Lean, sprints e outras técnicas

LEAN UX, SPRINTS & OUTRAS TÉCNICAS

2005

Teehan + Lax criou o UX Fund em 2006 nas seguintes condições:

"Em 1 de Novembro de 2006, investimos $50,000 em 10 companhias as quais entendemos que:

1. Demonstram cuidado nos seus produtos e website 2. Tem inovação mencionado no seu histórico

3. Inspiram lealdade por parte de seus consumidores 4. Comprar seus produtos havia nos deixado com uma

impressão positiva."

http://www.teehanlax.com/blog/ux-fund-matures-up-393/

UX Fund: 39.3% $19533.48 Nasdaq: 29.1% S&P 500: 10.3%

Nasdaq 100: 28.7% NYSE: 15.0%

6 of 10 stocks in the fund gained 52 week low: -1.03%

52 week high: 40.93%

Value on Nov 1, 2006: $49,672.90 Value on Nov 1, 2007: $69,195.38

Números levantados durante o período em que o fundo existia

Design is delivering value through competitive advantage,

increased productivity and ultimately profitability.

https://medium.com/@jamieskella/the-bottom-line-value-of-design-fb3b938a5255#.6gw85uz2r

2016

2013

1. Design Thinking

EMPATHIZE

DEFINE PROTOTYPE

IDEATE

TEST

2. Métodos Ágeis

3. Lean Startup

BUILD

MEASURE

LEARN

Times diversos

Pequenos e dedicadosComunicação e foco

Progresso = outcomes, e não outputs

Engenheiros + Designers + Gestores + Analistas

Features e serviços = outputs Objetivos de negócio = outcomes

Princípios para se levar em conta

Times focados em resolver problemas

Descoberta contínuaTirar tudo que não seja relacionado ao seu objetivo

GOOB

Problemas de negócio a serem resolvidos

Vá para a rua!

Princípios para se levar em conta

Princípios para se levar em conta

Anti-patterns

Permissão para errarErrar te ajuda a entender o seu objetivo

Esqueça os ninjas, rockstars ou gurus.

Esqueça os entregáveisDocumentos não resolvem problemas de usuários

Each design is a proposes business solution.

Your goal is to validate the proposed solution as efficiently as possible by using

customer feedback.

TEMOS DOIS TIPOS DE PROBLEMAS:

1. Aqueles que sabemos exatamente o que o usuário está tentando atingir, em que momento e em quais condições.

2. Aqueles, mais complicados, onde sabemos algumas coisas que o usuários pode estar tentando fazer, mas não sabemos com exatidão o que isso pode significar

https://medium.com/@rjs/thinking-of-interfaces-as-sets-of-jobs-7d72f22948c3#.kf9h2zq6r

Se você não estiver resolvendo um problema real, como pretende converter os acessos ao seu produto?

Como saber se o problema é real?

CUSTOMER PROFILE

Desejos

Necessidades

Dores

1. Declare premissas

2. Planeje um ciclo

3. Rode experimentos

4. Pesquisa e feedback

[essa proto-persona] irá alcançar

[esse resultado].

Nós acreditamos que [fazendo/construindo/criando

essa funcionalidade/experiência]

Nós saberemos que isso é verdade quando [obtivermos esse resultado].

PREMISSAS

1. Definição do problema e restrições (6 retângulos)

2. Geração de ideias

3. Apresentação e crítica

4. Iterações e refinamento

5. Definição de ideias

PLANEJE O CICLO

Problema levantado

Principal funcionalidade Persona Métrica

O CICLO DO LEAN UX

AGORA TUDO JUNTO

Como ouvir seu usuário?

PESQUISA DE GUERRILHA

RÁPIDA | BARATA | INFORMAL

Questionários Feedback Contato pessoal Analytics Teste de usabilidade

Questionários Feedback Contato pessoal Analytics Teste de usabilidade

Questionários Feedback Contato pessoal Analytics Teste de usabilidade

Questionários Feedback Contato pessoal Analytics Teste de usabilidade

Se preocupar com a experiência do seu usuário, ou cliente, e aplicar metodologias

de design no desenvolvimento do seu produto vão aumentar as suas chances de

ter um produto de sucesso.

Aprenda com os seus acertos. Apreender com os nossos erros nos diz o que

não fazer mais.

Precisamos saber também o que devemos continuar fazendo.

Não conseguimos (ainda) desenhar exatamente a experiência que desejamos, mas

podemos proporcionar o melhor ambiente para os nossos usuários.

Esteja atento ao que você está fazendo. Todo o time pode estar

sintonizado para proporcionar uma bom ambiente para o usuário.

+bonus track

http://patternlab.io/ http://warpspire.com/kss/

http://barebones.paulrobertlloyd.com/ https://developers.google.com/web/tools/starter-kit/

STYLE GUIDES

BALSAMIC

INVISION

"OFFLINE"

OBRIGADAme@barbarawolffdick.com