Ebook 21 Insides [dicas] para Alta Performance Profissional

#21 INSIGHTSALTA PERFORMANCE

Olá, tudo bem? Meu nome é Gerfson Almeida e sou o fundador do Instituto VERSEE você já parou para pensar sobre seu perfil profissional?

Quantas pessoas trabalham por anos e anos sem nunca ver a promoção tão desejada? Pior, algumas nem aumento recebem com frequência,

é apenas aquele tal de dissídio e nada mais.

Talvez, você esteja se sentindo assim agora, uma pessoa que não é reconhecida dentro da sua empresa, ou não é reconhecida pelos seus clientes, caso você seja um empreendedor.

Pode ser até que você esteja apenas querendo ser um profissional que alcance mais resultados,para estar sempre em evidência no mercado caso surja uma nova oportunidade.

Talvez, você esteja culpando a crise e acredite que o país esta quebrando e você esta morrendo de medo.

… Então você está no lugar certo.

www.versetreinamentos.com.brInstituto VERSE

Como você deve ter percebido, eu considero que o

comportamento define muito

um profissional de sucesso.

O problema é que infelizmente a grande maioria das

pessoas estão muito

ocupadas pensando na crise, do que em evoluir

seus comportamentos.

Por isso criei esse PDF com 21 insights.

Tenho certeza

que o resultado de adquirir esses comportamentos

será incalculável.

Bom proveito. :)

Após 10 anos como empreendedor e exercendo cargos de gestão em empresas nacionais e

multinacionais, decidi ajudar pessoas a desenvolverem o perfil profissional

desejado pelas empresas com Coaching | Carreira |

Atendimento | Relacionamento com Clientes.

01 - NÃO TRABALHE MAIS, TRABALHE MELHOR“02 - O SEGREDO DOS VENCEDORES –TRABALHE SUAS DIFICULDADES03 - O QUE É UM PROFISSIONAL DE ALTA PERFORMANCE?04 - Desenvolvendo a Inteligência Emocional [Parte 1]05 - Desenvolvendo a Inteligência Emocional [Parte 2]06 - Você deseja saber, de forma prática, como começar a viver em Alta Performance?07 - RECUSE-SE A COMPROMETER SEUS SONHOS08 - NADA ACONTECE SOZINHO09 - ESCOLHA NÃO PARTICIPAR DA CRISE10 - Como DEFENDER SEU EMPREGO em época de crise?11 - BUSQUE AUTODESENVOLVIMENTO12 - PREPARE SUA ATITUDE!13 - COMO VOCÊ ESTÁ CRIANDO SUA REALIDADE?14 - COMO RENOVAR E INVESTIR NA CARREIRA15 - POR QUE DETERMINAR O QUE QUER?16 - VOCÊ É ESPECIALISTA EM QUÊ?17 - O QUE É MAIS IMPORTANTE PARA O SUCESSO OU FRACASSO?18 - Como viver [na prática] em Alta Performance19 – Qual é sua META?20 - Qual o segredo para VENCER os momentos de crise?21 - O QUE FAZER PARA APROVEITAR A VIDA COMO VOCÊ MERECE?


Insight #01"NÃO TRABALHE MAIS, TRABALHE MELHOR"

Trabalhar muito não é a solução para os problemas. Fazer muitas horas extras irá somente trazer frustrações

(porque não está fazendo muita diferença trabalhar muito), desgaste de sua saúde e a relação com sua família.

O "fazer bem feito" está em focar no que realmente traz resultado, se adaptar, buscar novas soluções, procurar saber porque não está dando certo,

perguntar para quem já fez, estar aberto a mudanças estratégicas, buscar mais conhecimento, estabelecer novos contatos, mudar hábitos, etc.

Na prática, você está lutando de maneira errada.

Quer ter resultado? Quer saber mais? Alguma dúvida?


Insight #02O SEGREDO DOS VENCEDORES – TRABALHE SUAS DIFICULDADES

A diferença entre aqueles que tornam-se líderes e aqueles que não dão em nada é que os vencedores TRABALHAM SUAS DIFICULDADES.

Ficam a procura de COMPORTAMENTOS que estão os impedindo de crescer pessoal e profissionalmente.

Quem nunca escutou alguém dizer que aonde trabalha ela nunca tem uma oportunidade, que isso é culpa é do chefe, que a empresa não a valoriza,

que é o único(a) que fica o dia todo dando duro no trabalho, os colegas não lhe ajudam, são todos uns aproveitadores, etc...

A dica da semana é: Não desperdice seu talento e tempo pensando que a culpa é das outras pessoas ou que há um complô contra você.

Concentre-se em encontrar uma estratégia com resultado de vitória. Busque ser cada vez mais produtivo.

Coloque todas as suas energia em descobrir uma maneira de conseguir o que quer.


Insight #03O QUE É UM PROFISSIONAL DE ALTA PERFORMANCE?

Resposta: é aquele que consegue manter uma produtividade acima da média em alguma atividade.

Este é o perfil de profissional desejado pelas empresas. Mas, será que qualquer pessoa é capaz de produzir acima da média?

Sim! E isso é possível somente se você identificar e investir nos seus talentos. Messi, R7 e Neymar descobriram, investiram no aprimoramento dos seus talentos

ou na minimização de suas fraquezas.

Um profissional sem talento sempre terá um desempenho mediano não é promovido e no primeiro corte de custo será descartado.

Se você quer ser uma pessoa realizada e ganhar muito bem para isso invista nos seus talentos, transforme-os nos seus pontos fortes.

Não espere mais, A HORA É AGORA


Insight #04Desenvolvendo a Inteligência Emocional [Parte 1]

Um programa de coaching para desenvolver a Inteligência Emocional de uma pessoa tem as seguintes etapas:

- Relacionar as principais competências comportamentais desta pessoa em relação ao seu contexto, pessoal e profissional.

- Fazer uma avaliação destes comportamentos, comparando o grau atual destas competências com o grau desejável naquele contexto.

- Executar um plano de capacitação em relação aos comportamentos pouco desenvolvidos com ações práticas e com sessões de feedback programadas.

- Realizar avaliações 360 graus para medir a evolução e as mudanças efetivas.

- Controlar os resultados até conseguir atingir as metas pretendidas.


Insight #05Desenvolvendo a Inteligência Emocional [Parte 2]

Ciclo de AprendizagemÉ como aprender a andar de bicicleta. É preciso praticar até tornar estas competências algo natural na vida.

Se você tem dificuldade de negociar e esta capacidade é fundamental para o desenvolvimento da sua profissão, então é necessário exercitar o processo até tornar-se competente.

Investir nas atividades que possam lhe trazer maior equilíbrio emocional é valorizado cada vez mais por toda e qualquer empresa, mesmo que estas atitudes venham disfarçadas com outros nomes e

descrições, como "uma equipe com iniciativa" e "um líder que alcance resultados e que gerencie conflitos e processo de mudança".

Estamos falando de pessoas com a capacidade de melhorar os relacionamentos dentro do ambiente de trabalho, o que, por sua vez, irá gerar melhores resultados. E você, usufrui de sua inteligência emocional?


Insight #06Você deseja saber, de forma prática, como começar a viver em Alta Performance?

Depois de muito viver em alta performance, eu percebi 3 pontos que precisam estar alinhados.

1 - Parar de viver no automático.2 - Trabalhar de forma inteligente e com a intensidade certa.3 - Melhorar tudo que você faz na sua vida pessoal e profissional.

Você realmente deseja ter resultados fora do comum, resultados diferenciados?Está realmente disposto a aperfeiçoar cada detalhe do que você já faz hoje?

Saiba que não são palavras positivas para fazer você sentir-se motivado.São estratégias, um método, uma sequência exata, que quando aplicadas fará com que você tenha

resultados maiores e melhores, fazendo você ser reconhecido como uma profissional de Alta Performance.


Insight #07RECUSE-SE A COMPROMETER SEUS SONHOS

Ao idealizar seus sonhos, você não compromete seu futuro.Não aceita metas mais humildes ou sucessos incompletos.

Pelo contrário, "sonha alto" e se projeta mentalmente para a frente, como se fosse uma das pessoas mais poderosas do universo.

Você cria o seu futuro prefeito. Decide o que realmente quer antes de voltar para o momento presente e lidar com o que é possível em sua atual situação.

Comece por seu negócio e sua carreira. Imagine que sua vida profissional fosse perfeita dentro de cinco anos.

Responda às seguintes perguntas:


1. Como seria ela?

2. O que você estaria fazendo?

3. Onde estaria?

4. Com quem estaria trabalhando? Que nível de responsabilidade teria?

5. Que tipos de habilidades e capacidades você teria?

6. Que tipos de metas estaria alcançando?

7. Que posição estaria ocupando no seu ramo?


Insight #08NADA ACONTECE SOZINHO

Imagine que você está chegando ao subúrbio de uma cidade e é convidado a dirigir até um escritório ou uma residência nesta mesma cidade.

Detalhe: não há placas de sinalização nas ruas e você não dispõe de qualquer mapa da cidade. Conta apenas com uma descrição muito genérica do escritório ou da residência.

A pergunta é: quanto tempo acha que levaria para encontrar esse escritório ou essa residência sem um mapa nem placas de sinalização?

Resposta: provavelmente a vida inteira.

Se conseguisse encontrar o seu destino, seria exclusivamente por uma questão de sorte. E por mais triste que possa parecer,

é assim que a maioria das pessoas leva a vida.


A maioria das pessoas começa a vida percorrendo sem rumo um mundo não mapeado. É o mesmo que começar a vida sem metas nem planos.

Elas simplesmente vão resolvendo as coisas à medida que avançam. Muitas vezes passam-se dez ou 20 anos e elas continuam duras, infelizes em seus empregos,

insatisfeitas no casamento e fazendo poucos progressos.Ainda assim, toda noite voltam para casa e ficam vendo televisão,

desejando e esperando que as coisas melhorem.

Mas raramente isso acontece. As coisas não acontecem por si mesmas.


Insight #09ESCOLHA NÃO PARTICIPAR DA CRISE

Ontem, conversando com uma empreendedora do ramo de salão de beleza, escutei como seu faturamento está baixo e como a crise está afetando os negócios.

- O que você está fazendo para resolver está situação? - Perguntei.- É a crise! Que as pessoas estão deixando de comprar, que isso... que aquilo...! - Disse a dona do salão.

- Mas, para quem trabalha de carteira assinada, funcionário público e grandes empresários a crise não está tendo grande impacto. - Respondi. Acabei escutando mais justificativas.

Dica: Escolha não participar da criseMelhore os resultados de sua empresa investindo mais em propaganda e publicidade, melhorando o

atendimento e fidelizando seu cliente, diversificando o mix de produtos e serviços ou fazendo o caminho inverso e focando nos campeões de vendas, melhorando o clima organizacional para que os colaboradores

sejam mais produtivos, otimizando os processos internos a fim de evitar retrabalhos e por aí vai.

Não fique parado! Faça acontecer!


Insight #10Como DEFENDER SEU EMPREGO em época de crise?

Fato: o nível de DESEMPREGO está aumentando e a tendência é AUMENTAR AINDA MAIS em 2016.

Segundo a consultora Mariane Ribeiro, na hora de cortar gastos, as empresas demitem os funcionários mais ACOMODADOS, DESATUALIZADOS E/OU COM BAIXO PODER DE INOVAÇÃO.

"Em momentos de crise, a empresa busca funcionários INOVADORES e ATUALIZADOS, DISPOSTOS a utilizar novas técnicas para MELHORAR OS RESULTADOS", informa Mariane.

"Funcionários que estudam e estão atualizados mostram ser os MAIS APTOS a ajudar a empresa a contornar este momento de crise, portanto são os que conseguem defender seus empregos em tempos de crise.",

completa a consultora.

Para quem já perdeu o emprego, FAZER UM CURSO também pode ser uma saída para atualizar o currículo e conseguir uma rápida Recolocação Profissional.


Use de estratégia

Responda à pergunta: Por que estou na folha de pagamento?

Escreva tudo que lhe vier à cabeça. Leve a lista a seu chefe e peça-lheque a organize por ordem de prioridade. O que é mais importante para seu chefe?

Qual a segunda coisa em importância? E a terceira? E assim por diante.

A partir desse momento, discipline-se para trabalhar o dia inteiro natarefa prioritária para seu chefe.

Certifique-se de que toda vez que seu chefe o vir ou vier falar com você, você estará trabalhando na maior prioridade por ele estabelecida.

Isto contribuirá mais para sua carreira do que qualquer outradecisão que venha a tomar.


Insight #11BUSQUE AUTODESENVOLVIMENTO

1 - Quais são as suas estratégias para o seu autodesenvolvimento?

2 - Quantos livros relacionados a sua área profissional você leu este ano?

3 - Quais são os livros sobre as áreas que você é apaixonado? Quantos você já leu?

4 - Quantas Revistas de Negócios você lê por mês?

5 - E se está sem grana, você segue as páginas destas revistas nas redes sociais?

6 - Quantos Blogs de Especialistas você lê, acompanha e contribui com opiniões?

7 - Quem são as pessoas que você segue e curte nas redes sociais para saber mais sobre as inovações em sua área profissional?


8 - Quem são os “Influencers” que você segue?

9 - Quais os 5 melhores vídeos que você viu nos últimos 6 meses?

10 - Quantas pessoas novas você conheceu nos últimos meses? Ampliar seu modelo mental com pessoas com diferentes experiências

também é uma fonte rica de aprendizado!

11 - Quais foram os três últimos Webinars que você participou?

12 - Quantos Podcasts sobre a sua área você escuta enquanto vai pro trabalho?

13 - Quais os últimos Ebooks que você baixou e leu?

14 - Você identifica oportunidades de desenvolvimento no seu dia-a-dia profissional?


15 - Você tem um mentor?

16 - Você busca apresentar o que você sabe para outras pessoas?

17 - Como outras áreas da empresa podem se beneficiar do conhecimento que você possui na sua área?

18 - Se você é de Operações, que dicas você teria para a área de Marketing e Vendas?

19 - Como as suas experiências de vida podem inspirar outras pessoas?

Vale a pena começar!


Insight #12PREPARE SUA ATITUDE!

Sua performance no trabalho sofre grandes impactos se você não souber administrar sua ATITUDE.

Sua atitude é DETERMINADA POR VOCÊ. Ela independe de fatores externos. Em qualquer dia, com qualquer pessoa, em qualquer situação, em qualquer área de sua vida, você pode escolher viver com uma atitude

positiva e vencedora.Pergunte-se:Por quanto tempo você consegue sustentar emoções positivas?Qual é sua reação quando as coisas não saem como desejado?O que você pensa que contribui para reagir assim?Como você se sente ao pensar assim?Como pode dar um outro significado as coisas neste cenário?Onde pode colocar o foco para experiências e emoções mais positivas?

PREPARE SUA ATITUDE! Mantenha isso em mente e veja sua eficácia decolar.


Insight #13COMO VOCÊ ESTÁ CRIANDO SUA REALIDADE?

PENSAMENTOS conduzem a sentimentos >>> SENTIMENTOS conduzem a AÇÕES >>> Ações conduzem a RESULTADOS.

Comece perguntando-se:De onde vem meus pensamentos?

Porque você pensa diferente das pessoas empreendedoras ou de sucesso?

Você entende que tudo de negativo que você ouviu, dos hábitos ruins que você tem observado e que as emoções sombrias que tem sentido são apenas seu aprendizado e não determinam quem você é.

VOCÊ PODE SER DIFERENTE AGORA. A escolha é sua. Trabalhe mais para ser especialista em negócios, marketing, vendas, administração, corretor de imóveis ou ações.

O seu SUCESSO cresce da mesma maneira em que você cresce.

Não deixe para amanhã, COMECE AGORA. Movimente-se...


Insight #14COMO RENOVAR E INVESTIR NA CARREIRA

Por isso, vou compartilhar com vocês algumas dicas de como renovar a sua vida profissional e investir na carreira.

Mas, antes peço que responda:

Como você está direcionando sua vida profissional?Aonde pretende levar a sua carreira?A falta de prazer, a insatisfação e o cansaço fazem parte de seu dia a dia?

Se você concordou com a primeira e última pergunta e não soube responder as outras talvez você esteja perdido por não saber o que realmente quer na sua vida profissional.

A partir desse reconhecimento se a vontade de investir em sua vida profissional é maior do que o medo e a insegurança, A HORA É ESTA!


Você precisa de três ações para movimentar sua carreira profissional:

1.INVESTIGAR - Analise o momento presente, a situação atual e olhe para si mesmo, verifique o que você precisa “ser” para “ter” a vida profissional que deseja.

Faça auto questionamentos:

O que amo fazer? Por que? O que me energiza? O que me motiva? Quais os valores que quero atender em minha vida profissional? O que ganho em ficar na situação que estou? Vale a pena ficar onde estou? O que pretendo com a minha carreira? Quais os resultados que estou obtendo neste momento?


Na página anterior falamos da 1ª das 3 ações para movimentar sua carreira profissional.

O 2º passo é PLANEJAR: Planeje e crie estratégias inteligentes para atingir metas pessoais e profissionais, gere o sentimento de confiança para dar passos decisivos.

Reflita sobre o que pretende conquistar: passar no vestibular, em um concurso público, estudar em uma boa universidade, trocar de carreira, ganhar dinheiro, ter sucesso, mudar de emprego, etc.

Quando sabemos aonde queremos chegar, o trajeto fica mais leve e fácil.

Desenvolva competências, habilidades e conhecimentos necessários para agir com segurança, com o objetivo de chegar mais rápido ao seu destino de carreira. Invista em sua rede de relacionamentos, o network poderá

ser um auxilio na execução das mudanças.


O 3º passo é AGIR. A ação cria oportunidades e também é um grande antídoto para o medo. Você pensou, analisou, planejou, criou estratégias, agora é momento da atitude.

Somente com a ação você construirá uma carreira de sucesso.

Pronto falei! Agora que você sabe que precisa INVESTIGAR, PLANEJAR e AGIR para que sua vida profissional tenha sentido, vai ficar esperando o quê?

Esse é o momento, essa é a hora. Esta é a OPORTUNIDADE que você estava esperando para ALAVANCAR de vez sua vida profissional!

Essa é a sua chance. FAÇA ACONTECER.


Insight #15POR QUE DETERMINAR O QUE QUER?

Aqueles que não sabem o que querem, estão sempre com problemas.

Um motorista bateu num ônibus e o guarda de trânsito correu para perguntar o que aconteceu.- Eu fiz sinal - disse o motorista

- Mas, eu não vi - disse o guarda de trânsito- Sim! retrucou o motorista. - Eu fiz sinal claramente avisando que não tinha certeza de qual lado virar!

Você sabe o lado da vida para qual quer virar?Conhece a si mesmo o suficiente - suas capacidades, valores, necessidades - para identificar o que é melhor

fazer?

Você deseja permanecer onde está agora? Se deseja, simplesmente não tome decisão!Mas, se deseja mudar e mudar para melhor, encare a realidade. Dê nova orientação a você mesmo, reorganize

suas forças, TOME UMA DECISÃO e vá sempre em frente!


Insight #16VOCÊ É ESPECIALISTA EM QUÊ?

"O que eu ouço, esqueço. O que vejo, eu lembro. O que eu faço, compreendo" - Confúcio

Quer ser um profissional melhor? Então, seja especialista na sua área!

E existe somente um modo de conseguir isso, CONHECIMENTO, PRÁTICA E REPETIÇÃO.

Quer ser escritor, precisa escrever.Quem quer ser fotógrafo, precisa fotografar.Quem quer subir de posto numa empresa, precisa mostrar serviço e praticar as competências para chegar lá.Quer passar num concurso, precisa se preparar.

Fica a dica!


Insight #17O QUE É MAIS IMPORTANTE PARA O SUCESSO OU FRACASSO?

Acredito que não é a metodologia ou ferramenta utilizada. É a DECISÃO de colocá-la em prática.

E somente quem pode tomar essa decisão? Somente uma pessoa: VOCÊ.

Então, reflita na sua vida sobre aquilo que está certo e o que PRECISA ser MUDADO.

DESCOBRIR o que você quer e o que é mais IMPORTANTE, pode fazer a DIFERENÇA hoje e a longo prazo.

Procure ver as coisa por outro ângulo e busque novas soluções.

Se o motor pifar, use o vento; se não houver vento, reme; se não houver remo, nade;

mas, NUNCA PARE no oceano da vida!


Insight #18Como viver [na prática] em Alta Performance

Descubra o que realmente quer. Só assim deixará de ficar caçando borboletas e começará a cavar em busca do ouro.

— WILLIAM MOULTON MARSDEN

Onde você quer chegar? Quais são seus maiores objetivos na vida? O que! você não sabe!

Quem vive em Alta Performance responde a essas perguntas de prontidão.

Mas, como saber disso influência na sua performance do dia-a-dia?

Saber disso potencializa sua determinação; passa a saber porque está fazendo o que está fazendo; te direciona para aquilo que você quer; e tudo isso ajuda você a enxergar as oportunidades.


Decida o que realmente quer

1. Comece com suas metas mais globais e, em seguida, passe às mais específicas:

2. Quais são, atualmente, suas três metas mais importantes em seu negócio e em sua carreira?

3. Quais são, no momento, suas três metas financeiras mais importantes?

4. Quais são, atualmente, suas três metas mais importantes na vida em família e nos relacionamentos?

5. Quais são, no momento, suas três metas mais importantes em matéria de saúde e preparo físico?

Pronto! nossa jornada começou... acredito que esta série de insight irá gerar muito valor para você...


Insight #19QUAL É A SUA META?

Toda meta tem que ser especificada, descrita, exatamente como você a imagina.

Sua meta não pode ser genérica. Por exemplo: "quero ter um emprego". Isso não é uma meta específica, isso é muito vago.

Para criar uma meta específica pergunte-se:

Onde, quanto quer ganhar? Em que tipo de empresa gostaria de trabalhar? O que pretende fazer? Qual área gostaria de atuar?

Afinal, empregos tem vários por aí, desde “caminhoneiro” até diretor de empresas, em qual nível você pretende chegar depende do que você faz para merecê-lo.


Insight #20Qual o segredo para VENCER os momentos de crise?

"A vida não é ter boas cartas na mão, mas jogar bem com as cartas que se tem."Todos desejamos ter condições ideais para colocarmos em prática tudo o que planejamos.

Mas, desafios inesperados tendem a aparecer para testar nossa capacidade de adaptação.

O segredo para vencer esses momentos de crise é ATITUDE.

Saber como funciona seu negócio, conhecer sua empresa, produtos, serviço e profissão é o lado mais simples.O grande desafio está em saber lidar com pessoas, pressões, incertezas, etc. 85% do seu sucesso está em sua

ATITUDE diante dos problemas, clientes, negócios, liderança, conflitos, auto confiança, competências e comunicação.

Então faça acontecer, seja ativo e proativo, não tenha medo de expor seu espírito empreendedor, de equipe, liderança e comunicação.

Lembre-se: O segredo para vencer esses momentos de crise é ATITUDE


Insight #21O QUE FAZER PARA APROVEITAR A VIDA COMO VOCÊ MERECE?

Todos os dias a vida te dá 1.440 minutos, dá 1.440 minutos para Bill Gates, dá 1.440 minutos para o Fernando, dá 1.440 minutos para o Gerfson Almeida, todo mundo recebe este tesouro: 1.440 minutos!

O que você está fazendo com este tesouro?

Seja como for, não podemos mudar o passado, pois é impossível voltar e fazer um novo começo. Mas, podemos fazer um NOVO FINAL.

As pessoas sábias sabem para onde querem ir e fazem planos para chegar lá! - Portanto PLANEJE...


Hoje, DÊ O PRIMEIRO PASSO. Tudo começa com um primeiro passo:

O livro...com uma palavra;A melodia...com uma nota;

O quadro...com uma pincelada;A fogueira...com uma faísca;

O jogo...com um apito;O negócio...com uma ideia;

O contrato...com um aperto de mão;A amizade...com um sorriso;O casamento...com um sim;

A vida bem sucedida...com um plano

Comece perguntando-se:O que eu tenho que mudar?

O que não está funcionando na minha vida que precisa mudar?O que eu tenho que manter como está?

O que está funcionando, mas poderia ser melhor?


QUANDO VOCÊ

COMEÇA?

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Atendimento | Relacionamento com Clientes.

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