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LANÇAMENTO DE PRODUTO OU LANÇAMENTO DE PRODUTO OU SERVIÇO NO MERCADO SERVIÇO NO MERCADO CONSUMIDORCONSUMIDOR
CRITÉRIOS – CRITÉRIOS –
1. CENÁRIO ECONÔMICO1. CENÁRIO ECONÔMICO
Elaborar o cenário econômico onde será inserido o produto ou serviço
CRITÉRIOS:CRITÉRIOS:
2. Considerações sobre o 2. Considerações sobre o mercado/produto/serviçomercado/produto/serviço
2.1 Quantificar o tamanho do mercado atual e as perspectivas de crescimento.
CRITÉRIOS:CRITÉRIOS:
2.2 Definir o público alvo em termos QUALITATIVOS (QUEM SÃO?) E QUANTITATIVOS (QUANTOS SÃO?)e suas características principais em termos geográficos, demográficos, psicográficos e comportamentais
CRITÉRIOS:CRITÉRIOS:
2.3 Definir claramwente as características do produto/serviço, inclusive com dados técnicos, objetivando adequá-lo aos perfis dos públicos-alvos escolhidos.
CRITÉRIOS:CRITÉRIOS:
2.4 Definir com clareza e abrangência o produto básico, considerando utilidade primária e secundária (conjunto de benefícios) a serem oferecidos aos consumidores ou usuários.
2.5 Informar quais as unidades de comercialização (kg; peça; hora; horas-aula; pacote etc)
CRITÉRIOS:CRITÉRIOS:
2.6 Estabelecer por dados primários ou secundários qual o número de consumidores/usuários/organizações -“n”- de acordo com a área geográfica delimitada e determinar a quantidade “q”, média consumida per capita de “n”, no período.
CRITÉRIOS:CRITÉRIOS:
2.7 Determinar a quantidade “Q” – potencial de mercado – a qual poderá ser calculada em unidade físicas ou por unidades financeiras.
Q = n x q x pQ = n x q x p
2.8 Definir o POSICIONAMENTO para o produto/serviço/organização, justificando-o em relação aos objetivos visados pelo público-alvo e ao posicionamento da concorrência.
CRITÉRIOS:CRITÉRIOS:
2.9 Definir estratégia de marca. Optar por uso de marca própria ou de
terceiros, por marca individual ou de família, abordando a viabilidade legal e providências de proteção.
CRITÉRIOS:CRITÉRIOS:
3. CONSIDERAÇÕES SOBRE O PREÇO3. CONSIDERAÇÕES SOBRE O PREÇO
3.1 Apresentar e justificar a estratégia de preços adotada, tendo por base o POSICIONAMENTO escolhido para o produto/serviço.
CRITÉRIOS:CRITÉRIOS:
4. CONSIDERAÇÕES SOBRE A 4. CONSIDERAÇÕES SOBRE A PROMOÇÃOPROMOÇÃO
4.1 Apresentar plano promocional definindo as ações de Propaganda e/ou promoção de vendas para cada público, definindo o objetivo de cada instrumento utilizado.
CRITÉRIOS:CRITÉRIOS:
5. CONSIDERAÇÕES SOBRE A 5. CONSIDERAÇÕES SOBRE A DISTRIBUIÇÃODISTRIBUIÇÃO
5.1 Definir a estratégia de distribuição e vendas, selecionando o canal mais adequado e o sistema de logística (se entrega própria ou por terceiros). Justificar a escolha.
CRITÉRIOS:CRITÉRIOS:
5.2 definir equipe de vendas (com ou sem vínculo empregatício. Se com vínculo, detalhar quantos vendedores e a forma de remuneração. Se sem vínculo, informar quantos representantes e/ou distribuidores serão utilizados.
BIBLIOGRAFIA:BIBLIOGRAFIA:
Projeto Sintonia com o Mercado - FESP