Upload
rita-cruz-de-figueiredo
View
216
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
1
INTRODUÇÃO À LOGÍSTICATEMA:
Fevereiro / 2007
2
INTRODUÇÃO À LOGÍSTICA
TEMÁTICA
O AMBIENTE EMPRESARIALE
O SURGIMENTO DA LOGÍSTICA
3
• Demanda crescente
• Cliente passivo
• Custos materiais baixos
• Custos Financeiros baixos
• Previsões confiáveis
• Modelo produtividade
• Demanda variável
• Cliente exigente
• Custos materiais altos
• Custos Financeiros altos
• Previsões pouco confiáveis
• Modelo competitividade
Ambiente Empresarial
CaracterísticaRitmo da Mudança
Laminar Turbulento
4
MODELO DECOMPETITIVIDADE
INPUTS
SISTEMAPRODUTIVO
OUTPUTSQUANTIDADE
VARIEDADE
QUALIDADEPRAZO
PREÇOS
5
INPUTS
SISTEMAPRODUTIVO
OUTPUTSS O E Ç R I V
MODELO DECOMPETITIVIDADE
6
Atual ContextoAtual Contexto
Novas Tecnologias
Mercados Globalizados
Alta Competitividade
A tecnologia incrementou a produtividade dos
processos.
7
Os efeitos das tendências da Tecnologia na competição
TendênciasTecnológicas
Imperativos da AdministraçãoModerna / Novas bases
para competição
CustoEconomias de escalaMercado de MassaConfiança de Produto / Fonte Tempo de entrega
Diferenciação
O velhoQualidadeEconomias de EstiloFluido, nichos de mercadoA confiança é assumidaModo de entregaInformação
O novo
Fonte: LICKER (1997, p. 284)
8
A necessidade de competir faz com que tenhamosque produzir volumes altos a baixos custos.
GLOBALIZAÇÃO
A competência se acentua
9
”na nova geografia mental criada pela ferrovia, a
humanidade dominou a distância. Na nova
geografia mental do comércio eletrônico, a
distância foi eliminada. Hoje existe apenas uma
economia e um único mercado”...
Peter Drucker (apud, HUMMEL, 2000)
10
O SURGIMENTO DA LOGÍSTICA
11
O surgimento da LOGÍSTICAUsada por:Bousche 1782 Equivalente a Estratégia.
Ano Interpretação
Llody 1813 Equivalente à filosofia daguerra.
Jomini 1830 (Lárt millitaire au XIX ciécle):”...apalavra Logística deriva da de MaiorGeneral de Logis (do alemão Quartiermeister)que exercia funções de acomodar ou acamparas tropas, dirigir colunas e situar-las no terreno...”Ciência que abraça toda a ação do Estado MaiorGeneral dos Exércitos atuais, a partir do plano deoperações estabelecido, sua execução, modo de dispor, combinar e arrumar em seu conjunto epor números os movimentos das massas de tropas.
Enc.Hisp. Americ. 1912 Arte de calcular com sentidoestritamente militar.
Velázquez 1947 Ramo da arte militar que tratados movimentos e abastecimentodas tropas e da direção geral deuma campanha.
Larrouse 1975 Técnica de movimento das tropas, seu transporte e abastecimento.
12
Em 1986 o Council of Logisitic Management (CLM), definiu a Administração Logística como:
“O processo de planejar, implementar e controlar o fluxo e o armazenamento, eficiente e eficaz em termos de custo, matérias-primas, estoques em processo, produtos acabados e informações correlatas desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de obedecer às exigências dos clientes.” (LAMBERT, 1999)
Conceito de LOGÍSTICA (1986):
13
. É necessário começar a se preocupar com o todo e, em 1998 o Global Supply Chain Forum define o Supply Chain Management (SCM), como:
“...a integração dos processos comerciais críticos desde o usuário final até os fornecedores originais, que fornecem produtos, serviços e informação que adicionam valor aos clientes e outros parceiros”. (Lambert, 1999).
SUPPLY CHAIN MANGEMENT:
14
Face a essas mudanças em 1998 o CLM, definiu a
Logística como;
“... a parte do processo da cadeia de abastecimento que planeja, implementa e controla de forma eficaz e eficiente o fluxo de armazenamento de bens, serviços e informação relacionada, desde o ponto de origem ao ponto de consumo de modo a atender aos requisitos dos clientes.” (Lambert, 1999)
Conceito de LOGÍSTICA (1998):
15
Evolução da Logística
Logística Integrada
Pós-Vendas
Distribuição
ProduçãoFornecedores
Fontes
Fluxo de Produtos e/ou Serviços
Fluxo de Recursos
Fluxo de Informações
RetornoReciclagem
16
A Logística
CapacidadeFornecedores
Abastecimento
Estoque decomponentes
Estoque decomponentes
PCPPrevisãode vendas ClientesMontagem
Depósitosde acabados
Produção decomponentes
17
A Tecnologia a serviço da Logística
• Intercâmbio eletrônico de dados (EDI)• Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning)• Códigos de Barra• Terminais de Coleta de Dados por Radiofrequência• Tracking satelital• Sistemas de Apoio à Decisão• Internet
18
Sistemas logísticos
Tratam de todas as atividades de movimentação e armazenagem que
facilitam o fluxo da matéria prima e dos produtos, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, a fim de providenciar
níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável.
19
O problema da logística
“Como diminuir o hiato entre a produção e a demanda, de modo
que os consumidores tenham bens e serviços quando e onde
quiserem, e na condição física que desejarem ?”
20
Missão da logística
Colocar as mercadorias ou os serviços certos no lugar e no
instante corretos e na condição desejável, ao menor custo
possível.
21
Ponto de Equilíbrio(situação A)
Receitas
Quantidade
Custos
$
P1
22
FUNÇÃO DALOGÍSTICA
PRODUTOSE
SERVIÇOS
LOCALCERTO
FORMADESEJADA
PRAZOCERTO
CUSTOCORRETO
COMQUALIDADE
QualidadeConfiabilidadeFlexibilidade
23
ATIVIDADESDA LOGÍSTICA
SUPRIMENTO DISTRIBUIÇÃO
• TRANSPORTE• ESTOCAGEM• PROC. PEDIDOS
PRIMÁRIAS
APOIO•ARMAZENAGEM•MANUSEIO•EMBALAGEM•OBTENÇÃO•INFORMAÇÕES
APOIO•ARMAZENAGEM•MANUSEIO•EMBALAGEM•PROGRAMAÇÃO•INFORMAÇÕES
Planejamento e Controle da Produção
Gestão de Estoques
Localização e dimensão de fábricas e bases de operação
Gestão LogísticaEstratégica
24
Interrelação Funcionalda LOGÍSTICA
LOGÍSTICA
AbastecimentoMarketing Administração
Finanças
Planejamento
Distribuição
Comercial
Compras
Engenharia
Industrial
25
Oportunidades de alavancagem da Logística:
Vantagem em Valor
Vantagem em Produtividade
26
LOGÍSTICA
FerramentaEstratégica
DiferenciaçãoCompetitiva
Melhor Serviço
MenoresPreços
MenoresCustos
MelhoresResultados
27
BibliografiaBALLOU, Ronald H. Logística empresarial: transportes, administração de materiais e distribuição física. São Paulo: Atlas, 1993.
BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimento. São Paulo: Bookman,2001.
BOWERSOX, Donald J. Logística Empresarial: Processo de Integração da Cadeia de Suprimento. Sâo Paulo: Atlas, 2000.
CHRISTOPHER, Martin. Logística e Gerenciamento de Cadeias de Suprimentos: estratégias para a redução de custos e melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira, 1997.
COHEN, Morris A., HUCHZERMEIER, Arnd.. Global Supply Chain Management: A survey of research and applications. 1998 – consultado em 09/04/2001
DORNIER, Philippe P. et. al. Logística e Operações Globais: texto e casos. São Paulo: Atlas, 2000.
FLEURY, Fernando, WANKE, Peter, FIGUEIREDO, Kleber F. Logística empresarial: a perspectiva brasileira. São Paulo: Atlas, 2000.
LAMBERT, Douglas. M., J.R. STOCK e J.G. VANTINE. Administração Estratégica da Logística. São Paulo: Vantine Consultoria, 1998.
28
www.aslog.com.br
www.cel.coppead.ufrj.br
www.cel-logistica.org
www.clm1.org
www.guialog.com.br
www.intermanagers.com.br
www.tecnologistica.com.br
Logística na Internet