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www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/ Slide 1/32 Planejamento de Mudanças Desejadas Metodologia I.D.M. Innovation Decision Mapping São Paulo SP 13/Abril/2015 Eurico Gushi Criador do I.D.M. CRIAVIVA Treinamento

Metodologia I.D.M. - Planejamento de Mudanças Desejadas - Abril 2015

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Planejamento de Mudanças Desejadas

Metodologia I.D.M.Innovation Decision Mapping

São Paulo – SP – 13/Abril/2015

Eurico Gushi

Criador do I.D.M.

CRIAVIVA Treinamento

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Metodologia I.D.M. – Innovation Decision Mapping

Planejar Mudanças Desejadas

Atingir Resultados Desejados"Insanidade é

fazer sempre a mesma coisa e

esperar resultados diferentes“

Albert Einstein

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1. Origem (A)

2. Destino (B)

3. Rota

- O Caminho

4. Passo a Passo

1. Sintoma:

- Cenário Presente

2. Objetivo:

- Futuro Desejado

3. Diagnóstico:

- Questão Chave

4. Ideias:

- Plano de Ações

Planejar MUDANÇAS Desejadas = I.D.M.

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Exemplo – I.D.M. “Light” – Individual

Causa Efeito

Ganho

Pouco

Gasto

MuitoEndividado

Conquistar

uma Promoção

Ter a Minha

EmpresaSer Rico

Causa Efeito

Receber

Herança

Casar com

Mulher/Homem

Rica/Rico

Ganhar na

Mega Sena

Ter/Separar

R$ 2,50

Fazer a Aposta

Na LotéricaRezar

1. Objetivos: Destino - Resultado Desejado

- Para Que? Visão / Sonho

0. Sintomas: Origem - Cenário Presente

- Fatos / Percepções

2. Diagnóstico: Caminho- O Que Fazer?

- Questão Chave

3. Ideias: Passo a Passo - Como? / Ações / Solução

- Quem? Quando?

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Síntese do I.D.M. Individual

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I.D.M. - Planejar Mudanças Desejadas

1º. 2º.

Coletar Conhecimento Organizar Conhecimento

Regra: Sem Justificar Diagrama: Causa e Efeito

Diminuir (“força negativa”):

- Resistência a Mudanças

- Mecanismos de Defesa

- Racionalização

Aumentar (“força positiva”):

- Visão Sistêmica / Longo Prazo

- Raciocínio Lógico / Assertivo

- Protagonismo / Engajamento

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Temas para I.D.M. – Exemplos

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Exercício Prático:

- Grupo Todo

“I.D.M. se Aprende na Prática”

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Exercício Prático:

- Grupos

- 4 ou 5 pessoas

“I.D.M. se Aprende na Prática”

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I.D.M.: Foco em Resultado (Ganho de Tempo)

Objetivo

Diagnóstico

Obstáculo

Sintoma

Ameaça

Sintoma

Sintoma

Rato

Estratégico

“Quem tem Objetivo tem menos Problemas” – Eficaz

Cenário

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Pensamento: “Sintomático” X Estratégico

Pensamento “Sintomático”

0. Sintomas

Ideias

Pensamento “Estratégico”

1. Objetivo

0. Sintomas

2. Diagnóstico

3. Ideias

"Uma das grandes desvantagens de termos pressa

é o tempo que nos faz perder." G. K. Chestertonus

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I.D.M. Padrão – Tema: . . . . . .

3. Ideias: Como? / Plano de Ações / Quem? Quando? (Passo a Passo)

2. Diagnóstico: O Que Fazer? / O Que Impede? / O Caminho (Rota)

1. Objetivos: Resultados Desejados no Futuro / Visão ou Meta (Destino)

0. Sintomas: Análise de Cenário Presente / Fatos e Percepções (Origem)

EfeitoCausa

EfeitoCausa

EfeitoCausa

EfeitoCausa

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I.D.M. “Light” – Mínimo de 3 Colunas (Opções)

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

1. Objetivos: Destino - Resultado Desejado

- Para Que? Visão

0. Sintomas: Origem - Cenário Presente

- Fatos / Percepções

2. Diagnóstico: Caminho- O Que Fazer?

- O Que Impede?

3. Ideias: Passo a Passo - Como? / Ações / Solução

- Quem? Quando?

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Exercício Prático:

- Grupos

- 2 ou 3 pessoas

“I.D.M. se Aprende na Prática”

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Ferramentas- Físicas

- Virtuais

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I.D.M. com Sulfite A4 e Post-it Pequeno

Meu

I.D.M.

de

2012

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Porta “Tazo – 1997” / PrintFile Slide Preservers - 2x2-20B

Deixar o Planejamento em Local Visível: Quadro Magnético / Geladeira (Imã)

Meu

I.D.M.

de

Janeiro

2014

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Post-it na Área de Trabalho – ATNotes (Aplicativo)

ou Notas Autoadesivas (Sticky Notes) = Acessório do Windows

Meu I.D.M de

Janeiro / 2015

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IDM – Aplicativo: Mapa Mental (Smartphone)

Estratégico

(Foco)

Operacional

(Tarefas)

http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html

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I.D.M. – Mapa Mental – Cascateamento

Estratégico

(Foco)

Operacional

(Tarefas)

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Considerações

Finais

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I.D.M. – Planejamento Rápido / Ferramentas

Individual / Grupo: Tempo: Ferramentas / Aplicativos:

Individual: 10 min.

Mentalmente / Sem Escrever

Papel: IDM Light / Papel A-4

Aplicativos (Micro / Tablet / Smartphone):

- Notas Autoadesivas Windows / ATnotes

- Mapa Mental: FreeMind

- Trello / Kanban Flow

Até 3 Pessoas 20 min. - IDM em Papel A-3 (I.D.M. Light)

Até 6 Pessoas 40 min. - IDM em Papel A-2 (I.D.M. Padrão)

Mais de 6 Pessoas 1h. a 3h. - IDM em Papel A-2 (Com Brainstorming)

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www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/Slide 23/32Sempre que tiver Tempo, Usar o Brainstorming para Selecionar Cinco Itens

Metodologia I.D.M. – Planejamento Rápido, Visual e Prático

http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/

Sem

Justificar

Ferramenta: Brainstorming

- A ...........

- B ...........

- C ...........

- D ...........

- E ...........

(média de 25 ideias)

Votação no Brainstorming:

A. Cada Participante

B. Escolhe Três Opções

C.

Contamos todos os Votos do Grupo e

Transportamos os Cinco Itens

mais Votados para o I.D.M.

Tema: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Regra:

Causa Efeito

Causa Efeito

0. Sintomas: Análise de Cenário Presente

- Fatos e Percepções (Origem)

1. Objetivo: Resultado Desejado no Futuro

- Visão ou Meta / Para que? (Destino)

Tema: .........................

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3. Ideias: Como Fazer? Plano de Ações

- Quem? / Quando? (Passo a Passo)

2. Diagnóstico: O Que Fazer? (Caminho)

- O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

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1. Para Coletar Conhecimento

Diminuindo a Defensividade (Regra: Sem Justificar):

• Mecanismos de Defesa / Racionalização - Sigmund Freud - 1894

• Defensive Routines - Chris Argyris - 1990

• Vítima e Protagonista - Fredy Kofman: “Metamanagement” 2004

2. Para Organizar o Conhecimento

com Raciocínio Lógico (Regra: Causa e Efeito):

• Análise e Síntese – Euclides de Alexandria - Greek Mathematician - Sec. III a.C.

• Problem Solving – George Pólya - Mathematician - How to Solve It, 1945

• Means Ends Analysis - Newell & Simon - Economist, Psychologist – 1963

• Means End Theory / Laddering Method - Jonathan Gutman - 1982

• Creative Problem Solving - Alex Osborn - 1937

• Cause and Effect - Fishbone Diagrams - Kaoru Ishikawa - 1968

• Double Loop Learning - Chris Argyris - Business Theorist – 1978

• Raciocínio Lógico Indutivo (Aristóteles) e Abdutivo - Charles Sanders Peirce – 1893

Referências Teóricas para o I.D.M.

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Endereços do I.D.M.

• https://www.facebook.com/groups/metodologiaIDM/

• http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

• http://pt.slideshare.net/criaviva

• http://www.pinterest.com/criaviva

• http://youtu.be/AvKjZIWcX2g

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“Uma longa caminhada

começa com

o primeiro passo”

Lao-Tsé

• Praticar Individualmente (Fazer / Refazer o mesmo I.D.M.):

- Tema 1: Auto Conhecimento

- Tema 2: Desafio Profissional Simples

• Praticar em Pequenos Grupos (2 ou 3 Pessoas):

- Tema: Desafio Profissional Simples (o mesmo de cima)

- Repassar, na Prática, o I.D.M. para outras pessoas

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Sugestão de

Exercício Prático:

- I.D.M. Individual

“I.D.M. se Aprende na Prática”

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0. Sintomas: Cenário Presente / Fatos, Percepções

Auto Conhecimento (Carreira):

- Quem é Você Hoje / Como Você Está?: Fortalezas e Fraquezas

- Como Você Percebe o Mercado?: Oportunidades e Ameaças

- Alguma Coisa o Incomoda Hoje?

- O Que Você Gosta de Fazer?

- O Que Você Já Fez? / Experiências / Conhecimento / Vivência ...

Negócio / Empreendimento:

- Como Está o Seu Negócio Hoje?: Fortalezas e Fraquezas

- Como Você Percebe o Mercado?: Oportunidades e Ameaças

- Alguma Coisa o Incomoda Hoje?

- Como Estão: Os Clientes, Parceiros, Fornecedores, Concorrentes?

- Como a Empresa é Percebida / Tem Pesquisa de Mercado?

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1. Objetivo: Resultado Desejado / Para Que?

Auto Conhecimento (Carreira):

- Objetivos, Metas, Visão, Sonho / Para Que? / Para Que? ...

- Como Você quer Estar no Futuro? / Resultados

- Onde Você Quer Estar no Futuro? / Destino

- Para que Você Se Esforça? Para que você esta fazendo ... ?

Negócio / Empreendimento:

- Objetivos, Metas, Visão, Sonho / Para Que? Para Que? ...

- Como Você quer Ver a sua Empresa no Futuro? / Resultado

- Onde a Sua Empresa Estará no Futuro? / Destino

- Para que Você está Investindo na Sua Empresa?

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2. Diagnóstico: Questão Chave / Causa Raiz

Auto Conhecimento (Carreira):

- O Que Fazer para Atingir o Objetivo?

- Quais São Os Obstáculos ao Objetivo?

- Qual é o Problema Raiz / Problema Chave?

- O Que Está Me Impedindo de Atingir o Objetivo?

- Onde “Eu Ganho o Jogo” (Realmente Atinjo o Objetivo)

- Qual a Estratégia para Atingir o Meu Objetivo? / Qual o Caminho?

Negócio / Empreendimento:

- As mesmas perguntas acima

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3. Ideias: Ações / Como Fazer / Passo a Passo

Auto Conhecimento (Carreira):

- Ideias, Ações, Detalhamento.

- Como Resolver o Diagnóstico?

- Como Implementar o Diagnóstico?

- O Que Fazer para Contemplar o Diagnóstico? Solução

- Passo a Passo, Cronograma de Atividades, Planejamento.

- Plano de Ações: O Que, Como, Quem, Quando, Onde, $$, ...?

Negócio / Empreendimento:

- As mesmas perguntas acima

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Planejamento de Mudanças Desejadas

Metodologia I.D.M.Innovation Decision Mapping

São Paulo – SP – 13/Abril/2015

Eurico Gushi

Criador do I.D.M.

CRIAVIVA Treinamento

Fim!

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• Criador da Metodologia I.D.M. – Innovation Decision Mapping:

Estratégia, Solução de Problemas, Planejamento e Inovação

• Mais de 30 anos de Pesquisa em “Problem Solving” – Método Heurístico e

20 anos de Experiência Prática – Facilitou mais de 1.800 I.D.M. / 9.000 Brainstormings

• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

• Prestou serviços para:

Bradesco – UniBrad, Itaú-Unibanco, Banco do Brasil, Porto Seguro, Mapfre Seguros,

MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,

Embrapa, Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain,

Scopus Tecnologia, Terra, Globo.com, TV Globo e Unilever

• Criaviva Treinamento – (11) 9 9778-7486

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

http://www.criaviva.com.br

Eurico Gushi

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Exemplo – I.D.M. “Light” – Individual

Falta

de Tempo

Muita

Correria

Conflitos

Interpessoais

Planejar

Organizar

(Fazer)

Harmonia

Vida Equilibrada

Satisfação

Pessoal

Ter Processo de

Planejamento

Exercitar

Por em Prática

Disciplina

Avaliar

Resultados

(e o Processo)

Saber o

Que eu Quero

Objetivos/Metas

Priorizar

as Ações

Atividades

Organizar:

Agenda

Lista de Tarefas

1. Objetivos: Destino - Resultado Desejado

- Para Que? Visão

0. Sintomas: Origem - Cenário Presente

- Fatos / Percepções

2. Diagnóstico: Caminho- O Que Fazer?

- O Que Impede?

3. Ideias: Passo a Passo - Como? / Ações / Solução

- Quem? Quando?

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Mapa Mental / App FreeMind

Este Gráfico foi feito no Aplicativo “FreeMind“ – Mapa Mental – Mind Mapping

http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page

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Plano de Aula I.D.M. – Duração 04h00 – 13/Abri/15

Introdução I.D.M.

- Slides

- I.D.M.: Planejar Mudanças Desejadas

- Google Maps

- Exemplo

- Coletar e Organizar o Conhecimento

- Temas Exemplos

1º. Exercício Prático: Todos / Modelo

- Google Maps na Tela

- Tema: “Melhoria de Resultado”

- A2 - I.D.M. Canvas – Padrão

- 5 pessoas votam (Modelação)

- Sem Brainstorming

2º. Exercício Prático: Grupos (4-5 pax)

- Cada Grupo Escolhe o Tema

- Slide de Temas: Slide 7 / ou Tema Real

- A2 - I.D.M. Canvas – Padrão

- Sem Brainstorming – 5 só Itens

Slides

3º. Exercício Prático Individual (ou 2-3 Pax)

- Cada Grupo Escolhe o Tema

- Slide de Temas: Slide 7 / ou Tema Real

Slides: