A Ciência da Psicologia

Psicologia

• A ciência do comportamento e dos processos mentais

• Os psicólogos procuram compreender:

1. O comportamento observável: Tal como a fala e os movimentosfísicos

2. Os processos mentais: Tais como lembrar e pensar, que nãopodem ser observados diretamente

As Quatro Perspectivas de Pesquisa Mais Importantes

Perspectivas que Enfatizam Fatores Internos

Perspectivas que Enfatizam Fatores Externos

As Quatro Perspectivas

As quatro perspectivas são complementares; elas se encaixam como

as peças de um quebra-cabeça para nos dar o quadro completo.

Nenhuma perspectiva é “melhor” do que as outras, pois todas nos

dão informações sobre o comportamento e o processamento mental.

Biológica

Cognitiva

Comportamental

Sociocultural

Perspectivas que Enfatizam Fatores Internos

• Perspectiva Biológica• Vê o nosso hardware fisiológico (especialmente o cérebro e o sistema

nervoso) como o principal determinante do comportamento e do processamento mental

• Perspectiva Cognitiva• Enfatiza como os nossos processos mentais,

entre eles a percepção, a memória e a solução de problemas, funcionam e influenciam o nosso comportamento

A Perspectiva Biológica

• As pessoas se deprimem por muitas razões

• De uma perspectiva biológica, nós destacamos, como a causa do transtorno depressivo, uma deficiência de atividade de certas substâncias químicas no nosso sistema nervoso e usamos drogas antidepressivas para minorá-lo

• Algumas semanas após o início da medicação nós nos sentimos melhor porque o humor é, em parte, uma função da química cerebral

A Perspectiva Biológica

• Os psicólogos biológicos também estudam o envolvimento das várias partes do cérebro e do sistema nervoso sobre o nosso comportamento e processamento mental

• Por exemplo, a visão, na verdade, é processada na parte de trás da nossa cabeça (portanto, nós realmente temos olhos atrás da cabeça, ou, mais exatamente “atrás do nosso cérebro”)

A Perspectiva Cognitiva

• Ao explicar por que as pessoas se deprimem, a psicologia cognitiva destaca razões como a maneira pela qual as pessoas explicam seus sucessos e fracassos

• Se nos culparmos por todas as nossas dificuldades ou retrocessos (i.e., se fizermos atribuições internas), poderemos começar a nos sentir mal acerca de nós mesmos

• Entretanto, se percebermos que a situação desempenhou um papel em algumas das nossas dificuldades (i.e., se fizermos atribuições externas), talvez não nos sintamos tão mal

• Evidentemente, é importante que os alunos não culpem os professores por seus fracassos acadêmicos, pois ao fazer isso eles deixariam de assumir uma responsibilidade pessoal por sua vida!

A Perspectiva Cognitiva

• Muitas pessoas dizem ter dificuldade para lembrar nomes• Geralmente, dizemos que isso acontece porque a nossa memória não é muito

boa, mas será que é isso mesmo?

• Ou será que não nos esforçamos, em primeiro lugar, para acionar a energia mental necessária para codificar o nome da pessoa?

• As duas explicações podem ser válidas, e ambas seriam de interesse para um psicólogo cognitivo

Perspectivas que Enfatizam Fatores Externos

• Perspectiva comportamental• Diz que nosso comportamos é consequência da nossa história passada de

condicionamento pelo nosso ambiente

• Perspectiva sociocultural • Focaliza a influência das outras pessoas e da cultura sobre o nosso

comportamento e processamento mental

Perspectiva Comportamental

• Dois tipos de condicionamento:

Condicionamento

Clássico

Condicionamento

Operante

Explica como aprendemos o medo

e outras respostas emocionais,

aversões de paladar e outros

comportamentos estabelecidos

Compreende a relação entre os

nossos comportamentos e suas

consequências ambientais

Condicionamento Clássico

• Ao entrar numa loja de departamentos, você sente o aroma do perfume ou colônia de um antigo namorado ou namorada e, instantaneamente, se lembra daquela pessoa porque, durante o namoro, você passou a associar o aroma à pessoa

Condicionamento Operante

• Se você faz uma pergunta durante a aula e o professor diz “Que pergunta idiota!” é provável que você não pergunte mais nada no futuro, para evitar essa consequência tão indesejável

• Mas se o professor preceder a resposta à sua pergunta com “Esta é uma pergunta muito interessante”, é provável que você continue a fazer perguntas no futuro devido à consequência desejável de ser chamado, implicitamente, de inteligente

A Perspectiva Sociocultural

• Em 1964, Kitty Genovese foi brutalmente atacada e assassinada ao tentar entrar no edifício em que morava, na cidade de Nova York, tarde da noite. Muitas das pessoas que moravam no prédio ouviram seus gritos e pedidos de ajuda, mas ninguém chamou a polícia antes de seu agressor matá-la e fugir, o que demorou mais de 30 minutos.

• Subsequentemente, pesquisadores criaram experimentos de laboratório para examinar como determinadas variáveis influenciam a decisão das pessoas de ajudar ou não quando alguém precisa.

As Principais Perspectivas de Pesquisa na Psicologia

A EVOLUÇÃO E AS RAÍZES BIOLÓGICAS DO

COMPORTAMENTO

As Origens Evolutivas doComportamento Motivado

• Existem amplas evidências de que o comportamento humano é moldado por influências genéticas.

• Todavia, existem controvérsias sobre se isso significa que os comportamentos relevantes foram favorecidos pela evolução.

• Em vez disso, os comportamentos podem ser subprodutos de outros traços que foram favorecidos pela evolução.

Alcançando a Homeostase

• A evolução proporcionou aos organismos certos mecanismos homeostáticos que monitoram o seu ambiente interno e atuam para manter a estabilidade nesse ambiente.

• O controle homeostático é evidente em muitas situações, incluindo a termorregulação.

• Quando um organismo endotérmico está frio, isso ativa o ramo simpático do sistema nervoso autônomo, que leva a um aumento na frequência cardíaca, vasodilatação, desaceleração da digestão e outros efeitos.

• Quando o organismo está quente demais, isso desencadeia o ramo parassimpático do sistema nervoso autônomo, que tem o efeito oposto.

Alimentação

• Os mecanismos homeostáticos também desempenham um papel crucial no controle da alimentação.

• Cada pessoa parece ter um set point determinado biologicamente para o seu peso, e diversos mecanismos atuam para manter esse set point.

• Alguns desses mecanismos estão no fígado, outros dependem de glucorreceptores no hipotálamo, enquanto outros ainda usam sinais das células adiposas.

• Quando cheias de gordura, essas células liberam leptina, uma substância química que faz o organismo parar de comer.

AlimentaçãoO hipotálamo

Alimentação

• Certos casos de obesidade são causados por diferenças de base genética no set point da pessoa e outros envolvem mudanças na eficiência metabólica.

• A obesidade em certas pessoas pode representar a operação de “genes da frugalidade ”, que codificam metabolismos mais lentos.

• Esses genes ajudavam em épocas passadas quando a comida era escassa, mas os mesmos genes hoje promovem pesos insalubres, graças ao fato de que vivemos em um mundo onde quase sempre há comida disponível.

Ameaças e Agressividade

• Praticamente todas as espécies apresentam algum tipo de agressividade e, na maioria delas, a agressividade física é mais comum nos machos, talvez por causa da influência do hormônio testosterona.

• Em muitos casos, os animais lutam para ganhar e manter seu território.

• Os seres humanos também defendem territórios, embora haja uma enorme variação no tamanho e na maneira como os humanos pensam sobre o seu “espaço”.

Ameaças e Agressividade

• A agressividade humana costuma ser desencadeada por opiniões e sistemas simbólicos complexos e, nesse sentido, parece diferente da agressividade em outras espécies.

• Os humanos também variam no quanto são agressivos.

• Uma parte da variação se deve à personalidade do indivíduo e outra parte ao meio cultural.

Sexo

• Como todo comportamento motivado, os comportamentos sexuais são controlados por uma mistura de fatores biológicos e influências culturais.

• O ritmo do comportamento sexual, por exemplo, é bastante influenciado pelo ciclo do cio na maioria das espécies, mas a influência desse ciclo é muito menor para os humanos.

Sexo

• A seleção de companheiros pelos humanos é – talvez de forma surpreendente – bastante influenciada por fatores genéticos, uma questão que foi enfatizada pelos proponentes de uma perspectiva conhecida como psicologia evolucionista.

• Por exemplo, a seleção de parceiros é bastante influenciada pela atração física, que por sua vez é largamente moldada pelo quanto a aparência da pessoa é “média”, com rostos mais próximos da média considerados mais atraentes.

• Segundo os psicólogos evolucionistas, isso se dá porque o rosto médio indica boa saúde e fertilidade e, assim, qualquer um dos nossos ancestrais que preferisse rostos médios acabaria com um parceiro saudável.

Linguagem

• A área de Broca, no lobo temporal do hemisfério esquerdo, é responsável pela produção de fala fluente

• Quando lesada, as pessoas não conseguem falar fluentemente, mas compreendem facilmente a fala dos outros

• A capacidade de cantar e a capacidade musical parecem estar localizadas no hemisfério direito, porque lesões na área de Broca não prejudicam essas capacidades

• A área de Wernicke está no lobo temporal esquerdo e é responsável pela compreensão da fala e da leitura

Linguagem

Os Caminhos do Processamento da Informaçãonos Campos Visuais Esquerdo e Direito

Estudando os Dois Hemisférios

• Nas pessoas com cérebro secionado a informação nãose transfere de um hemisfério para o outro porque o corpo caloso foi cortado

• As pessoas com o cérebro secionado só conseguemidentificar a informação oralmente quando ela é apresentada brevemente no campo visual direito (e, portanto, processando-a no hemisfério esquerdo)

• Se uma colher for apresentada brevemente no campo visual esquerdo, as pessoas com cérebro secionado não serãocapazes de dizer que aquilo é uma colher

• Se a pessoa for vendada e tiver de encontrar o objeto emmeio a um grupo de objetos com a mão esquerda, ela serácapaz de fazer isso

O que Sabemos…

• Hemisfério esquerdo• Linguagem

• Habilidade matemática e lógica

• Mais analítico, analisa as partes do todo

• Hemisfério direito• Percepção espacial

• Solução de problemas espaciais

• Desenho

• Reconhecimento de rostos

O que Sabemos…

• Mas não esqueça que essas diferenças de desempenho hemisférico valem para as pessoas cujos dois hemisférios já não conseguem se comunicar

• Quando pessoas normais estão realizando uma tarefa, os dois hemisférios estão constantemente interagindo e compartilhando informações

• Por essa razão, não é muito exato dizer que alguém “tem cérebro esquerdo” ou “tem cérebro direito”

• Na verdade, quase todos nós “temos um cérebro completo”

Neurotransmissores, Drogas e Venenos

Termos-chave:

Agonistas Antagonistas

Drogas e venenos que

aumentam a atividade

de um ou mais

neurotransmissores

Drogas e venenos que

diminuem a atividade

de um ou mais

neurotransmissores

Neurotransmissores1. A acetilcolina (ACh) está envolvida na aprendizagem, na memória e

no movimento muscular

2. A dopamina influencia a excitação e os estados de humor, os

processos de pensamento e o movimento físico

3. A serotonina e a norepinefrina são neurotransmissores envolvidos

nos níveis de excitação e humor, e desempenham um papel

importante nos transtornos do humor, como a depressão

4. O GABA é o principal neurotransmissor inibitório do sistema nervoso;

o glutamato é o principal neurotransmissor excitatório

5. As endorfinas são um grupo de neurotransmissores envolvidos na

percepção e no alívio da dor

Acetilcolina (ACh)

• O veneno botulina é um antagonista que bloqueia a liberação de ACh nas junções musculares, levando à paralisia e até à morte

• O curare é um antagonista que paralisa o corpo ao ocupar os sítios receptores da ACh, impedindo assim que a ACh entre e transmita sua mensagem aos neurônios

• O veneno da aranha viúva negra é um agonista da ACh e provoca uma liberação contínua de ACh que inunda a sinapse

Dopamina

• Níveis baixos estão associados à doença de Parkinson, e níveis excessivamente altos estão associados à esquizofrenia

• O L-Dopa é um agonista que aumenta a produção de dopamina

• As drogas antipsicóticas são antagonistas que bloqueiam os sítios receptores de dopamina para que esse neurotransmissor não possa enviar suas mensagens

• A anfetamina age como um agonista ao estimular a liberação de dopamina nos terminais do axônio

• A cocaína é um agonista que bloqueia a recaptação de dopamina

Serotonina e Norepinefrina

• Algumas drogas antidepressivas funcionam ao bloquear a recaptação de serotonina e norepinefrina

• Drogas antidepressivas como Prozac, Paxil e Zoloft são inibidores seletivos da recaptação de serotonina

GABA e Glutamato

• As drogas ansiolíticas são agonistas do GABA

• A falta de GABA pode contribuir para a epilepsia, um transtorno cerebral que resulta em movimentos descontrolados e convulsões

• O glutamato está envolvido no armazenamento da memória e na percepção da dor

• Um excesso de glutamato pode levar à morte de neurônios; uma deficiência de glutamato foi proposta como uma explicação da esquizofrenia

Endorfinas

• A morfina e a heroína são agonistas que se unem a sítios receptores, aumentando assim a atividade da endorfina

Emoções

Processo intrínseco

Processo relacional

Latentes Dinâmicas Passado

PresenteExpressão de um vínculo

social

Meio de comunicação

Possui um significado

Estratégia dos atores sociais

Sinal Interação Energia

Comunicação Cognição Jogo

Reflexividade Emocionalidade

COMPONENTES DAS EMOÇÕES

• Uma emoção é um episódio complexo de multicomponentes que cria uma prontidão para agir. Uma emoção intensa tem pelo menos seis componentes

COMPONENTES DAS EMOÇÕES

• As emoções são distintas do humor de diversas maneiras:• As emoções tipicamente têm uma causa evidente, normalmente são breves e

envolvem múltiplos sistemas de componentes

• Nas pesquisas há grande interesse em detalhar a natureza dos componentes da emoção, e os mecanismos pelos quais elas se influenciam mutuamente

EMOÇÕES, GÊNERO E CULTURA

• Emoções, Gênero e Cultura• Uma maneira de conceitualizar as diferenças na emoção de acordo com o

gênero e a cultura é situar essas diferenças como “iniciais” (começam com o processo de avaliação) ou “finais” (conectadas com as respostas as emoções)

• Diferenças entre os sexos• Observe que as pessoas– homens e mulheres – têm fortes crenças sobre como

as emoções diferem de acordo com o gênero (estereótipos)• As diferenças de gênero relatadas na experiência desapareceram quando homens e

mulheres relatam como se sentem no momento

AGRESSÃO

• Agressão como um estímulo• A teoria psicanalítica afirma que quando o esforço de uma pessoa para alcançar

um objetivo é bloqueado, um impulso agressivo é induzido• A causa da agressão é a frustração

AGRESSÃO

• Agressão como uma resposta aprendida• A agressão pode ser aprendida por meio da observação ou imitação, e quanto

maior for sua frequência de reforço, maior a probabilidade de que ocorra.• A frustração provoca a agressão principalmente em pessoas que aprenderam a responder

a situações adversas com um comportamento agressivo.

• Outra evidência para a teoria da aprendizagem social é que a agressão é sensível às contingências de reforço da mesma maneira que outras respostas aprendidas.

Agressão

• Expressão agressiva e catarse• Catarse – a purgação de uma emoção por meio de sua experiência intensa.

• Se a agressão for um impulso, a expressão da agressão deveria ser catártica, resultando em uma redução na intensidade dos sentimentos e nas ações agressivas. Por outro lado, se a agressão for uma resposta aprendida, a expressão da agressão poderia resultar em um aumento dessas ações.

Agressão

• ... Expressão agressiva e catarse

Estresse

Definições

• Estado emocional negativo em resposta a eventos que sobrecarregam as habilidades de gerenciá-los.

• situação ou evento ameaçador.

Como estímulo:

• comportamento, emoção ou pensamento em contato com o evento ameaçador.

Como resposta:

• perceber e responder a eventos julgados como desafiadores.

Como processo:

ESTRESSE...

O estresse é entendido como um problema de saúde pública

Faz parte da existência humana...

ESTRESSE

É o modo como reagimos física e emocionalmente,

às mudanças;

É como nosso organismo responde a qualquer

estimulo – bom ou ruim, real ou imaginário;

Qualquer alteração no estado de equilíbrio.

ESTRESSE

INTERNO MEIO AMBIENTE

AGENTES

ESTRESSANTES

AGENTES

ESTRESSANTES

EQUILIBRIO

O estresse é reconhecido atualmente como um dos

riscos mais sérios ao bem-estar psicossocial do

indivíduo.

Hoje, o estresse relacionado ao trabalho põe em risco a

saúde dos membros das organizações, sendo que 50 a

80% de todas as doenças têm fundo psicossomático ou

estão relacionadas ao nível de estresse.

Fonte: BATEMANE STRASSER, 1983; PELLETIER, 1984.

Modelo Transacional ou Relacional

• Richard Lazarus (década de 70):

Estresse é um processo no qual os eventos

estressores ultrapassam os recursos pessoais e

sociais da pessoa;

Se não ultrapassar os recursos, não há

estresse;

A resposta ao estresse é dinâmica. Envolve

interações e ajustes constantes, chamados

transações.

Avaliação Cognitiva

Avaliação Primária: em contato com o evento.

Classifica-o como irrelevante, benigno-

positivo ou ameaçador.

Avaliação Secundária: avalia se os recursos são adequados para enfrentar a situação.

Reavaliação Cognitiva: percepção de sucesso

ou falha. Aqui, pode-se modificar a

classificação do evento.

Exemplo de um experimento de Lazarus e cols. (1972)

• Apresentação de filme repulsivo para 3 grupos.• Grupo 1: com instruções - “apenas representação feita para aumentar a

segurança no trabalho”.

• Grupo 2: com instruções - “era real e necessário para aumentar a segurança no trabalho”.

• Grupo 3: sem instruções.

• Resultados: Ambas explicações funcionaram para diminuir o estresse, já que permitiam a avaliação como sendo um evento menos ameaçador.

• Conclusão: a ameaça não é própria do evento, mas da avaliação feita a seu respeito.

Implicações do Modelo Transacional

• Qualquer evento pode ser avaliado.

• As avaliações são susceptíveis a outros eventos como alterações de humor, estado motivacional, saúde, etc.

• A resposta de estresse que ocorre no corpo é a mesma, sendo o evento real ou apenas imaginado.

Medidas para o estresse

• Medidas fisiológicas: através do polígrafo que capta a freqüência cardíaca, pressão sanguínea, velocidade da respiração e etc.

• Medidas de desempenho: sob pressão podem ocorrem duas respostas -alto ou baixo desempenho.

Estresse “bom” e Estresse “ruim”?

• Hans Selye: estresse definido como a excitação do corpo e o gasto de energia (distress X eustress).

• Hebb (1955): Hipótese do nível adequado de excitação ou Hipótese do U invertido.

EUSTRESSE

É o bom estresse, estresse positivo

Você esta apaixonado...

No reencontro com alguém que gostamos...

Surpresas agradáveis...

Na prática de atividade física moderada...

DISTRESSE

EUSTRESSE ≠ DISTRESSE

É o MAU estresse. Representa uma situação prejudicial ao organismo.

AGUDOQuando é intenso, mas por breve período, como um susto, perda de emprego,

separações.

CRÔNICOQuando não é tão intenso, mas ocorre repetidamente.

DISTRESSE

Tensão no trabalho

Preocupações com dívidas

Dor, Frio, Calor

Esforço físico repetido, intenso, sem intervalo adequado

Fisiologia do Estresse

• Órgãos dos sentidos (percebem S) regiões secundárias (anuncia ameaça) formação reticular (alerta o cérebro):

• 1º caminho envia mensagem sensorial ao tálamo (classifica S) envia mensagem ao hipotálamo, regiões superiores ou sistema límbico.

• 2º caminho das áreas superiores para órgãos controladores mobiliza o corpo.

• Atenção: mobilizar o SNS gera alterações metabólicas, como a decomposição dos tecidos. Efeitos a longo prazo envelhecimento, hipertensão, úlceras, etc.

Efeitos corporais do estresse

• Síndrome Geral da Adaptação ou Transtorno da Adaptação Inespecificado:

• Estágio de alarme: excitação intensa mobiliza recursos para enfrentar.

• Estágio de resistência: tenta resistir; reduz a capacidade de enfrentar.

• Estágio de exaustão: reservas de energia acabam. Pode haver doenças, deterioração e até morte.

• Consequências corporais: redução do timo, aumento das glândulas adrenais e úlceras.

Fontes de Estresse

• Eventos importantes da vida: Holmes e Rahe (1950) – Social Readjustment Rating Scale (SRRS).

• Problemas cotidianos: Lazarus e cols. (1981) – Hassles e Uplifts Scale.

• Motivações emocionais cotidianas funcionam como proteção ao estresse.

• Estressores ambientais:• Ruídos: problemas cardiovasculares e habilidades de leitura e memória foram

reduzidas em crianças que moravam perto de aeroportos. Quando há controle do ruído, a avaliação é positiva (ex: show de rock).

• Lotação: um “estado psicológico” que dá a sensação de não haver espaço suficiente para a ação (ex: estudo com ratos).

• Estresse relacionado ao trabalho:

• Sobrecarga: de trabalho e de papéis.

• Hipótese da Escassez: prejuízos no desempenho de mulheres; altos níveis de adrenalina no sangue.

• Hipótese da Melhoria: o trabalho significativo aumenta a auto-estima e a qualidade de vida das mulheres.

• Esgotamento: estado de exaustão física e psicológica.

• Falta de controle sobre o trabalho: quanto ao tempo, ao ritmo e aos procedimentos.

• Revezamento de turno: causa mudanças no ritmo biológico e piora na qualidade dos relacionamentos.

• Perda do emprego: gera insegurança nos funcionários que ficam, e até doenças importantes nos que se tornaram desempregados.

• Assédio sexual: tanto o assédio sexual diretamente, como as sugestões sexuais e os maus-tratos verbais e físicos são apontados como causa de estresse no trabalho por mulheres.

Efeitos do Estresse

Psicológicas:

frustração;

ansiedade;

depressão;

atitudes negativas em relação ao trabalho;

sentimento de incompetência;

falta de originalidade nas ideias;

danos nas relações interpessoais.

Consequências

Comportamentais:

absenteísmo;

presenteísmo;

comportamentos “contra produtivos”;

uso de drogas e álcool;

uso de licenças médicas;

acidentes de trabalho;

afastamento do trabalho e da família.

Fisiológicas:

risco de doença cardiovascular ou hipertensão;

insônia;

diabetes;

níveis de colesterol e triglicerídeos;

dermatites;

sintomas psicossomáticos;

úlceras;

infecções.

Dor de cabeça;

Dor articular e muscular;

Distúrbios alimentares;

Distúrbios menstruais;

Mãos e pés frios

Outros sintomas