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GESTÃO DO DESEMPENHO

Profº. Antonio Luiz Alexandre

A Gestão do Desempenho como fenômeno natural.

Sensação, Percepção e Personalidade.

Fatores Culturais.

Valores e Atitudes.

AULA 2

Desempenho pode ser definido como o conjunto de características ou capacidades de comportamento e rendimento de um indivíduo, produto, sistema, empreendimento ou processo, em especial quando comparados com metas, requisitos ou expectativas.

www.wikipedia.com.br

AULA 2

A GESTÃO DO DESEMPENHO COMO FENÔMENO NATURAL:

A GESTÃO DO DESEMPENHO COMO FENÔMENO NATURAL:

• Família

• Amigos

• Namorado (a)

• Gerente

• Trabalho

• Balada

• Carro

• Faculdade

AULA 2

SENSAÇÃO, PERCEPÇÃO E PERSONALIDADE:

AULA 2

Sensação: Impressão recebida pelo sistema nervoso central quando um dos órgãos dos sentidos recebe um estímulo exterior (muitas vezes associada a prazer ou dor): sensação de frio. / Fig. Impressão moral; emoção. / Surpresa, espanto seguido de certa agitação: notícia que causou sensação. / Vivência significativa que mobiliza afetos e emoções: viver à procura de novas sensações. // Fazer ou causar sensação, produzir nos outros impressão marcante de espanto, de admiração, de interesse etc.

Dicionário Aurélio

SENSAÇÃO, PERCEPÇÃO E PERSONALIDADE:

AULA 2

Percepção: Apreensão da realidade ou de uma situação objetiva pelo homem. / Seu resultado: a percepção das cores. / Reação de um sujeito a um estímulo exterior, que se manifesta por fenômenos químicos, neurológicos, ao nível dos órgãos dos sentidos e do sistema nervoso central, e por diversos mecanismos psíquicos tendentes a adaptar esta reação a seu objeto, como a identificação do objeto percebido (ou seu reconhecimento), sua diferenciação por ligação aos outros objetos etc.

Dicionário Aurélio

SENSAÇÃO, PERCEPÇÃO E PERSONALIDADE:

AULA 2

Personalidade: Individualidade consciente. / Caráter pessoal e original. / Pessoa conhecida em razão de suas funções, de sua influência etc.

Personalidade: É o conjunto de características psicológicas que determinam os padrões de pensar, sentir e agir, ou seja, a individualidade pessoal e social de alguém. A formação da personalidade é processo gradual, complexo e único a cada indivíduo. O termo é usado em linguagem comum com o sentido de "conjunto das características marcantes de uma pessoa", de forma que se pode dizer que uma pessoa "não tem personalidade"; esse uso no entanto leva em conta um conceito do senso comum e não o conceito científico aqui tratado.

Dicionário Aurélio e www.wikipedia.com.br

FATORES CULTURAIS:

AULA 2

1 - Sociais2 - Pessoais 3 – Psicológicos

* Língua* Religião* Economia* Forma de governo* População* Modo de vida

- Realização e sucesso- Eficiência e praticidade - Progresso- Conforto mental- Individualismo- Liberdade- Humanitarismo- Juventude

CULTURA: (do latim cultura, cultivar o solo, cuidar) é um conceito desenvolvido inicialmente pelo antropólogo Edward Burnett Tylor para designar o todo complexo metabiológico criado pelo homem. São práticas e ações sociais que seguem um padrão determinado no espaço. Refere-se a crenças, comportamentos, valores, instituições, regras morais que permeiam e identificam uma sociedade. Explica e dá sentido à cosmologia social; É a identidade própria de um grupo humano em um território e num determinado período.

VALORES E ATITUDES:

AULA 2

Valor: é um conceito que faz parte do estudo da Filosofia, Sociologia, Economia, Psicologia, Antropologia e Política.

O valor cultural, por sua vez, é objeto de estudo da filosofia, da psicologia e da sociologia. Do ponto de vista filosófico, sociológico e psicológico, o valor cultural recebeu as mais variadas definições e promoveu inúmeras discussões paralelas (tal como a da neutralidade dos valores na pesquisa científica, a relação valores e gosto, etc.)

VALORES E ATITUDES:

AULA 2

- Para o antropólogo Clide Kluckhon, valor é "uma concepção do desejável explícita e implícita, característica de um indivíduo ou grupo, e que influencia a seleção dos modos, meios e fins da ação".

- Para a filósofa Agnes Heller, o valor é um "modo de preferência consciente".

- Para o psicólogo Alpport, "um valor é uma crença em que o homem se baseia para atuar por referência" (apud Viana, 2007).

- Para o sociólogo Nildo Viana, "o valor é algo significativo, importante, para um indivíduo ou grupo social". Este sociólogo distingue entre valores fundamentais (ligados a valoração primária) e valores derivados (valoração derivada) e entre valores dominantes e valores autênticos.

VALORES E ATITUDES:

AULA 2

Atitude: As atitudes são disposições favoráveis ou desfavoráveis relativamente a objetos, pessoas e acontecimentos, ou em relação a alguns dos seus respectivos atributos.

Atitude: Tendência psicológica que se expressa mediante a avaliação de uma entidade (objeto)concreta e com certo grau de favorabilidade ou desfavorabilidade (Eagly & Chaiken, 1993).

Atitude: Tendência ou predisposição adquirida e relativamente estável para agir, pensar ou sentir de uma determinada forma (positiva ou negativa) face a um objecto, pessoa, situação, grupo social, instituição, conceito ou valor.

VALORES E ATITUDES:

AULA 2

Crenças:

Como componentes de atitudes, as crenças são de dois tipos:

- Crenças informacionais – o que a pessoa acredita sobre os fatos de uma situação; e

- Crenças avaliativas – que consistem naquilo que a pessoa acredita sobre os méritos, deméritos, bem, mal, justo, injusto, benefícios ou custos de diferentes situações.