1. Universidade Federal do Paran Setor de Cincias Sociais AplicadasPrograma de Ps-Graduao em Cincia,Gesto e Tecnologia da Informao Informao, Conhecimento e Estratgia Informao e Estratgia Empresarial Prof. Dr. Newton Castilho Jr. Informao:Gesto e ProcessoImplementao daEstratgia

2. Informao:Gesto e ProcessoImplementao da EstratgiaPietro Santiago 3. Agenda Implementao da Estratgia;(HARISSON, 2005) Gesto da Informao sob a tica doprocesso;(McGEE e PRUSAK, 1994) 4. HARRISON, Jeffrey S. Implementao da Estratgia:recursos erelaes. In:______ Administraoestratgica de recursos e relacionamentos. PortoAlegre: Bookman, 2005. xii, 430 p 5. Ideia Central Implementao da Estratgia Administrar relaes com PIs e recursos organizacionais de forma a mover a organizao em direo execuo bem sucedida de suas estratgias, consistentemente com sua direo estratgica. (HARISSON, 2005) 6. Relaes Inter-organizacionais Alianas Estratgicas Vantagens: Obter acesso a um determinado recurso Velocidade para chegar ao mercado Entrada em um mercado estrangeiro Economias de escala Compartilhamento de riscos e custos Desenvolvimento de produto/servio Aprendizado Flexibilidade estratgica Influencia poltica coletiva Barreira aos concorrentes 7. Relaes Inter-organizacionais Parcerias e PIs 8. ...PIs ? O que ? PI a sigla de Pblico Interessado. Quem so? Clientes; fornecedores; concorrentes; agencias eadministradores governamentais; Comunidadeslocais; Grupos ativistas; Mdias; Sindicatos;Intermedirios financeiros. 9. Administrao de PIsParcerias e Estratgias dePblico InteressadoAdministrao TradicionalIncluso Envolvimento em Departamento deequipes de teste deservios e clientesprodutos; Marketing e Pesquisa Programas conjuntos de Clientes Visitas locais treinamento; Nmeros 0800 Sees de planejamento Contratos de longo prazo conjunto; 10. Administrao de PIs Parcerias e Estratgias dePblico InteressadoAdministrao Tradicional Incluso Departamento de Projeto de novoscompra; produtos; Encorajar a concorrncia; Integrao de sistemas Patrocinar novosde pedido e produo;fornecedores; Sistemas de informaoFornecedores Ameaa d e integrao compartilhadas;vertical; Controle de qualidade Contratos de longo prazo; coordenado; 11. Administrao de PIs Parcerias e Estratgias dePblico InteressadoAdministrao Tradicional Incluso Concorrncia diretaJoint-venturesbaseada em Alianas estratgicasdiferenciao; Associaes comerciais Concorrentes Sistemas de informao;Lobby colaborativo Espionagem corporativa;Conluio 12. Administrao de PIs Parcerias e Estratgias de Pblico InteressadoAdministrao Tradicional Incluso Jurdico, tributrio, Pesquisa conjunta ou escritrio de relaes patrocinada pelo com o governo; governo; Comits de lobby e aes Projeto conjunto de polticas; desenvolvimentoAgencias e administradores Contribuio paraestrangeiro;Governamentais campanhas; Indicao de oficiais do Presentes pessoais paragoverno aposentados polticos; para diretoria; 13. Administrao de PIsParcerias e Estratgias dePblico Interessado Administrao TradicionalIncluso Foras tarefas paratrabalhar as necessidadesEscritrio de relaesda comunidade; com a comunidade; Treinamento cooperativoPropaganda de relaese programas pblicas;educacionais;Envolvimento em serviosComunidades locais Desenvolvimento e comunitrios;comits;Doaes para causas Programa conjunto de locais;criao de empregos; 14. Administrao de PIsParcerias e Estratgias dePblico InteressadoAdministrao TradicionalIncluso Decises organizacionais Consulta aospara satisfazer as representantes emdemandas;questes delicadas; Esforos e relaes Programas conjuntos de Grupos Ativistaspblicas;pesquisa e Doaes; desenvolvimento; Indicao para diretoria; 15. Administrao de PIsParcerias e Estratgias dePblico InteressadoAdministrao TradicionalIncluso Entrevistas exclusivas; Esforos de relaes Liberao antecipada depblicas; informaes;Mdias Especialistas em Incluso em eventosimprensa; sociais; 16. Administrao de PIsParcerias e Estratgias dePblico InteressadoAdministrao TradicionalIncluso Evitar a sindicalizaoatravs de um tratamento A mais pelo desempenho;excelente; Comits conjunto e Contratao de segurana e outros;negociadores Painis conjuntos;Sindicatosprofissionais; Incluso em comits Contratos de trabalhos gerenciais;mutuamente Indicao a diretoria;satisfatrios; 17. Administrao de PIs Parcerias e Estratgias de Pblico InteressadoAdministrao Tradicional Incluso Incluso nas decisesgerenciais que exigem Relatrios financeiros;financiamentos; Correspondncia Contratos e associaes fechada; com outros clientes do Depto. Financeiro efinanciador;Intermedirios financeiros contbil; Propriedade Auditoria; compartilhada deprojetos; Indicao para diretoria; 18. Administrao das Parcerias Passos para o sucesso... Passo 1 Identificar um parceiro de aliana que possa trazer asaptides necessrias. 19. Administrao das Parcerias Passos para o sucesso... Passo 2 Definir claramente o papel de cada parceiro, e assegurar-se de que oprojeto conjunto tenha valor para ambos. 20. Administrao das Parcerias Passos para o sucesso... Passo 3 Desenvolver um plano estratgico para o empreendimentodestacando os objetivosespecficos de cada parceiro. 21. Administrao das Parcerias Passos para o sucesso... Passo 4Manter o gerentes de primeira linha envolvidos e os de nvel mdio comprometidos. 22. Administrao das Parcerias Passos para o sucesso... Passo 5Reunir-se sempre,informalmente , em todos os nveis gerenciais. 23. Administrao das Parcerias Passos para o sucesso... Passo 6 Indicar algum para monitorar a parceria, e ummediador externo. 24. Administrao das Parcerias Passos para o sucesso... Passo 7 Evitar tornar-se um cativo total do parceiro de aliana. 25. Administrao das Parcerias Passos para o sucesso... Passo 8 Antecipar e planejar asdiferenas culturais. 26. Administrao dos Recursos em Nvel Funcional Definio:Estratgias em nvel funcional correspondem ao padrocoletivo de decises tomadas e aes praticadasdiariamente por gerentese funcionriosresponsveis pelas atividades de criao de valordentro de uma determinada rea funcional. 27. Administrao dos Recursos em Nvel Funcional Caractersticas1. Decises tomadas em cada rea sero consistentes entre s,2. Decises tomadas em uma rea sero consistentes com aquelas tomadas em outras reas.3. Decises tomadas por cada rea devem ser consistentes com as estratgias da empresa. 28. Administrao dos Recursosem Nvel Funcional Necessidades1. Auditoria de estratgia funcional:Avaliao completa das estratgias em nvel funcional com baseem consistncia interna, consistncia entre reas funcionais e oquanto cada estratgia funcional d suporte s estratgias geraisda empresa. 29. Administrao dos Recursos em Nvel Funcional Equao.... Tomada deExecuo de Estratgiasdecises aesFuncionaiscoletivas 30. Estratgia de Marketing Plano para coletar informaes sobre clientes oupotenciais clientes; Usar essas informaes para projetar demandasfuturas; Prever aes dos concorrentes; Identificar novas oportunidades de negcios; Criar novos produtos e servios; Vender produtos e servios; 31. Estratgia de Operaes Surge do modelo das decises tomadas dentro daempresa em relao produo ou a operao deprodutos e servios . Adequao s necessidades da empresa. 32. Estratgia deSistemas de Informao Sistemas de Informao = Tecnologia da Informao Criao de um plano para uso do sistema deinformao visando melhorar os processos e aestratgia organizacional. 33. Estratgia P&D Criao de um plano para desenvolvimento e nvosprodutos e novas tecnologias. Atividades:1. Pesquisa bsica2. Desenvolvimento de aplicaes3. Desenvolvimento de produto4. Desenvolvimento de processo 34. Estratgia de RecursosHumanos Modelo de decises relativas a seleo,treinamento, recompensas e benefcios. Estratgias de Crescimento = Externo Estratgias de Custo = Interno 35. Estratgia Financeira Objetiva garantir organizao a estrutura de capitale os fundos apropriados para implementar asestratgias de crescimento e competitivas. 36. Enfim.... Implementao da estratgia sob duas perspectivasdistintas e complementares;1. Externa: PIs e relaes Inter-organizacionais .2. Interna:Estratgias de nvel fundamental. 37. Enfim....2 As estratgias so implementadas por meio dasaes dirias dos funcionrios, cabe aos gestorescriar u modelo de decises integrado e coordenadoque atendas necessidades do PIs e esteja de acordocom as estratgias panejadas da organizao. 38. MCGEE, James; PRUSAK, Laurence. Administrando a Informao sob aperspectiva do processo. In:______ Gerenciamento estratgico dainformao: aumente a competitividade a eficincia de sua empresautilizando a ao como uma ferramenta estratgica . Rio de Janeiro: Campus,1994. 244 p. 39. Situao Atual do Gerenciamento da InformaoConceito de InformaoTecnologia da Informao x InformaoSIG x Sistema de Informaes ContbeisContinuamos a gastar rios de dinheiro , masnunca conseguimos as informaes queprecisamos realmente 40. Papis do Gerenciamento de InformaesBibliotecas da EmpresaCrticas as competncias dos bibliotecrios 41. Papis do Gerenciamento de InformaesProfissionais da InformticaCrticas a falta de completeza 42. Papis do Gerenciamento de Informaesreas UsuriasRedes informais de compartilhamento 43. Papis do Gerenciamento de InformaesAssistentes ExecutivosExperincia, habilidade e Influencia 44. Modelo deGerenciamento de Informaes 45. As 5 leis da Biblioteconomia1.Os livros so para serem usados2.A cada leitor seu livro3.A cada livro seu leitor4.Poupe o tempo do leitor5.A biblioteca um organismo em expanso 46. As 5 leis da Biblioteconomia1.Os informaes devem ser usadas2.A cada gestor sua informao3.A cada informao seu gestor4.Poupe o tempo do gestor5.A informao uma ideia em expanso 47. Relaes...Na implementao da estratgia se faz necessrio ogerenciamento de informaes afim de organizarsistematicamente os insumos necessrios aconhecer o ambiente externo PIs assim como asatividades do nvel funcional interno s organizaes. 48. ReferenciasFIGUEIREDO, Nice. A modernidade das cinco leis de Ranganathan. Cincia da Informao, Braslia, v. 21,n. 3, p. 186-191, set./dez. 1992.HARRISON, Jeffrey S.Implementao da Estratgia: recursos e relaes.In:______ Administrao estratgica de recursos e relacionamentos. Porto Alegre:Bookman, 2005. xii, 430 pMCGEE, James; PRUSAK, Laurence. Administrando a Informao sob a perspectiva doprocesso. In:______ Gerenciamento estratgico da informao: aumente a competitividade aeficincia de sua empresa utilizando a ao como uma ferramenta estratgica . Rio deJaneiro: Campus, 1994. 244 p. 49. Obrigadopietro@ufpr.br Dvidas....?Perguntas....?