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DOCUMENTO DE REFERÊNCIA DA DISCIPLINA DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E OPERAÇÕES DA ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E PRIVADA - EBAPE - FGV-RJ BRUNO GOMES
Citation preview
DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E OPERAÇÕES
BRUNO SOUZA GOMES
FGV-RJ - DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E OPERAÇÕES - BRUNO GOMES
2
APRESENTAÇÃO PLANO DE CURSO METODOLOGIA AVALIAÇÃO BIBLIOGRAFIA
RESUMO
FGV-RJ - DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E OPERAÇÕES - BRUNO GOMES
3
O QUE VAMOS ESTUDAR?
APRESENTAÇÃO
FGV-RJ - DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E OPERAÇÕES - BRUNO GOMES
4
PLANO DE CURSO
Fontes de Consulta
Visão Geral
Produtos e Serviços
Cadeia de Suprimento
Análise de Mercado
Roadmapping
Metanacional
Ciclo de Vida de Produtos e Serviços
Estratégia de Operações
Inovação
Prototipagem e Manufatura Digital
Slack Gaither Slides e ExercíciosTextos
Complementares
FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO
BOWERSOX, Donald – Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística. Rio de Janeiro: ELSEVIER, 2007
BALLOW, Ronald – Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos / Logística Empresarial. Porto Alegre: BOOKMAN, 2006
TAYLOR, David – Logística na Cadeia de Suprimentos, uma perspectiva gerencial. São Paulo: PEARSON, 2006
NOVAES, Antonio – Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição. Rio de Janeiro: ELSEVIER, 2007
FLEURY, Paulo – Logística Empresarial, A Perspectiva Brasileira. São Paulo: ATLAS, 2000
SOUZA, Gueibi – Métodos Simplificados de Previsão Empresarial – Rio de Janeiro: CIÊNCIA MODERNA, 2008
MARTINS, Petrônio – Administração da Produção – São Paulo: SARAIVA, 2005
Bibliografia Sugerida
CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. São Paulo: Prentice Hall, 2003.
CHRISTOPHER, M. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos – criando redes que agregam valor. 2ª ed.. São Paulo: Thomson (Cengage), 2007.
PIRES, Silvio R. I.. Gestão da cadeia de suprimentos: conceitos, estratégias, práticas e casos. São Paulo: Atlas, 2004.
SIMCHI-LEVI, David et al.. Cadeia de suprimentos: projeto e gestão – conceitos, estratégias e estudos de casos. Porto Alegre: Bookman, 2003.
Bibliografia Complementar
Evolução da Matéria
Administração de Operações
Logística Empresarial
Planejamento e Controle da Produção, Tecnologias de Processo, Desenvolvimento de Produtos,
Objetivos de Desempenho, Estratégias de Produção, Qualidade, etc.
Infra-Estrutura, Previsão de Demanda, Sistemas de Informação, Estoques, Transportes, Embalagem,
Planejamento de Rede, etc.
Do grego LOGISTIKOS, do qual o latim LOGISTICUS é
derivado, ambos significando cálculo e
raciocínio
Conceito
“O ramo da ciência militar que lida com a obtenção,
manutenção e transporte dematerial, pessoal e
instalações”(Websters,1993)
Conceito
“Logística é o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o
fluxo e a armazenagem de produtos, bem como os serviços e
informações associados, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com
o objetivo de atender aos requisitos do consumidor”
(Novaes, 2001 / CLM)
Conceito
Conceito
Conceito
Conceito
Onde a Logística se aplica?
Um vestido de noiva usado foi vendido para uma inglesa por
R$ 120,15.
Nesse valor já estão o preço do vestido e a taxa de entrega.
Case
Quanto custou a entrega?
Case
Case
Pensamento
“If you are smart enough to make it, aggressive enough to
sell it,then any dummy can get it
there”
GLOBALIZAÇÃO&
INTERNACIONALIZAÇÃO
GLOBALIZAÇÃO“A globalização é um dos processos de aprofundamento da
integração econômica, social, cultural, política, que teria sido impulsionado pelo barateamento dos meios de transporte e
comunicação dos países do mundo no final do século XX e início do século XXI”
Fonte: Wikipédia
QUAL IMPACTO DA GLOBALIZAÇÃO NA LOGÍSTICA
EMPRESARIAL?
EFEITOS DA GLOBALIZAÇÃO
1 - MELHORA DA QUALIDADE DE VIDA2 - OUTSOURCING3 - ?PONTENCIALIZA DESENVOLVIMENTO?4 - ...
EFEITOS
Comércio Internacional
80%Produtos físicos
Comércio Internacional
Produto físicoX
Produto virtual
IMPACTOS DA ECONOMIA DIGITAL NA LOGÍSTICA
EMPRESARIAL(FLUXO DE BENS, SERVIÇOS E
INFORMAÇÕES)
Desafio
Economia Digital
Conceitos de Logística
Cus
to +
mar
gem
cust
o
Proposta de Valor da Logística
Conceitos de Logística
“Nosso maior problema era de
logística. Tivemos que comprar pequenos
caminhões para transitar nas ladeiras e nas ruas estreitas
de Salvador.”Michael Klein,Diretor executivo das Casas Bahia, ao anunciar a inauguração das quatro primeiras lojas da rede na Bahia (Revista Época nº572 maio 2009)
Conceitos de Logística
“Antes que seja tarde”
Por causa da crise, grandes empresas passaram a ser a única fonte de alternativa de
financiamento de fornecedores com dificuldadePaulo Rocca,
Diretor de Compras da Bosch “Um problema com eles pararia metade da indústria automotiva nacional” (Revista Exame nº7 22/04/2009)
POR QUE GLOBALIZAR?
Desafio
POR QUE SE INTERNACIONALIZAR?
Desafio
Desafio
Desafio
Desafio
Desafio
Desafio
Desafio
Desafio
Desafio
Desafio
Desafio
Desafio
Desafio
Desafio
Desafio
Desafio
Desafio
Globalização
Presença Global não significa Presença Física
Significa Canais de Distribuição Diferenciados
NOVA DIMENSÃO DO SUPPLY CHAIN
Globalização
Impacto da EraDigital (.com)na Logística Empresarial
Globalização
“A Vantagem Competitiva das Nações” (Michael Porter)
Alemanha – químicos e ópticos;Suíça – relógios e chocolates;
Japão – eletrônicos...
Globalização
Globalização
http://www.lifung.com/eng/global/home.php
Modularizado e Disperso
Globalização
Globalização
Globalização
Globalização
Proposta de Valor da Logística
Quais são as variáveis relacionadas ao Desempenho
Logístico? Disponibilidadex
Desempenho Operacional (veloc + qualid)
XConfiabilidade
+ falhas (sempre existirão)
Proposta de Valor da Logística
Leitura
JOE SANTOS
LIBERTE-SE DA GEOGRAFIA
JOE SANTOS
O que essas grandes marcas tem em
comum?
JOE SANTOS
tornaram-se globais projetando sua
fórmula de sucesso local
JOE SANTOS
A origem de sua força estava nas vantagens que haviam
desenvolvido no mercado interno, se tornando líderes nacionais
JOE SANTOS
BAYER e BASF
competências locais na química molecular+
capacidade de transporte fluvial no Reno
JOE SANTOS
YAHOO, ORACLE, INTEL
competências locais às tecnologias emergentes+
demanda por alto nível de tecnologia na região
JOE SANTOS
P&G, NESTLE, UNILEVER
Projeção Global +
adaptação Local
JOE SANTOS
FORD e GM
Projeção Global na Europa, America Latina e Ásia
Por que perderam o domínio?
JOE SANTOS
O mundo está repleto de regiões de tecnologia e de conhecimento de mercado
insuficientemente explorados.