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SEDE PRÓPRIAEndereço:- Av. Leitão da Silva, Nº 1387 Conj.509/512 - Edf. Scheila - Bairro Santa Lúcia,
Vitória, ESSite: www.sincor-es.com.br
E-mail: [email protected]
DiretoriaPresidente: José Rômulo da Silva1º Vice-Presid.: Pedro de Paula Pinto2º Vice-Presid.: Leovigildo José Bello1º Secretário: Santa de Luziê Oliveira2º Secretário: Nicolau Marino Calabrez1º Tesoureiro: José Alexandre Cid Pinto2º Tesoureiro: Antônio José A. ImperialDiretora Social: Ana Júlia MerottoDir. Marketing: Willian da Silva AraújoDir. Informática: Antônio Dimas NetoDir.Rel.c/Merc.: Neudon Almeida Valadão
SuplentesPaulo Henrique Rocha Latado
Jocarly Santos Spinassé
Conselho FiscalRobinson Ferreira de Mello
Flávio Simonetti BelloCleber Calabrez
SuplentesJosé Rubem Cid PintoLuiz Carlos Silva Porto
Marisa Machado Imperial
Jornalista ResponsávelMarcilene Forechi MTB 627/95
Redação e EdiçãoMarcilene Forechi
DiagramaçãoIvo Tadeu Basilio
ImpressãoGM Gráfica e Editora Ltda
EXPEDIENTE
Telefones para ContatoSINCOR-ES
Geral.................................... 2125-6666............................................. 2125-6667Deptº Adm./Financ................ 2125-6669Cadastro Corretor.................. 2125-6674Atend. D.P.V.A.T................... 2125-6671Fax....................................... 2125-6672Revista Sincor-ES................ 2125-6670
Empresas ColigadasCREDICORES....................... 3315-5027............................................. 3315-5028FUNENSEG-ES..................... 2125-6673............................................. 2125-6683CVG-ES................................ 2125-6670CAMASEG-ES...................... 2125-6675
José Romulo da SilvaPresidente do Sincor-ES
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O primeiro semestre de 2008 se aproxima do fim e já começamos a pensar em umbalanço das atividades realizadas até agora. Esse exercício é importante, tanto paratermos idéia do volume de trabalho executado até então como para dimensionarmosnossa atuação para os próximos meses, que, conseqüentemente, irão nos orientar noano de 2009. Acreditamos que uma avaliação honesta e crítica do que está sendorealizado será capaz de aprimorar ainda mais o nosso trabalho.
O Sincor-ES tem buscado agir em diversas frentes, sempre com foco na melhoratuação do mercado e na promoção de melhores condições para os corretores deseguros. Temos percebido que diversos conflitos chegam até o sindicato todos os dias e,acreditem, considero isso extremamente positivo, pois demonstra a confiançaque os profissionais têm no Sincor-ES ao se dirigir a ele como instância representativada categoria.
Os conflitos existentes no mercado são reflexo da maior profissionalização do corretorde seguros, que, mais informado e consciente do seu papel, se posiciona diante dequestões que afetam o seu desempenho e sua relação com o segurado. Importantedestacar que todos os que nos procuram encontram apoio institucional, mas há aque-les que se recusam a ver o sindicato como uma instância representativa e preferemalardear a falta de solução para os problemas enfrentados.
A esses colegas digo que o Sincor-ES está aberto à participação, à colaboração, àsdemandas e às críticas. Aliás, esse é um desejo meu e de toda a diretoria. Este mês, oscorretores de seguros, mais especificamente os de Vila Velha, tiveram uma importantevitória com a redução do ISS de 5% para 2%. Foi uma vitória possível graças ao empe-nho de dois corretores de seguros, Nilcio Côco e Claudio Merlo, que não esperaram opresidente do Sincor-ES tomar a iniciativa.
Eles perceberam a demanda e se anteciparam ao procurar a Prefeitura de VilaVelha e expor a situação. O Sincor-ES, como representante da classe, deu todo o apoioinstitucional necessário para que o processo chegasse ao fim, com a aprovação da leique concede o benefício fiscal aos corretores de seguros. Essa é uma demonstração deque as iniciativas são bem-vindas e o trabalho de todos é necessário para que omercado de seguros capixaba possa crescer ainda mais.
Nossa agenda de eventos tem sido bem extensa e gostaríamos de salientar a impor-tância da participação dos nossos associados. Nesse primeiro semestre, dois eventos emespecial foram muito bem-recebidos pelos associados: o “1º Encontro da Mulher Corre-tora de Seguros” e o “Jantar em Homenagem às Mães”. Além deles, nosso ciclo depalestras tem apresentado temas atuais que merecem ser acompanhados pelos profis-sionais que querem se manter atualizados e informados sobre os assuntos do mercado.
Nossas atividades de final de ano também já estão sendo preparadas e junto comessa edição da Revista Sincor-ES divulgamos os detalhes do “Encontro de Corretores eSeguradores Capixabas”, em novembro. Contamos com a participação de grandenúmero de corretores de seguros, pois, durante o encontro, será realizado o churrasco decomemoração ao Dia do Corretor de Seguros.
Também é importante deixar claro que os nossos veículos de comunicação (site,revista e Sincor on Line) estão abertos a colaborações. Os corretores podem enviarartigos, textos e informações sobre eventos ligados ao mercado. Também nossas instala-ções estão à disposição dos corretores e parceiros e, inclusive, fizemos reformas paradeixar o auditório mais confortável e adequado para a realização de palestras, gruposde discussão e apresentação de produtos.
Tenham todos uma boa leitura!
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04 Notícias do Sincor
“Descobr“Descobr“Descobr“Descobr“Descobriiiiindo a próprndo a próprndo a próprndo a próprndo a própriiiiia força”a força”a força”a força”a força”
10 Homenagem às mães
JOSÉ ROMULO DA SILVAPRESIDENTE DO SINCOR-ES
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11 Aniversário do BPRv
Mercado
12 Sala do CorretorSaiba quais as denúncias encaminhadas peloSincor-ES à Susep, Fenacor e Comissão de Ética
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B I L H E T E D O P R E S I D E N T E
Sala de Visitas Qualificação14Técnicas de vendas e certificação digital foramtemas de palestras neste mês de maio
Rachel tinha apenas 16 anos quan-do, certa noite, recolheu-se ao leito, nodormitório da escola. Acordou, seis mesesdepois, numa cama de hospital, na cida-de de Nova Iorque.
Ela sofreu um forte sangramento intesti-nal que a fez mergulhar num longo estadode coma.
Era o fim de sua vida como uma pes-soa saudável e o início de uma vida comopessoa portadora de doença crônica.
Foi nessa época que Rachel se recor-da de ter verdadeiramente conhecidosua mãe.
Até então ela era a profissional quepassava longas horas trabalhando.Rachel a via quando chegava em casa,tarde da noite, para lhe dar banho,ler uma história, dar-lhe um beijo deboa noite.
As lembranças de sua mãe, até en-tão, eram de uma figura passageira quetinha um perfume gostoso e tomava con-ta dela nos finais de semana.
Durante os seis meses de seu coma seuspais se tomaram de temores. Ela era aúnica filha de pais mais velhos esuper-protetores.
O prognóstico médico era sombrio. Sesaísse do coma, viveria como uma inváli-da, limitada por uma doença que osmédicos não compreendiam, nemcontrolavam.
Teria que se submeter a uma série decirurgias importantes. Não deveria viveralém dos 40 anos. Sem chance de retor-nar aos estudos.
Mas Rachel desejava ser médica. Ali,
deitada na cama, ouvindo seu pai lhedizer tudo isso, ela ficou zangada.
Não importava o que diziam os médi-cos, ela iria voltar aos estudos, à faculda-de. Queria ser médica. Nada a impediria.
“Ah”, disse o pai, “uma coisa a impe-dirá, sim. Não pagarei os seus estudos.”
Foi então que a mãe de Rachel, semalteração na voz, afirmou: “Eu pago afaculdade.”
“E onde você vai arranjar o dinhei-ro?” – perguntou ele.
Ela continuou a falar, dirigindo-se à fi-lha, como se não o tivesse ouvido: “tenhouma conta no banco há muitos anos. Étoda sua, Rachel.”
Vinte e quatro horas depois, ela assi-nou um termo de responsabilidade e reti-rou a filha do hospital, contra a recomen-dação médica.
Tomou um pequeno avião e levouRachel de volta à faculdade.
Nos seis meses seguintes levou a filhapara as salas de aulas, muitas vezes em-purrando a cadeira de rodas, porque elanão conseguia andar.
Então, quando percebeu que Rachelpoderia cuidar de si mesma, a deixou,mas telefonava todos os dias para sabernotícias.
Os dois anos seguintes foram de mui-tas lutas. Rachel não conseguia comer di-reito e tomava medicamentos fortes paracontrolar os sintomas.
Ela se sentia doente, tinha a aparên-cia alterada e estava doze ou catorzequilos abaixo do seu peso normal.
Mas foi descobrindo uma força que
desconhecia. Encontrou uma maneira deviver essa nova vida e seguir em frente.
Concluiu a faculdade e passou aclinicar.
Anos depois, conversando com suamãe, lhe perguntou porque a deixara so-zinha em momento tão difícil. Afinal, elaera a sua única filha.
Por que não ficou ao seu lado, prote-gendo-a e mimando-a? Ela não ficou commedo do que pudesse acontecer?
“Eu temia por você” – disse-lhe a mãe.“Mas temia ainda mais pelos seus sonhos.Se eles morressem, essa doença dominariaa sua vida. Há muitas formas de morrer,Rachel. A pior delas, é permitir que outraspessoas escolham o tipo de vida quevocê deve levar.
A pior morte é permitir que sejam sepul-tados os próprios sonhos.”
Amparar a vida, por vezes, é algo mui-to completo. Há momentos em que omelhor é oferecer a nossa força e a nossaproteção.
No entanto, acreditar numa pessoanum momento em que ela não consegueacreditar em si mesma, tem uma impor-tância toda especial.
É a nossa crença nessa pessoa quevai se tornar o seu barco salva-vidas.
O Sincor-Es e a Banestes Seguros ofereceramum jantar para corretoras e esposas de cor-retores, no dia 13 de maio
Confira a programação do aniversário de16 anos do Batalhão de Polícia de TrânsitoRodoviário e Urbano
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19 ArtigoSolvêcia de seguradoras, por Maurício TadeuBarros
- Por Boris Najack
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PrPrPrPrProcurocurocurocurocurador fador fador fador fador faaaaallllla em aa em aa em aa em aa em alllllmoço do CVmoço do CVmoço do CVmoço do CVmoço do CVG-EG-EG-EG-EG-ESSSSS
O procurador federal Marcello Teixei-ra Bittencourt foi o convidado do CVG-ES para o almoço-palestra realizado nodia 20 de maio, no Cerimonial Steffen,na Mata da Praia. Bittencourt, que tam-bém é professor da Escola Nacional deSeguros (Funenseg), apresentou o vídeo“O que você precisa saber antes e de-pois de contratar um seguro”.
A idéia, de acordo com o procura-dor, é proporcionar informações essenci-ais sobre os direitos e deveres das partesenvolvidas no seguro. Bittencourt desta-ca, no entanto, que o vídeo não é vol-tado apenas para o consumidor. “Nodecorrer da minha pesquisa, verifiqueique poderia fazer um produto útil tantopara o segurador, quanto para o corre-
SSSSSiiiiincor-Encor-Encor-Encor-Encor-ES amS amS amS amS amplplplplpliiiiia atenda atenda atenda atenda atendiiiiimento DPVmento DPVmento DPVmento DPVmento DPVAAAAATTTTTO Sincor-ES, em parceria com a Cen-
tauro Vida e Previdência, vai ampliar oatendimento ao seguro DPVAT, por meiode convênio com corretoras de segurosdo interior do estado. A intenção do sin-dicato é proporcionar aos beneficiariosdo interior acesso às indenizações, casotenham direito, sem intermediários e semcusto, como já ocorre em Vitória.
Para firmar essa parceria, o Sincor-ESestá enviando para os corretores do in-terior material de divulgação do seguroDPVAT e envelopes para postagem gra-tuita, para que os documentos possamser encaminhados de volta ao sindica-to. “O trabalho do corretor será recebera documentação e encaminhá-la aosindicato. Aqui nós daremos prossegui-
mento aos trâmites do processo”, afirmao presidente do Sincor-ES, José Romuloda Silva.
O acompanhamento dos processospode ser feito pelo site da Centauro, peloserviço DPVAT on Line, cuja senha deacesso o sindicato enviou para os corre-tores interessados na parceria. Tambémé possível obter informações com o res-ponsável pelo atendimento no Sincor-ES, Ivo Tadeu Basílio.
As indenizações do seguro DPVATpagas no primeiro trimestre do ano atin-giram a casa dos R$ 337 milhões, com umcrescimento de 13% em relação ao mes-mo período de 2007, de acordo com in-formações do jornal do DPVAT. A quanti-dade de indenizações também aumen-
tou, passando de 55.965 para 65.979, umcrescimento de 18%. O número de víti-mas de acidentes envolvendo motoci-cletas chega a 37.398 nos três primeirosmeses de 2008.
No ano passado, o DPVAT indenizoupor morte 66.838 pessoas, outras 80.333receberam indenizações por invalidez e104.959 tiveram seus gastos com despe-sas de assistência médica cobertos. Nototal, as indenizações chegaram a R$ 1,4bilhão em 2007, contra R$ 1,1, bilhão em2006. A Seguradora Líder, criada no iní-cio do ano, tem procurado intensificar aparceria com instituições com o objetivode reduzir a ação de intermediários noprocesso.Fonte: Jornal Sindiseg RJ/ES (março 2008).
tor de seguros”, afirmou.A divulgação do vídeo pelos profissi-
onais do mercado de seguros é uma for-ma de melhorar a comunicação e con-tribuir para a consolidação da culturado seguro, que, na opinião de Bitten-court, é um dos grandes problemas en-frentados no Brasil. Em sua pesquisa, eleconstatou que a principal dificuldadeque o segurado tem com o contrato deseguro é o acesso a informações.
Bittencourt não acredita que hajaobstáculos para o consumidor relaciona-dos às condições gerais dos contratos deseguros. Para ele, a dificuldade de co-municação entre o segurado e as segu-radoras é natural e tem uma explicaçãológica. “As sociedades seguradoras pos-suem, em regra geral, um corpo de pro-fissionais altamente qualificado e, poroutro lado, temos um consumidor que,em regra geral, não conhece seus direi-tos e deveres”, afirma.
Esse foi o segundo encontro do CVG-ES depois da eleição da nova diretoria,no início de abril. O próximo almoço seráno dia 17 de junho.
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RRRRRecececececadastradastradastradastradastramentoamentoamentoamentoamentoEEEEEventos do Sventos do Sventos do Sventos do Sventos do Siiiiincor-Encor-Encor-Encor-Encor-ESSSSStêm novitêm novitêm novitêm novitêm novidades este anodades este anodades este anodades este anodades este ano
O Sincor-ES começou os preparativospara as festividades de final de ano, queincluem o “Encontro de Corretores e Se-guradores do ES”, em Domingos Martins,o churrasco de comemoração ao Dia doCorretor e a festa de entrega das premia-ções “Destaques do Ano”. As datas e lo-cais dos eventos foram decididos na reu-nião da diretoria do sindicato.
Este ano, o encontro em DomingosMartins será na Pousada Eco da Floresta,nos dias 7, 8 e 9 de novembro. A progra-mação será bem atrativa e variada, in-cluindo coquetel de boas-vindas, jantar,shows, atividades infantis e esportivas,bingos e sorteio de prêmios. “Nós fizemosuma pesquisa com os associados e elesindicaram atividades para o encontro”,diz o presidente do Sincor-ES, José Romu-lo da Silva.
Algumas novidades, como a festa do
pijama, vão atender aos pais que que-rem participar das atividades noturnassem se preocupar com os filhos peque-nos. Outra novidade será a realização,no sábado, dia 8, do churrasco em co-memoração ao Dia do Corretor. Para ofe-recer mais comodidade aos associadosque não passarão todo o final de sema-na na pousada, o Sincor-ES vai disponi-bilizar transporte de ida e volta nesse dia.
A tradicional festa de entrega do prê-mio “Destaques do Ano”, que será no dia19 de dezembro, também traz uma novi-dade em sua edição 2008. Trata-se damudança no local de realização doevento, que deixa de ser no Centro deConvenções de Vitória e passa para oCerimonial Le Buffet, em Jardim Camburi.A mudança, segundo José Romulo da Sil-va, atende a uma reivindicação dos cor-retores por novidades na festa.
Descontos no 1Descontos no 1Descontos no 1Descontos no 1Descontos no 133333º Cº Cº Cº Cº ConononononecececececOs corretores capixabas que partici-
parem do 13º Congresso dos Corretores deSeguros (Conec) irão contar com uma pro-gramação que reúne assuntos de merca-do, entretenimento e temas motivacionais.Os horários e temas das palestras já foramdefinidos e os palestrantes estão sendoconfirmados. O evento, promovido pelo
Sincor-SP, será realizado de 2 a 4 de outu-bro, no Centro de Convenções Anhembi.
Profissionais associados ao Sincor-ESpodem se inscrever para o evento comdescontos especiais. Basta que entrem emcontato com Cláudia Cometti([email protected]). A programa-ção completa será divulgada em breve.
Todos os corretores de seguros, pes-soa física e jurídica, deverão se reca-dastrar junto à Susep este ano. O pro-cesso começa em agosto e, em bre-ve, o Sincor-ES vai divulgar os proce-dimentos que devem ser adotados. Orecadastramento é obrigatório e quemdeixa de fazer tem seu registro suspen-so pela Susep. Para fazer o recadas-tramento, os corretores e as empresasdevem ter pago as contribuições sin-dicais de 2006, 2007 e 2008.
CCCCCorrorrorrorrorrespondêncespondêncespondêncespondêncespondênciiiiiasasasasasO Sincor-ES envia uma série de in-
formações e comunicados aos seus as-sociados por e-mail e pelo serviço dosCorreios. Por via postal, são entreguesboletos de pagamento das mensali-dades sindicais e da contribuição sin-dical, convites para eventos, cartasde aniversário e a Revista Sincor-ES.Por isso, é importante que o associadomantenha seu cadastro atualizado.
DeDeDeDeDelegleglegleglegacacacacaciiiiiasasasasasrrrrregiegiegiegiegionaonaonaonaonaisisisisis
Três delegacias regionais do Sincor-ES foram reativadas no interior do es-tado, com o objetivo de oferecer res-posta mais rápidas às demandas doscorretores. Foram reativadas as dele-gacias de Linhares, Colatina e Cacho-eiro e os responsáveis por elas são Fáti-ma Feregueti, Adriano Nichio e Luis Fer-dinando Zanetti, respectivamente.
Novos parNovos parNovos parNovos parNovos parcececececeiiiiirrrrrosososososA Revista Sincor-ES, que circula
mensalmente, conta a partir dessaedição com dois novos parceiros: GBO-EX e Unimed Saúde. A partir de agora,as empresas ocupam um espaço norodapé da revista e têm seus bannerscom links para os sites das empresasexibidos diariamente no Sincor on Line.
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SSSSSiiiiincor-Encor-Encor-Encor-Encor-ES apóS apóS apóS apóS apóiiiiia cra cra cra cra criiiiiação de cação de cação de cação de cação de cllllluuuuube de ibe de ibe de ibe de ibe de investinvestinvestinvestinvestimentomentomentomentomentoO sindicato está estudando junto
com a Uniletra Corretora de Valores a pos-sibilidade de formar um Clube de Inves-timento para associados da instituição.O objetivo do clube é possibilitar aoscorretores investir no mercado de ações,ainda que o capital disponível seja pe-queno. Para formar um clube é precisoreunir, no mínimo, três pessoas e elegeruma corretora de valores para realizaras transações.
Waldiney Trindade Nery, operador derenda variável da Uniletra, diz que a prin-cipal vantagem do Clube de Investimen-to é permitir aos pequenos investidores oingresso no mercado de ações com aten-
dimento especializado. “Cada um dosassociados do clube pode investir umaquantia pequena mensalmente e o vo-lume formado pelo conjunto permitirá adiversificação das aplicações”.
Nery chama a atenção, no entanto,para as características dos investimen-tos em ações, que devem levar em con-ta um planejamento de longo prazo.“Não é aconselhado aplicar dinheiroque terá que ser resgatado no curto pra-zo. Investimentos em ações são recomen-dados para quem tem objetivos de lon-go prazo e são indicados para quemquer diversificar o patrimônio”, afirma.
O presidente do Sincor-ES, José Ro-
mulo da Silva, acredita que a formaçãodo clube de investimento para os asso-ciados do sindicato será bem recebida.“Vários corretores já fazem seus investi-mentos no mercado de ações por meiode agências bancárias, muitas vezessem orientação adequada e muitos dei-xam de fazer por disporem de um capi-tal pequeno”, afirma.
José Romulo pede aos associados in-teressados em fazer parte do clube queentrem em contato com o sindicato.“Vamos marcar um encontro paraque alguém da Uniletra possa conver-sar com os interessados e tirar todas asdúvidas”, informa.
O Sincor-ES doou uma filmadora paraa Delegacia de Furtos e Roubos de Veí-culos do Espírito Santo. O objetivo do sin-dicato, de acordo com o presidente JoséRomulo da Silva, é contribuir com a de-legacia na recuperação de veículos rou-bados e furtados no estado. “Acompa-
nhamos as estatísticas de recuperaçãode veículos e percebemos o trabalhosério que vem sendo desenvolvido pelaequipe da delegacia”, afirmou.
O delegado titular da Furtos e Rou-bos de Veículos, Adroaldo Lopes Filho,participou de um café da manhã no
SSSSSiiiiindndndndndicicicicicato doa fiato doa fiato doa fiato doa fiato doa filllllmadormadormadormadormadora para para para para para dea dea dea dea delegleglegleglegacacacacaciiiiiaaaaadia 19 de maio, oferecido pelo Sin-cor-ES, para inaugurar a centralde internet pública instalada nasede do sindicato. O terminal vaipermitir a corretores de seguros eà qualquer pessoa, acessar diver-sos serviços públicos, como retira-da de certidões negativas e regis-tro de boletins de ocorrência.
O delegado disse para os dire-tores do Sincor-ES e para represen-tantes de seguradoras presentesque a atuação da delegacia temsido eficaz no combate ao roubo,mas destacou que é preciso o en-volvimento de toda a sociedade.“Nós sabemos que nem sempre asseguradoras dão baixa nos veí-culso sinistrados como perda to-tal. Essa atitude acaba favore-cendo pessoas desonestas”.
Adroaldo Lopes Filho acreditaque a implantação do projeto Pátio Le-gal no Espírito Santo será importante parao trabalho da delegacia e para a socie-dade. “Hoje, um dos principais proble-mas que nós temos é a falta delocal para a guarda dos veículosrecuperados”, afirmou.
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“G“G“G“G“Gaaaaalllllo com Po com Po com Po com Po com Pagode” anagode” anagode” anagode” anagode” aniiiiimamamamamajjjjjantar do Cantar do Cantar do Cantar do Cantar do Cllllluuuuub Gb Gb Gb Gb Gourmetourmetourmetourmetourmet
BBBBBiiiiibbbbbllllliiiiiotecotecotecotecoteca de a de a de a de a de ssssseguregureguregureguroooooO Sincor-ES e a Funenseg inaugu-
raram a Biblioteca de Seguro, que fun-ciona na sala ocupada pelo núcleoda escola na sede do sindicato. Paratornar o espaço adequado, foi plane-jada uma nova ambientação, queincluiu troca de mobiliário e aquisiçãode equipamentos. A biblioteca irá fun-cionar todos os dias, para consultas aoacervo e para aquisição de livros epublicações da Funenseg.
GGGGGrururururupo de trpo de trpo de trpo de trpo de trabaabaabaabaaballlllhohohohohoRepresentantes dos sindicatos de
corretores do Brasil se reúnem no dia28 de maio, na sede da Fenacor, noRio de Janeiro, para tratar dos temaslevantados durante o 15º CongressoBrasileiro de Corretores de Seguros, re-alizado em Vitória, em 2007. O presi-dente do Sincor-ES, José Romulo daSilva, participa da reunião comodelegado.
O nome do prato, preparado por An-tônio Chequer, no primeiro encontro doano do Club Gourmet Sincor-ES, foi umabrincadeira que agradou pelo paladare pela descontração do ambiente.
O jantar foi realizado na sede da TokioMarine Seguros e contou com a presen-ça de 25 pessoas, entre corretores e ou-tros profissionais do mercado de seguros.
A iguaria já foi preparada pelo chefAntonio Chequer no ano passado e agra-dou pelo paladar forte e exótico. Antesdo prato principal, foi servida uma en-trada composta de tomates recheadose assados, também especialidadede Chequer.
Esse encontro, por conta da presen-ça do grupo de pagode e pela descon-tração do ambiente, permitiu a degus-tação de uma cerveja gelada, ofereci-da pela Tókio Marine Seguros.
O vinho foi comprado pelo diretor doSincor-ES, José Alexandre Cid Pinto, e o
valor foi rateado entre os participantes.O próximo encontro do Clube Gour-
met Sincor-ES será no 17 de junho, na sededa Bradesco Seguros. Nessa noite, doischefs dividirão a tarefa de preparar o pra-to principal, que ainda não foi definido:João Afonso de Melo e Carlos Ferruth, su-perintendente regional e gerente da Mi-nas Brasil Seguros, respectivamente.
Para o presidente do Sincor-ES, JoséRomulo da Silva, o Club Gourmet é umevento que agradou em cheio e que acada dia reúne mais pessoas. Segundoele, a realização dos encontros na sededas empresas permite mais descontração.
Quem quiser participar do próximo en-contro deve entrar em contato com oClaudia Cometti (2125-6674) no Sincor-ESe se inscrever. O chef da noite é respon-sável por escolher o cardápio, compraros ingredientes, preparar o prato e sugeriras bebidas que irão acompanhá-lo. Noano passado foram realizados 8 jantares.
CCCCCamamamamampanpanpanpanpanhashashashashasO Sincor-ES encaminhou carta a to-
dos os que aderiram à Campanha Per-manente de Cestas Básicas agradecen-do o apoio. Até o momento, houve 30adesões, sendo que algumas pessoasreceberam os boletos e não efetuaramos pagamentos. O presidente do Sin-cor-ES, José Romulo da Silva, pede queos interessados em continuar contribu-indo com a campanha que procuremo sindicato para fazer os pagamentos.Os interessados em aderir, devem ligarpara o Sincor-ES e falar com Dagmar(2125-6666).
O jantar foi realizado no dia 15 de maio, na sede da Tokio Marine Seguros,e contou com a presença de 25 pessoas, entre corretores e outros profissio-nais do mercado de seguros. O prato principal, preparado por AntonioChequer, foi batizado de “Galo com Pagode”.
Foi realizada no dia 14 de maio asolenidade de premiação do Desta-que Operacional do BPRv do 1º Tri-mestre de 2008, que contou com oapoio do Sincor-ES e de seguradoras.
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CCCCCorrorrorrorrorretoretoretoretoretores de Vies de Vies de Vies de Vies de Villllla Va Va Va Va Veeeeelllllhahahahahavão pagvão pagvão pagvão pagvão pagar 2% de ISar 2% de ISar 2% de ISar 2% de ISar 2% de ISSSSSSA redução do imposto é uma reivindicação antiga dos profissionais de Vila Velhae as negociações que antecederam o envio do projeto para a Câmara de Verea-dores foram conduzidas pelos corretores de seguros Nilcio Côco e Cláudio Merlo
Os corretores de seguros de Vila Velhaserão beneficiados com a redução da alí-quota do ISS de 5% para 2%. O benefíciofiscal está contemplado no projeto de lei(004/08), apresentado pelo Poder Execu-tivo, e aprovado por unanimidade pelaCâmara de Vereadores no final do mêsde abril.
Os corretores de seguros Nilcio Côco eCláudio Merlo foram responsáveis pelasarticulações que deram origem ao proje-to. “Há mais ou menos um ano e meio inici-amos as negociações para viabilizar a re-dução. Tivemos que fazer um trabalho deconvencer a prefeitura de que a redu-ção representaria ganhos futuros para omunicípio”, afirma Nilcio Côco.
Para ele, que tem uma corretora sedi-ada em Vila Velha, o benefício fiscal é umaquestão de justiça com os profissionais da
cidade e uma forma de incentivo à insta-lação de novas empresas. “Essa é umareivindicação antiga e em Vitória, os cole-gas já recolhem 2% de ISS”, diz.
O presidente do Sincor-ES, José Romu-lo da Silva, diz que essa é mais uma con-quista dos corretores de seguros, que mos-tram sua importância para a economialocal. “O mercado de seguros tem cresci-do muito no Espírito Santo e os corretoressão os responsáveis pela maioria dos ne-gócios realizados no segmento”, afirma.
No dia 17 de maio, o prefeito de VilaVelha, Max Filho, realizou um café da ma-nhã, em parceria com o Sincor-ES, parasancionar a nova lei municipal, que en-trará em vigor assim que for publicada noDiário Oficial. Serão beneficiados os corre-tores que já atuam em Vila Velha e os quedesejam abrir uma empresa no município.
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O prefeito de Vila Velha, Max Filho, no momento em que sancio-nou a lei que reduz o ISS de 5% para 2%, no dia 17, ao lado dopresidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, e do corretor deseguros, Nilcio Côco.
Há uma serie de impostos que inci-dem sobre as atividades exercidas porcorretoras de seguros. Por isso, é impor-tante que os sócios acompanhem juntoao contador a regularidade dos recolhi-mentos.
A legislação tributária brasileira esta-belece duas modalidades de impostos.Na primeira, encontram-se os federais:Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ),Contribuição Social sobre o Lucro Líqui-do (CSLL), PIS, Cofins e INSS. O outro tipoé o municipal, cobrado sob a forma deImposto Sobre Serviços (ISS), cujas alí-quotas são determinadas por cadamunicípio, podendo variar de 2% a 5%do faturamento bruto.
Além de conhecer as modalidadede impostos devidas, é preciso ficar aten-to ainda ao regime tributário. No casoda legislação brasileira, são dois os regi-mes utilizados: lucro presumido e lucroreal. A orientação de especialistas é quea empresa deve optar por uma dessasmodalidades logo no início do exercíciofinanceiro.
O Lucro Presumido é mais indicadopara as micro e pequenas empresas,aquelas com faturamento de até R$ 1,2milhão ao ano. O sistema de Lucro Realé mais complexo operacionalmente, poisas empresas são obrigadas a escriturar oLivro Diário Contábil, além de manteratualizado o Livro Caixa, relacionandotodas as suas receitas (comissionamen-tos auferidos) e despesas . O lucro é ob-tido pela diferença entre receitas e des-pesas.
Outra preocupação deve ser comos prazos de pagamentos que são dife-renciados. O PIS e a Cofins devem serpagos mensalmente, até o dia 15 do mêssubseqüente àquele em que o cálculofoi efetuado. A cobrança do IRPJ e daCSLL, por sua vez, acontece trimestral-mente, tendo como data limite o dia 30do mês imediatamente subseqüente aotrimestre em questão.
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O superintendente da Tokio Marine Seguros, JoséBento Martins, visitou o Sincor-ES no início do mês. Oassunto foi o encontro do Club Gourmet Sincor-ES,realizado na sede da seguradora, no dia 15 de maio.
O representante da GBOEX no estado, Antonio SantaCatarina, fez uma visita de cortesia ao Sincor-ES.Ele conversou com José Romulo da Silva e AntonioJosé Alvarenga Imperial sobre as novas possibili-dades de negócios com a abertura da filial da em-presa em Vitória.
Marcelo Portella, gerente coordenador da Uniban-co-AIG Seguros, e o gerente segmento comercialda seguradora, Thiago Teixeira Tristão, passaram noSincor-ES para tomar um café com o presidente JoséRomulo da Silva. Aproveitaram para falar sobre asfestividades de final de ano. A equipe da Unimed Seguros compareceu em peso
à reunião com o presidente do Sincor-ES. Eles fa-laram sobre parcerias, apoio às atividades do sin-dicato e novas oportunidades para os corretores.
Os executivos da Minas Brasil Seguros estiveram noSincor-ES conversando com José Romulo da Silva so-bre a inauguração da filial em Vitória, no dia 5 dejunho, no Cerimonial da Ilha, em Jardim da Penha. Daesquerda para a direita, João Afonso de Melo, CarlosFerruth de Souza e Marcelo Pain Barbosa, superinten-dente regional, gerente de contas e assistente de con-tas, respectivamente.
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Oitenta e quatro mães, entre corretoras de seguros e esposas decorretores, se divertiram e deram muitas risadas no Jantar em Home-nagem às Mães que o Sincor-ES e a Banestes Seguros promoveram nodia 13 de maio, no Cerimonial Anexo, na Praia de Camburi. Nem achuva que começou a cair insistente no início da noite ou o trânsitolento do final do dia foram capazes de desanimar as convidadas,que começaram a chegar por volta das 18h30.
A palestra de Fátima Mourah, com o tema “Como apimentar arelação”, foi descontraída e levou as mães presentes a refletirem, commuito bom humor, sobre as atitudes tomadas diante de seus relacio-namentos conjugais. No início do encontro, o presidente do Sincor-ES,José Romulo da Silva, falou do desejo antigo do sindicato de organi-zar um evento em homenagem às mães. “Nós sempre esbarrávamosem alguma dificuldade mas, este ano, a Banestes Seguros, nossa par-ceira, abraçou a idéia”.
O diretor-presidente da Banestes Seguros, José Carlos Lyrio Rocha,destacou a importância da parceria com o Sincor-ES e falou sobre opapel cada vez mais relevante que a mulher tem hoje na sociedade.A gerente comercial da seguradora, Marriet Quiuqui, fez questão deparabenizar a equipe da Banestes Seguros presente ao evento.
No final da palestra de Fátima Mourah, foram sorteados diversosbrindes oferecidos pelo Sincor-ES e pela Banestes Seguros, entre eles,sombrinhas e cadeiras de praia, relógios, secadores de cabelo e DVD.As mulheres levaram ainda de presente um CD personalizado de mú-sicas variadas.
PPPPPiiiiimenta na medmenta na medmenta na medmenta na medmenta na mediiiiida cerda cerda cerda cerda certatatatata“É preciso saber que tipo de pimenta usar
para aquecer o relacionamento”. Essa foi a dicada especialista em relacionamentos FátimaMourah, durante sua palestra “Como apimen-tar a relação”. O tema, segundo ela, tem sidomuito procurado por mulheres de todas as ida-des, que se vêem divididas entre a vida a doise os diversos papéis que devem ser exercidos,entre eles o de mãe.
Fátima Mourah diz que as pessoas estão sesentindo cada vez mais impotentes diante darotina e, principalmente, diante das cobrançasbaseadas em estereótipos criados na nossa so-ciedade. “As revistas de moda ensinam comoser bela, mas avisam que tem que ser magra,tem que ter cabelo liso, tem que estar totalmen-te em forma”. A palestrante diz que a mulhertem que se convencer que é muito importanteno relacionamento e deixar de “fazer coisaspara agradar o outro e passar a fazer coisaspara se agradar e ser feliz”.
Mulheres felizes brilham e são capazes de seachar bonitas, segundo Fátima Mourah. Ela, quebrinca e diverte as convidadas o tempo todo,perguntou às mães sobre o que elas acham bo-nito no próprio corpo. “Se eu tivesse pedido paraapontar um defeito, ninguém ficaria muito tem-po pensando”, observou ao perceber que asmulheres hesitam ao serem questionadas sobresua beleza e sensualidade. “Nós estamos presosa padrões que, na maioria das vezes, são inal-cançáveis”.
Fátima falou sobre algumas estratégias queas mulheres podem lançar mão para manteremaquecidos seus relacionamentos. Entre essas es-tratégias, ela diz que a mais importante é lem-brar que se o casal está junto é porque esco-lheu estar junto. “Se o seu marido ou compa-nheiro não é o que você sonha, lembre-se quevocê o escolheu, ainda que há muito tempo”.Ao final, ela lembrou às mulheres, que apesar dehaver no mercado uma infinidade de acessóri-os utilizados em jogos sensuais, cada mulherdeve avaliar o tipo e a hora certa de lançarmão deles. “Seu marido pode ter uma crise deriso ao ver você fantasiada de coelhinha como dedo na boca”, afirmou.
O diretor-presidente da Banestes Seguros, José Carlos Lyrio Ro-cha, e o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, partici-param da abertura do jantar em homenagem às mães.
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MMMMMaaaaais de mis de mis de mis de mis de miiiiil na Cl na Cl na Cl na Cl na Corrorrorrorrorriiiiida Rda Rda Rda Rda Rústicústicústicústicústica do BPRva do BPRva do BPRva do BPRva do BPRvO evento, realizado no dia 18 de maio, integrou o calendário de comemora-ção do aniversário de 16 anos do Batalhão de Polícia de Trânsito Rodoviárioe Urbano da PM (BPRv) e contou com o apoio do Sincor-ES.
Mais de 1 mil pessoas participaramda “4ª Corrida Rústica do Batalhão deTrânsito Rodoviário e Urbano da PM(BPRv)”, no dia 18 de maio.
A corrida contou com a participaçãode policiais militares e da comunidade,que percorreram os 10,5 quilômetros dacompetição, do Clube dos Oficiais daPM, na Praia de Camburi, até a sede doBatalhão, no Parque Moscoso.
A 4 ª edição da Corrida Rústica doBPRv teve como vencedor geral o pen-tacampeão capixaba de atletismo Ení-cio Pereira, que definiu sua colocaçãonos primeiros cinco quilômetros da com-
petição. O corredor fechou a prova emaproximadamente 30 minutos. Na cate-goria militar, os primeiros colocados foramCarlos Araújo e Giselly Gomes.
O evento contou com o apoio doSincor-ES para a confecção das cami-sas e entrega da premiação aos primei-ros colocados.
A corrida faz parte do calendário ofi-cial da Federação Capixaba de Atletis-mo e vale pontos no ranking da modali-dade. Durante as inscrições foram arre-cadadas 821 latas de leite em pó, doa-das à Associação Capixaba de Com-bate ao Câncer Infantil (ACACCI).
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O Seminário de Educação, Saúde eSegurança no Trânsito, realizado no dia 16de maio, no auditório da Faculdade Está-cio de Sá, reuniu mais de 300 pessoas eintegrou as comemorações de aniversáriodo Batalhão de Polícia de Trânsito Rodo-viário e Urbano da PM (BPRv). O eventocontou com palestras do secretário de Es-tado da Saúde, Anselmo Tose, do presi-dente da Associação Brasileira de Medici-na de Tráfego (Abramet), Flávio Adura, do
doutor em Trânsito, David Duarte Lima, edo antropólogo Roberto DaMatta.
Em seu pronunciamento na aberturado seminário, o comandante do BPRv, te-nente-coronel Valdir Leopoldino da SilvaJunior, agradeceu a parceria do Sincor-ES, qualificado por ele de co-responsávelpelo sucesso dos eventos comemorativosdo batalhão. Ele destacou a importânciada sociedade se unir para construir um trân-sito mais humano.
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O Sincor-ES enviou correspondênciaà Fenacor denunciando a Aspen BrasilProteção Automotiva, que está oferecen-do um tipo de proteção que garante in-denizações em caso de roubo, colisão eincêndio e ainda assistência 24 horas. Estanão é a primeira denúncia que o Sincor-ES encaminha à federação tratando daação ilegal de associações e empresas(veja quadro abaixo).
Além de denunciar a prática irregularde venda de produtos com característi-cas de seguros, o Sincor-ES tem investidocontra pessoas ou empresas que agem
na intermediação do seguro DPVAT deforma fraudulenta. Esse tipo de denúnciatem sido encaminhada à Seguradora Lí-der dos Consórcios do Seguro DPVAT.
O Sincor-ES também tem atendido aopedido de corretores associados que de-nunciam a determinação de contrata-ção de seguro por uma única empresa,constante em convenções coletivas detrabalho. Nesse último caso, já ocorreramvárias denúncias este ano, sempre moti-vas pela ação de profissionais que se sen-tiram prejudicados pela ação dos sindi-catos em questão.
O governo do estado não podeatender à solicitação do Sincor-ES depriorizar empresas sediadas no EspíritoSanto nas licitações públicas (pregãoeletrônico) para contratação de segu-ros. A justificativa do governo é que aslicitações públicas devem obedecer,entre outros, aos critérios da legalidade,impessoalidade, moralidade, igualdadee publicidade, previstos na legislação.
A resposta do governo se deu emfunção de carta enviada pelo Sincor-ES em janeiro de 2008, pedindo ao go-verno que fizesse constar nos editais delicitação a obrigatoriedade de partici-pação de empresas com sede no Espíri-to Santo. A justificativa do sindicato éque há no estado empresas que geramreceitas e contribuem para o crescimen-to econômico.
O documento do sindicato foi envi-ado também à Assembléia Legislativa efoi respondido pelo presidente da casa,Guerino Zanon. Em sua resposta, o presi-dente destacou que as obras e serviçoscontratados mediante licitação públi-ca devem assegurar igualdade de con-dições a todos os concorrentes.
Aspen Proteção Automotiva – A empre-sa está oferecendo um produto deno-minado Automotivo AspenBrasil, com ca-racterísticas securitárias: proteção con-tra roubo, furto, acidente, incêndio e as-sistência 24 horas;
Banco do Brasil – De acordo com maté-ria publicada no jornal A Gazeta do dia7 de março de 2008, o Banco do Brasilestaria oferecendo desconto nos segu-ros residenciais e de automóveis paraservidores da Prefeitura de Vila Velha.
Agência de Serviços e Avates – As em-presas oferecem assessoria e consultoriahospitalar no convênio DPVAT.
Convenção Coletiva do Seaces e Sindi-limpe 2007/2009 – O Sincor-ES pediu queo consultor jurídico do sindicato anali-sasse as cláusulas do documento refe-rentes à contratação do seguro de pes-soas. O documento indicava repassede pró-labore para a entidade sindical,determinava o valor do seguro e indi-cava o nome de duas corretoras de se-
guros para realizar a intermediação donegócio.
Alfa Seguradora – Pedido de esclareci-mento sobre não-pagamento de sinistroa seguradado, mesmo após entrega dadocumentação exigida pela compa-nhia, pela corretora de seguros respon-sável pela apólice.
American Life Seguradora – Pedido deverificação de documentação à Fena-cor, por solicitação da Associação Bene-ficente e Recreativo Clube Aliança.
Corretora de Seguros – Encaminhado àComissão de Ética do Sincor-ES denún-cia contra uma Corretora de Segurosassociada ao sindicato para averiguarpossível imposição de contratação deseguros por segurados atendidos por ou-tra corretora.
Federal Seguros – Denúncia encaminha-da à Susep, por estar a seguradora efe-tuando desconto de prêmio na contacorrente de segurado que já havia re-cebido indenização.
AlAlAlAlAlgumas dengumas dengumas dengumas dengumas denúúúúúncncncncnciiiiiasasasasas
Nomes iNomes iNomes iNomes iNomes iguaguaguaguaguaisisisisisO corretor Wellington Torres de Mat-
tos se viu em apuros ao tomar conheci-mento de uma denúncia feita pelo Sin-cor-SC contra a Shalon Corretora deSeguros, sediada em Blumenau. Welling-ton pediu ajuda ao Sincor-ES para in-terceder junto à Susep, pois a sua corre-tora, que tem sede em Vila Velha, tem onome de Shalom Corretora de Seguros.
O Sincor-ES encaminhou pedido àCoordenação da Gerência de Rela-ções com o Público da Susep para quehaja mais cautela na avaliação de de-núncias. O presidente do sindicato, JoséRomulo da Silva, pediu que autarquiase retratasse formalmente com o associ-ado Wellington Torres de Matos.
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Não se trata de algo milagroso, comodeixa claro o consultor André Santos, queministrou palestra no dia 8 em Vitória. Paraele, o método consultivo de vendas é umaimportante ferramenta que permite ao cor-retor de seguros aumentar sua produtivi-dade com qualidade e eficiência.
Durante a palestra “Aplique o métodoconsultivo e venda mais”, realizada no Ho-tel Senac, André Santos mostrou exemplosde atitudes do corretor durante o proces-so de vendas que interferem na concreti-zação do negócio. Ele apontou que, demaneira geral, existem três tipos de com-portamentos aplicáveis em vendas de se-guros: corretor centrado na venda do pro-duto; corretor centrado no preço do pro-duto; e corretor centrado nas necessida-des do cliente.
No terceiro caso, que é quando o cor-retor consegue aplicar o método consulti-vo de vendas, o profissional se concentraem conhecer o cliente e saber quais sãosuas necessidades.
De acordo com André Santos, o méto-do consultivo de vendas é a maneira pela
qual o mundo todo atualmente faz ven-das.
Os consumidores atuais, segundo ele,só compram quando percebem que o se-guro que está sendo oferecido, realmen-te, é necessário e atende a algum desejo.“Dificilmente um corretor encontrará al-guém que compre por impulso”, afirma.
O Corretor de Seguros, para praticar ométodo consultivo, deve atuar com maisênfase no levantamento das necessida-des do cliente. “Saber perguntar e saberouvir são as chaves do sucesso para fazerum diagnóstico completo. Quanto melhorse preparar durante a fase do antes davenda, mais fácil será o trabalho durantea venda”, garante André Santos.
O consultor aproveitou para apresen-tar aos profissionais o seu livro “Seguros deVida e Previdência: modernas estratégiasde vendas”. No livro, André Santos desta-ca temas como a abordagem do cliente,a utilidade das informações pré-vendas,as formas de neutralizar resistências e téc-nicas eficazes de fechamento de negóci-os, entre outros.
HHHHHabababababiiiiilllllitaçãoitaçãoitaçãoitaçãoitaçãoOs Exames para Habilitação de
Corretores de Seguros serão aplica-dos nos dias 21, 22, 23 e 24 de julho,às 19h (horário de Brasília), nos pólosformados em 18 cidades.
É possível optar entre quatro áre-as: Todos os Ramos, Demais Ramos,Capitalização e Seguros de Vidae Previdência ou somenteCapitalização.
As inscrições podem ser feitas até13 de junho, no site da Funenseg(www.funenseg.org.br), onde tam-bém está disponível o regulamento.
Para aprovação, é necessárioobter um mínimo de 20% de acertosem cada disciplina e 50% no grupa-mento delas.
A taxa de inscrição varia de R$115,00 e R$ 490,00, dependendo daárea escolhida. Os alunos dos cursospreparatórios de 2008 têm 50% dedesconto.
Durante a palestra André Santos mostrou para corretores e seguradores exemplos de atitudes que interfe-rem na concretização do negócio e apontou os três tipos de comportamento possíveis durante a venda
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Certificação Digital não é apenas tec-nologia. Com essa afirmação, o consultorda Fenacor Flavio Nogueira conduziu apalestra que fez em Vitória, no dia 24 deabril, sobre Certificação Digital. Ele apre-sentou informações que comprovam atendência cada vez mais crescente douso da certificação em transações reali-zadas pela internet.
Flavio Nogueira falou para um públi-co formado, em sua maioria, por correto-res de seguros. Ele destacou a utilidade eas vantagens do uso da CD entre os pro-fissionais do mercado de seguros. “A certi-ficação pode ser um grande diferencialcompetitivo para o corretor na hora dedisputar fatias de mercado”, alertou.
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De forma um tanto didática, o con-sultor expôs um passo-a-passo da utiliza-ção da CD e ofereceu informações sobreas vantagens da utilização do instrumen-to e as tendências do mercado. “O Brasilé líder na América Latina no uso da certi-ficação digital. Já são mais de 750 milpessoas utilizando o padrão ICD-Brasil”,afirmou.
Apesar desse número significativo, Fla-vio Nogueira lembrou que falta estruturapara aumentar ainda mais o uso da cer-tificação e atender à demanda cadavez mais crescente. “Estima-se que esteano, 300 milhões de empresas usarão acertificação digital na entrega da decla-ração do Imposto de Renda”.
A Fenacor é a primeira entidadedo mercado de seguros brasileiro a cri-ar uma Autoridade Certificadora (AC)e uma Autoridade de Registro (AR)para autorizar a emissão de Certifica-dos Digitais, padrão ICP-Brasil, volta-da para os corretores de seguros, seusfuncionários e clientes, com abrangên-cia nacional.
A Certificação Digital é a tecnolo-gia que fornece mecanismos de segu-rança que garantem autenticidade,confidencialidade e integridade às in-formações transmitidas eletronicamen-te. A Certificação Digital é regida pelaMedida Provisória 2.200-2, de 24/08/2001, que instituiu a Infra-Estrutura deChaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil).
A Escola Nacional de Seguros (Fu-nenseg) está lançando o livro “Resse-guro – Cláusulas Contratuais e Particu-laridades sobre Responsabilidade Ci-vil”, de Walter Antonio Polido. O autorcompartilha seu conhecimento e suapesquisa com os profissionais do mer-cado brasileiro, por meio de uma obravoltada para determinadas cláusulascontratuais, referentes aos sinistros,analisando ainda um de seus ramosmais complexos: o resseguro de RC.
LançamentoLançamentoLançamentoLançamentoLançamento
Foi inaugurado em Belo Horizonte,no dia 13 de maio, o Pátio Seguro, pormeio de um convênio firmado entre ogoverno do estado de Minas Gerais e omercado de seguros. Para o pátio, lo-calizado na Pampulha, serão encami-nhados os veículos recuperados de rou-bos e furtos de Belo Horizonte e municí-pios vizinhos. O espaço tem capacida-de para receber até 2 mil veículos e aexpectativa é que haja um volumemédio no local de 400 veículos por mês.
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O Sincor-ES foi um dos primeiros sindi-catos de corretores de seguros a se tornarparceiro da Fenacor na divulgação ecomercialização da certificação digital,mantendo em suas dependências umAgente Remoto (AR) da instituição, comautorização e qualificação para receberinformações e emitir o documento.
Em reunião de treinamento no iníciodo ano, na sede da federação, a AR Clau-dia Cometti, que é funcionária do Sincor-ES, pôde conferir como anda o processo
nos outros estados onde estão sendo emi-tidos certificados. “O Sincor-ES tem tidouma boa atuação no que diz respeito àcomercialização da certificação”, afirmaCláudia.
O presidente do Sincor-ES, José Romu-lo da Silva, acredita que a tendência decrescimento do uso da certificação digitalvai garantir mais credibilidade no merca-do de seguros. “Os corretores estão se in-formando e percebendo a necessidadede atuar de forma mais segura”.
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A Fenacor aprovou o Regimento In-terno do Código de Ética dos Corretoresde Seguros, que já foi reconhecido peloConselho Nacional de Seguros Privados(CNSP). A reunião da comissão que ela-borou o código foi nos dias 5, 6 e 7 demaio, na sede da federação, no Rio deJaneiro. Além de redigir e aprovar o Re-gimento Interno, a comissão listou os pro-jetos e ações que deverão ser coloca-dos em prática para a divulgação e
operacionalização do Código de Ética.O regimento interno é um documen-
to que estabelece regras e procedimen-tos administrativos e dá instrução sobreos processos e julgamento das infraçõesprevistas no Código de Ética dos Corre-tores de Seguros. Os dispositivos previs-tos no regimento interno são aplicáveisà Fenacor e a todos os sindicatos filia-dos à instituição. O documento discrimi-na as infrações e as penalidades e tra-
Está disponível no site do Sincor-ES aminuta de Estatuto de Cooperativas deCorretores de Seguros e um roteiro paraa constituição de uma cooperativa. Ainiciativa do sindicato, de acordo como presidente José Romulo da Silva, é paraincentivar os corretores capixabas a co-nhecerem o assunto e a buscarem es-clarecer as dúvidas sobre a formaçãodas cooperativas.
Desde o início do mês, a Superinten-dência de Seguros Privados (Susep) estáapta a receber os pedidos de registro decooperativas de corretores de seguros.
O prazo para cadastro, segundo o con-sultor Helder Barbosa, será um poucomaior do que o necessário para abrir umacorretora de seguros, devido à necessi-dade de cadastro na Organização dasCooperativas Brasileiras (OCB).
Helder Barbosa, que integra a comis-são formada pela Fenacor para estudaro tema, diz que os estados de São Pau-lo, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, San-ta Catarina e Paraná são aqueles ondehá maior interesse na formação de coo-perativas. O presidente do Sincor-ES, JoséRomulo da Silva, diz que ainda não há
ta da constituição dos comitês de éticano âmbito dos sindicatos de corretoresem cada estado.
Na lista de projetos e ações, a co-missão sugeriu que a Fenacor contrateempresas especializadas para desen-volver material de divulgação, campa-nha publicitária e criação do selo dequalidade. A proposta do grupo é queo selo de qualidade, conferido aos pro-fissionais e empresas que aderirem aocódigo, seja lançado até o final de ju-nho, quando será iniciada uma cam-panha de divulgação. O lançamentonacional da campanha deve ocorreraté 12 de outubro.
O presidente do Sincor-ES, José Ro-mulo da Silva, é um dos integrantes dacomissão de trabalho que elaborou ocódigo. Além dele, fizeram parte Lúciode Araújo Cunha (presidente do Sincor-MA), Maria Filomena Branquinho (dire-tora do Sincor-MG), Antonio Ferreira deAlbuquerque (superintendente do Sin-cor-SE), Marcelo Augusto Rocha (asses-sor jurídico da Fenacor) e José WaldecyrSaoncella (membro do Comitê de Éticado Sincor-SP).
grande movimentação em torno do as-sunto no Espírito Santo.
José Romulo acredita que os correto-res de seguros ainda estão amadurecen-do a idéia e se informando sobre os as-pectos legais da atividade em coope-rativa.
“O Sincor-ES apóia qualquer iniciati-va que traga ganhos para o mercado,mas vemos ainda com cautela a forma-ção das cooperativas. Acredito que como aumento de informações sobre o as-sunto, possamos atuar de forma mais in-tensa”, afirma.
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A HDI Seguros inaugurou uma filial emColatina, norte do estado, no dia 13 demaio, com a presença do presidente e dediretores da seguradora. A filial atenderáas cidades de Linhares, Aracruz, São Ma-teus, São Gabriel, Barra de São Franciscoe Sta. Tereza, além de regiões adjacentes.
O gerente da filial, Rodrigo Rolim Ro-con, destaca que o Espírito Santo possuiuma economia forte, dividida em pólosde desenvolvimento e que a cidade deColatina é uma região aquecida, comuma população de grande poder aquisi-
tivo. De acordo com o diretor regional MG/ES, Euclides Naliato, a nova filial traduz aconfiança no potencial da região nortedo estado.
Com cerca de 100 mil habitantes, Co-latina é uma cidade estrategicamentelocalizada no centro do estado e registraa maior potencialidade econômica daregião Norte. A cidade está localizada a135 quilômetros de Vitória, no Vale doRio Doce. Pelo município passam aestrada de ferro Vitória-Minas, a BR-259 ea Estadual 080 (Rodovia do Café).
A SulAmérica Seguros e Previdêncialançou o Auto Mulher, um produto parao público feminino, desenhado combase em pesquisas qualitativas, queapontaram o que as mulheres queremde um seguro de automóvel.
A apresentação do produto em Vitó-ria foi no dia 8 de maio, em um café damanhã realizado na sede da segurado-
VisVisVisVisVisita e noviita e noviita e noviita e noviita e novidadesdadesdadesdadesdadesO diretor vice-presidente da Porto
Seguro Cia de Seguros Gerais, MarcoVettori, esteve em Vitória no dia 7 demaio, para cumprir uma agenda de vi-sitas periódicas que a diretoria faz às pra-ças nas quais a seguradora atua. Mar-co Vettori se reuniu na sede da empresacom um grupo de corretores de segurospara tratar de assuntos relacionados aomercado capixaba. “Eu quero ouvir asdemandas dos corretores”, foi o que dis-se pouco antes da reunião.
O diretor disse que a Porto Seguro noEspírito Santo tem alcançado resultadosmuito positivos e tem crescido em umritmo mais acelerado e intenso do queoutras praças. “Temos um desenvolvi-mento muito sadio que acompanha ocrescimento da cidade e do estado nosúltimos anos”, afirmou. A instalação daAzul Seguros em Vitória e a expectativade inaugurar uma filial em Vila Velha sãomostras desse bom desempenho, segun-do Vettori.
VistorVistorVistorVistorVistoriiiiia prévia prévia prévia prévia préviaaaaaA Boné Vistoria oferece mais uma
opção aos corretores de seguros e segu-radoras na hora de realizar vistorias pré-vias em veículos automotores. A fran-quia no Espírito Santo está sob o coman-do de Dilzete Bitar e Fabiane Ferreira.Elas visitaram o Sincor-ES e deixaram oconvite para que os associados façamuma visita e conheçam o serviço que aempresa oferece. Os telefones para con-tato são: 3329-8285 e 3340-1102.
RRRRReeeeeajajajajajuste autoruste autoruste autoruste autoruste autoriiiiizadozadozadozadozadoA Agência Nacional de Saúde Su-
plementar (ANS) autorizou um reajustede 5,48% para planos de saúde contra-tados por pessoas físicas a partir de 1999,considerados planos novos. O reajustevale para planos de saúde médico-hospitalar individual/familiar, com ousem odontologia. Cerca de 6 milhões deconsumidores serão atingidos pela me-dida.
ra, na Praia do Canto.Entre as novidades do produto, está
o serviço do motorista amigo para a se-gurada que esteja sem condições de di-rigir, principalmente à noite. O seguroAuto Mulher oferece ainda assistênciapara troca de pneus a qualquer hora eainda socorro em caso de pane elétricae mecânica, sem limites de solicitação.
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POR: BORIS NAJACKS
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CCCCCurururururtastastastastas– O conselheiro fiscal da Credicores ediretor do Sincor-ES, José Alfredo SilvaNeto, participou do treinamento ofere-cido pela OCB-ES, de 5 a 9 de maio. Oobjetivo do treinamento foi capacitar eatualizar os conselheiros de cooperati-vas para que eles possam atuar em con-formidade com as normas que regem osistema cooperativista. Durante o trei-namento, representantes de 62 coope-rativas receberam informações sobrelegislação, procedimentos administrati-vos e leitura de balanços, entre outras.
- Disseram sim no dia 23 de maio, LuizFelipe e Mariana, no Cerimonial Oásis,em Santa Lucia. Ele atua no mercadode seguros junto com a mãe, Ana JuliaMerotto, corretora de seguros e diretorado Sincor-ES.
- Boa pedida para quem quer almoçarbem e gastar pouco. Basta ir ao Bilac,no Triângulo das Bermudas, que ofere-ce de segunda a sexta-feira pratos exe-cutivos à base de carnes e peixe.
As mães corretoras e esposas de corretores de seguros de divertiram no jantar em home-nagem às mães, no dia 13 de maio. O Sincor-ES recebeu elogios pela organização, pelacomida, pelo tema da palestra e pelos prêmios sorteados durante o encontro.
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SolvêncSolvêncSolvêncSolvêncSolvênciiiiia de segura de segura de segura de segura de seguradoradoradoradoradoras**as**as**as**as**por Maurício Tadeu Barros Morais *
Apesar de possuir caráter bastantecomplexo - técnico e atuarial – e dividiropiniões de alguns especialistas no mer-cado, o assunto merece destaque no ce-nário das discussões sobre as principaismudanças no setor de seguros no Brasil. Edeve ser objeto de avaliação e acom-panhamento por parte de todos os pro-fissionais interessados, inclusive os corre-tores de seguros.
A partir do exercício de 2008 foramestabelecidas novas regras de solvên-cia para o mercado segurador brasileiro,trazendo significativas modificações es-truturais no processo de constituição ouaumento do capital mínimo exigido paraatuação das seguradoras.
O novo modelo de margem de sol-vência, importado do mercado euro-peu, acompanha uma tendência mun-dial de adoção de mecanismos de re-gulação. Segundo informações da SU-SEP, os critérios serão mais prudentes eterão como objetivo o incentivo da prá-tica de melhores técnicas de controlesinternos e gerenciamento de riscos porparte das seguradoras.
Isto se traduz em aumento da solidezdo mercado e maior credibilidade porparte dos consumidores, baseado emprincípios que estimulem o mercado aosnegócios e promovam a redução e con-trole dos riscos a que estão expostas associedades seguradoras.
Para que possamos melhor compre-ender este quadro e possivelmente osimpactos sobre a atividade de seguros,vamos conceituar solvência e abordarde forma sucinta os últimos normativoseditados pelos órgãos reguladores domercado.
Em síntese, solvência é a capacida-de de uma seguradora honrar seus com-promissos futuros. A condição de solven-te é, em outras palavras, ter o ativo (re-ceitas futuras) em nível superior ao passi-vo (desembolsos futuros).
Assim, considerando a principal ca-racterística das seguradoras que é gerircoletivamente os riscos e pagar as inde-nizações, denota-se uma importante re-
flexão sobre estes compromissos futuros,pois deverão ser calculados segundoaspectos de probabilidade (o risco é decaráter aleatório).
Por isso, a avaliação da solvênciapossui natureza probabilística. Por exem-plo, os sinistros poderão ocorrer em maiorou menor grau segundo variáveis de ris-co, e ainda de valores e prazos de liqui-dação. Seus pagamentos estarão con-tabilizados no futuro. E todo este conjun-to terá reflexos sobre a margem de sol-vência.
Portanto, as seguradoras para teremcapacidade de honrar seus compromis-sos deverão, segundo as novas regras,constituírem capital mínimo requeridopara autorização e funcionamento, sen-do definido pela soma de capital basee capital adicional, conforme ResoluçãoCNSP-158, de 26/12/06 e CNSP-178, de28/12/07.
O Capital Base será composto poruma parcela fixa para atuar com segu-ros de danos e de pessoas e de uma par-cela variável para operação em cadauma das regiões do país.
O Capital Adicional será constituídosegundo as seguintes variáveis: gruposde ramos de atuação; regiões geográfi-cas; volume de negócios – prêmios reti-dos e sinistros retidos; e grau de correla-ção entre os tipos de operação.
Estão excluídos da constituição decapital adicional os seguros dos ramosHabitacional, DPVAT e DPEM, bem comoaqueles que geram acumulação de re-serva individual, tais como Vida Indivi-dual, VGBL, VAGP, VRGP, VRSA e PRI.
No primeiro momento a nova regula-mentação (CNSP-158/06) determina cri-térios de estabelecimento de capitaladicional baseado nos riscos de subscri-ção das operações de seguros, confor-
me significado abaixo. No futuro os de-mais tipos de riscos serão contemplados.
São cinco grupos de riscos a seremavaliados: Subscrição, Crédito, Merca-do, Legal e Operacional, podendo serassim definidos: 1. Subscrição: risco oriun-do de uma situação econômica adver-sa que contraria tanto as expectativasda sociedade no momento da
elaboração de sua política de subs-crição quanto às incertezas na estima-ção de suas provisões técnicas. 2. Crédi-to: medida de incerteza relacionada àprobabilidade da
contraparte de uma operação, oude um emissor de dívida, não honrar,total ou parcialmente, seus compromis-sos financeiros. 3. Mercado: medida deincerteza relacionada aos retornos espe-rados de seus ativos e passivos, em de-corrência de variações em fatores comotaxas de juros, taxas de câmbio, índicesde inflação, preços de imóveis e cota-ções de ações. 4. Legal: medida de in-certeza relacionada aos retornos de umainstituição por falta de um completoembasamento legal de suas operações.5. Operacional: todos os demais riscosenfrentados pelas sociedades, com ex-ceção dos anteriores (crédito, mercado,legal e subscrição).
Em linhas gerais, as resoluções acimamencionadas adicionadas às de núme-ro CNSP-156 e 157, de 26.12.06, trazemno seu conjunto de normas, disposiçõesimportantes sobre os princípios que de-vem nortear a avaliação de riscos dasseguradoras tendo como premissas os re-quisitos quantitativos (capital, provisõestécnicas e regras de investimento); qua-litativos (atividade de supervisão dosórgãos reguladores, controles internos egerenciamento de riscos); e de transpa-rência (informações confiáveis).
*Consultor Empresarial e Professor da PUC MINAS e Sócio-diretor da WAYS CONSUL-TORIA EMPRESARIAL - [email protected] - (31) 3222.9666– 9129.4715** Artigo publicado nos jornais dos corretores de Minas Gerais e Santa Catarina.Nesta publicação ele sofreu cortes para ser adequado ao espaço disponível.
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