anunciando no Facebook

Novas formas de anunciarBotão Promote

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Como criar uma loja virtualF-commerce está só começandoF-commerce está só começando

Como criar uma loja virtual

Passo a passoEscolha uma das ferramentas disponíveis

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Outros recursosAplicativos, pluginsAplicativos, plugins

Outros Recursos

Pluginshttp://developers.facebook.com/docs/plugins/

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Outros Recursos

AppsOs aplicativos no Facebook permitemque você participe de jogos sociaiscom seus amigos, lembre o aniversário de amigos, compartilheseu gosto em filmes, envie presentesa amigos e muito mais. Podem serdisponibilizados por empresas em suafanpagesfanpageshttp://www.facebook.com/help/?page=211440288890874

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Outros Recursos

Appshttps://www.facebook.com/iframe.apps

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Outros Recursos

Apps

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Outros Recursos

Apps

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégias e Táticas por Canal

BlogMídia social que melhor faz a conexão com as outras e que melhorindexa no Google

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégias e Táticas por Canal

BlogÉ um canal para conversa. Evite assunto “vendedor” e mantenha o blog sempre atualizado

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégias e Táticas por Canal

BlogÉ um canal para conversa. Evite assunto “vendedor” e mantenha o blog sempre atualizado

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégias e Táticas por Canal

BlogÉ um canal para conversa. Evite assunto “vendedor” e mantenha o blog sempre atualizado

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégias e Táticas por Canal

BlogRecursos para melhorar a interatividade

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégias e Táticas por Canal

BlogUse e abuse do SEO (Search Engine Optimization) para aparecer no Google

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégias e Táticas por Canal

Blog92% dos usuários não passam da primeira página do Google

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégias e Táticas por Canal

BlogO que tornará o seu blog relevante para o Google:

URL amigável (que contenha uma palavra com o assunto principal)

Uso de palavra-chave no título

Uso de palavra-chave na descrição

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Uso de palavra-chave na descrição

Uso de texto-âncora

Link building (vários blogs e sites apontando para o seu)

Conteúdo. Muito, muito conteúdo

Estratégias e Táticas por Canal

BlogSites divulgadores de links.

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Lista completa em www.cursosobremidiassociais.com.br/tag/divulgadores/

Estratégicas e Táticas por Canal

Blog Dicas

Divulgue estudos e pesquisas sobre o seu setor de atuação

Elabore listas (Top 5, Top 10)

Entreviste pessoas famosas do setor

Faça vídeos “how to do”

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Faça vídeos “how to do”

Estratégicas e Táticas por Canal

Blog Dicas

Use a tática da rêmora

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

Blog DicasUse a tática da rêmora

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

BlogMétricas: Google Analytics

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

LinkedInRede social para network profissional e negócios B2B

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

LinkedInComo criar a página da sua empresa. Acesse http://www.linkedin.com/company/add/show

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

LinkedInComo criar um grupohttp://www.linkedin.com/createGroup?displayCreate=&trk=hb_side_crgrp

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

LinkedInComo anunciar: Acesse www.linkedin.com/ads/

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

LinkedInComo anunciar

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

LinkedInComo anunciar

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

LinkedInComo anunciar

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

LinkedInComo anunciar

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

LinkedInComo anunciar

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

LinkedInComo anunciar

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

LinkedInComo anunciar

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

LinkedInComo anunciar: Banner

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FoursquareRede social de geolocalização, indicado principalmente para empresas de varejo

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FoursquarePáginas

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FoursquarePáginas

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FoursquarePáginas

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FoursquarePáginas

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FoursquarePáginas

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FoursquarePáginas

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FoursquareCriando um Venue Acesse: https://foursquare.com/business/

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FoursquareCriando um Venue: Reinvidique ou crie

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FoursquareCriando um Venue

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FoursquareCriando um Venue: Reinvidique

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FoursquareCriando um Venue: Confirmando a propriedadeAcesse: https://foursquare.com/business/verify

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FoursquareSpecials

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FoursquareSpecials

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FoursquareSpecials

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FoursquareStats

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

PinterestRede social para compartilhamento de imagens e ótimo direcionador de tráfego

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

PinterestA inclusão de links nas imagens fazem com que o internauta, ao clicá-las, seja direcionado ao site de origem

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

Pinterest Dicas

Disponibilize o botão do “Pin it” em seu site ou blog

Desenvolva infográficos e tenha em sua página no Pinterest um mural exclusivo para eles

Crie um mural exclusivo para os consumidores

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Crie um mural exclusivo para os consumidores

Prêmios são sempre estimulantes, por isso crie periodicamente concursos que estimulem a interação com o consumidor

Utilize hastags, para facilitar a localização de imagens por temas.

Estratégicas e Táticas por Canal

YoutubeMelhor plataforma para hospedar campanhas em vídeos e viralizá-las

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

Youtube Dicas

Crie um canal para sua marca ou produtos

Nomeie o vídeo com o nome da campanha, do produto ou do serviço

Faça uma descrição detalhada do vídeo

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Utilize bem as tags, que serão úteis na indexação do vídeo no Google

Se possível, faça campanhas utilizando recursos de rich media, quemelhoram a interatividade

Estratégicas e Táticas por Canal

YoutubeCampanhas Rich Media

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

YoutubeCampanhas Rich Media

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

YoutubeCampanhas Rich Media

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

InstagramRede social mobile de compartilhamento de fotos

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

InstagramCases

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

InstagramCases

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

InstagramCases

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

OrkutMonitoramento das comunidades, para descobrir oportunidades e ameaças

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

OrkutCase Nescau

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

OrkutBanners ainda são usados

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

Google PlusRede social que será privilegiada pelo mecanismo de buscas

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

Google Plus

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

Google Plus: Usos

Estreitar relacionamento com os early adopters

Ganhar relevância no mecanismo de busca

Potencializar o uso dos hangouts

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

SlideShareRede social para compartilhamento de apresentações. Possui boa indexação no Google

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

SlideShareRede social para compartilhamento de apresentações. Possui boa indexação no Google

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

TumblrRede social que mistura os conceitos do blog e do Twitter

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

TumblrPara empresas, pode funcionar como um "hot blog"

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FormspringRede social de perguntas e respostas, funciona como um FAQ colaborativo

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FormspringRede social de perguntas e respostas, funciona como um FAQ colaborativo

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

FormspringCase

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

Yahoo RespostasRede social de perguntas e respostas entre os usuários

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Estratégicas e Táticas por Canal

Yahoo RespostasRede social de perguntas e respostas entre os usuários

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Agenda

3º Casos Fail: O que Não Fazer

1º Estratégias e Táticas por Canal: Facebook, LinkedIn, Pinterest, Foursquare, Blogs…

2º Processos: Pauta, Campanhas…

5º Tendências: Social Commerce e Gamification

6º Bonus

3º

4º texto

Casos Fail: O que Não Fazer

Inspiração: Os 4Es do Marketing Digital

ProcessosPautas, Métricas, Relatórios, Campanhas e PromoçõesPautas, Métricas, Relatórios, Campanhas e Promoções

Processos

Fluxograma

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Processos

Pauta

Criar uma pauta semanal para desenvolvimento dos posts no blog, Facebook, Twitter, etc. As pautas podem ser iguais ou não.

Geração do conteúdo (texto) deverá ser feita observando-se as palavras-chave.palavras-chave.

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

As demandas (pedidos, perguntas, reclamações) deverão seranalisadas e atendidas com o máximo de brevidade por um profissionalespecífico.

O monitoramento deverá ser diário, com a produção de relatóriosperiódicos, dependendo do volume de citações e interações

Processos

MonitoramentoFerramentas pagas

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Processos

MonitoramentoFerramentas gratuitas

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Processos

RelatóriosO que monitorar

• Nome da sua marca na internet• Comunidades/Grupos sobre sua marca ou segmento• Palavras-chave• Hubs (formadores de opinião)• Hubs (formadores de opinião)• Todos os canais onde sua marca estiver presente• Sites de reclamações

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Processos

RelatóriosO que deve constar

• Visitas X Visitantes Únicos• Tempo no site• Exibições da página• Taxa de Rejeição• Taxa de Rejeição• Palavras-chave• Páginas de entrada e de saída• Links externos• Taxa de conversão

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Processos

Promoções

Estabeleça objetivos. Ex: aumentar base de fãs, tempo de permanênciano blog, aumentar engajamento.

Fique atento a todas datas comemorativashttp://www.ponteiro.com.br/todas_datas.php

Faça cronograma prevendo os tempos de planejamento e execução de cada etapa (layout, divulgação, avaliação, etc)

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Meça os resultados antes e depois

Processos

Gestão de crise

Tenha um comitê designado para isso

Crie uma escala de gravidade de 1 a 10, levando-se em consideraçãoo tema e o Fator F do reclamante

Tome uma atitude em menos de 24 horas

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Identifique as causas ou causadores

Se for um processo de longo prazo, procure manter as negociações foradas mídias sociais

Agenda

3º Casos Fail: O que Não Fazer

1º Estratégias e Táticas por Canal: Facebook, LinkedIn, Pinterest, Foursquare, Blogs…

2º Processos: Pauta, Campanhas, Promoções

5º Tendências: Social Commerce e Gamification

6º Bonus

3º

4º texto

Casos Fail: O que Não FazerInspiração: Os 4Es do Marketing Digital

Casos FailO Que Não Fazer em Mídias SociaisO Que Não Fazer em Mídias Sociais

Casos Fail

Caso BrastempO vídeo que virou símbolo da luta de um consumidor

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Casos Fail

LocawebO diretor torcedor que ofende o clube que a empresa patrocina

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Casos Fail

WestragCrianças com leucemia x Animaizinhos abandonados

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Casos Fail

Revertendo a criseDomino’s Pizza

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Casos Fail

Revertendo a criseDomino’s Pizza

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Casos Fail

Revertendo a criseDomino’s Pizza investiu na transparência

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Casos Fail

Revertendo a criseDomino’s Pizza investiu na interação com o consumidor

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Casos Fail

Revertendo a criseEA Games fez Tiger Woods andar sobre a água

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Agenda

3º Casos Fail: O que Não Fazer

1º Estratégias e Táticas por Canal: Facebook, LinkedIn, Pinterest, Foursquare, Blogs…

2º Processos: Pauta, Campanhas, Promoções

5º Tendências: Social Commerce e Gamification

6º Bonus

3º

4º texto

Casos Fail: O que Não Fazer

Inspiração: Os 4Es

InspiraçãoOs 4Es do Marketing DigitalOs 4Es do Marketing Digital

Inspiração

Confúncio e as mídias sociais“Diga-me e eu me esquecerei. Mostre-me e eu me lembrarei.

Envolva-me e eu entenderei”.

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Inspiração

ExperimentaçãoConvidar o fã para uma experiência inesquecívelCase: Coca Cola Village

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Inspiração

EngajamentoUtilizar as mídias sociais em prol de uma ação socialCase: Prigat “Open With a Smile”

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Inspiração

ExclusividadePremiar aqueles que interagem com uma marca pelas mídias sociaisCase: KLM Surprise

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Inspiração

EmoçãoSenso de comunhão, de pertencer a uma comunidade, a uma históriaCase: Rossi “Conto a Céu Aberto”

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Agenda

3º Casos Fail: O que Não Fazer

1º Estratégias e Táticas por Canal: Facebook, LinkedIn, Pinterest, Foursquare, Blogs…

2º Processos: Pauta, Campanhas, Promoções

5º Tendências

6º Bonus

3º

4º texto

Casos Fail: O que Não Fazer

Inspiração: Os 4Es do Marketing Digital

TendênciasMobile, Social Commerce e GamificationMobile, Social Commerce e Gamification

Tendências

MobileHá 250 milhões de celulares no Brasil, sendo 40 milhões smartphones. Isso mais o surgimento dos tablets fazem do mobile marketing a grande aposta de empresas e do mercado publicitário para os próximos anos.

Mobile marketing movimenta cerca de US$ 12 bilhões no mundo.

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Posição do ícone na tela do smartphone é o horário nobre do mobile

Tendências

MobileGames

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Tendências

MobilePromoções

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Tendências

Social CommerceIndicação de amigos para estimular compras ou utilizar o usuário comovendedor da sua loja

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Tendências

Social CommerceIndicação de amigos para estimular compras ou utilizar o usuário comovendedor da sua loja

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Tendências

Social CommerceIndicação de amigos para estimular compras ou utilizar o usuário comovendedor da sua loja

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Tendências

GamificationEntreter o usuário por meio de jogos, mesmo que não haja prêmios

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Tendências

GamificationCriação de jogos para Facebook e Orkut visando engajar e fidelizar osconsumidores. Marcas aproveitam bastante esse potencial

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Agenda

3º Casos Fail: O que Não Fazer

1º Estratégias e Táticas por Canal: Facebook, LinkedIn, Pinterest, Foursquare, Blogs…

2º Processos: Pauta, Campanhas, Promoções

5º Tendências: Social Commerce e Gamification

6º Bonus

3º

4º texto

Casos Fail: O que Não Fazer

Inspiração: Os 4Es do Marketing Digital

BônusAgências, sites, livros e mais casesAgências, sites, livros e mais cases

Bônus

Agências

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Bônus

Sites

http://adivertido.com/http://blogcitario.blog.br/http://www.bluebus.com.br/http://www.brainstorm9.com.br/http://www.buzzfeed.com/http://www.clickz.com/http://www.comunique9.com.br/

http://meiobit.com/http://midiaboom.com.br/http://www.mobilemarketer.comhttp://www.mundodomarketing.com.br/http://nepo.com.br/http://resultson.com.br/http://www.socialmediaexaminer.com/http://www.ted.com/translate/languages/

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

http://www.comunique9.com.br/http://www.contraditorium.com/http://www.digitalbuzzblog.com/http://www.diretodoforno.com.br/http://eideias.nu/http://elife.com.br/http://eshopperblog.blogspot.comhttp://www.emarketer.com/bloghttp://mashable.com/

http://www.ted.com/translate/languages/por_brhttp://www.umpassinhoafrente.com.br/http://updateordie.com/blog/www.midiatismo.com

Bônus

Livros

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Bônus

Livros

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Bônus

Mais Cases

Nextel + Facebook: Dr. Saulo

Chatroulette: O Último Exorcismo

Emprego pelo Google Adwords

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Emprego pelo Google Adwords

Seis cases brasileiros com o Formspring

Camiseteria

Bônus

O CaseUm Cartão de Natal Diferente

/deniszaninilima @deniszanini /deniszanini www.deniszanini.com.br

Obrigado!