DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E OPERAÇÕES - ORGANIZAÇÕES VISÃO MACRO

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DOCUMENTO DE REFERÊNCIA DA DISCIPLINA DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E OPERAÇÕES DA ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E PRIVADA - EBAPE - FGV-RJ BRUNO GOMES

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DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E OPERAÇÕES

BRUNO SOUZA GOMES

FGV-RJ - DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E OPERAÇÕES - BRUNO GOMES

2

APRESENTAÇÃO PLANO DE CURSO METODOLOGIA AVALIAÇÃO BIBLIOGRAFIA

RESUMO

FGV-RJ - DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E OPERAÇÕES - BRUNO GOMES

3

O QUE VAMOS ESTUDAR?

APRESENTAÇÃO

FGV-RJ - DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E OPERAÇÕES - BRUNO GOMES

4

PLANO DE CURSO

Fontes de Consulta

Visão Geral

Produtos e Serviços

Cadeia de Suprimento

Análise de Mercado

Roadmapping

Metanacional

Ciclo de Vida de Produtos e Serviços

Estratégia de Operações

Inovação

Prototipagem e Manufatura Digital

Slack Gaither Slides e ExercíciosTextos

Complementares

FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO

BOWERSOX, Donald – Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística. Rio de Janeiro: ELSEVIER, 2007

BALLOW, Ronald – Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos / Logística Empresarial. Porto Alegre: BOOKMAN, 2006

TAYLOR, David – Logística na Cadeia de Suprimentos, uma perspectiva gerencial. São Paulo: PEARSON, 2006

NOVAES, Antonio – Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição. Rio de Janeiro: ELSEVIER, 2007

FLEURY, Paulo – Logística Empresarial, A Perspectiva Brasileira. São Paulo: ATLAS, 2000

SOUZA, Gueibi – Métodos Simplificados de Previsão Empresarial – Rio de Janeiro: CIÊNCIA MODERNA, 2008

MARTINS, Petrônio – Administração da Produção – São Paulo: SARAIVA, 2005

Bibliografia Sugerida

CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. São Paulo: Prentice Hall, 2003.

CHRISTOPHER, M. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos – criando redes que agregam valor. 2ª ed.. São Paulo: Thomson (Cengage), 2007.

PIRES, Silvio R. I.. Gestão da cadeia de suprimentos: conceitos, estratégias, práticas e casos. São Paulo: Atlas, 2004.

SIMCHI-LEVI, David et al.. Cadeia de suprimentos: projeto e gestão – conceitos, estratégias e estudos de casos. Porto Alegre: Bookman, 2003.

Bibliografia Complementar

Evolução da Matéria

Administração de Operações

Logística Empresarial

Planejamento e Controle da Produção, Tecnologias de Processo, Desenvolvimento de Produtos,

Objetivos de Desempenho, Estratégias de Produção, Qualidade, etc.

Infra-Estrutura, Previsão de Demanda, Sistemas de Informação, Estoques, Transportes, Embalagem,

Planejamento de Rede, etc.

Do grego LOGISTIKOS, do qual o latim LOGISTICUS é

derivado, ambos significando cálculo e

raciocínio

Conceito

“O ramo da ciência militar que lida com a obtenção,

manutenção e transporte dematerial, pessoal e

instalações”(Websters,1993)

Conceito

“Logística é o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o

fluxo e a armazenagem de produtos, bem como os serviços e

informações associados, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com

o objetivo de atender aos requisitos do consumidor”

(Novaes, 2001 / CLM)

Conceito

Conceito

Conceito

Conceito

Onde a Logística se aplica?

Um vestido de noiva usado foi vendido para uma inglesa por

R$ 120,15.

Nesse valor já estão o preço do vestido e a taxa de entrega.

Case

Quanto custou a entrega?

Case

Case

Pensamento

“If you are smart enough to make it, aggressive enough to

sell it,then any dummy can get it

there”

GLOBALIZAÇÃO&

INTERNACIONALIZAÇÃO

GLOBALIZAÇÃO“A globalização é um dos processos de aprofundamento da

integração econômica, social, cultural, política, que teria sido impulsionado pelo barateamento dos meios de transporte e

comunicação dos países do mundo no final do século XX e início do século XXI”

Fonte: Wikipédia

QUAL IMPACTO DA GLOBALIZAÇÃO NA LOGÍSTICA

EMPRESARIAL?

EFEITOS DA GLOBALIZAÇÃO

1 - MELHORA DA QUALIDADE DE VIDA2 - OUTSOURCING3 - ?PONTENCIALIZA DESENVOLVIMENTO?4 - ...

EFEITOS

Comércio Internacional

80%Produtos físicos

Comércio Internacional

Produto físicoX

Produto virtual

IMPACTOS DA ECONOMIA DIGITAL NA LOGÍSTICA

EMPRESARIAL(FLUXO DE BENS, SERVIÇOS E

INFORMAÇÕES)

Desafio

Economia Digital

Conceitos de Logística

Cus

to +

mar

gem

cust

o

Proposta de Valor da Logística

Conceitos de Logística

“Nosso maior problema era de

logística. Tivemos que comprar pequenos

caminhões para transitar nas ladeiras e nas ruas estreitas

de Salvador.”Michael Klein,Diretor executivo das Casas Bahia, ao anunciar a inauguração das quatro primeiras lojas da rede na Bahia (Revista Época nº572 maio 2009)

Conceitos de Logística

“Antes que seja tarde”

Por causa da crise, grandes empresas passaram a ser a única fonte de alternativa de

financiamento de fornecedores com dificuldadePaulo Rocca,

Diretor de Compras da Bosch “Um problema com eles pararia metade da indústria automotiva nacional” (Revista Exame nº7 22/04/2009)

POR QUE GLOBALIZAR?

Desafio

POR QUE SE INTERNACIONALIZAR?

Desafio

Desafio

Desafio

Desafio

Desafio

Desafio

Desafio

Desafio

Desafio

Desafio

Desafio

Desafio

Desafio

Desafio

Desafio

Desafio

Desafio

Globalização

Presença Global não significa Presença Física

Significa Canais de Distribuição Diferenciados

NOVA DIMENSÃO DO SUPPLY CHAIN

Globalização

Impacto da EraDigital (.com)na Logística Empresarial

Globalização

“A Vantagem Competitiva das Nações” (Michael Porter)

Alemanha – químicos e ópticos;Suíça – relógios e chocolates;

Japão – eletrônicos...

Globalização

Globalização

http://www.lifung.com/eng/global/home.php

Globalização

http://www.lifung.com/eng/global/home.php

Modularizado e Disperso

Globalização

Globalização

Globalização

Globalização

Proposta de Valor da Logística

Quais são as variáveis relacionadas ao Desempenho

Logístico? Disponibilidadex

Desempenho Operacional (veloc + qualid)

XConfiabilidade

+ falhas (sempre existirão)

Proposta de Valor da Logística

Leitura

JOE SANTOS

LIBERTE-SE DA GEOGRAFIA

JOE SANTOS

O que essas grandes marcas tem em

comum?

JOE SANTOS

tornaram-se globais projetando sua

fórmula de sucesso local

JOE SANTOS

A origem de sua força estava nas vantagens que haviam

desenvolvido no mercado interno, se tornando líderes nacionais

JOE SANTOS

BAYER e BASF

competências locais na química molecular+

capacidade de transporte fluvial no Reno

JOE SANTOS

YAHOO, ORACLE, INTEL

competências locais às tecnologias emergentes+

demanda por alto nível de tecnologia na região

JOE SANTOS

P&G, NESTLE, UNILEVER

Projeção Global +

adaptação Local

JOE SANTOS

FORD e GM

Projeção Global na Europa, America Latina e Ásia

Por que perderam o domínio?

JOE SANTOS

O mundo está repleto de regiões de tecnologia e de conhecimento de mercado

insuficientemente explorados.