Livro – Foco – Daniel Goleman

Livro – Foco – Daniel Goleman, ph.D

Nivaldo J Silva – NJSconsultoria.com.br / [email protected]

• P.11 • Capacidades fundamentais derivam desses mecanismos básicos da nossa

vida mental. A autoconsciência, por exemplo, promove a autogestão. A empatia, por sua vez, é a base da habilidade de se relacionar. São pontos fundamentais da inteligência emocional. Como veremos, a fraqueza desses pontos pode sabotar uma vida ou uma carreira, enquanto a força aumenta a realização e o sucesso.• Estar consciente desses sistemas pode nos ajudar a compreender o

funcionamento de uma organização, uma economia ou os processos globais que sustentam a vida neste planeta.• Tudo isso pode ser resumido em uma tríade: o foco interno, o foco no outro

e o foco externo. Uma vida bem vivida exige que dominemos os três.

• P.60 • Fazemos bem de nos desconectarmos regularmente. Tempos em

silêncio restauram nosso foco e nossa serenidade. • Uma caminhada em meio às arvores leva a um melhor foco para a

retomada de tarefas que exigem concentração do que um passeio a pé pelo centro da cidade.

• P.65 O LEME INTERNO• Futebol, basquete, debates, qualquer disputa – o maior rival da minha escola de

ensino médio, no Vale Central da Califórnia, ficava na cidade ao lado, seguindo pela Rodovia 99. Com o passar dos anos, fiquei amigo de um aluno daquela outra escola.• Durante o ensino médio, ele não tinha muito interesse em estudar – na verdade,

quase não se formou. Tendo sido criado num sítio nos arredores da cidade, passava muito tempo sozinho, lendo ficção científica e mexendo em potentes carros antigos, sua paixão. Na semana anterior à formatura dele, um carro passou correndo por trás quando ele estava virando à esquerda para entrar na garagem de sua casa, destruindo seu pequeno carro esportivo. Ele quase morreu.

George Lucas – Guerra nas estrelas.

• P.65 • Uma vez recuperado, meu amigo entrou para a faculdade comunitária local,

onde descobriu uma vocação que fascinou sua atenção e mobilizou seus talentos criativos: fazer cinema. Depois de se transferir para uma faculdade de cinema, fez um filme como projeto de fim de curso que chamou a atenção de um diretor de Hollywood, que o contratou como assistente. O diretor pediu para meu amigo trabalhar num projeto muito querido seu, um filme de baixo orçamento.• Isso por sua vez, levou meu amigo a conseguir um estúdio para apoiá-lo como

diretor e produtor de outro filme pequeno baseado em seu próprio roteiro – um filme que o estúdio quase matou antes da estreia, e ainda assim se saiu surpreendentemente melhor do que qualquer um esperava.


• P.65 • Mas os cortes arbitrários, as edições e outras mudanças feitas pelos chefões do

estúdio antes da estreia foram uma lição amarga para ele, que valorizava ao máximo o controle criativo do trabalho. Quando foi fazer outro filme baseado num roteiro próprio, ele recebeu uma oferta de um grande estúdio de Hollywood, que era a oferta-padrão da época, em que o estúdio financiava o projeto e detinha o poder de mudar o filme antes do lançamento. Ele recusou a oferta – sua integridade artística era mais importante.

• Em vez disso, meu amigo “comprou” o controle criativo ao produzir o filme sozinho e investindo cada centavo dos lucros que recebeu com o primeiro filme neste segundo projeto. Quando estava quase pronto, ficou sem dinheiro. Foi atrás de empréstimos, mas todos os bancos negaram. Apenas um empréstimo de último minuto do décimo banco ao qual ele implorou salvou o projeto.


• P.65 • O filme era o GUERRA NAS ESTRELAS• A insistência de George Lucas em manter o controle criativo, apesar

das dificuldades financeiras que teve, representa uma enorme integridade – e, como o mundo sabe, também acabou se mostrando uma decisão de negócio muito lucrativa.


• P.88 • A atenção seletiva permite que foquemos em um alvo e ignoremos

todo o resto. A atenção aberta permite que recebamos amplamente informações do mundo ao nosso redor e do mundo dentro de nós, fazendo com que captemos pistas sutis que, de outra forma, deixaríamos passar.• A função executiva inclui a atenção à própria atenção ou, mas

genericamente, a consciência dos nossos estados mentais. Isso permite que monitoremos o nosso foco e o mantenhamos no trilho.

Atenção seletiva x aberta

• P.141 • Se nosso circuito emocional percebe uma ameaça imediata, ele nos

inundará de hormônios como cortisol e adrenalina, que nos preparam para bater ou correr. Mas isso não acontece se ficamos sabendo de perigos potenciais para anos ou séculos à frente.• Não notamos o que não vemos – nem nosso sistema mental nos

alerta para isso. É o mesmo que acontece com à nossa saúde ou às nossas economias para a aposentadoria. Quando comemos uma sobremesa muito calórica, não recebemos um sinal dizendo: Se continuar assim, você vai morrer três anos antes.

Aquecimento global

• P.141 • O dr. Larry, cujo mandato incluir combater o aquecimento global, se

refere à questão da seguinte maneira: “Eu preciso convencer você de que existe um gás inodoro, insípido e invisível que está se acumulando no céu e capturando o calor do sol por causa do que o homem está fazendo ao utilizar combustíveis fósseis. • É uma tarefa árdua.

Aquecimento global

• P.166 • Quando a vida nos traz um momento positivo surpreendente, como uma boa

conversa, a sensação positiva que ele provoca dura muito tempo.• Como seria de esperar, pessoas que veem a vida por esse prima se focam nos raios

de sol, não apenas nas nuvens.• O pensamento positivo, por sua vez, traz grandes benefícios ao desempenho, nos

energizando par que consigamos nos focar melhor, pensar com mais flexibilidade e perseverar.• A lente positiva mantém a alegria no treinamento e na aprendizagem – o motivo

pelo qual até mesmo os atletas e artistas mais experientes ainda gostam de ensaiar seus movimentos. Precisamos do foco negativo para sobreviver, mas de um foco positivo para prosperar.

Pensamento positivo

• P.216 • “Líderes que inspiram podem articular valores compartilhados que

repercutem e motivam o grupo. Esses são os líderes com quem as pessoas adoram trabalhar, que trazem à tona a visão que move a todos. Mas para falar do coração, para o coração, um líder precisa primeiro conhecer seus valores. Isso demanda autoconsciência. ”

Líderes Inspiradores

• P.225 • Outros estudos apontam para a mesma conclusão sobre as habilidades

suaves. Quando a Accenture entrevistou cem CEOs sobre as habilidades necessárias para comandar uma empresa de maneira bem-sucedida, surgiu um conjunto de 14 habilidades, de pensar globalmente e criar uma visão compartilhada inspiradora a abraçar mudanças e ter conhecimento técnico. Nenhuma pessoa poderia ter todas elas. Mas emergiu uma meta-capacidade: a autoconsciência. Presidentes de empresas precisam desta capacidade para avaliar seus próprios pontos fortes e fracos, e desse modo se cercarem de uma equipe de pessoas cujos pontos fortes complementem os seus.

Do que dependem os bons líderes

• P.243 • A Unilever está comprometida em obter sua matéria-prima agrícola junto a pequenas fazendas, com o objetivo

de se ligar a meio milhão de pequenos produtores globalmente. Os fazendeiros envolvidos cultivam principalmente chá, mas a iniciativa de abastecimento incluirá também safras de cacau, óleo de palma, baunilha, açúcar de coco e uma variedade de frutas e vegetais. As fazendas envolvidas estão em áreas que vão da África ao Sudeste da Ásia e na América Latina, com algumas na Indonésia, na China e na Índia.

• A Unilever espera não apenas conectar esses pequenos fazendeiros à sua cadeia de suprimentos como também trabalhar com grupos como o Rainforest Alliance, para ajuda-los a melhorar suas práticas de cultivo e se tornarem fornecedores confiáveis em mercados globais.

• Para a Unilever, essa diversificação dos fornecedores diminui os riscos num mundo turbulento, em que a segurança alimentar desponta como um problema futuro. Para os fazendeiros, significa geração de renda e um futuro mais seguro.

• Esse redesenho da cadeia de suprimentos da empresa resultaria em muitos benefícios, como deixar mais dinheiro em fazendas comunitárias locais e melhorar a saúde e a educação dessas regiões. O Banco Mundial vê o apoio ao pequeno produtor como a forma mais eficiente de estimular o desenvolvimento econômico e reduzir a pobreza nas áreas rurais.

Remodelando sistemas

• P.244 • Imagine o impacto do que vem acontecendo há anos na empresa de sorvetes Bem & Jerry´s. Um

de seus sabores mais populares, Chocolate Fudge Brownie, precisa que brownies sejam misturados ao sorvete. A Bem & Jerry´s recebe seu carregamento desses saborosos bolos da padaria Greyston, localizada numa vizinhança pobre do Bronx. A padaria treina e emprega pessoas com dificuldade de encontrar trabalho, inclusive pais que já viveram nas ruas com suas famílias e agora vivem em conjuntos habitacionais de baixo custo. O lema da padaria é: “ Não contratamos pessoas para fazer brownies. Fazemos brownies para contratar pessoas.”

• Há também aquelas almas raras que passam da mera competência à sabedoria, e então operam em benefício da própria sociedade em vez de um grupo político ou um negócio específico. Elas são livres para pensar muito, muito longe. Seus pensamentos incluem o bem-estar da humanidade como um todo, não um único grupo. Eles veem as pessoas como Nós, não como Nós e Eles. E deixam um legado para as futuras gerações – esses são os líderes de que nos lembraremos um século ou mais depois. Pense em Jefferson e Lincoln, Gandhi e Mandela, Buda e Jesus.

Os líderes do quadro mais amplo

• P.244 • Atitudes como esta refletem perfeitamente um novo tipo de pensamento para abordar os

problemas mais difíceis. Mas há um ingrediente escondido em qualquer solução verdadeira: aprimorar nossa atenção e compreensão – sobre nós mesmos, os outros, nossa comunidades e sociedades.

• No sentido de que os líderes influenciam ou orientam as pessoas na direção de um objetivo compartilhado, a liderança é algo amplamente distribuído. Seja numa família, nas redes sociais, numa organização ou na sociedade como um todo, somos todos líderes, de um jeito ou outro.

• O líder bom o suficiente opera com a suposição de um sistema que beneficie um único grupo, executando uma missão como foi orientado a fazer, operando com um único nível de complexidade. Um grande líder, ao contrário, define uma missão, age em muitos níveis e aborda os problemas mais graves. Grandes líderes não se contentam com os sistemas como eles são, mas veem aquilo que eles podem se tornar e então trabalham para melhorá-los, para beneficiar um círculo mais amplo.


• P.246 • Problemas de tamanha complexidade e urgência demandam uma abordagem de solução de problemas que

integre nossa autoconsciência e a forma como agimos, além de nossa empatia e compaixão, com uma compreensão detalhada dos sistemas em jogo.

• Para começar a abordar essas questões, precisamos de líderes que foquem em vários sistemas: geopolítico, econômico e ambiental, para citar alguns. Mas, infelizmente para o mundo, o problema com muitos líderes é que eles têm o foco estreito demais. Estão preocupados com os problemas imediatos de hoje e, assim: não têm amplitude de foco suficiente para os desafios de longo prazo que enfrentamos como espécie.

• Peter Senge, que leciona na Escola de Administração Sloan do MIT desenvolveu a “organização da aprendizagem”, que leva a compreensão sistêmica para dentro das empresas. “Essencial para a compreensão dos sistemas é o horizonte de tempo”, Senge me disse, Se ele é curto demais, você irá ignorar os ciclos de feedback essenciais e pensará em soluções de curto prazo que não funcionarão no longo prazo. Mas se esse horizonte for longo o bastante, você terá uma chance de visualizar melhor os sistemas-chave em ação.”

• “Quanto maior for o seu horizonte”, Senge acrescenta, “maior o sistema que você conseguirá enxergar”.


• P.246 • Dalai Lama disse: “ Precisamos influenciar os tomadores de decisão para

prestarem atenção às questões que importam para a humanidade no longo prazo”, como a crise ambiental e a desigualdade da distribuição de renda – “não apenas em seus interesses nacionais”.• “Nós temos a capacidade de pensar como será o futuro daqui a vários

séculos”, disse o Dalai Lama, acrescentando: “Comece a tarefa mesmo que ela não vá ser terminada durante a sua vida. Esta geração tem a responsabilidade de remodelar o mundo. Se fizermos um esforço, isso poderá ser realizado . Mesmo que tudo pareça sem esperança agora, nunca desista. Ofereça uma visão positiva, com entusiasmo e alegria, e uma perspectiva otimista.”


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