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Trabalho apresentado no co
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1 | Integrando conhecimentos
Sistema Brasileiro de Controle de Tráfego Aéreo
Estudo de caso para integrar conhecimentos
Porto Alegre, 29 de Junho de 2011
11° Congresso de Stress da ISMA-BR
Circinus
2 | Integrando conhecimentos
O que éDesign?
Arte TecnologiaGeometria
MalhasFilosofia
MetodologiaSustentabilidade
ErgonomiaComputação Gráfica
DesenhoAntropologiaEconomiaTendências Peril
ExperiênciaUsabilidade Heurísticas
AnálisesModaPsicologia Mercado
CriatividadeConhecimentos
Ferramentas
Processos
3 | Integrando conhecimentos
O que éDesign?
Arte TecnologiaGeometria
MalhasFilosofia
MetodologiaSustentabilidade
ErgonomiaComputação Gráfica
DesenhoAntropologiaEconomiaTendências Peril
ExperiênciaUsabilidade Heurísticas
AnálisesModaPsicologia Mercado
CriatividadeConhecimentos
Ferramentas
Processos
4 | Integrando conhecimentos
Design é um conjunto de
Fatores
Design = Projeto
ProcessosMetodologias de processos criativos ou Metodologias projetuais
de desenho
Conhecimentos e CompetênciasCriatividade
Ferramentas e HabilidadesIlustração, Arte, Computação Gráfica
Tem a finalidade de resolver
problemas de diferentes naturezas,
podendo ou não resultar em
INOVAÇÃO
5 | Integrando conhecimentos
Visão geral da Atuação
Ensumo
Técnica
Ferramenta
Heurística
DesenhoEstrutura
Concretização
Pesquisa
Etnografia
Mercado
AntropologiaEstética
Arte
Tecnologia
Engenhariade Softwares
TI
Design
Esboço
Habilidade
Usabilidade/Ergonomia
Psicologia
Sociologia
6 | Integrando conhecimentos
Visão geral da Atuação
Heurística
AntropologiaEstética
Arte
Design
Habilidade
Usabilidade/Ergonomia
Psicologia
Sociologia
Cognição
Desejos
Escolhas
Sentimentos
Aspectos comprtamentais
Interação e coletividade
7 | Integrando conhecimentos
Método do Projeto E
Desenho de novas experiências
ESTRUTURA ESTÉTICA EXECUÇÃOESTRATÉGIA ESCOPO
Arquitetura da informação
Analítica,Desenhísticae Linguística
Linguístico Desenhístico
Ergonomia Cognitiva (u sabilidade e acessibilidade)
Desenhode superfíci e
Navegação, transação e inter ação
Diagramaçãoe composição
Identidadegráfico-vi sual
análise, definição técnico-estrutural e técnico formal
ESQUELE TO
por Meurer e Szabluk
8 | Integrando conhecimentos
Estudo de Caso
Redesenho da interface do sistema de controle de tráfego aéreo
Por meio dele objetiva minimizar a sobrecarga mental dos controladores, através da organização informacional e formal estética dos elementos na tela e da automatização de tarefas, proporcionando assim, melhores condições de trabalho para esses profissionais. E evitando consequentemente, possíveis acidentes das aeronaves que trafegam.
Sistema Brasileiro de Controle de Tráfego Aéreo
9 | Integrando conhecimentos
Perfil dos Controladores
Possuem escalas apertadas, percebem pouca perpectiva de ascenção salarial e pouco reconhecimento da sociedade com relação ao seu trabalho.
Apresentam como princiapais queixas, irritabilidade excessiva, dificuldade de concentração,depressão e sensibilidade emotiva.
Fonte: NUICAF - Núcleo do Instituto de Ciências da Atividade Física
52%Controladores de tráfego aéreo, não se sentem realizados profissionalmente
10 | Integrando conhecimentos
Os sistemas de Controle
Sistema X-4000Atualmente utilizado pelos controladores de tráfego aéreo
11 | Integrando conhecimentos
Os sistemas de Controle
Sistema SagitarioEm fase de testes. Sistema Avançado de Gestão das Informações de Tráfego Aéreo e Relatórios de Interesse Operacional
12 | Integrando conhecimentos
Resultado do Design
13 | Integrando conhecimentos
Resultado do Design
14 | Integrando conhecimentos
Antes e Depois
15 | Integrando conhecimentos
Antes e Depois
16 | Integrando conhecimentos
Integração de Conhecimentos
Psicólogos,Antropólogos e Sociólogos
Entendem profundamente os fatores humanos
Identificam os problemas,organizam e processam
o projeto. Concretizam assoluções para os problemas
ESPECIALISTAS
MULTIDISCIPLINARESDesigners
ProblemaPercepção especialistae estratégica deresolução do problema
AbrangenteSolução
17 | Integrando conhecimentos
“Nosso sistema educacional ficou tão preocupado em medir os resultados que esqueceu de motivar as pessoas”.
Charles Bezerra
18 | Integrando conhecimentos
Obrigada!
19 | Integrando conhecimentos
Graduada em Design, trabalhou com design gráfico por sete anos. Nos últimos cinco anos tem dedicado seus estudos ao design digital e tecnologias diversas. Atualmente, trabalha na AG2 - Publicis Modem, com projetos de interfaces. Atua como Arquiteta de Informação.
Michelle Loeffler
mloff.wordpress.com
@mloff
