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Ter um arquivo nas devidas condições é muito importante
nas empresas, devido à grande quantidade de documentos
que um negócio produz.
A sua funcionalidade também se deve ao facto de ter
gradualmente passado a ser um local onde se armazenam os papéis, que se transformou num importante instrumento de
consulta.
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Um sistema de arquivo deve cumprir trs funções!
reunir, de forma organizada, toda a documentaç"o que a
empresa produz#
guardar material de forma segura $da %umidade, pó, desgaste,etc&#
quando for necess'rio, permitir que se possa ter o material o
mais rapidamente dispon(vel.
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O Local para o Arquivo
boa resistncia do piso#
se poss(vel luz natural)iluminaç"o artificial adequada# n"o deve ter %umidade#
boa ventilaç"o#
%umidade relativa de *+ instalaç"o eléctrica protegida#
mobili'rio adequado#
espaço suficiente para a deslocaç"o do utente.
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O Arquivo de acordo com os documentosArquivos activos - guardamse os documentos de grande
circulaç"o, que ainda est"o em per(odo operacional, cu/o
conte0do ainda est' à espera de resposta, ou ao qual se faz
referncia com regularidade.
1 tipo de arquivo adaptarse' a eles, e portanto os documentosactivos ficar"o colocados em arquivadores ou em arm'rios de
acesso f'cil para a secret'ria, dado que o seu uso ser' frequente.
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Arquivos semiactivos - embora a documentaç"o /' ten%a sido
processada e se ten%a obtido uma resposta, tem de se continuara guardar, porque é prov'vel que se/a alvo de alguma consulta,
embora com menor frequncia.
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Arquivos passivos ou inactivos - neste caso, o documento que
se guarda /' foi dado como encerrado e só se consultar' se se
precisar de uma informaç"o muito precisa.
2onsiderase que um arquivo é passivo quando se l%e faz
referncia pelo menos 3+ vezes ao ano. A partir desse prazo, o
seu arquivo é considerado definitivo.
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A transferência - passado algum tempo, a documentaç"o
perde actualidade e n"o devem dificultar a consulta de
documentos mais recentes que mantm a validade. Ao acto de
passar a documentaç"o do arquivo activo para o semiactivo e
deste para o passivo c%amase transferncia.
4 frequente as empresas organizarem uma transferncia por
per(odo $mensal, bimensal, trimestral, etc&.
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A expurgação - uma vez cumprido o prazo legal de
conservaç"o, todos os documentos tm de ser seleccionados# a
esta acç"o d'se o nome de e5purgaç"o. Assim, só os
documentos que conservarem algum interesse continuar"o a
ser arquivados, os restantes s"o destru(dos.
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A documentação do Arquivo
Arquivo Activo!
2orrespondncia de 6ntrada $cartas de informaç"o, cartas
de documentaç"o, cartas de gest"o, cartas pessoais&#
2orrespondncia de 7a(da $cartas respondidas, cartas àespera de resposta&.
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Arquivo 7emiactivo!
$correspondncia, documentaç"o do departamento pessoal,
contratos de compra e venda, arrendamento, facturas,
documentos contabil(sticos, documentos fiscais, documentos
banc'rios&.
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Arquivo 8assivo!
(documentos fiscais e arquivo histórico).
65purgaç"o
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Os sistemas de arquivo Arquivador horizontal :
Tipos de documentos documentos gr'ficos de taman%o
consider'vel&
9antagens o custo do mobili'rio n"o é elevado#
:esvantagens desaproveitamento do espaço# dif(cil localizaç"o dos documentos#
dif(cil e5tracç"o e reposiç"o dos documentos.
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Arquivador Lateral :
Tipos de documentos cd;s, documentos encadernados e
livros.9antagens economiza espaço#
f'cil e5tracç"o e reposiç"o dos documentos#
pode ser consultado por mais de uma pessoa ao mesmo tempo#
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:esvantagens os documentos pequenos e soltos podem
perder a sua localizaç"o correcta#
pouca protecç"o#
consulta dif(cil nos n(veis mais elevados.
Arquivador Vertical:Tipos de documentos documentaç"o corrente $facturas,
correspondncia, etc&.
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9antagens visibilidade r'pida#
f'cil e5tracç"o e reposiç"o dos documentos#
:esvantagens só pode ser utilizado por uma pessoa de cada
vez.
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As unidades de conservação
1s documentos de um arquivo n"o se colocam directamente
em cima da estante ou nos arquivadores, metendose
primeiro em unidades de conservaç"o, para que os
documentos fiquem protegidos do pó e luz.
1 método que se escol%er depender' de factores como!
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o tipo de negócio a que a empresa se dedica#
o tipo e o taman%o dos papéis que a secret'ria arquiva$correspondncia, documentos legais, pro/ectos, gr'ficos ou
desen%os&#
quantidade de material a arquivar ou a frequncia com que
se precise do mesmo.
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6ntre os arquivadores e unidades de conservaç"o convém
destacar!
Arquivadores de argolas apropriados para arquivar a
correspondncia, listas, esquemas ou tabelas estat(sticas.
<uando n"o convém furar os documentos, podem utilizar os
modelos mais largos que permitem coloc'los em bolsas de
pl'stico com os lados perfurados.
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2ai5as devemse evitar as met'licas ou as de pl'stico porque
n"o permitem a transpiraç"o dos documentos. 7"o os mais
adequados para guardar pequenos fasc(culos, documentos
informativos, revistas, cat'logos, etc.
2onvém estarem sempre c%eias para que, ao serem colocadas
na estante, os documentos n"o fiquem dobrados.
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7"o e5celentes para proteger os documentos do pó, luz ou do
manuseamento.A desvantagem das cai5as reside no facto de a consulta n"o ser
muito cómoda.
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8astas de mola e com badanas - s"o apropriadas para preparar
o material que o c%efe deve levar consigo para uma reuni"o ouviagem. Utilizamse para arquivar documentos informativos
que n"o se/am muito volumosos.
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8astas de pendurar - costumamse arquivar em arm'rios ou
gavetas com cal%as ou em carrin%os especiais para os mesmos.
Utilizamse para documentos que n"o se/am muito volumosos
e permitem a ordenaç"o alfabética ou por assuntos.
:evese anotar o assunto do seu conte0do nas /anelas de pl'stico que apresentam na parte lateral superior.
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Tubos - s"o adequados para documentos de taman%o
consider'vel. Utilizamse para arquivar mapas e pro/ectos.
6nvelopes e bolsas utilizamse em menor medida, mas s"o
de utilidade para fotografias ou diapositivos. 8odem ser de
papel normal ou pl'stico.
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=ic%eiros - %' muitos tipos de fic%eiros. >' os para p?r em
cima da mesa com gavetas, outros constituem um móvel
transport'vel munidos de rodas. Usamse para arquivar a
documentaç"o que é preciso ter à m"o, como as moradas de
fornecedores, clientes, etc.
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As novas tecnologias de arquivoArquivos de microfilmes - é utilizado nas empresas com um
consider'vel volume de documentos ou informaç"o para
arquivar.2omo guardar os documentos em papel é caro e e5ige grandes
espaços, recorreuse como alternativa à microfilmagem,
técnica que consiste em fotografar o documento original com
uma m'quina que contém um filme de formato reduzido. Uma
vez revelado o negativo, aparece uma cópia de taman%o
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reduzido. As imagens reduzidas s"o armazenadas em rolos de
filmes ou em transparncias.
9antagens! é o grande espaço que poupa e que tem como
resultado a economia de tempo e trabal%o, uma vez que se
elimina a necessidade de copiar os documentos#
- a facilidade de transporte e a obtenção de duplicados não apresenta
dificuldades
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:esvantagens! necessidade de se contar com um
microleitor $para ampliar&#
a n"o aceitaç"o de microfilmes de documentos como prova
em procedimentos legais nos quais se e5ige os originais# sensibilidade do microfilme o que torna imprescind(vel a
obtenç"o de microfilmes de segurança.
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Arquivo 2omputadorizado - armazenar a informaç"o na
memória central do computador, ou arquivar cópias de
segurança por meio de disquetes.
1 disco óptico - é um disco que armazena e conserva a
documentaç"o depois de previamente ter feito uma reproduç"o
directa e total através de um raio laser, que se usa também para
a leitura. Tem uma grande capacidade de armazenamento.
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As funções do arquivo
1 – recol%er ordenadamente todos os documentos que circulam
na empresa, uma vez que o bom funcionamento do arquivo
depende de critérios de ordenaç"o dos diversos documentos#
2 – garantir perfeita conservaç"o dos documentos recol%idos,
esta funç"o realizase mediante a utilizaç"o de todos os meios
aptos a atingir o ob/ectivo! arm'rios, estantes, aparel%os de
medir a %umidade e a temperatura, fic%eiros, etc#
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3 – a funcionalidade do arquivo depende da oportunidade com
que os centros periféricos da direcç"o recebem os documentos
para a consulta - o arquivo deve ser um centro activo de
informaç"o e documentaç"o ao serviço de toda a empresa#
4 – e5ecutar funções com o m'5imo de qualidade ao menor
custo#
5 – manter e e5pedir a correspondncia.
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O lano de Arquivo
Uma vez que todo o sistema de arquivo tem que se adaptar às
variadas condições em que opera a empresa.
@ogo qualquer secret'ria deve estudar um plano próprio de
arquivo começando por apreciar os seguintes elementos!
os tipos de material a arquivar#
- a finalidade com que é efectuado o arquivo#
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- a quantidade de material a arquivar#
- as aparel%agens dispon(veis#
- onde se efectua o arquivo#- quando deve ser efectuado e de quanto tempo se dispõe para
cada operaç"o#
- as futuras ampliações previstas para o trabal%o dearquivo#
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!aracter"sticas de um plano de arquivo
3 - facilitar tanto quanto poss(vel os trabal%os que se seguem
à classificaç"o# permitir realizar o trabal%o de arquivo com a m'5ima
simplicidade e rapidez#
B - determinar os critérios das categorias e a ordem de
classificaç"o dentro de cada categoria#
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#$todos de classificação
1s principais métodos de classificaç"o s"o! alfabético,
numérico, por assuntos $ideológico&, geogr'fico e cronológico.
2ada um deles tem vantagens e desvantagens, também é
poss(vel combinar dois ou mais métodos, em funç"o das
necessidades da empresa.
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simplicidade no plano de classificaç"o $n"o s"o previstas
classes nem subclasses e o 0nico elemento necess'rio para
classificar o material é o nome das coisas a classificar firma
ou nome da pessoa.
familiaridade com o critério de ordenaç"o $a ordem alfabética
é uma das mais tradicionais,
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elasticidade $é sempre poss(vel inserir novos nomes no lugar
e5acto&.
- bai5o custo $o material pode ser arquivado em aparel%agens
simples&.
possibilidade de encontrar facilmente uma posiç"o.
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:esvantagens!
os critérios de ordenaç"o do material n"o s"o inequ(vocos $ é
f'cil surgirem d0vidas, serem cometidos erros, e que aquelesque classificam efectuam sucessivamente a procura n"o sigam
os mesmos critérios&.
se o material for muito a classificaç"o tem de ser feita por
pessoas pr'ticas neste tipo de trabal%o.
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quanto mais o material aumenta, mais frequentes os casos
de %omon(mia $repetiç"o dos mesmos nomes&.
Eesumindo, a classificaç"o por nome em ordem alfabética éaconsel%'vel como 0nico sistema para a ordenaç"o do material
quando!
este n"o é muito#
as probabilidades de cometer erros de sistematizaç"o s"o
limitadas#
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- adoptando este critério, se obtém uma consider'vel
elasticidade do sistema.
As regras de classificação
8ara que a classificaç"o por nome em ordem alfabética se/a
eficiente tem que se seguir certas regras!
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3 - 1s nome individuais devem ser colocados em ordem
inversa, ou se/a, primeiro o 0ltimo nome, depois os restantes
na ordem em que se apresentam. <uando %ouver nomes
iguais, prevalece a ordem do pronome.
Ex: Barbosa !n"bal #orreia !ntónio
#orreia $oão #arlos
#orreia %aulo
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- As part(culas estrangeiras $:, :a, :e, :el, :es, :i, :u,
@a, 1F, 9an, 9anden, 9on, etc&, se escritas com inicial
mai0scula, s"o consideradas como parte integrante do nome.
Ex: &liveira #arlos 'antos de
on $ohnson Eric
on Blun Eduardo
B - 1s nomes compostos de um substantivo e um ad/ectivo,ligados ou n"o por %(fen, n"o s"o separados.
Ex: #astelo Branco '*r+io
ilas Boas ,eitor
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* - 1s nomes como 7anto, 7anta ou 7"o seguem a regra
anterior, considerase o apelido inteiro seguindo a ordem
normal.Ex: 'anta ita u"s
'anto !ntónio $oaquim
C - 1s nomes que e5primem grau de parentesco, abreviados oun"o, n"o s"o considerados na ordenaç"o alfabética.
Ex: /reitas$0nior !r1
ibeiro 2eto ,enriques
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I 1s nomes espan%óis s"o registados pelo pen0ltimo nome
que corresponde ao da fam(lia do pai.
65! 2ervantes J 7avedra, Kiguel $de& >ernandes Lavier, GoséM 1s nomes orientais, /aponeses, c%ineses e 'rabes s"o
registados na ordem em que se apresentam.65! Al Nem Abib
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O - 1s nomes ligados por apóstrofo devem ser ligados como
uma só palavra.
65! 7antFAna, Armindo@se e arquivase 7antana
3+ - 1s nomes das empresas devem ser registados conforme
se apresentam
65! Plvaro 2osta Q 2R Narbosa 7ousa, @dR
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55 - As e5pressões usadas no comércio , como 7ociedade,
2ompan%ia, 6mpresa, devem ser consideradas na alfabetizaç"o.
65! 2ompan%ia Nrasileira de Alimentos 6ditora Abril, @dR3 - 1s nomes das empresas que usam siglas com ou sem ponto
entre as letras, devem ser alfabetados como se o con/unto deletras que os formam fosse uma palavra.
65! ADG6
2:U
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3B - <uando uma empresa ou instituiç"o for con%ecida, além
do seu nome por e5tenso, também por uma sigla, o arquivista
dever' adoptar pela forma de entrada que mel%or entende.
65! 2.S.:. ou 2ai5a Seral de :epósitos
56 - A correspondncia recebida de secç"o divis"o ou
departamento de uma empresa deve ser arquivada pelo nome
da empresa e n"o pelo departamento.
Ex: !2$E 7 8ivisão de %essoal
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59 - As diversas filiais de uma empresa s"o alfabetadas pelo
nome da empresa seguindo das regiões em que se encontram.
65! ADA =aro ADA @isboa
5 - 1s nomes das instituições e órg"os governamentais s"o
considerados como se apresentam.
65! Nanco de 8ortugal Universidade do Algarve
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3I - 1s nomes dos órg"os governamentais de pa(ses
estrangeiros devem ser precedidos do nome do pa(s.
65! 6stados Unidos - T%e @ibert 2ongress nglaterra - Eed 2ross
3M - 1s numerais que fazem parte do nome, quer no in(cio,
quer no fim, devem ser considerados como se estivessemescritos por e5tenso.
65! =erragem dois irm"os
nsecticida mata 7ete
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<uando falamos em arquivo alfabético, muitas pessoas
descon%ecem o facto de que %' dois critérios para a
ordenaç"o alfabética $letra por letra ou palavra por palavra&,
e que ambos est"o correctos.
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!lassificação por ordem num$rica
Da classificaç"o por nome em ordem numérica o principal
elemento a considerar para a classificaç"o é um n0mero e a suaordenaç"o é feita por ordem sequencial crescente ou
decrescente.
Desta modalidade, a consulta é indirecta, pois %' a necessidade
de se recorrer a um (ndice au5iliar alfabético que remeter' ao
n0mero sob o qual a informaç"o foi arquivada.
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9antagens!
permite a classificaç"o de um modo indefinido.
ao contr'rio da alfabética, possibilita a detecç"o imediata da
falta de um processo
permite um menor nV de arquivamentos errados, pois torna
se mais f'cil ler n0meros do que letras#
as operações de arquivo s"o mais r'pidas.
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:esvantagens!
tornase quase imposs(vel detectar um documento quando
por lapso se lançar um nV errado de processo.
!lassificação por nome em ordem geogr&fica
Da classificaç"o por nome em ordem geogr'fica o material é
organizado em funç"o do local ou provenincia da
informaç"o.
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65! 9'rios pa(ses - nome do pa(s, nome da capital e nome dos
correspondentes. 7e %ouver documentos procedentes de outras
cidades que n"o a capital, devese orden'los alfabeticamente
no arquivo após a capital.
AES6DTDANuenos Aires
Kaia 2arraro, Alcides2orrientes
:el 9ale, @u(s
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NEA7@Nras(lia
Kinistério da 6ducaç"o
2ampinas:elgado, 2arlos
6ste método de arquivo é muito utilizado no caso das empresas
que mantm correspondncia com v'rias filiais ou agncias emv'rias zonas e ainda para firmas de transporte de cargas e
mercadorias.
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!lassificação por assuntos '(deol)gico*
6ste é um dos métodos mais perfeitos de arquivo, porém
requer um planeamento prévio além de requisitos como!
amplo con%ecimento da empresa, bem como dos
documentos que representam as actividade da mesma#
an'lise minuciosa e interpretaç"o da documentaç"o.
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Ordenação dos assuntos por ordem alfa%$tica+
1rdem dicion'ria!Artigos para 2alçados2alçados 1rtopédicos2alçados para 2rianças2alçados para >omens
2alçados para 7en%oras='bricas de 2alçados
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1rdem enciclopédica! agrupamse os t(tulos gerais
alfabeticamente.
65! Artigos2oncertos='bricas
1rdenaç"o de forma numérica! os assuntos ordenamse
segundo a progress"o do n0mero que l%es é atribu(do.
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65! BB Kateriais de 2onstruç"oBB.3 2imento
BB3.3 8ortlandBB3. de secagem r'pida
BB. 1utros materiaisBB..3 Acelarantes
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!lassificação por Ordem !ronol)gica
1 material é ordenado, com base na data de emiss"o,
fabricaç"o, aquisiç"o, prazo, recepç"o, etc. de bai5o paracima.
9antagens!
uma das mais r'pidas e menos dispendiosas#
n"o s"o previstas intercalações, mas apenas sobreposições
ou acrescentos de material novo#
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8ara encontrar o material classificado por esta ordem é preciso
saber a data em que foi colocado ou ent"o percorrer todo o
material recol%ido. 8or isso este sistema deve ser adoptado
quando!
o material a classificar é limitado#
quando é poss(vel con%ecer apro5imadamente a data da
classificaç"o#
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A classificaç"o por ordem cronológica revelase 0til quando se
tem que classificar documentos de car'cter financeiro.
65! determinada factura tem de ser paga a H+ dias, este
sistema permitir' inserir a cópia na data de pagamento da
factura e assim controlase se o pagamento foi efectuado oun"o.