A Administração Estratégica e as estratégias organizacionais

Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo1

Teoria da Administração II

FUNDAÇÃO GAMMON DE ENSINOFaculdade de Ciências Gerenciais

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Sumário

A Administração Estratégica e as estratégias organizacionaisOrigem e evoluçãoO processo do planejamento estratégicoSeleção de estratégiasImplementação de estratégias

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Administração estratégica

Conceito e evolução da estratégia empresarial

Estratégia = estrategos (gregos)

No início do século XX o conceito chega às empresas

Os pioneiros Pierre Du Pont e Alfred Sloan

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Administração estratégica

Conceito e evolução da estratégia empresarial

Chandler (1962) primeiro pesquisador da estratégia empresarial

“a determinação das metas e objetivos básicos e de longo prazo de uma empresa; e adoção de ações e alocação de recursos necessários para atingir esses objetivos”

1965 – Igor Ansoff publica Estratégia corporativa

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Administração estratégica

Conceito e evolução da estratégia empresarial

1960 - a sigla SWOT – símbolo do procedimento básico do planejamento estratégico

S= pontos fortesW= pontos

fracosO =

oportunidadesT= ameaças

(strenghts) (weaknesses) (opportunities) (threats)

Fonte: MAXIMIANO, 2007.

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Administração estratégica

Conceito e evolução da estratégia empresarial

1970 – consolida-se o conceito de administração estratégica:

- Planejamento estratégico

- Implementação da estratégia

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O processo de planejamento estratégico

Planejamento estratégico:

- processo de elaborar a estratégia – a relação pretendida da organização com seu ambiente

Compreende a tomada de decisões sobre o padrão de comportamento que a organização pretende seguir:

- produtos e serviços que pretende oferecer e mercados e clientes que pretende atingir.

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O processo de planejamento estratégico

Análise daSituação

estratégica

Análise doambiente

Análise dePontos fortes

E fracos

Definição deObjetivos eestratégias

EstratégiasFuncionais eoperacionais

ExecuçãoE avaliação

Fonte: MAXIMIANO, 2007.

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O processo de planejamento estratégico

Implementação da estratégia

Processo de colocar em prática, controlar e avaliar a estratégia

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O processo de planejamento estratégico

Análise da situação estratégia

A estratégia de uma organização pode ser analisada segundo duas perspectivas principais:

As decisões tomadas no passado que afetam a situação presente, chamada posição estratégica ou situação estratégica.

As decisões tomadas no presente e que afetam o futuro da organização.

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O processo de planejamento estratégico

Análise da situação estratégia

Para analisar o passado ou o definir o futuro, os componentes da estratégia são:

Escopo da organização: produtos e mercados

Vantagens competitivas

Desempenho

Uso dos recursos

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O processo de planejamento estratégico

Análise do ambiente

É um dos pilares do planejamento estratégico.

Os componentes considerados:

Ramo de negócios

Ações de governo

Tecnologia

Conjuntura econômica

Sociedade

Entre outros

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O processo de planejamento estratégico

Análise interna

Identificação dos pontos fortes e fracos da organização.

O estudo pode ser feito por meio da análise das:

Áreas funcionais

Benchmarking

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O processo de planejamento estratégico

Elaboração do plano estratégico

Um plano estratégico define a relação pretendida da organização com seu ambiente.

Os principais componentes são: negócio ou missão, objetivos, vantagens competitivas e alocação de recursos.

Plano estratégico

Missão Objetivos Estratégias

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O processo de planejamento estratégico

Qual é o negócio da organização?

O escopo pretendido é o coração do plano estratégico.

O escopo define quais produtos e serviços a organização pretende fornecer, para quais mercados e clientes.

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O processo de planejamento estratégico

Objetivos estratégicos

São os resultados que a organização pretende realizar.

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O processo de planejamento estratégico

Vantagens competitivas

Esclarecimento das bases em que a organização pretende diferenciar-se de seus competidores (concorrentes).

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O processo de planejamento estratégico

Alocação de recursos

Representa a transição do planejamento para a implementação da estratégia.

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O processo de planejamento estratégico

Estratégias

Segundo Igor Ansoff:

Produtos

Tradicionais Novos

Tradicionais

Novos

Mercados

Penetração

Do mercado

Desenvolvimento

De produto

Desenvolvimento

De mercadoDiversificação

Matriz de Ansoff (MAXIMIANO, 2007)

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O processo de planejamento estratégico

Estratégias

Segundo Michael Porter:

Diferenciação

Liderança do custo

Foco

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O processo de planejamento estratégico

Estratégias

Segundo Miles e Snow:

Comportamento

de reação

Comportamento

analítico

Comportamento

defensivo

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O processo de planejamento estratégico

Estratégias

Segundo Samuel Certo:

Estratégiade redução de despesas

Estratégia

do crescim

entoEstratégia

da estabilidade

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Seleção de estratégias

Há diversas formas para auxiliar as organizações no processo de definir suas estratégias.

Duas dessas ferramentas são a idéia de ciclo de vida do produto e a matriz de crescimento e participação no mercado (BCG).

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Seleção de estratégias

Ciclo de vida do produto

É uma ferramenta usada para selecionar estratégias, tendo por base a idéia de que os produtos nascem, amadurecem e eventualmente morrem.

Receita

Introdução

Crescimento Maturidade Declínio

Volume devendas

Custos Unitários

Quantidade

$

Fonte:MAXIMIANO, 2007.

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Seleção de estratégias

Matriz de crescimento e participação no mercado (BCG)

Baseada no estudo desenvolvido pela Boston Consulting Group (BCG) esta técnica permite classificar as unidades de negócios ou produtos de acordo com a sua participação no mercado e a taxa de crescimento do mercado em que atuam.

Participação no mercado

Grande Pequena

Grande

Pequena

Crescimento do mercado

Estrelas Pontos-de-interrogação

Vacas leiteiras Vira-latas

Fonte:MAXIMIANO, 2007.

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Implementação de estratégias

O planejamento de uma estratégia é uma etapa dentro de uma cadeia de meios e fins.

Para implementá-la, a estratégia é desdobrada em planos e meios:

• Planejamento nas áreas funcionais;

• Políticas;

• Planos operacionais;

• Projetos;

• Estrutura organizacional.

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Implementação de estratégias

Planejamento nas áreas funcionais

Os cursos de ação que colocam em prática a estratégia corporativa são planejados e executados pelas áreas funcionais da organização:

• Marketing

• Operações

• Finanças

• Recursos humanos

• Tecnologia

Empresa

Áreasfuncionais

Estratégiasfuncionais

Estratégiascorporativas

Fonte:MAXIMIANO, 2007.

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Implementação de estratégias

Políticas e planos operacionais

Políticas são decisões programadas que orientam outras decisões no dia-a-dia da administração.

Planos operacionais são instrumentos para a implementação da estratégia.

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Implementação de estratégias

Projetos

Projetos são atividades temporárias, com começo, meio e fim programados, que tem como objetivo fornecer um produto singular.

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Implementação de estratégias

Estrutura organizacional

A estrutura permanente de uma organização, desenhada no organograma, com suas unidades de negócios e áreas funcionais, é o retrato da estratégia explícita ou implícita.

“[...] a estrutura segue a estratégia [...]” já dizia Chandler.

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Implementação de estratégias

Acompanhamento e controle da estratégia

A formulação e a implementação da estratégia são complementadas pelas atividades de monitoramento.

O monitoramento, que consiste em acompanhar e avaliar a execução da estratégia, deve ser feito com base nos mesmos indicadores utilizados para elaborar o plano estratégico.

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Implementação de estratégias

Acompanhamento e controle da estratégia

Uma das ferramentas que fornecem uma visão conjunta dos indicadores de desempenho chama-se Balanced Scorecard (BSC) criada por Kaplan e Norton.

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Implementação de estratégias

Acompanhamento e controle da estratégia

O BSC focaliza dimensões (chamadas perspectivas) de desempenho da empresa:

a) Perspectiva do cliente (Como o cliente nos enxerga?)

b) Perspectiva interna (Em que processos precisamos ser eficientes?)

c) Perspectiva da inovação e aprendizagem organizacional (Como podemos continuar a melhorar e a criar valor agregado?)

d) Perspectiva financeira (Como atendemos aos interesses dos acionistas?)

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Implementação de estratégias

Reinício do ciclo

A administração estratégica é um processo contínuo, não um procedimento mecânico com datas certas para começar e terminar.

A cada momento, o ciclo de planejamento pode ser reiniciado, com base nas informações de controle.

Preparação doPlano estratégico

Implementação doPlano estratégico

Acompanhamentoe controle da

execução

Reinício do ciclo de planejamento

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Bibliografia

MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2007.

FERREIRA, A. A.; REIS, A. C. F.; PEREIRA M. I. Gestão Empresarial: de Taylor aos nossos dias. São Paulo: Pioneira, 2001.