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Desenvolvimento da etapa inicial de um programa de qualidade 5S e desenvolvimento de um programa de padronização de processos no setor de materiais químicos da empresa. Apresentação de projeto acadêmico de Alunos da Unisul Business School em Florianópolis, SC
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Projeto Integrador: Latina Têxtil
Equipe:
André Mauricio Játiva
Breno Henrique Tomiyoshi Nakao
Leandro Ribeiro De Figueiredo
Professor Orientador:
José Baltasar S. Osório de Andrade
Guerra, DR.
Roteiro
1. Problema
2. Pergunta de Pesquisa
3. Objetivos
• Geral
• Específicos
4. Justificativa
5. Procedimentos Metodológicos
6. Caracterização da Empresa
7. Prognóstico
8. Conclusões
9. Referências
10.
Problema
• Em 2008, foi realizada a padronização dos processos.
• Porém o manual de descrição dos procedimentos não foi
implantado na empresa.
• Sob estas circunstâncias, surgiu a oportunidade de organizar o seu
setor de químicos.
Pergunta de Pesquisa
Como propor elementos para um projeto de organização
do setor de químicos da Latina Textil?
Objetivo Geral
Propor elementos para um projeto de organização do setor de químicos da Latina Têxtil
Objetivos Específicos
•Desenvolver a etapa de preparação de um programa 5S na área de químicos da Latina
•Avaliar os documentos existentes e propor atualizações de fluxos e processos de pesagem de produtos químicos e procedimentos laboratoriais
•Analisar o processo atual e propor procedimentos para a gestão de compra e o recebimento de químicos da Latina
Justificativa
Influência da qualidade ao longo do tempo nos Custos:
Fonte: Baily et. al. (2000, p.136)
Procedimentos Metodológicos
Abordagem do Problema – Qualitativo
Objetivo da Pesquisa – Dedutiva
Estratégia de Pesquisa – Bibliográfica
Coleta de dados – Documentação primária e secundária
Caracterização da Empresa
Início •80 m²•Dois teares para
produção de malhas e moletons
Hoje•15.000 m²•60 teares, 25 máquinas de
tingimento, 4 Ramas 1 Lavadora Contínua
Caracterização da Empresa
1996
•Mercado de Lingerie
2000
•Verticalização
2004
•100 Maiores e Melhores
2005
•Ampliação
2008
•Preservação Ambiental
Caracterização da Empresa
Produção:
Prognóstico - Preparação de um Programa 5S
Laboratório Químico:
Prognóstico - Preparação de um Programa 5S
Estrutura Organizacional do Programa 5S:
Coordenador GeralDefinido pela diretoria
Comitê 5’SGermano Cardeal
Supervisores Imediatos das ÁreasSérgio Cesar Imianovsky
Líder EstoquesVendelino Baron
Líder RecebimentoDiego Carneiro
Líder Compras de Químicos
Mary Ristow
Líder Laboratório Carolina Pereira
Fonte: Adaptado de Diklatex
Prognóstico – Procedimentos de Compras
Fonte: Dias (2010, p. 305)
Fonte: Baily et. al. (2000, p. 123)
Prognóstico – Procedimentos de Compras
Fonte: Dias (2010, p.270)
Prognóstico - Procedimentos de Recebimento
Diagrama conceitual de Almoxarifado:
Fonte: Viana (2002, p.273)
Prognóstico – Procedimentos de Pesagem
Dissolução e Encaminhamento:
FUNÇÃO RESUMO DOS RESULTADOS DO TRABALHO
Qualidade
Proposta da criação de um comitê 5S para auxílio e fiscalização do 5SResponsabilidade da Coordenação Geral, treinar os auditores do Programa 5SDefinição de áreas críticas a serem auditadasOs Supervisores Imediatos das Áreas provém os recursos necessários para capacitação do pessoal a executar as atividades do programa 5S.Líderes das Áreas treinados para saber exercer o 5W2H e o PDCA para a suas equipes, responsabilidade dos Supervisores Imediatos das Áreas.
A sensibilização deve ser feita preferencialmente pelo dono da empresa com palestras informativas do 5S, por pessoas experientes no assunto e principalmente com o talento da recreação e dinâmicas exemplares.
Aproximação dos líderes com seus funcionários visando um novo espírito para assim estar propícia em implantar o 5S.
Preparação do programa 5S deve ser preferencialmente realizada em um dia fora do período de trabalho.
FUNÇÃO RESUMO DOS RESULTADOS DO TRABALHO
Compras
Criação dos procedimentos de Compras de produtos químicos
Adoção do ponto de pedido dos corantes para o planejamento mestre e o planejamento periódico de compras.
Cadastrar os corantes principais junto aos seus Contra-tipos.
Criação de políticas e procedimentos para reduzir o erro entre as compras de Contra-tipos e corantes principais.
Necessidade de atentar para a compatibilidade dos sistemas logísticos durante a contratação de fornecedores.
Negociar com os fornecedores um prazo de devolução que permita realizar as análises do processo de recebimento
Recomendação de que o acompanhamento de compras inclua outras fases do processo de compras a avaliação do fornecedor após o recebimento dos produtos.
Adoção das classificações ABC e XYZ para os produtos químicos
FUNÇÃO RESUMO DOS RESULTADOS DO TRABALHO
Recebimento
Criação dos procedimentos de Recebimento de produtos químicos.
Identificação da necessidade de criação de uma Tabela que defina a tolerância para defeitos nas embalagens.
Necessidade da criação de uma tabela com os procedimentos para a coleta de amostras para testes laboratoriais
Pesagem de Corantes e Auxiliares
Necessidade da criação de uma tabela com a temperatura ideal para a dissolução de cada corante.
Padronizar a disposição dos corantes e dos produtos auxiliares em sequência de uso durante o encaminhamento e nas máquinas.
Laboratório Químico
Descrição de procedimentos para a obtenção e descarte de malhas usadas como amostras no desenvolvimento de cores.
Procedimentos para o uso de soluções de corantes.
Descrição de procedimentos para realizar correções na receita das cores e tabela para controle das alterações
Prognóstico – Matriz de Responsabilidades
Estrutura AnalíticaCronograma
SugeridoComitê de Qualidade
Líder de Laboratório
LaboratoristaSupervisor Estoques
Pesador Recebedor Compradora
Preparação do Programa 5 S's03.01.2012 - 01.06.2012
X X X X X X
Dia D 02/06/2012 X X X X X X
Manutenção do Programa 5 S's 02.62.2012 - oo X X X X X X
Comitê de Qualidade
Líder de Laboratório
LaboratoristaSupervisor Estoques
Pesador Recebedor Compradora
Desenvolvimento de Procedimentos de Armazenagem
de Produtos Químicosaté 02.06.2012 X X X
Atualização de Procedimento de Recebimento de Produtos
Químicos no Caderno de POP's 03/06/2012 X X X
Atualização de Procedimento de Pesagem de Produtos Químicos
no Caderno de POP's 03/06/2012 X X
Atualização de Procedimentos Laboratoriais no Caderno de
POP's 03/06/2012 X X X
Atualização de Procedimento de Compras de Produtos Químicos
no Caderno de POP's 03/06/2012 X X X
Matriz de Responsabilidade
Organização do Setor de Químicos da Latina Têxtil
PROGRAMA 5 S's
PADRONIZAÇÃO DE PROCESSOS
Conclusões
Sugestões para pesquisas futuras:
• O desenvolvimento de pesquisas de satisfação e mapeamento do perfil de seus clientes;
• A adoção das classificações ABC e XYZ;
• Criação de um programa para a avaliação de fornecedores;
• A criação de critérios de armazenagem.
Referências Bibliográficas
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CHIAVENATO, I. Administração nos Novos Tempos. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
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