inovação no Varejo_SJDR

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INOVAÇÃO NO VAREJO

SEJA DIFERENTE, SOBREVIVER É A SOLUÇÃO.

SJDR, Março de 2013

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Billabong

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Agenda

• Conceito inovação;

• Tipos de inovação;

• Níveis de inovação;

• Exemplos do varejo;

• Considerações finais.

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Interação - Cartões

VERDE: positivo, afirmativo, sim;

VERMELHO: negativo, não;

MARROM: neutro, indiferente

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Teste...

• Quem aqui é trabalha no comércio,

– Levante o CARTÃO VERDE,

• Quem trabalha com prestação de serviços,

– Levante o CARTÃO VERMELHO,

• E quem trabalha na indústria ou outro,

– Levante O LADO MARROM.

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Conceito

“Inovação é a utilização de novas idéias de tal forma que elas gerem sucesso”

(INVENTTA)

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Inovação Radical ou Ruptura

1979 1964 1987 1995

MPEG Audio Layer-3

Moving Picture Experts Group

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Inovação Incremental

CD Comum CD Dupla Camada

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Níveis de inovação

• Inovações de produto;

• Inovações de processos;

• Inovação de modelo de

negócios;

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É inovação?

Vendas por catálogos

Vendas por telefones

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Enquete

• No mercado de automóveis: Ano a ano, os modelos passam por mudanças. Você diria que elas são resultados de Inovação?

• E se eu disser agora sobre a implantação do motor flex é inovação?

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Varejo

“Todas as atividades que englobam o processo de venda de produtos e serviços para atender

uma necessidade pessoal do consumidor final.” (PARENTE, J)

“Conjunto de atividades que adiciona valor aos produtos e serviços vendidos...”

(MATTAR, F)

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Os temas fundamentais...

• Experiência no ponto de venda;

• Mobilidade;

• Personalização;

• Sustentabilidade;

• Tecnologia e;

• Criatividade.

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Inovação no Varejo

• As etiquetas inteligentes são modelos de inovação?

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Inovação no Varejo

• As etiquetas Inteligentes

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Inovação no Varejo

• As etiquetas eletrônicas são modelos de inovação?

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Inovação no Varejo

• As etiquetas de rádio frequência são modelos de inovação?

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Inovação no Varejo • As embalagens são modelos de inovação?

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Inovação no Varejo • As embalagens são modelos de inovação?

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Inovação no Varejo • As embalagens são modelos de inovação?

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Inovação no Varejo • As embalagens são modelos de inovação?

Saco de papel Sacola plástica Sacola plástica biodegradável

Sacola pano

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Inovação no Varejo

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Inovação no Varejo

• LEMBREM-SE: Sim (verde), Não (vermelho)?

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Inovação no Varejo

QR Code

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Inovação no Varejo

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Inovação no Varejo

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Inovação no Varejo

• LEMBREM-SE: Sim (verde), Não (vermelho)?

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Inovação no Varejo

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Inovação no Varejo

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Experiência no PDV

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Experiência no PDV

1. CATÁLOGO ELETRÔNICO

2. PAREDE INTERATIVA

3. QR CODE

4. JOGOS MULTITOUCH

5. REALIDADE AUMENTADA

6. ESPELHO INTERATIVO

7. EXPOSITOR INTELIGENTE

8. ARARA INTELIGENTE

9. PROVADOR INTELIGENTE

10. PDV INTELIGENTE

11. DESATIVADOR INTELIGENTE

12. PREVENÇÃO DE PERDAS

13. RECEBIMENTO E EXPEDIÇÃO

14. INVENTÁRIO INTELIGENTE

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Considerações finais

• Situações que levam ao sucesso

• Inovação é trabalho. Exige conhecimento. Muitas vezes exige um grande engenho.

• Os inovadores têm que se basear nos seus pontos fortes.

• A inovação é um efeito da economia e da sociedade.

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Considerações finais

• Situações que levam ao fracasso

• Aspectos Comportamentais

• Aspectos de Gestão

• Aspectos Conjunturais

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Considerações finais

• Opções Para Inovar

• Modelo inovação aberta (open innovation), onde as empresas vão buscar fora idéias e projetos que podem ajudá-las a agregar diferenciais competitivos.

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Conclusão

• Inovação é a garantia de sobrevivência.

• Nunca estamos tão bem quanto merecemos.

• Não se trata de ambição, mas de não se acomodar com o status quo.

• Se queremos resultados diferentes, teremos que agir de modo diferente.

• A Inovação sempre busca superar um desafio, para solucionar algum impasse.

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Vídeos Extras

Billabong SEBRAE SP

Billabong Supermercado Inteligente

Compras do Futuro

Futuro do vidro

Realidade Aumentada

Realidade Aumentada

Realidade Aumentada

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Realidade Aumentada

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Obrigado!

prof.leomattos@gmail.com