Agente Magazine

OUTUBRO 2010edição 1 | ano 1 www.timtravel.com.br

Turismo segmenTado: Como identifiCar uma oportunidade de negóCios | PorTugal: os segredos de um dos destinos mais proCurados da europa

MyllaChristie

em bate-papo exclusivo a atriz revela ser apaixonada por viagens P.32

Caribetrês destinos para acreditar

que o paraíso é logo ali P.16

razões10 para conhecer a europa de trem

P.30

Você acredita em destino?Nós temos mais de 40,só na Europa.

Destinos Europa:Alemanha (Frankfurt, Hamburgo e Munique), Bélgica (Bruxelas), Croácia (Zagreb), Dinamarca (Copenhagen), Espanha (Madri, Barcelona, Málaga, Bilbao, La Coruña, Pamplona, Sevilha e Valência), Finlândia (Helsinque), França (Paris, Lyon, Marselha, Nice e Toulouse), Holanda (Amsterdã), Hungria (Budapeste), Itália (Roma, Milão, Veneza e Bolonha), Luxemburgo (Luxemburgo), Noruega (Oslo), Polônia (Varsóvia), Portugal (Lisboa, Porto, Faro, Funchal, Porto Santo, Horta, Terceira, Pico e Ponta Delgada), Reino Unido (Londres), República Tcheca (Praga), Rússia (Moscou), Suécia (Estocolmo) e Suíça (Genebra e Zurique). www.tapagentes.com.br

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Nossos roteiros classicos

Baixa temporada 2010/11

“Programação preliminareuropa 2011/12”

Ao longo do mês de outubro (abav) receberá já o nosso

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10 ABAVa 36ª edição da feira das américas atrai cerca de 24 mil visitantes em busca de novidades e tendências do mercado

Editorial

ÍndiceAgente Magazine ( edição 1 - ano 1 )

12 Colunaterezina ferreira

14 Tim na web Conheça algumas novidades e detalhes do portal da tim travel, e ganhe prêmios

36Portugaldescubra porque o país é um dos mais visitados da europa e conheça todo o requinte de suas pousadas históricas

16 Caribe três destinos inesquecíveis que fazem do litoral caribenho uma opção de lazer para todos os tipos de turistas

40Orlandoselecionamos dicas, atividades e passeios para toda a família fazer na terra da eterna magia

44 Turismo segmentadose tornar especialista em determinados campos do turismo pode ser uma excelente oportunidade de negócios

50Viajandoalgumas curiosidades e fatos inusitados sobre o turismo e o seu desenvolvimento

está em suas mãos o primeiro exemplar da agente magazine, uma publicação desenvolvida pela tim travel especialmente para a 36ª edição da feira das américas, promovida pela associação Brasileira de agências de Viagens (aBaV). motivados por apresentar soluções criativas e diferenciadas, nossa intenção é levar aos profissionais do turismo uma nova proposta de informações que auxiliem e despertem proximidade entre o agente de viagem e a tim travel. focamos nossas atividades na valorização do relacionamento interpessoal e abordamos o tema na coluna assinada por terezinha ferreira, diretora comercial da tim travel. preparamos também uma lista com todas as informações para quem planeja desenvolver uma rota de viagens de trem pela europa. e por falar no Velho mundo, desvendamos algumas peculiaridades, de suas praias às belíssimas pousadas temáticas, que fazem de portugal um dos destinos mais visitados do Continente europeu. Já nas américas, o Caribe continua dando motivos de sobra para ser o destino certo para quem procura diversas opções de roteiros.

também conversamos com a atriz mylla Christie, uma amante do turismo, destacando algumas experiências por pitorescos destinos pela itália e, recentemente, pela ilha de saint Barthélemy, mais um paraíso localizado no mar caribenho.

realidade no mercado de turismo, a segmentação está consolidada e coopera no desenvolvimento de operadoras especializadas nas mais diversas modalidades de viagens e roteiros. Como se pode ver, são inúmeros os assuntos que selecionamos especialmente para você poder conhecer um pouco mais do mercado e da tim travel. esse é o primeiro passo dado por nós para agregar informações importantes para os agentes de viagens e nossos parceiros. a proposta da agente magazine é ser um novo meio de comunicação com o mercado. a gente se encontra na próxima edição. Boa viagem!

Foco no ser humano

32 Mylla Christiea atriz fala sobre a sua paixão pelo turismo e desvenda mais um paraíso no litoral caribenho

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AgenteO P E R A D O R A • C O R P O R A T I V O • V I A G E N S

R E V I S T A

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Ventos a favorde novos negócios36ª edição da Feira das américas vai reunir 24 mil proFissionais do segmento turístico do país e do mundo, em busca de novidades

Aa história de sucesso em mais de 50 anos de dedicação e contribuição para a fomentação do turismo no país, faz da associação Brasileira de Viagens (aBaV), a mais representativa entidade do segmento nacional. a concretização de tal fato pode ser notada na feira das américas, evento organizado pela entidade e que em 2010 chega à sua 36ª edição, apresentando números expressivos e boas perspectivas para o turismo brasileiro no próximo ano.

durante os três dias de feira são esperados cerca de 24 mil profissionais de turismo do Brasil e do mundo, circulando por mais de 30mil m2 do pavilhão do rio Centro, no rio de Janeiro (local onde acontece a feira desde 2004) que vai abrigar 800 expositores provenientes de 40 países. Hoje, a feira das américas se consolida como um dos mais importantes eventos do continente nesse setor, reunindo os principais nomes do mercado. em 2009, o evento recebeu 21 mil profissionais de 42 países e contou com um resultado de satisfação da ordem de 91% por parte dos expositores.

Visando o crescimento em números e negócios, em 2010 a aBaV seguiu uma tendência global e fechou uma parceria com a reed exhibitions alcântara machado - uma das principais marcas mundiais do mercado de feiras de negócios e a alcântara machado, maior empresa de eventos da américa Latina - para operacionalizar a realização do evento e potencializar ainda mais os resultados.

Congresso Brasileiro de agênCias de Turismosimultaneamente com a feira, acontece o 38º Congresso Brasileiro de agências de turismo – aBaV 2010. o evento terá como tema central Agente e Cliente: a Melhor Relação. os visitantes vão participar de seminários durante os dois dias do congresso técnico. dessa forma, os agentes de turismo serão colocados frente a frente com líderes empresariais de vários segmentos da cadeia produtiva do turismo, com um único objetivo – aparar as arestas e fidelizar as relações com o cliente final. num mercado globalizado, que conta com um novo perfil de consumidores, é fundamental explorar a questão

do relacionamento e discutir estratégias a fim de valorizar o atendimento personalizado, humanizado. É muito importante conhecer o seu cliente antes de lhe oferecer um produto que pouco tem a agregar.

Como se pode perceber, a feira das américas é um excelente momento para a fomentação de novos negócios, troca de experiências e desenvolvimento de networking. os 800 expositores presentes na edição de 2010 da aBaV apontam tendência de crescimento em relação a 2009, ano em que o mercado de turismo se adaptou à nova realidade econômica mundial, especialmente no que diz respeito à crise financeira pela qual alguns países passaram. se no ano passado 4 milhões e 800 mil turistas estrangeiros estiveram presentes no país, os números de 2010 e as expectativas para 2011 são bem mais promissoras. de acordo com alguns dados da própria aBaV, que traçou um perfil de expositores e participantes da feira, 61% estarão em busca de novos fornecedores e parceiros para a realização de negócios, enquanto que 54% também procurarão por novos produtos.

esse ano a aBaV realizou uma pesquisa durante o período de credenciamento para a feira das américas e chegou a números preliminares que definem o perfil do visitante. segundo os dados levantados pela associação, 23,4% estarão no evento em busca de mais informações junto aos fornecedores e 30,6% procuram aumentar o networking. a análise dos números indica que 18,5% dos profissionais já inscritos trabalham na administração das empresas, 18,5% na área comercial e 17,5% na área de vendas. do total, 31,3% dos visitantes estão na linha de frente dos processos de compra, enquanto 27,6% participam do planejamento.

portanto, se o tempo é de mudanças e novas perspectivas para o mercado de turismo no país, para se obter sucesso é importantíssimo aos profissionais do segmento se adaptarem às novas tendências e comportamentos dos consumidores finais. estar presente na feira das américas pode ser um divisor de águas no desenvolvimento de novas estratégias e parcerias determinantes para adentrar em 2011 prontos para a realização de novos negócios.

PlanTa da Feira

outra novidade neste ano é a nova

configuração e distribuição da feira

dentro do pavilhão do rio Centro. a

medida tem como principal objetivo

melhorar a exposição e facilitar a vi-

sitação no evento, e, nesta edição, a

feira das américas 2010 ficou dividida

em três nichos, da seguinte forma:

Pavilhão 2 - Brasil

o ministério do turismo e todos os

estados brasileiros irão expor neste

espaço. a abertura da feira acontece-

rá nessa área, deixando este pavilhão

como o grande destaque do evento.

Pavilhão 3 - amériCas

o pavilhão américas abrigará os ex-

positores de destinos brasileiros, des-

tinos das américas e dois novos seg-

mentos que serão novidade: turismo

receptivo e turismo Corporativo. esta

área da feira estará localizada no sen-

tido obrigatório, e assim os visitantes

passarão por todos os estandes antes

de chegar ao pavilhão de número 4.

Pavilhão 4 - mundo

aqui se encontrarão as operadoras de

viagens, meios de transporte, meios

de hospedagem, associações, segu-

radoras, destinos internacionais, entre

outros. para proporcionar aos visitan-

tes um maior conforto e melhor visua-

lização dos expositores, as ruas de cir-

culação foram alargadas e a área dos

estandes foi padronizada.


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ISLÂNDIA

IRLANDA

NORUEGA SUÉCIA

FINLÂNDIA

RÚSSIA

DINAMARCA

POLÔNIA

ROMÊNIA

BULGÁRIA

TURQUIAGRÉCIA

ITÁLIA

HUNGRÍA

REP. ESLOVACA

PORTUGAL

ESPANHA

FRANÇA

BÉLGICA

SUÍÇA

REP. CHECA

ÁUSTRIA

ESTÔNIA

LETÔNIA

LITUANIA

CROÁCIA

ESLOVENIA

ALEMANHA

REINO UNIDO

PortoValhadolid

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Santander

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CórdobaAlbacete

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Valencia

AlicanteMálaga

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GranadaIbiza

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MarselhaANDORRA

Höfn

MyvatnSelfoss

Raufarhofn

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Reydar

Akureyri

Lago Jokul

Kirkjubaelarklaustur

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Aa atividade de turismo é, eminentemente, formada por relacionamentos construídos na conjugação de experiências acumuladas em anos de vivência num dos principais setores da atividade econômica de diversos países em todo o mundo.

as relações interpessoais tornam-se mais latentes por ocasião de encontros como este promovido pela aBaV, transformando o turismo em um momento único, para firmarmos novos e confirmarmos antigos relacionamentos.

um simples aperto de mão, um abraço caloroso, se tornam atitudes importantes da celebração desses encontros que possibilitam não apenas o estabelecimento de relacionamentos com fins comerciais, mas, também, acordos entre empresas ou pedidos para suas necessidades negociais. nisso, vejo principalmente, a valorização do ser humano, quando aproxima pessoas e cria momentos únicos de valorização interpessoal.

esse relacionamento torna-se mais marcante quando os nossos amigos agentes de Viagens trazem à tona os anseios de seus clientes. essas pessoas, que identificamos como passageiros sempre Vips, buscam encontrar em nós o atendimento às suas mais íntimas vontades e sonhos.

assim, uma dica importantíssima é ter foco no cliente, isto é, estar comprometido com o resultado e o sucesso, se comportando como se fosse o seu consultor, que reúne condições de encontrar solução para quaisquer problemas.

outra dica importante é o relacionamento com o cliente. tendo a percepção de que tipo de interessado tem à sua frente, buscar a forma mais eficaz e eficiente de se comunicar com ele. É necessário considerar as características individuais de cada um, pois cada pessoa é única e gosta de ser tratada como tal. o marketing de relacionamento é um diferencial que encanta e fideliza o cliente.em nossa empresa buscamos treinar e preparar nossos colaboradores para ser “o bom atendente”.

temos como principais pontos para o bom atendimento : 1. Compreender que todo indivíduo tem que ser respeitado, mesmo os mais instáveis.2. Entender que o relacionamento com o cliente poderá fazer a diferença, contribuindo para o

bem-estar das pessoas.3. Reconhecer os sentimentos e emoções e saber interagir positivamente, passando segurança ao

atendido.4. Identificar as questões que possam, eventualmente, causar dissabores e desgastes

desnecessários, pondo-se no lugar da pessoa interessada.5. Ter preocupação constante em melhorar a eficiência da comunicação interpessoal. 6. Comportar-se eticamente, ter respeito pelo próximo, ser imparcial e tomar muito cuidado com

preconceitos e discriminações. Venha para a TIM TRAVEL.

Queremos conhecer e conversar com todos vocês. a nossa alegria está em trabalhar com gente disposta e feliz, que procura realizar os sonhos de quem viaja. somos agentes de viagem, como você, e nossa missão é proporcionar momentos inesquecíveis a todas as pessoas que necessitam do nosso empenho e carinho.

um grande abraço.

Terezinha Ferreiradiretora ComerCiaL

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Caribedescubra as características de três destinos que fazem do

litoral caribenho um Pequeno Pedaço do Paraíso

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Oo Caribe é a parte do oceano atlântico localizado entre a américa do sul e a américa do norte. Compõe-se de grupos de ilhas e estados insulares instalados no mar do Caribe, e que são chamados também de antilhas ou Índias ocidentais, nome originado pela crença de que o continente americano fosse, na verdade, a Índia.

a principal característica de suas praias são a cor do mar, que vai do azul turquesa ao verde esmeralda, e as areias muito brancas, que fazem a alegria dos turistas que gozam de pleno verão durante o ano inteiro. a temperatura varia de 22 a 34 graus, o que faz do Caribe um destino sempre ideal para as férias.

grande diferencial, e única no mundo, é a história comum a toda a região, das batalhas navais, das conquistas de piratas e o rum, presente em inúmeros coquetéis em todas as ilhas caribenhas.

de belezas naturais incríveis, o Caribe é o local onde mais existem navios fazendo cruzeiros e uma das maiores concentrações de iates do mundo. na alta temporada, de dezembro a abril, a diferença de preços é considerável em relação ao resto do ano, por conta da alta demanda de turistas do mundo inteiro.

o inglês é a língua mais falada em todas as ilhas, assim como o francês nas ilhas de origem francesa. em grande parte, porém, o espanhol é falado e entendido.

os esportes são todos ligados ao mar – mergulho, vela, windsurf, esqui aquático – mas, quadras de tênis e campos de golfe são encontrados em todo o Caribe.muito embora cada ilha tenha sua moeda própria, o dólar americano é aceito em todas elas.

o passaporte brasileiro é válido por 6 meses, mas algumas ilhas exigem visto específico. sempre é prudente consultar o consulado dos destinos escolhidos.


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ArubaOoriginalmente povoada por índios arawak, aruba foi descoberta por

espanhóis e conquistada por holandeses. sua capital, oranjestad, ainda ostenta casas multicoloridas, marca do estilo das antilhas Holandesas. suas águas quentes são o paraíso dos mergulhadores, e o vento forte é uma de suas principais características.

suas praias são bem diversificadas; as do sul, de frente para as costas da Venezuela, são mais calmas, contrastando com as do norte, voltadas para o mar do Caribe, mais agitadas.

outros pontos turísticos dignos de serem conhecidos são o forte Zoutman, a torre guilherme iii, o museu arqueológico, o farol Califórnia e a Casa de Cultura, que apresenta espetáculos de balé, concertos musicais, shows folclóricos e exposições de arte.

de vida noturna intensa, suas danceterias, seus bares e ótimos restaurantes, são diferenciados. os cassinos, que funcionam 24 horas, são, também, um grande atrativo para os turistas.

Comprar em aruba, também faz parte do roteiro turístico. por conta dos baixos impostos, os preços de perfumes, bebidas, jóias, equipamentos fotográficos e artesanato, são muito atraentes.

o holandês é o idioma oficial, mas o inglês e o espanhol também são falados na ilha. o papiamento é a língua nativa, com muitos termos “roubados” de outros países, entre os quais de portugal.

sol, atividades esPortivas, grande oferta de resorts e atrações noturnas Para todos os tiPos de gosto, ao alcance de todos


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Curaçao Aa chegada dos espanhóis ao Caribe, fez com que algumas regiões fossem ocupadas.

isso foi o que aconteceu também com Curaçao, local habitado por indígenas muito altos, verdadeiros gigantes. posteriormente, com as incursões de outros povos europeus, Curaçao foi conquistada pelos holandeses, que a transformaram num importante e estratégico centro comercial. a cultura batava proporcionou à ilha ares de uma nova amsterdam, com o rigor de sua arquitetura e planejamento.

sua capital é Willemstad, cidade dividida em duas áreas: punda (típica holandesa) e otrobanda (mais residencial). nela se encontra em quase todos os estabelecimentos comerciais a cerveja amstel, conhecida internacionalmente, e o famoso licor Curaçao Blue, produto típico local.

praias belíssimas, passeios de barco com fundo de vidro e cavernas, fazem parte de roteiros imperdíveis.

sua vida noturna se destaca pela tradição dos seus happy hours com shows de salsa, bares com mesas ao ar livre e apresentações de jazz, muito comuns em toda a ilha. seus restaurantes apresentam culinária creole, com base em carne de porco, peixes e temperos típicos, com acentuado sabor adocicado.

por ser zona livre de impostos, Curaçao possui muitas lojas de produtos importados, com destaque para perfumes, jóias, eletrônicos e artesanato, principalmente em punda.

Lá, fala-se holandês - língua oficial-, inglês e espanhol. o papiamento também é ouvido nas ruas.

grande riqueza histórica aliada a belas Paisagens e Praias selvagens, levam o turista a

uma exPeriência inesquecível

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BarbadosPaís com as maiores diversidades de costumes e características da região,

fazem desse Pequeno território um Passeio imPerdível

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CCom predomínio da raça negra, Barbados é chamada de Little england das Índias ocidentais, herança da colonização inglesa. diferentemente de outras ilhas da região, foi descoberta por portugueses que ali encontraram figueiras barbadas, origem do seu nome. sua capital, Bridgetown, se destaca pelo estilo vitoriano de suas casas e pelo povo disciplinado. essas características se irradiam por outras cidades, como speighstown, uma das mais animadas e merecedoras de serem visitadas.suas praias limpas de areias muito brancas, convidam para um passeio de barco ao redor da ilha.

outros roteiros interessantes são a visita ao museu marinho, à Caverna Harrison, aos Jardins de andrômeda e à selva de flores.o ritmo que mais se ouve em suas casas noturnas e hotéis é o calipso, típico local. a culinária nativa é muito agradável ao nossos padrões de gosto, diferenciando-se pelos condimentos fortes, presentes em todos os bons restaurantes.

Bridgetown é um free shop aberto, com muitas ofertas de eletrônicos, bebidas, perfumes e cristais, mas a apresentação do passaporte e passagem é que isentam do pagamento de impostos desses produtos, todos eles pagáveis em dólares americanos.

em Barbados só se fala inglês. para aluguel de carro é necessária a licença temporária e a mão de direção é a inglesa.


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Américas | Canadá e EUA: Jonview, City Tours; Chile: CTS Turismo; Colômbia: Gema Tours; Venezuela: Viajes Aguamarina; Equador: Gray Line Equador; Peru: Viajes Pacífico; México: Gray Line Mexitours; Ketzaltour – Destination; América Central: Miller; Costa Rica: Top Tours; Uruguai: Uruguay Destination; Argentina: Aymara

Europa | Europa Mundo (By Travel), Pulmman Tour, Surland, Specialtours, Trapsatur, Nortravel, GTA; França: Cityrama, Cometa; Portugal: Intervisa; Itália: Gartour, Grupo Carrani Tours; Alemanha: Miller, Becker’s Travel GMBH; Holanda: Valkering Incoming; Suiça: SM Travel Ltd; África: Politours; Leste Europeu: Sato Tours, Dorothy Tours; Oriente Médio e Extremo: Reem Tours.

Reservas On line | Tourico, Chase, Transhotel

tim travelno mundo

O P E R A D O R A

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Rua Funchal , 411 - conj. 32 - CEP 04551-060 - Vila Olimpia - SP - Brasil www.timtravel.com.br

Viajar de tremé a melhor escolha

Cortada por uma malha ferroviária abrangente, que possibilita cruzar por inúmeras cidades e países do continente, viajar pela europa de trem proporciona uma experiência única ao turista. diariamente, são

mais de 80 mil partidas, extremamente pontuais, entre capitais e cidades dos mais diversos destinos. além

de poder contar com toda a segurança, o conforto e a modernidade dos vagões valorizam a escolha da viagem

de trem, sejam eles panorâmicos ou expressos; o viajante pode desfrutar de belíssimos cenários e paisagens

estonteantes durante todo o ano. sob a curadoria da rail europe, referência na comercialização e parcerias

com empresas europeias, selecionamos alguns pontos importantes e que vão lhe ajudar no momento de

escolher como vai ser sua viagem pelo Velho Continente a bordo de um trem.

as vanTagens de uma emPresa esPeCializadaHoje, através da internet, é possível planejar todo o itinerário de uma viagem, bem como reservar passagens, programar passeios, atividades e estadias. escolher uma empresa especializada no assunto é determinante para o sucesso do seu deslocamento. no endereço eletrônico raileurope.com.br o internauta conta com todas as informações e acesso a passagens de trem a preços promocionais para todos os destinos do continente europeu, facilitando a escolha e a compra dos bilhetes.

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os esPeCialisTas nossa experiência está apoiada na credibilidade. Como parte do grupo rail europe vem ajudando os turistas por mais de 75 anos, em 2009 foram comercializados 1.143 trajetos diferentes para mais de um milhão e meio de turistas, através da empresa.

melhor aProveiTamenTo de TemPoContar com serviços frequentes significa ter a flexibilidade de escolher o horário que mais lhe convier. para viagens com duração entre 1 e 4 horas (200 a 900 km) o trem de alta velocidade o levará ao destino, mais rápido do que se viajasse de avião; o ganho de tempo concorrerá para que se aproveite

melhor os locais visitados. Com viagens de centro a centro das cidades, evita-se o tempo perdido nos aeroportos ou nas viagens de um aeroporto distante até o destino. e com uma média de 90 a 95% de pontualidade, a economia de tempo é ainda maior. utilize o seu tempo a bordo para ler, planejar o que quer ver, para dormir ou para comer.

o valor do dinheiroCom uma variedade de passes de trem e passagens ponto a ponto que cabem em todos os bolsos, além de aproveitar as ofertas especiais habituais, você pode fazer com que o seu dinheiro renda mais. reservar com antecedência significa não ter que ficar na fila para comprar passagens nas estações mais procuradas, e também economizar.

a melhor Forma de ver a euroPapor que perder tempo voando sobre a europa se você pode ver pela janela do seu vagão? em vez disso, recline o assento e aproveite o burburinho de idiomas europeus ao seu redor. admire as paisagens. para uma autêntica experiência europeia, viaje de trem.

malha Ferroviária PrivilegiadaViajar pela europa de trem é uma excelente opção. através de uma malha ferroviária que cruza todo o continente, é possível atravessar cidades e países nos mais variados destinos. são mais de 80 mil partidas diárias, extremamente pontuais, que proporcionam uma experiência única aos viajantes.

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Assistência de viagem:

fundamentalna mala detodo viajante

Quem viaja, não quer nem pensar em enfrentar imprevistos durante seus dias de descanso ou trabalho. se a viagem for para o exterior, os problemas podem ser maiores ainda, ao enfrentar dificuldades que exigem providências em um país desconhecido.

portanto, para viajar tranqüilo, o passageiro deve colocar na bagagem uma assistência de viagem. a assistência é um item essencial e até obrigatório para o ingresso em alguns países. a assistência de viagem é mais do que um seguro. trata-se de um atendimento que dá a garantia de resolver imprevistos, no seu idioma, esteja o viajante onde estiver, em qualquer canto do mundo.

além da orientação, a assistência garante coberturas de seguro para doenças não previstas, para atendimento odontológico, compra de medicamentos. por conta da cobertura médica, 30 países da europa que compõem o tratado de schengen exigem a assistência para que brasileiros ingressem em suas fronteiras. nesses países, trata-se de uma obrigatoriedade e quem viaja sem a assistência, pode até ser deportado, voltando para o Brasil sem entrar no país desejado.

problemas recorrentes e tão conhecidos pelos viajantes brasileiros, como atraso de vôo, perda de bagagem e cancelamento de viagem também estão cobertos pela assistência. Há produtos específicos para o perfil de cada tipo de passageiro. para os viajantes freqüentes, como os executivos a trabalho, há produtos com cobertura para períodos mais longos, até 180 dias, com desconto no preço. estudantes em intercâmbio e até praticantes de esportes radicais, como alpinismo e mergulho, têm coberturas específicas. dependendo do perfil do passageiro e das coberturas escolhidas, a assistência de viagem pode custar a partir de us$ 9 o dia.

no Brasil, há mais de 20 empresas oferecendo assistência de viagem. a gta – global travel assistance, uma das maiores marcas, tem escritórios de representação em todo o país e mais de 20 anos de atuação no mercado. a empresa investe em constantes treinamentos dos agentes de viagens, seus principais parceiros e que formam sua rede de distribuição em todo o país, para que possam orientar cada perfil de passageiro, oferecendo o produto mais adequado, com a cobertura específica para cada tipo de viagem. mais informações sobre os produtos gta no portal www.segurogta.com.br.

imprevistos acontecem, e nesses momentos o melhor caminho é prevenir para ter a garantia de tranquilidade na hora de viajar


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MyllaChristie

a atriz Fala sobre a sua paixão pelo turismo e desvenda mais um paraíso no litoral caribenho

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Descendente de uma típica família italiana, desde muito jovem a inquieta Mylla Christie já traçava o seu caminho rumo ao sucesso. Campeã de ginástica olímpica na infância, aos 15 anos foi morar no Japão para seguir a carreira de modelo e em pouco tempo começou a trabalhar na televisão. Modelo, apresentadora e atriz, as multi facetas de Mylla parecem não ter fim. Em um bate-papo com a Agente, a atriz nos contou sobre sua carreira, seus projetos no cinema e viagens. Confira!

Conte um pouco sobre a sua infância e adolescência em são Paulo. Mylla Christie Vitta Sartori, sou descendente de italianos por parte de mãe e pai; somos uma família típica italiana. morei fora na adolescência, mas freqüentei muitas cantinas e tive uma infância típica paulistana. Viajava aos finais de semana, mas sempre adorei museus, restaurantes, parques, exposições e tudo o que são paulo oferece.

Como foi iniciar na carreira de modelo e enfrentar os desafios de morar no japão com 15 anos de idade? foi uma experiência incrível, especialmente por ter que aprender a lidar com uma cultura completamente diferente. no Japão aprendi a ter disciplina, a ter um olhar diferente em relação à terceira idade, falar um pouco de japonês (o que é super difícil) e falar inglês,

pois era a nossa língua oficial, comer sushi quando ainda ninguém comia no Brasil e aprender a ter independência. andava de metrô por toda a tóquio e também ia para outras cidades. Lá até crianças andam sozinhas de metrô.

de que forma resolveu se tornar atriz e em que momento da vida escolheu dedicar-se à carreira? acredito que foi um processo natural. Como modelo, eu já era muito conhecida e respeitada por inúmeros trabalhos e capas de revistas como Capricho, Criativa, Boa forma, manequim etc. também estrelei inúmeras campanhas publicitárias para o Boticário, C&a, Kibon, goodyear, molico, entre outras. estava habituada à minha carreira, e quando fui chamada para atuar em uma novela já trabalhava na televisão, apresentando o programa Zap, na rede record. para mim, virar atriz foi apenas a continuação natural da minha proposta de vida.

você já trabalhou em teatro, televisão e cinema. Qual deles lhe atrai mais, profissionalmente? sem dúvida, o cinema. talvez no início isso tenha nascido da paixão pela fotografia, mas, hoje, eu adoro todas as áreas, tudo o que envolve uma produção cinematográfica. inclusive, penso muito em produzir; até já iniciei projetos nesse sentido. Quais projetos? estou desenvolvendo, junto

com o meu marido, alguns projetos dentro da área de design. também estamos envolvidos em produção cinematográfica.

desde pequena você tem fortes ligações com atividades físicas. Qual esporte pratica hoje? no que ele lhe ajuda na hora de atuar? realmente, eu sempre gostei muito de praticar esportes. essa minha ligação veio por intermédio do meu avô, osvaldo Vitta, que sempre me incentivou, me iniciou em vários esportes, inclusive me ensinando a nadar. atualmente, estou mais preocupada e voltada para a qualidade de vida, procuro por atividades que me proporcionam benefícios nesse sentido. Continuo praticando esportes como sempre fiz, porém com menor intensidade e sempre concentrada em proporcionar bem-estar ao meu corpo e mente.

Como você lida com a fama? nunca tive problemas por trilhar uma carreira pública. procuro encarar sempre de uma forma tranqüila. acredito que isso venha da educação de minha família; dou muito valor a isso.

viajar faz parte da sua vida desde muito jovem. Quais os destinos mais interessantes por onde passou? devido à minha profissão, tive o prazer de conhecer lugares muito interessantes pelo mundo. dentre os destinos,

acredito que tóquio e Bali. a itália também me encantou muito, pois como morei em roma por oito meses, tive a oportunidade de explorar quase todo o país.

ao viajar, quais são os fatores determinantes para a escolha de um destino? isso depende muito de qual o propósito da viagem, se é a trabalho ou lazer. em geral, dou sempre preferência por viagens para a europa. eu adoro o Velho Continente, especialmente a itália. houve algum momento curioso em alguma de suas viagens?recentemente estive em portofino, uma pequena cidade localizada próxima à genova, na itália. eu nunca havia visto um local tão perfeito, que se parece tanto com uma cidade cenográfica. É muito curioso, pois o lugar é extremamente pequeno, mas ao mesmo tempo passa a impressão de ser enorme, pois até os maiores barcos de turismo e iates ancorados se parecem pequenos.

Com qual frequência costuma viajar? Que tipo de destino mais lhe atrai? gosto bastante de viajar e procuro sempre conciliar os meus trabalhos de uma forma que eu possa sair duas vezes por ano. geralmente vou para a europa, mas, recentemente, estive em saint Barthelemy, uma pequena ilha do Caribe com praias paradisíacas, e adorei.

existe algum lugar que tenha curiosidade em conhecer? existem alguns destinos que ainda pretendo explorar. Viajar é sempre muito bom. ainda não tive a oportunidade de ir para a alemanha; quero conhecer Berlim, e também tenho vontade de ir para a suíça. em breve pretendo realizar um roteiro especial de inverno e aproveitar para percorrer esses lugares.

em suas viagens, a trabalho ou a passeio, você utiliza os serviços de uma agência de viagens? Quais são as vantagens? depende muito de como é o planejamento da viagem. acho o papel do agente de viagens e da agência muito importantes, tanto na parte que se refere às passagens quanto nas hospedagens. especialmente quando não se conhece o destino, é sempre bom poder contar com uma agência para nos dar dicas, nos deixar confortavelmente instalados e nos auxiliar a descobrir lugares novos.

você já utilizou os serviços da Tim Travel? o que mais lhe chamou a atenção na empresa? Já pude viajar com a tim travel, sim. eu e o meu marido viajamos para a frança e itália e eles foram muito atenciosos conosco. além de não precisarmos nos preocupar com a viagem, enquanto estávamos lá, falamos sempre com a tim. acho esse tipo de comunicação muito importante, especialmente quando se está fora do país.


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Portugalpossuidor de riquíssima herança histórica e cultural, portugal reserva agradáveis surpresas aos turistas, como belas praias, cidades históricas e toda a elegância e charme de suas pousadas

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Desvendandoos segredos

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portugal é reconhecido pelo sol, praias, gastronomia e herança cultural e patrimonial. recebe por ano mais de 12 milhões de turistas e é um dos 20 maiores destinos do mundo.

para quem procura relaxar, é bom optar pelas pequenas vilas espalhadas pelo continente português, dentro de antigas muralhas ou no meio da natureza ainda selvagem. se preferir descansar na praia, não deixe de experimentar as longas e belas praias do algarve, rodeadas por falésias e com águas cristalinas. esta é a região que tem o tempo mais bem definido ao longo do ano.

portugal é um país com uma incrível tradição histórica e cultural, excelentes hotéis e resorts e constitui um destino de férias para toda a família. o país transborda história, principalmente a do Brasil.

Lisboa é tejo, é a cidade baixa no nível do mar. É praça, é comércio, é rua de paralelepípedo, é o antigo e ao mesmo tempo o moderno, tem o rio para todos os lados, tem clima agradável, é Castelo de são Jorge, é influência moura, é história. foi a cidade cultural em 1994 e tem vistas fabulosas espalhadas

por todos os cantos. É uma das poucas capitais europeias que possui rio e mar. Com as chegadas e partidas de navios na época dos descobrimentos, a praça do Comércio é sua sala de visitas; por isso mesmo, Lisboa acolhe monumentos como a torre de Belém e o mosteiro dos Jerônimos.

a junção do mar com o clima e a natureza preservada faz a região ter uma energia peculiar. os parques e reservas naturais convidam a bons momentos ao ar livre, da tranqüilidade do golfe à adrenalina do surf. talvez por isso, Lisboa seja uma cidade cheia de animação. festeja-se com exuberância, de forma espontânea, pelo prazer autêntico do convívio.

opções não faltam. ao fim do dia vale muito a pena reservar energia para o ambiente recolhido e castiço duma casa de fados; ou percorrer as discotecas do beira-rio, com diversão garantida até o amanhecer, que pode ser observado junto ao tejo.

em contraponto, quem visita Lisboa não pode deixar de andar a pé pelo Chiado, descer para a Baixa (rua augusta e rua d’oro) e subir de bonde para o Castelo de são Jorge. outra atração interessante


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é uma incursão pelos bairros medievais de alfama e mouraria, coroados pelo Castelo que, com o Bairro alto do outro lado, confluem na Baixa pombalina.

para quem gosta de pedalar, pode alugar uma bicicleta e trafegar pela ciclovia a beira mar até a praia do guincho. a Casa da guia, em Cascais, é um lugar com uma vista linda e ótimos restaurantes.

atrações cosmopolitas também fazem parte do roteiro em portugal, como o caso do parque das nações, eXpo. projetado e construído para a exposição internacional de 1998, o bairro da expo ergue-se ao longo do rio tejo. as arquiteturas monumentais junto com as diversas atividades e eventos tornam esse bairro movimentado, principalmente nos finais de semana. É possível desfrutar de uma tarde agradável, pelos mercados, bares, e visitar o enorme oceanário com uma viagem panorâmica de teleférico, entre o tejo e a arquitetura.

o Castelo de são Jorge é um dos monumentos mais emblemáticos de Lisboa, situado na mais alta colina da cidade. a mais antiga fortificação no local conhecida data do século ii a.C. a arqueologia permitiu ainda descobrir vestígios de fenícios, gregos, cartagineses, romanos e muçulmanos, comprovando a ocupação constante desde tempos remotos. em 1910 foi declarado monumento nacional e sofreu grandes obras de restauração durante o século XX, que lhe deram o aspecto atual. É, sem dúvida, um dos locais mais importantes da cidade e um espaço de lazer muito concorrido pela população dos bairros próximos. Conta ainda com a melhor vista da cidade e do rio tejo. no interior do Castelo, existe o espaço multimédia olisipónia, no qual a história de Lisboa é contada em imagens, e a torre de ulisses. o fundador lendário da cidade dá nome à antiga torre do tombo do castelo onde um periscópio permite observar a cidade em 360º, em tempo real.

a cerca de 30 km de Lisboa, sintra é um pequeno tesouro a céu aberto. a unesCo declarou a cidade como patrimônio da Humanidade e é uma parada fundamental, mesmo se o visitante ficar apenas alguns dias em Lisboa. a atração mais relevante é o palácio nacional da pena, do qual se avistam as estranhas cúpulas desde o sopé da colina. depois de visitar o castelo e os seus lindos jardins, passeie pelas ruas estreitas, as luxuosas casas de campo e as pequenas lojas de artesanato.

a Quinta da regaleira é um passeio imperdível, com arquitetura antiga de uma casa de campo. fica no meio de uma floresta, com passagens secretas, túneis e poços. para ver o pôr-do-sol, o Cabo da roca, o ponto mais ocidental do velho continente, proporciona uma linda vista de onde é possível assistir ao fenômeno num dos pequenos bares de praia ou nos penhascos.


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a cidade do porto é formada por montanhas, vegetação frondosa, rios, parques naturais e monumentos de fé e de história da região. de fé, nas singelas ermidas românicas e templos barrocos; de história, nos castelos - o de guimarães foi berço do fundador - ou inúmeros solares e casas armoriadas, em que se recebe o visitante na mais aristocrática hospitalidade. o charme da cidade está também no rio douro, nome vindo do metal precioso, porque no anfiteatro das suas encostas se produz o ensolarado vinho do porto, de fama mundial. Com muitas subidas, descidas e igrejas, porto é a cidade da nova burguesia e a mais desenvolvida de portugal.

uma das cidades mais antigas do país dá a oportunidade de descobrir a sua cultura e a sua história. embarcando numa viagem de eléctrico até a foz, onde o velho rio douro beija o oceano atlântico, o turista pode visitar igrejas, descobrir a zona ribeirinha e fazer o Circuito da ribeira. outros pontos interessantes são a Casa do infante, a igreja de são francisco, o palácio da Bolsa, a famosa rua ferreira Borges e as bem preservadas ruas da ribeira e de miragaia.

de manhã ou ao fim da tarde, realizar um cruzeiro pelo douro e ver as antigas e imponentes pontes que ligam um passado nobre a um futuro que passará sempre pelo porto, se torna um passeio obrigatório.

para comer, nada melhor do que começar pelo bacalhau, que vem dos mares da noruega e chega à mesa em variadas formas. o prato mais conhecido é o Bacalhau à gomes de sá, no forno

com cebolada. outros nomes, outras receitas deliciosas como o Bacalhau à Zé do pipo, o Bacalhau à João do Buraco ou João do porto. para amantes de carne, a orelheira com feijão, o arroz de cabrito ou o excelente arroz de cabidela, acompanhado com enchidos e com o gosto apurado da galinha, é uma experiência de sabor irresistível. o turista não pode deixar de provar o pão de forma, bife, linguiça, salsicha fresca e queijo, que atende pelo nome de francesinha. atualmente, são tantos os locais no porto onde se pode provar francesinhas que o prato quase merece um roteiro próprio. e para acompanhar todas estas delícias, nada melhor do que os vinhos do douro. É ao longo deste rio nortenho que crescem os melhores vinhedos, e é no porto que se pode provar o resultado das melhores castas. para sobremesa, o creme queimado, o arroz doce e as rabanadas.

país de experiências incríveis, portugal revela pontos como o solar do Vinho do porto, na zona do palácio de Cristal; ali o turista prova os diferentes tipos e marcas de porto num ambiente requintado, com uma maravilhosa panorâmica sobre o rio douro.

na outra margem do rio, gaia é o principal centro de produção desse tipo de vinho. o coração da cidade é dominado pelos armazéns das marcas mais famosas, alojados em edifícios de característicos telhados avermelhados. não se pode perder a oportunidade de fazer uma visita guiada e ver como é feito o vinho, aproveitando para provar as diferentes variedades. Vale uma visita a uma das Caves de Vinho do porto, que proporcionam momentos inesquecíveis.

algarve é o litoral do extremo sul de portugal, onde as águas são mais quentes e serenas. esta podia ser a definição da cidade. só que ficaria de fora o excelente clima local, que proporciona bem-estar, equilíbrio e descontração a seus habitantes. e os aldeamentos de férias, os hotéis e os resorts de luxo, ou as pequenas vilas piscatórias, como santa Luzia, em tavira, ou o pequeno porto de sagres. e há golfe durante todo o ano, nos melhores campos do esporte da europa. trinta campos, trinta opções, que desafiam os profissionais ou tentam os amadores. porque no algarve vive-se na rua, abandona-se o stress e vestem-se calções no ano todo.

Coimbra é a cidade que tem uma das universidades mais antigas do mundo. foi durante o renascimento, que d. João iii (1521-1557) decidiu transformar a cidade num lugar de conhecimento e decidiu implantar uma universidade em Coimbra. deve-se aproveitar para visitar a biblioteca que é totalmente forrada de pau Brasil e ouro.

Conhecida como uma cidade estudantil, principalmente porque no início do século XiX, as invasões francesas e as guerras liberais portuguesas iniciaram um período conturbado. desde então, foram os estudantes que a recuperaram e a transformaram, por excelência, na cidade universitária de portugal.

Vários percursos são possíveis para conhecer todo o patrimônio existente em Coimbra; uma boa dica é começar com dois passeios, um pela cidade alta, com uma estrutura urbana do século Xii, e outro pela cidade baixa, onde se concentram o comércio, o artesanato e os bairros ribeirinhos populares.

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UPortugalPousadas de

uma atração à parte, turistas de passagem pelo país não podem perder a oportunidade de se hospedar numa pousada de portugal. Viver uma experiência única em lugares históricos de charme, em que o conforto, a simpatia, a gastronomia, o design e a natureza estão presentes o tempo todo.

as pousadas foram criadas na década de 1940 por iniciativa de antónio ferro e destinavam-se a “alojar os visitantes e fornecer-lhes a alimentação no respeito do estilo de cada região”. a primeira pousada inaugurada data de 1942, na cidade de elvas, no alentejo – região que abriga o maior número de pousadas históricas. nessa época existiam dois tipos de pousada: a histórica e a regional. uma dava mais atenção à construção histórica na cidade, ou seja, transformava castelos e mosteiros em pousada. Já a regional focava na gastronomia local.

Hoje, portugal conta com quatro tipos de pousadas:

hisTóriCas: estão situadas em monumentos históricos, inseridas nos próprios locais. preservam, intactos, pedaços da história e proporcionam um conforto contemporâneo em alojamentos de luxo.

hisTóriCas design: foram restauradas para representar e recuperar os aspectos históricos do seu tempo, oferecendo conforto contemporâneo em acomodações de luxo dentro dos conceitos temáticos da época.

Charme: estão normalmente localizadas em edifícios que se integram com a arquitetura, mantendo o folclore e a cultura local. Como se espera de acomodações de luxo, eles oferecem a mesma atenção aos detalhes e um serviço excepcional.

naTureza: estão normalmente localizadas no meio natural da região, em amplos espaços ao ar livre. elas estão orientadas para aqueles que desejam luxuosas acomodações, enquanto saboreiam a cultura local num cenário natural.

em 1995, a american society of travel agents (asta) e a smithsonian foundation, atribuíram às pousadas de portugal o prêmio anual para as instituições de todo o mundo com um papel mais preponderante na defesa do patrimônio cultural e do ambiente para fins turísticos.

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Para Crianças Com 5 anos ou menosDisney’s Hollywood Studios – muitas crianças em idade pré-escolar que assistem pela televisão seus personagens preferidos, irão à loucura ao ver seus amigos televisivos ao vivo na atração playhouse disney. depois de aproveitar mais shows como o a Bela e a fera, e o muppetVision 3-d, elas podem gastar suas energias no playground da atração Querida, encolhi as Crianças.

Gatorland – Crianças ficam hipnotizadas no show dos domadores de jacarés e cobras; eles ainda mostram várias espécies de répteis da flórida Central. Brincadeiras na água para crianças pequenas na área do Lilly’s pad play, e o passeio de trem pelo pântano, são sempre uma aventura inesquecível.

Green Meadows Petting Farm – É uma fazenda de animais amigáveis, onde porquinhos, galinhas, pôneis e outras criaturas dividem seu espaço e convivem com quem os visita. um passeio com guia inclui diversão no chiqueiro, a opção de ordenhar uma vaca, passeios de pônei e de trem, acariciar pintinhos e vários outros animais da fazenda.

Magic Kingdom – os menores ficarão fascinados pelo show encantado “Cinderellabration”, um espetáculo musical

apresentado várias vezes por dia, em frente ao Castelo da Cinderela. no mickey’s toontown fair, é possível parar e tirar uma foto ou até mesmo pedir autógrafos ao mickey mouse e a seus famosos amigos. depois, é só embarcar no passeio de trem para o frontierland, onde as crianças podem correr livremente e explorar a tom sawyer island.

Orlando Science Center – os pequeninos podem passar horas no Kidtown colhendo falsas laranjas e explorando o subsolo. outras famosas atrações são um habitat natural coberto, chamado BodyZone, em que as crianças entram por uma boca gigante.

Sea World Orlando – mamíferos marinhos com seus movimentos subaquáticos e truques cômicos entretêm os mais novos. a divertida atuação de focas e morsas no show “Clyde and seamore take pirate island” é garantia de muitas gargalhadas, e shamu, a baleia assassina, faz um grande “splash” durante seus shows diurnos e noturnos. Crianças podem acariciar golfinhos, arraias, e navegar por um interessante percurso através do maravilhoso e molhado playground shamu’s Happy Harbour. a shamu express é uma montanha-russa familiar enquanto a Jezzy Jellies, é uma atração tematizada em águas-vivas, com a torre samba tower, e a swishy fishies.

escolher a flórida, especialmente orlando, como destino nos eua é uma excelente opção para qualquer idade. orlando possui alguns dos

melhores parques temáticos do mundo. essas atrações variam desde o entretenimento de alta qualidade do Walt disney World, universal

orlando resort, seaWorld orlando, discovery Cove e Busch gardens tampa Bay, ao charme peculiar de outras atrações e espaços culturais.

Com novas montanhas-russas e shows sendo inaugurados a todo o tempo, há sempre um bom motivo para voltar.

Para Crianças de 5 – 8 anosDisney Animal Kingdom Park – animais exóticos da África e Ásia estão em casa neste parque temático que não é um zoológico. famílias podem aproveitar um autêntico safári com animais selvagens do Kilimanjaro, e descer juntos, em um bote, as corredeiras dos rios da Ásia no Kali river rapids.

Fun Spot Action Park – Carros bate-bate e barcos, área de jogos e karts dirigidos pelos responsáveis, mantêm a ação em alta, em atmosfera festiva, interna ou ao ar livre. Crianças com oito anos e 1,27m de altura podem, inclusive, dirigir o seu próprio kart na pista para iniciantes.


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Universal Studios Florida – shrek e seu grupo singular levam as famílias a aventuras selvagens no shrek 4-d. enquanto isso, o nosso pequeno gênio favorito empreende mais uma viagem baseada em filme, no Jimmy neutron’s nicktoon Blast. a Woody Woodpecker’s nuthouse (kiddie) Coaster é uma louca montanha-russa para os pequenos novatos; além disso, ainda temos a atração para todas as idades com canhões de bolas de esponja na área do Curious george goes to town.

WonderWorks – a ciência nunca foi tão divertida como é aqui, onde famílias voluntariamente enfrentam um terremoto, pilotam um planador virtual sobre o grand Canyon e tocam um teclado com os pés, como tom Hanks no filme “Quero ser grande”. Lazerworks no terceiro andar, oferece diversão tamanho gigante com raios-laser.

Para Crianças de 8 – 12 anosBusch Gardens Tampa Bay – montanhas-russas, atrações com quedas d’água e animais selvagens, definem este reconhecido parque temático da costa oeste da flórida. as inúmeras criaturas do parque incluem tigres brancos, girafas, zebras e elefantes, e o safári rhino rally oferece um belo visual recheado com muita adrenalina.

DisneyQuest no Downtown Disney West Side – um parque temático coberto, de cinco andares , com atrações virtuais interativas, resolve o problema e a preocupação de um dia chuvoso nas férias. Crianças podem combater piratas e vilões dos desenhos animados, criar sua própria montanha-russa e entrar em um simulador, se tornar um animador, pilotar um tapete mágico ou se tornar uma peça humana de fliperama.

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Epcot at Walt Disney World Resort – a adrenalina também sobe quando se embarca numa aventura para crianças que não se importam com as forças g - gravidade - em mission: spaCe. na atração teste track sacuda e corra através da rigorosidade dos testes de pistas automotivas com um final em alta velocidade, a visão 3-d e os efeitos especiais do filme Querida, eu encolhi a platéia. Crianças e estudantes da geografia do mundo apreciarão os pavilhões de exposição de 11 países no World showcase. a novidade do epcot, soarin’, leva as famílias em um emocionante vôo de asa delta sobre as maravilhas da natureza, e também das incríveis construções feitas pelo homem, enquanto apreciam paisagens de tirar o fôlego - e até sentem cheiros!

Kennedy Space Center Visitor Complex – apenas ficar parado embaixo do monumental foguete lunar saturno V, de 36 andares, nos deixará impressionados, assim como a vista do painel de controle de uma réplica exata de um ônibus espacial. filmes imaX® oferecem experiências no espaço à sua frente e astronautas que completaram missões fazem visitas diárias para responder as perguntas dos visitantes. Crianças vão adorar o sorvete desidratado disponível no space shop.

Medieval Times Dinner & Tournament – fazer refeições em estilo medieval, sem talheres, e devorar uma galinha cozida entre outras delícias enquanto torcem por um time de cavalheiros que duelam em torneios, é mais uma atração. Cavalgando pela arena em cavalos majestosos, os cavaleiros bradam lanças, espadas e bastões - tudo pela verdade, pela honra, e, é claro, pelo coração da princesa.

Wet‘n Wild - Orlando – atrações escorregadias emocionantes como o Black Hole e the surge são chamarizes para crianças, e música pop alta saindo

dos alto-falantes adicionam alto-astral ao ambiente. Bubba tub é uma atração para a família e para aqueles que se atrevem a descer direto, três, dos seis andares de altura; e a surf Lagoon do parque é uma excelente opção para nadar.

Para adolesCenTes e jovensdepois de ir à torre twilight Zone tower of terror e na montanha-russa rock’n’roller Coaster, estrelando o aerosmith no disney’s Hollywood studios, os adolescentes não podem perder o show “Lights, motors, action! extreme stunt show”, diretamente da disneylândia de paris. este show mostra carros, motos e lanchas subindo, descendo e pulando através do cenário de um vilarejo europeu, apresentando os mais sensacionais dublês da indústria do cinema.

a emoção não para por aí para os jovens e adolescentes com nervos de aço. não perca a montanha-russa do incrível Hulk, a atração do Homem aranha, the amazing adventures of spider-man ou a montanha-russa dueling dragons no universal’s islands of adventure. Confira o fear factor Liveno universal studios. apenas adultos com 18 anos ou mais podem participar, mas, adolescentes e jovens vão adorar assistir os outros visitantes se depararem cara a cara com situações assustadoras, que aterrorizam os desafiantes.

ar livre, aventuras em barcos e excursões de pesca, assim como tours em barcos para observar jacarés e atividades de esporte aquático, atraem a atenção e interesse das crianças com mais idade. toboáguas radicais nos parques aquáticos, trilha a cavalo acompanhada por guia, mini-golfe que brilha no escuro e restaurantes tematizados em rockn’roll estão à disposição de crianças em busca de novas formas de diversão.

não importa de qual idade sejam; crianças que visitarem orlando encontrarão tantas atividades recheadas de diversão que precisarão de mais energia para aproveitá-las!

vida noTurna Quando o sol se põe em orlando, a noite se agita com a diversidade de opções de diversão noturna. de pubs aconchegantes aos mega-complexos de entretenimento, dance a noite toda nos lugares mais descolados do centro de orlando. Confira os últimos placares esportivos em um sport bar da região. dê risadas até não aguentar mais em um hilário clube de comédia. Conheça os sons de bandas locais em bares de bairros mais afastados. faça parte da agitação de uma das casas noturnas temáticas de orlando. relaxe depois de um longo dia nos parques ou nas compras, em uma agradável degustação de vinhos em um wine bar. ou desfrute de uma degustação própria nas cervejarias e adegas locais.

ComPrasos visitantes internacionais citam as compras como sua principal atividade em viagens. em nenhum outro lugar do mundo os viajantes encontrarão a variedade de diversão de orlando – em um raio de 24 quilômetros, você pode aproveitar sete dos principais parques temáticos do mundo, doze shoppings e centros de outlet, butiques de estilistas famosos, grandes lojas de departamentos e as marcas mais procuradas do mundo. as opções de compras de orlando são suficientes para encher 676 campos de futebol oficiais da fifa alinhados lado a lado, oferecendo aos visitantes o melhor em opções de compras com grifes como gucci, Lacoste, polo, Coach, Versace e outras.

Para maiores informações: www.orlandoinfo.com

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atividade em contínuo crescimento, o aumento da demanda e exigência por prestação de serviços direcionados Faz do turismo segmentado uma realidade mundial

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identificar o perfil e a qual nicho de mercado pertence um turista, exige habilidade e profundo conhecimento por parte do agente de viagem. Cabe a ele ser o responsável por oferecer aos seus clientes soluções para satisfazer as motivações que o levaram a viajar para um destino. modalidade em constante evolução, tanto no aumento de ofertas de novos produtos como o de adeptos aos mais variados tipos de viagens, o turismo segmentado é uma tendência mundial que hoje representa uma significativa fatia do mercado. esse fato é comprovado pelo aumento de agências especializadas nas mais variadas modalidades turísticas e agentes altamente capacitados. selecionamos algumas atividades que, hoje, estão consolidadas no mercado e que merecem uma atenção especial como promissoras oportunidades de negócios. estar preparados para essa nova realidade pode ser fundamental para o futuro de agentes e operadoras de turismo.


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Turismo CulTural: uma das formas mais interessantes de se conhecer um lugar ou uma região é estar inserido no cotidiano e costumes locais. a atividade do turismo cultural se dá através de visitas a pontos turísticos, patrimônios históricos e eventos culturais. independente do tempo que passará em seu destino, a convivência com pessoas e hábitos característicos de cada região leva o turista a uma experiência única, de troca e aprendizado. são inúmeras cidades espalhadas pelo globo que apresentam traços de mistura de várias culturas, expondo e realçando tradições trazidas por imigrantes de suas terras natais, traduzidas na organização de seus bairros típicos, em museus, galerias de arte, restaurantes etc, a mescla da etnia que reside na cidade. É o caso de nova York, paris, madrid, roma, entre tantas.

Turismo de avenTura: prática turística que vem conquistando um grande número de adeptos em todo o mundo; em um primeiro momento era diretamente relacionado ao ecoturismo. isso se dá pelo fato desse tipo de atividade colocar o turista em contato direto com a natureza. o grande crescimento dessa prática ao longo dos anos atraiu a atenção de pessoas motivadas pelas sensações e experiências proporcionadas pelos desafios presentes nas diversas modalidades. a segmentação do mercado de aventura promoveu possibilidades e prosperou. Com isso, nasceram empresas e agentes de viagens especializados e adaptados às exigências desse tipo de turismo. Hoje, o turismo de aventura está consolidado, com características estruturais e consistência mercadológica próprias. além de se firmar como um dos grandes destaques do mercado, aumentou o fluxo de visitantes em países antes pouco explorados e desvendou destinos com enormes potenciais para receber esse tipo de atividade

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Turismo religioso: dentre as inúmeras motivações que levam o turista a realizar uma viagem, esse segmento tem como peculiaridade a escolha de um destino influenciado pela fé. as religiões tendem igualmente a sacralizar determinados locais. os motivos para essa prática são variados, podendo estar relacionados com determinado evento na história da religião (por exemplo, a importância do muro das Lamentações, no judaísmo) ou porque a esses locais são associados acontecimentos miraculosos (santuários católicos de fátima ou de Lourdes) ou porque são marcos de eventos religiosos relacionados à mitologia da própria religião. tanto no Brasil como em diversas regiões do globo, acontecimentos ligados à fé acontecem durante todo o ano e atraem milhões de turistas em busca de um contato mais próximo com as tradições religiosas.

Turismo de esPorTes: assim como o turismo de aventura vem conquistando um espaço importante

no mercado, essa modalidade também é uma excelente opção de negócios. Voltado a turistas interessados em acompanhar eventos esportivos ou realizar uma viagem para praticar o seu esporte preferido, esses interessados se encaixam nesse importante segmento. Jogadores de golfe, por exemplo. existe uma enormidade de campos estrategicamente posicionados em belíssimas paisagens e pontos turísticos, que anualmente recebem milhares de jogadores-viajantes. existem, inclusive, agências especializadas em corridas de rua, em que o turista pode fechar um pacote para competir na charmosa maratona de nova York, ou até mesmo aquelas que levam amantes de automóveis para assistir às corridas de fórmula 1. preparar-se para anos de grandes eventos, como a Copa do mundo de 2014 no Brasil, é uma excelente opção para novos negócios.

Turismo de negóCios: outra atividade de turismo segmentado que cresce; hoje, quem viaja

por motivos profissionais é encarado como um potencial turista, pois usufrui dos bens e serviços das cidades em que está hospedado. a expansão desse mercado é importante para o profissional de turismo. mesmo que uma pessoa esteja em uma localidade para trabalhar, em momentos livres pode contar com opções de lazer e gastronomia. um bom exemplo é a cidade de são paulo, pólo econômico do país, que anualmente recebe milhões de pessoas que estão na cidade a trabalho e é considerada a capital do turismo de negócios da américa Latina. de acordo com ansarah (1999, p.35) a organização das nações unidas (onu), classificou “as viagens de negócios como turísticas, não por causa da natureza das viagens, mas por considerar prioritária a demanda significativa e constante dos empresários e executivos ao mercado de bens e serviços turísticos”. Como se pode perceber, o turismo de negócios é uma atividade de crescimento contínuo e possuidor de grande capacidade de exploração.

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CONSELHO EDITORIAL TIM TRAVELterezina ferreira, fabio ferreira, fabio frança e fabio esteves

EDITOR-CHEFECharles franco

DIREÇÃO DE ARTEguilherme theodoro

REVISÃOalbertino franco COLABORADORESpablo Vaz (foto), tutu sartori (foto), fabio esteves (foto) e mariana serrano (texto).

JORNALISTA RESPONSÁVELCharles franco

agente magazine é uma publicação distribuída gratuitamente, produzida e editada sob licença da tim travel.

Impressão NeoBandTiragem 10 mil exemplares.Todos os direitos reservados. Proibida a reprodução sem autorização prévia. As matérias assinadas são de responsabilidade de seus autores.


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um dia de james Bond uma agência de turismo de nova York está dando a seus clientes a oportunidade de virar 007 por uma semana. o James Bond fantasy tour custa 5 mil dólares e inclui seqüestros de mentirinha, aulas de caratê, perseguições em lanchas de alta velocidade e técnicas de espionagem. mas as Bond girls não estão incluídas no pacote.

agênCia de viagens thomas Cook percorria a pé os campos da região de derby para distribuir folhetos alertando sobre os males do alcoolismo. em julho de 1841, levou junto com ele 500 pessoas para um grande encontro antialcoólico. foi a primeira viagem turística em grupo e o nascimento da figura do agente de viagens. em 1844, assinou um contrato permanente com a companhia de trens midland Counties railways para viagens de lazer. em 1871, Cook conduziu a primeira viagem de volta ao mundo.

aeromoça em 1930, s. a. stimson, presidente da companhia aérea Boeing air transport, foi o idealizador da profissão de aeromoça. ele criou uma equipe de anfitriãs aéreas que tinham conhecimentos de enfermagem. em 15 de maio de 1930, 8 aeromoças começaram a trabalhar na rota oakland-Cheyenne, um vôo com cinco escalas.

guimarães rosa e o nazismo em 1938, o escritor João guimarães rosa foi nomeado cônsul-adjunto em Hamburgo, na alemanha nazista. Lá, conheceu a paranaense aracy moebius de Carvalho. divorciada, aracy conseguira um cargo de chefia na sessão de vistos do Consulado por falar fluentemente francês, inglês e alemão. Juntos, os dois ignoraram as determinações do itamaraty, que dificultavam a entrada de judeus no Brasil, e concederam centenas de vistos para os refugiados do nazismo.

viagem FoFinha uma agência de viagens da república tcheca oferece um pacote excêntrico. a empresa comercializa passeios para bichos de pelúcia. Com pacotes que variam entre 90 e 150 euros, prometem tirar fotos dos brinquedos na frente de pontos turísticos de praga e enviar um Cd com as imagens para o proprietário. também existe a possibilidade de oferecer mimos aos bichos, como aromaterapia, massagem e serviços, como a comunicação diária com o dono, via email. se quiser mandar o seu bicho de pelúcia passear, acesse: www.sendyourdarling.com

Charles darwin Charles darwin tinha apenas 22 anos quando fez a viagem que mudou sua vida. grande parte da “teoria da evolução” foi desenvolvida depois que darwin fez uma viagem a bordo do navio “Beagle”, numa expedição para cartografar o litoral da américa do sul.

ColumBia, o Primeiro ôniBus esPaCial foi a primeira aeronave do gênero construída pela nasa (agência espacial dos estados unidos) a ser lançada no espaço. antes dela, foi construído um modelo para testes chamado inicialmente Constitution. a nasa decidiu mudar o seu nome para enterprise, mesmo nome da nave espacial do seriado norte-americano Jornada nas estrelas, após receber milhares de cartas de fãs do programa.

desBravando o esPaço o primeiro turista espacial a entrar em órbita foi o milionário americano denis tito em abril de 2001. ele é um ex-engenheiro da nasa, mas foi para o espaço à bordo de uma espaçonave russa, a soyuz. o turista pagou 20 milhões de dólares para passar uma semana orbitando em volta da terra.

Barrinhas de Cereais as barrinhas de cereais foram descobertas pelo navegador amyr Klink, em 1985. ele trouxe uma caixa delas da polinésia. propôs o negócio à empresa que cuidou da sua alimentação na sua primeira viagem, e que fabricou as barrinhas para serem consumidas no barco.

horário e Fuso-horários os ingleses criaram o conceito de fuso horário no século 19. eles dividiram a superfície terrestre em 24 fusos, sendo que cada um deles equivale a 15 graus. ou seja, repartiram a circunferência da terra pelo número de horas do dia. a hora zero foi contada a partir de greenwich (inglaterra). do local para leste, os horários foram somados; dali para o oeste, subtraídos. pela norma internacional, a diferença entre a hora gerada no Brasil e a que vem do escritório de investigação da Hora, na frança, não poderia ser maior do que 100 bilionésimos de segundo. mas o observatório nacional já consegue uma diferença quatro vezes menor, de 25 bilionésimos de segundo.

Viajandoalgumas curiosidades e Fatos inusitados sobre o turismo e o seu desenvolvimento


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