Práticas de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas UNESP Faculdade de Medicina Câmpus de...

Práticas de Treinamento e Práticas de Treinamento e Desenvolvimento de PessoasDesenvolvimento de Pessoas

UNESP Faculdade de MedicinaUNESP Faculdade de Medicina

Câmpus de BotucatuCâmpus de Botucatu

Grupo Técnico de Desenvolvimento de RHGrupo Técnico de Desenvolvimento de RHCoordenadora: Jurema Garbin Vieira de Souza LeiteCoordenadora: Jurema Garbin Vieira de Souza Leite

Katia Aparecida BiazottiKatia Aparecida Biazotti

Martha Angélica Benicá R NegrisoliMartha Angélica Benicá R Negrisoli

Nivaldo ConceiçãoNivaldo Conceição

Rui Carlos Maia SilvaRui Carlos Maia Silva

TREINAMENTO DESENVOLVIMENTO

Aprendizagem centrada na posição atual da organização. Deve aumentar a possibilidade do colaborador desempenhar melhor suas atuais responsabilidades.

Experiências não necessariamente relacionadas ao cargo atual, mas que proporcionam oportunidades para desenvolvimento e crescimento profissional.

DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Desenvolvimento deDesenvolvimento deRecursos HumanosRecursos Humanos

É o conjunto de experiências organizadas É o conjunto de experiências organizadas de aprendizagem (intencionais e de aprendizagem (intencionais e propositais) proporcionadas pela propositais) proporcionadas pela organização, dentro de um período organização, dentro de um período específico de tempo, para oferecer a específico de tempo, para oferecer a oportunidade de melhoria do desempenho oportunidade de melhoria do desempenho e/ou do crescimento humano.e/ou do crescimento humano.

Chiavenato, 1999

MissãoMissãoGTDRH-FMGTDRH-FM

Criar condições para o desenvolvimento das pessoas que atuam na Faculdade de Medicina e Hospital das Clínicas, contribuindo para a formação de agentes de mudanças e multiplicadores de ações e atitudes inovadoras e criativas, adequadas às novas demandas face aos cenários de transformação.

Fontes Geradoras dasFontes Geradoras dasNecessidades de TreinamentoNecessidades de Treinamento

ADPADP Café.comCafé.com Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico ComissõesComissões Demandas dos Gestores HC e FMDemandas dos Gestores HC e FM

ADP

Necessidades apontadas pelos gestores das áreas

Caracterização

Café.com

Ação de Integração para aproximaçãoDireção e Equipes

Planejamento

Define resultados a Serem alcançados

DesenvolvimentoInstitucional e

Desenvolvimento de Pessoas

Estabelece Condições:Materiais, Físicas,

Tecnológicas e Humanas

Missão, Visão eValores

CondiçãoCondição

A Instituição só se desenvolve de forma A Instituição só se desenvolve de forma efetiva quando há envolvimento dos efetiva quando há envolvimento dos dirigentes e quando o grupo gerencial dirigentes e quando o grupo gerencial reconhece o seu papel de construtor do reconhece o seu papel de construtor do futuro.futuro.

Trabalho de Trabalho de

Desenvolvimento GerencialDesenvolvimento Gerencial

Trabalhos deTrabalhos deTreinamento eTreinamento e

Desenvolvimento de Desenvolvimento de PessoasPessoas

GTDRHGTDRH FM/HCFM/HC

Espaços de AtuaçãoEspaços de Atuação

DESENVOLVIMENTO

INSTITUCIONAL

SAÚDE

QUALIFICAÇÃO

TREINAMENTOS

EVENTOS

Desenvolvimento Desenvolvimento InstitucionalInstitucional

Desenvolvimento de Pessoas atuando na Comissão:Desenvolvimento de Pessoas atuando na Comissão: Oportunidade Oportunidade de compartilhar a tomada de decisões, aprender pela observação dos de compartilhar a tomada de decisões, aprender pela observação dos outros e pesquisar problemas específicos da organização.outros e pesquisar problemas específicos da organização.

Atribuições temporárias são interessantes e desafiadoras, pois Atribuições temporárias são interessantes e desafiadoras, pois aumentam a exposição da pessoas aos outros membros da aumentam a exposição da pessoas aos outros membros da organização, ampliam a sua compreensão e proporcionam organização, ampliam a sua compreensão e proporcionam oportunidades de crescimento.oportunidades de crescimento.

AssessoriaAssessoria

ComissõesComissões

Comissão de Prontuário MédicoComissão de Prontuário Médico

Comissão de Resíduos SólidosComissão de Resíduos Sólidos

Comissão de ContrataçãoComissão de Contratação

Núcleo de Informações para Gestão HospitalarNúcleo de Informações para Gestão Hospitalar

Assessoria Segurança InstitucionalAssessoria Segurança Institucional

ComissõesComissões

Portaria que regulamenta e define os Portaria que regulamenta e define os critérioscritérios

Processo Seletivo InternoProcesso Seletivo Interno

Comissão Interna de Comissão Interna de TransferênciaTransferência

PDI FM 1998PDI FM 1998

Centro Cirúrgico, Centro Cirúrgico,

Serviço Técnico de Pronto Socorro, Serviço Técnico de Pronto Socorro,

Departamento de Clínica Médica ,Departamento de Clínica Médica ,

Serviço de Nutrição e DietéticaServiço de Nutrição e Dietética

Biotério CentralBiotério Central

PDI Instituto de BiociênciasPDI Instituto de Biociências

PROPGPROPG

Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico

Missão, Visão e Valores

Objetivos

Plano de ação e Intervenção comPrazos para avaliação de

Resultados ou re-direcionamento

Processo ParticipativoConteúdo

Estratégia

Enfermarias do HCEnfermarias do HC Centro Diagnóstico por Imagem Centro Diagnóstico por Imagem Laboratório Experimental Laboratório Experimental Serviço de Nutrição e DietéticaServiço de Nutrição e Dietética LavanderiaLavanderia ManutençãoManutenção FarmáciaFarmácia BiotérioBiotério

Desenvolvimento de EquipesDesenvolvimento de Equipes

Resgate do Sentido do TrabalhoPapel Profissional

Diagnóstico/Plano de AçãoMotivação,

Relacionamento Interpessoal

Desempenho

Absenteísmo na EnfermagemAbsenteísmo na Enfermagem

Sistema RH

Fornece dados Análise

Informação para tomada de decisão

Ação de intervenção

SaúdeSaúde

SaúdeSaúde

DANÇA DE SALÃOCORAL CANTO E ENCANTO

Espera-se estimular a criatividade, o trabalho em equipe e o convívio com o outro, fortalecendo

a autoconfiança e contribuindo para a melhoria da auto-estima e a quebra de diversos

bloqueios psicológicos, aliviando tensões e ansiedades do cotidiano,

entre outros benefícios.

SaúdeSaúde

AVALIAÇÃO PROSTÁTICAVIVA MULHER – AVALIAÇÃO GINECOLÓGICA

Desde junho/2003, a campanha prostática é realizada duas vezes ano, atendidos em média de 150 pessoas

(servidores ativos e aposentados do Campus de Botucatu) a partir de 45 anos, onde são detectados de 4 a

10 casos suspeitos de câncer de Próstata, encaminhados para exames complementares.

Viva Mulher ocorreu em 2006, atendidas 106 mulheres.

SaúdeSaúde

MOVIMENTO SAÚDEDIA DE ALERTA AO USO DE ÁLCOOL

Programas da Universidade – PROEXGTDRH participa juntamente com os docentes

Responsáveis no sentido de envolver os funcionários.

AtendimentosCasos de Internação e Recuperação

SaúdeSaúde

SAÚDE AMBIENTAL PARA O HC PARCERIA NEAD

Demanda da Diretoria para efetuarmos um trabalhoEducativo junto aos servidores, devido à presença

de escorpiões, baratas e formigas nonosso hospital, causada em grande parte,

pela prática dos servidores em alimentarem cães.

SaúdeSaúde

CAMPEONATO ESPORTIVO

Permite a integração entre os servidores das Unidades Universitárias,

Fundações e Prestadoras de Serviço do Câmpus nas modalidades de Futebol,

Vôlei e Atletismo. (Anual)

EVENTOSEVENTOS

DIA DA MULHERDIA DA MULHERDIA DO FUNCIONÁRIO PÚBLICODIA DO FUNCIONÁRIO PÚBLICO

MOSTRA DE TALENTOSMOSTRA DE TALENTOSSHOW DE TALENTOSSHOW DE TALENTOS

Maior integração e troca de experiências, com a exposição dos trabalhos em pintura,colagem, artesanato, poesia e outras manifestações artísticas.

A demonstração artística com apresentação de canto, instrumentos

musicais, coral, dança, artes marciais, promove integração e descontração.

Palestra Educativa

Feira de Serviços de EducaçãoFeira de Serviços de Educaçãoem Saúdeem Saúde

Integração das diversas unidades do HC

Maior e melhor conhecimento dasatividades e integração entre os profissionais da FMB/HC e do público em geral.

Outros EventosOutros Eventos

Congresso de Auxiliares e Técnicos de Enfermagem

Palestras: Desenvolvimento de variados temas: Gestão por Competência, Estresse no Trabalho, Burnout, Previdência Social, Cooperativismo, Projeto Genoma, Administração Pública, Gestão de Hospitais Universitários, Câncer de Próstata.

QUALIFICAÇÃOQUALIFICAÇÃOe e

TREINAMENTOTREINAMENTO

Aperfeiçoamento AdministrativoAperfeiçoamento AdministrativoSecretariadoSecretariadoCurso Técnico de EnfermagemCurso Técnico de EnfermagemCurso Técnico de Radiologia Curso Técnico de Radiologia Properff – Programa Permanente de Formação Properff – Programa Permanente de Formação de Funcionários-Exame Supletivode Funcionários-Exame SupletivoCurso de Transporte de EmergênciaCurso de Transporte de EmergênciaCurso de Transporte coletivo de PassageirosCurso de Transporte coletivo de PassageirosDireção DefensivaDireção Defensiva

QUALIFICAÇÃO/TREINAMENTOQUALIFICAÇÃO/TREINAMENTO

REITORIA/SOLICITAÇÃO

Participação em Cursos e Seminários ExternosParticipação em Cursos e Seminários Externos::

Portaria 2005 que regulamenta e define critérios,Portaria 2005 que regulamenta e define critérios,

TREINAMENTOS EXTERNOSTREINAMENTOS EXTERNOS

TREINAMENTOS EXTERNOSTREINAMENTOS EXTERNOS

O curso/treinamento deve ser relacionado com a O curso/treinamento deve ser relacionado com a área de atuação;área de atuação;

O curso/treinamento deve contemplar objetivos e O curso/treinamento deve contemplar objetivos e metas definidas no Planejamento do metas definidas no Planejamento do ADP,observados fatores e indicadores de ADP,observados fatores e indicadores de Desempenho;Desempenho;

Plano de Gestão;Plano de Gestão; Programas Ministeriais;Programas Ministeriais; Necessidades elencadas e priorizadas no Necessidades elencadas e priorizadas no

“Café.com”;“Café.com”; Outros critérios poderão ser estabelecidos por Outros critérios poderão ser estabelecidos por

deliberação do Diretor da Faculdade de Medicina.deliberação do Diretor da Faculdade de Medicina.

Critérios

TREINAMENTOS EXTERNOSTREINAMENTOS EXTERNOS Solicitação é feita com base nos critérios, através Solicitação é feita com base nos critérios, através

de formulário específicode formulário específico GTDRH efetua Levantamento: de custos, cursos GTDRH efetua Levantamento: de custos, cursos

e multiplicações já realizadas e Análisee multiplicações já realizadas e Análise Aprovação HC e DiretoriaAprovação HC e Diretoria Avaliação de Reação e Resultados: (pré-requisito Avaliação de Reação e Resultados: (pré-requisito

para próxima solicitação) avaliação do funcionário, para próxima solicitação) avaliação do funcionário, informação de multiplicação, avaliação de informação de multiplicação, avaliação de resultados pela Chefiaresultados pela Chefia

TREINAMENTOS EXTERNOSTREINAMENTOS EXTERNOS

Custeio proveniente do Ministério da SaúdeCusteio proveniente do Ministério da Saúde

Ação para 2008 Ação para 2008

Aperfeiçoamento Administrativo, otimizando o Aperfeiçoamento Administrativo, otimizando o Curso promovido pela CRH-ReitoriaCurso promovido pela CRH-Reitoria

Otimização – Capacitação EnfermagemOtimização – Capacitação Enfermagem

Papel do RHPapel do RH

Questão do RH estar envolvido em Questão do RH estar envolvido em ações que promovem o ações que promovem o desenvolvimento das pessoas e da desenvolvimento das pessoas e da Instituição.Instituição.

Ações de Saúde estão diretamente Ações de Saúde estão diretamente ligadas ao bem-estar dos ligadas ao bem-estar dos colaboradores, produtividade, colaboradores, produtividade, desempenho e redução de custos com desempenho e redução de custos com afastamentos.afastamentos.

Papel do RHPapel do RH

Disponibilidade gera confiança e Disponibilidade gera confiança e credibilidade.credibilidade.

Amplia a nossa visão quando vamos Amplia a nossa visão quando vamos atender nossos clientes,atender nossos clientes,

Quando um treinamento é solicitado, Quando um treinamento é solicitado, ou há alguma problemática técnica ou ou há alguma problemática técnica ou comportamental, no LNT conseguimos comportamental, no LNT conseguimos entender a linguagem do nosso cliente entender a linguagem do nosso cliente e temos mais subsídios para fazer a e temos mais subsídios para fazer a análise.análise.

Desenvolvimento de Pessoas

DesenvolvimentoInstituição