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MudançaMudança
Trechos de aulas e treinamentos deJosé Rodrigues Passarinho
www.maix.com.br
www.dopassarinho.blogspot.com
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MudançaMudança
• A idade faz a gente mudar
– Criança – adolescente – adulto – idoso...
– A cabeça muda, o corpo muda e nós somos obrigados a mudar
– Paradigma – idoso, fim da vida...• Não precisa ser assim
• Não é mais assim• Vamos viver muito – estejamos
preparados
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MudançaMudança
• Tem mudança que a gente escolhe– Decisão por mudar
• Tem mudança que a gente não escolhe
– Impostas pelo trabalho– Impostas pela vida– São as mais difíceis – aceitação
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MudançaMudança
• Tem mudança que a gente tem que promover– Liderança– Convencimento
– Estratégias– Contar “más notícias”– Contrariar pessoas
– Entender que é difícil mudar– Fazer acontecer
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MudançaMudança
• É difícil mudar?• Por que é difícil mudar?
– Zona de conforto – conhecido X desconhecido
– Conhecimento do presente – esse eu faço bem
– Desconhecimento do futuro – vou fazer bem?
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MudançaMudança
• Processo de mudança
Ene
rgia
Em
ocio
nal
Tempo
Autoria: Right Management – www.rightbrasil.com.br
Choque
Inconformidade
Raiva / revolta
Receio
Aceitação
Reorganização
Revitalização
Performance
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Paradigma & Mudança Paradigma & Mudança
Quebre os paradigmas – Mude!
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Aprendizado constanteAprendizado constante
• Trabalhamos muito mais com nosso cérebro, nosso conhecimento, do que com nossa força
• Conhecimento se alimenta de conhecimento• Vivemos em uma época em que as
mudanças ocorrem em uma velocidade avassaladora
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Aprendizado constanteAprendizado constante
• Portanto, o aprendizado tem que ser constante• A gente aprende de diversas formas:
– Pelo exemplo
– No trabalho
– Cursos regulares– Leitura e estudos
• Esteja sempre atento às novidades
– Na sua área
– na área dos seus clientes– Busque sempre ampliar seu conhecimento.
– Não é possível mais parar de estudar.
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Aprendizado constanteAprendizado constante
• Fábula do lenhador– Mito: não dá tempo!– Investir tempo em preparo é ganhar
produtividade e cliente satisfeito
– Não há mais espaço para fazer mais ou menos, os clientes querem O MELHOR
– Cuidado, a concorrência pode estar treinando melhor!
– Afie sempre os machados