Introdução à Teoria Geral da...

Introdução à Teoria Geral da

Administração

Prof. Márcio André Leal Bauer

“Formar profissionais generalistas capacitados a gerir

organizações de forma eficaz, tendo como princípios

norteadores de suas atividades profissionais, valores

éticos e de cidadania, levando em consideração as

mudanças sociais e as concepções humanísticas, na

busca do equilíbrio permanente entre o desenvolvimento

econômico sustentável e a qualidade de vida, tanto nas

organizações como na sociedade como um todo”.

2 Objetivos do Curso

“Formar profissionais com capacidade de aprender –

numa perspectiva de aprendizagem contínua, de pensar

e refletir criticamente, buscando aperfeiçoamento

constante como profissional e cidadão”.

2 Objetivos do Curso

Como se aprende?

O que é isto?

PSEUDÓPODO

O que é isto?

PSEUDÓPODO

PSEUDO = FALSO PODOS = PÉS CONCEITO

Dica

AMEBA

PSEUDO = FALSO

PODOS = PÉS CONCEITO

PSEUDÓPODO

O que é isto?

SUBSUNÇOR

CONCEITO CONCEITO CONCEITO

Estrutura Cognitiva

Aprendizagem Mecânica

Aprendizagem Significativa

Aprendizagem por

Descoberta

Aprendizagem por

Recepção

Mapa de TGA

Administração Ciência

Modernidade

Administração como

ciência

Teorias

Revolução Industrial

Tecnologias de gestão Analíticas Críticas

• Referências da Bíblia:

• Moisés (Ex 18, 13-27)

• “Chefes de mil, chefes de cem, chefes de

cinqüenta e chefes de dezenas”

• Jesus na “Parábola do Administrador Infiel” (Lc 16, 1-

10)

• “Nenhum servo pode servir a dois senhores”

Desde quando se administra?

Desde quando se administra?

• Sociedades Tribais

• Líder protetor

• Reciprocidade

• Redistribuição

• Domesticidade

• Mercado

Desde quando se administra?

• Militarismo: Frederico, o Grande – Prússia (reinou de

1740 a 1786)

• copiou práticas das legiões romanas e introduziu

inovações inspiradas nas invenções mecânicas da

época (padronização de patentes, regulamentos,

especialização de tarefas, linguagem de comando

treinamento, equipamento padronizado).

• Transformou um bando de mendigos , mercenários e

estrangeiros em um “mecanismo” de guerra eficiente.

• Os homens devem temer mais a seus oficiais do que a

seus inimigos.

Desde quando se administra?

• As fábricas modernas – Revolução Industrial

• Divisão do trabalho - Adam Smith (1776)

• Por volta de 1755, Morelly publica o seu Código na

Natureza, no qual propunha a formação e o

treinamento do trabalhador, antecipando Taylor em

pouco mais de um século e meio.

• O Conde de Saint-Simon (1760-1825) publicou dois

trabalhos importantes: O Organizador e O Sistema

Industrial. Ele é em grande medida um precursor do

planejamento e da racionalização do trabalho.

• Eli Whitney (1801) cria o sistema de peças

intercambiáveis.

Desde quando se administra?

• As fábricas modernas – Revolução Industrial

• Charles Babbage, além de construir o primeiro

computador de que se tem notícia defendeu o enfoque

científico da organização e administração

• Estudo de tempos e movimentos

• Comparação entre empresas (hoje o Benchmarking)

• Previsão da demanda com base na renda (o

marketing de hoje)

• Estudos de localização industrial (a logística de

hoje)

Desde quando se administra? • Os modelos “Humanistas”

• Charles Fourier (1772-1837) imagina uma sociedade organizada

em falanstérios, comunidades agroindustriais autogeridas que

congregariam os trabalhadores, sob um governo de coordenação.

No falanstério não haveria nenhum trabalho desagradável. Todos

fariam o que desejassem, de acordo com suas propensões e junto

aos que estimavam. O trabalho tomado digno e atrativo levaria ao

aumento da produção (MOTTA).

• Robert Owen (1771-1857) introduziu, em New Lanark, Escócia,

onde era alto executivo de uma empresa têxtil, o treinamento de

operários, reduziu a jornada de trabalho de catorze para onze

horas e meia, suprimiu os castigos, substituindo-os por

notificações e advertências, aboliu o trabalho de menores de dez

anos e instalou uma escola.

Desde quando se administra?

• Os modelos “Humanistas”

• Louis Blanc (1811-1882), publicou , em 1840, um livro

intitulado Organização do Trabalho. Blanc imaginava

que se poderia construir uma sociedade igualitária a

partir do Estado, que poderia promover reformas

sociais. O Estado criaria as "oficinas nacionais“, idéia

que inspiraria as futuras cooperativas de produtores

Por que estes foram os pioneiros?

• Frederick W. Taylor (EUA)

• Henri Fayol (França)

A resposta:

• Paradigmas!

O que é administrar?

• Ad-minister

• Ministério = serviço

• A serviço de alguém

• Não é o dono

• Profissional

• Planejamento

• Organização

• Direção

• Controle

• Coordenação

O que é administrar?

• Planejamento

– Estratégico

– Tático

– Operacional

O que é administrar?

• Organização

– Estrutura

– Padronização

– Divisão do Trabalho

– Processo

O que é administrar?

• Direção

– Liderança

– Autoridade

– Poder

– Controle

– Cultura

O que é administrar?

• Controle

– Instrumentos

– Desempenho

– Valores

O que é administrar?

• Coordenação

– Ajustamento

– Integração

– Essência da Administração

O que é administrar?

O que se administra?

• Empresas

• Cooperativas

• Entidades

• Órgãos públicos

• ONGs

• Nações

• Organizações

• ...

Áreas de Atuação

• Administração de Marketing

– Produto

– Preço

– Ponto

– Promoção

Áreas de Atuação

• Administração de Recursos Humanos

– Recrutamento

– Seleção

– Treinamento

– Motivação/ Clima

– Qualidade de Vida no Trabalho

– Comprometimento

– Avaliação de Desempenho

Áreas de Atuação

• Administração de Materiais e Patrimônio

– Previsão

– Compras

– Estoque

– Logística e Distribuição

Áreas de Atuação

• Administração Financeira

– Fluxo de Caixa

– Orçamento

– Alternativas de Investimento

– Demonstrativos

Áreas de Atuação

• Administração da Produção e Operações.

– Sistemas de produção

– Planejamento e Controle da Produção