Proposta crm área da saúde

GESTÃO INTELIGENTE EM VENDAS

O CRM DA SLEMERNET

Paciente

Medicina

Preventiva

Tratamentos Contínuos

Tratamento Humanizado

Conceito de Família

Pós Atendimentio

Clique sobre os

itens para

detalhes

Reduz

Custo Fixo

Melhores

Processos

Maior

Resultado

MEDICINA PREVENTIVA

RECEITA COM EXAMES

Captação através da entrada do Paciente no Hospital

Características serão armazenadas no CRM

Através de CheckUp

Perfil cadastrado no CRM

Programas de Medicina Preventiva

Informações fornecidas por empresas parceiras

SLEMERNET SOLUÇÕES EM TI - NOV/2011

TRATAMENTOS CONTÍNUOS

RECEITA COM EXAMES, PROCEDIMENTOS E INTERNAÇÕES

Paciente monitorado pelo CRM

Avisos e Lembretes sobre o tratamento enviado pelo sistema

Pré Agendamento de Consultas

Recorrência com gestão pelos sistemas de CRM e do Hospital

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TRATAMENTO HUMANIZADO

INDIVIDUALIZAÇÃO E TRATAMENTO HUMANIZADO

Pessoas com necessidades especiais

CRM monitiora quais procedimento sepeciais precisam ser adotados

Pessoas Influentes CRM indica preferências e indica prioridade no atendimento

Formadores de Opinião CRM informe pessoas chaves no hospital da presença deste paciente

Reclamações CRM gere as reclamações bem como as ações necessárias para correção

Plano de Ação Da base de conhecimento do CRM surgem novos procedimentos

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CONCEITO FAMÍLIA

LIGAÇÃO ENTRE PESSOAS DA MESMA FAMILIA

Controle pelo Sobrenome

Permite identificar pessoas da mesma família

Gestão pelo todo e não por pessoa/paciente

Alimenta os processo de medicina preventiva e corretiva

Auxilia no tratamento humanizado (acompanhamento pelos familiares)

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PÓS ATENDIMENTO

SATISFAÇÃO DO PACIENTE COM O HOSPITAL

Identificar nível de satisfação com o procedimento

Melhorar processos através do feedback

Pesquisa de Oportunidades de baixo custo e alto valor

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WORKFLOW

Nova Venda

Fase 1 Fase 2

EntregaConclusão

Qualquer fluxo ou atividades que são desenvolvidas com a venda podem

ser gerenciados e controladas

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RELATÓRIOS E FILTROSVisões ou extratos de quaisquer informações é criada de forma instantânea

através do Criador de Filtros

Relatórios personalizados estão disponibilizados e podem ser alterados ou

mesmo criados novos através do Criador de Relatórios

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INTEGRAÇÃO COM DEMAIS SOFTWARES

Troca de Dados em Planilhas Excel

Intercâmbio de Informações através de Arquivos

Troca de Mensagens através de WebServices

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GIV CRM E MUITO MAIS...

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