Inteligência Competitiva - ANDEF

ANDEF

Inteligência Competitiva

Associação Nacional de Defesa Vegetal

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Associação Nacional de Defesa Vegetal

Caso Exemplo

Algumas informações apresentadas neste trabalho são fictícias,

foram ideias para aplicação de Inteligência Competitiva em uma

empresa real: ANDEF.empresa real: ANDEF.

Agenda

Setor Agronegócio

ANDEF

1

2

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Inteligência Competitiva

Produtos IC 4

3

Setor Agronegócio1

• Setor econômico que mais ocupa mão-de-obra

• Representa 1/3 do

Em 10 anos, o Brasil será o

• 22% de terras agricultáveis do

mundo

BRASIL

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• Representa 1/3 do PIB brasileiro

• (*) De 2000 a 2007 crescimento 253% no superávit na balança comercial

o Brasil será o maior país agrícola do mundo (**)

• 13% de toda água doce

disponível no planeta

(*) Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, 2009(**) Conferência das Nações Unidas para o Comércio e Desenvolvimento

Açúcar

Setor Agronegócio1

Café

Líder mundial de exportação

Entre os líderesmundiais de produção

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O Brasil situa-se, no contexto atual, como celeiro mundial em termos de agronegócio. (Rodrigues 2006)

Café

Soja

Suco de LaranjaMilho

Carne Bovina

Frango

Carne Suína

Portal FASE 01

20102010

ANDEF2

Associação Nacional de Defesa Vegetal

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19751975

Associação de Engenheiros Agrônomos

Associação de Indústrias Químicas

Informatização com ERP

Portal FASE 01

19761976

20082008

Associação Nacional de Defesa Vegetal

� Significativa participação no desempenho exigido pelo agronegócio brasileiro;

� Papel estratégico para o fortalecimento da agricultura;

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� Promoção de cursos para funcionários das empresas associadas;

� Prêmio Mérito Fitossanitário;

� Revista Defesa Vegetal.

Associação Nacional de Defesa Vegetal

� Significativa participação no desempenho exigido pelo agronegócio brasileiro;

� Papel estratégico para o fortalecimento da agricultura;

ANDEF2

� Funcionários - 9.738

� Pesquisa e Desenvolvimento – 552

� Registro de produtos- 164

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� Promoção de cursos para funcionários das empresas associadas;

� Prêmio Mérito Fitossanitário;

� Revista Defesa Vegetal.

� Registro de produtos- 164

� Fábrica - 4.111

� Comercial e Marketing - 2.931

� Administrativo e outros - 1.980

Associação Nacional de Defesa Vegetal

� Significativa participação no desempenho exigido pelo agronegócio brasileiro;

� Papel estratégico para o fortalecimento da agricultura;

ANDEF2

� Funcionários - 9.738

� Pesquisa e Desenvolvimento – 552

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� Promoção de cursos para funcionários das empresas associadas;

� Prêmio Mérito Fitossanitário;

� Revista Defesa Vegetal.

� Registro de produtos- 164

� Fábrica - 4.111

� Comercial e Marketing - 2.931

� Administrativo e outros - 1.980

PORTAL ANDEF: Público Alvo

ANDEF2

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IndústriasAssociadas

Pesquisadorese Agricultores

OrganizaçõesGovernamentais

Newsletter e Revista

Notícias e Artigos

Eventos e Prêmios

ANDEF2

Empresas líderes de mercado

Pontos Fortes

Pouco conhecimento do mercado total

Pontos Fracos

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Conclusão:Formação do Núcleo de Inteligência Competitiva

Conhecimento do setor nas culturas de sua atuação

Técnicos especializados

Falta de informações estratégicas

Falta de Integração / Compartilhamento de dados

Entender as necessidades e oportunidades dos nossos associados podendo assim planejar, assessorar e executar com excelência ações voltadas para a criação e disseminação de informações estratégicas e competitivas.

Missão:

Acreditamos que ao aliar informações com tecnologia, é

3 ANDEF IC

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Visão:

Comprometimento; Qualidade na prestação dos serviços; Responsabilidade Sócio-Ambiental; Pontualidade; Credibilidade; Criatividade; Respeito; Ética.

Acreditamos que ao aliar informações com tecnologia, é possível construir bases sólidas de conhecimento, na qual nossos associados poderão desenvolver ações estratégicas, que serão convertidas em oportunidades reais de negócios.

Valores:

ANDEF IC – Estrutura Física3

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ServidorWEB

ServidorEmail

SOFTWARE

ANDEF IC – Estr. Tecnológica3

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ServidorDB

Firewall

SoluçãoB.I.

SO

ANDEF IC – Estr. Tecnológica3

INFRAESTRUTURA

Servidor de Rede / DB

Servidor WEB / BIPPER

Notebooks

Periféricos

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ANDEF IC - Recursos Humanos3

Coordenador

Analista

Estrutura RH do núcleo de Inteligência Competitiva

01 Coordenador

05 Analistas

05 Coletores internos

16 Coletores externos

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ColetorEmpresa A

Coletor Empresa B

Analista(2)

ColetorInternos

ColetorInternos

Analista(3)

ColetorEmpresa C

ANDEF IC - Recursos Humanos3

Formação:• Engenheiro Agrônomo;

Habilidades:• Capacidade de organização

Coordenador

Formação:• Engenheiros Agrônomos;

Habilidades:• Capacidade de análise;

Analistas

Formação:• Técnicos Agrícola;

Habilidades:• Ter destreza com as fontes;

Coletores

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• Capacidade de organização e planejamento;

• Liderança;

Atitudes:• Ter empatia;

Conhecimento:• Conhecer a estratégia

organizacional;• Inteligência competitiva;

• Capacidade de análise;• Capacidade de síntese;

Atitudes:• Agir com assertividade;• Percepção;

Conhecimento:• Conhecer métodos e

técnicas de análise;• Relatórios;

• Ter destreza com as fontes;• Capacidade de identificar e

extrair dados relevantes;

Atitudes:• Ter curiosidade;• Ser observador;

Conhecimento:• Conhecer ferramentas de

coleta , métodos e técnicas;• Fontes de informação;

Consultar e Armazenar

Dados estatísticos

1. Coleta 2. AvaliaçãoProcessar os dados e

Consolidar em Informações EstratégicasNúcleo

ANDEF IC – Fluxo de Trabalho3

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4. Feedback 3. DisseminaçãoAtualizar módulo de

Internet com Informações Produzidas

Núcleo

ICAvaliação sobre Credibilidade da

Informação

ANDEF IC

Produtos / IC4

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PotencialPotencial

Market ShareMarket Share

OcorrênciasOcorrências

CatálogosCatálogos

� Informar o Potencial de Área Plantada x Cultura;

� Cobertura da Força de Venda;

� Detalhamento da área até município;

Produtos / IC4

Potencial de Mercado

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� Detalhamento da área até município;

� Periodicidade anual.

Produtos / IC4

1Coleta

2Avaliação

Consultar e Armazenar Dados estatísticos do IBGE, Consultorias, Informações da Força Venda

Filtrar os dados eConsolidar em

Informações Estratégicas

Potencial de Mercado

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WorkflowWorkflow

4Feedback

3 Disseminação

Avaliação sobre Credibilidade da Informação

Atualizar módulo de Internet com Informações

Produzidas

Produtos / IC4

Potencial de Mercado

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� MS% por fabricante;

� Tendências do mercado;

� Público alvo: fabricantes;

Market Share

Produtos / IC4

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� Público alvo: fabricantes;

� Periodicidade mensal;

Disseminação das InformaçõesMS%MS%

Market Share

Produtos / IC4

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Analisa o Cenários disponíveis Traçando a Tendências do Mercado

Recebe dos Fabricantes suas Vendas por UF e Segmento

Consolida as informações Criando o Cenário atual do Mercado

Market Share

Produtos / IC4

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Market Share

Produtos / IC4

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Catálogo de Produtos e Doenças

Produtos / IC4

� Recomendar produtos independente de fabricante

� Público Alvo: Agricultores

� Periodicidade Diária

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� Periodicidade Diária

Produtos por Culturas

Preço por Região

Estoque por região

Força de Venda

Produtos / IC4

Catálogo de Produtos e Doenças

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Região

Estudos de Culturas

Eficácia dos Produtos

região

Estudos de Pragas

Atendimento

Base de Informações

Produtos / IC4

Catálogo de Produtos e Doenças

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Produtos / IC4

Processo de Sugestão de Produtos

ProdutosPesquisa Produtos

Disponíveis na Região

Produtos Disponíveis

Catálogo de Produtos e Doenças

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Eficácia

Preço

Atendimento

Comparar Preços dos

Concorrentes

Atendimento

Preço

Eficácia Analisar Eficácia de

Produtos

Comparar Tempo de

Atendimento

Ocorrências de doenças e pragas

Produtos / IC4

� Informar sobre Ocorrências de Doenças nas Culturas e Ataques de Pragas.

� Público Alvo: Agricultores, Fabricantes, Pesquisadores

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� Periodicidade Mensal

Produtos / IC4

• Disponibiliza no Site ANDEF

• Valida as Informações

DisseminaçãoDisseminação

Ocorrências de doenças e pragas

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• Valida as Informações

• Compõem Base de Ocorrências

• Tendências de avanço

• Recebe Relatos de Agricultores

• Pesquisa em Publicações

• Consulta ao Ministério da Agricultura

• Realiza pesquisa de Campo

AnáliseAnálise

ColetaColeta

Ocorrências de doenças e pragas

Produtos / IC4

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Tendência de avanço da doença/Praga

Bibliografia

LOURENÇO, Carlos e LIMA, Barbosa. "Evolução do agronegócio brasileiro, desafios e perspectivas“, em Observatorio de la Economía Latinoamericana, Número 118, 2009. Texto completo em: http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/br/

RODRIGUES, Roberto. O céu é o limite para o agronegócio brasileiro. Conjuntura Econômica, Rio de Janeiro, V.60, n.11, p.14-15, Nov.2006.

BRASIL - Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA). Disponível em:

http://www.andef.com.br

BRASIL - Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA). Disponível em: <http://www.agricultura.gov.br>. Acesso em: 15 abr.2010

ANDEF – Associação Nacional de Defesa Vegetal. Disponível em: <http://www.andef.com.br>. Acesso em: 15 abr.2010

BIPPER. UPPERCASE Consultoria. Disponível em: http://www.bipper.com.br. Acesso em: 15/04/2010

Equipe

Anderson Silvestre

Aurivan L Galdino

Bruno S Andrade

André L Pinheiro

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Bruno S Andrade

Fernando Ottoboni

Rogério Gigliotti

Valdemir A Pedro

Marcos Aguiar JrFATEC Jaú - 2010Especialização em Inteligência de NegóciosConceitos de Inteligência CompetitivaProfa. Msc. Emilena Josimari Lorezon

Perguntas ?

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