20
Nome Cargo Influência Positi Influência Negativ Stephen Sunbeam Arquiteto David Wilshart Engenheiro George Hall Empreiteiro Paul Colman Calculista Same Secretária Miguel Entregador Mourion Memorial Descritivo Jennifer Echols Estagiária Chan Estagiário

Análise de Stakeholder.xls

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Page 1: Análise de Stakeholder.xls

Nome Cargo Influência Positiva Influência Negativa Grau de InfluênciaStephen Sunbeam ArquitetoDavid Wilshart EngenheiroGeorge Hall EmpreiteiroPaul Colman CalculistaSame SecretáriaMiguel EntregadorMourion Memorial DescritivoJennifer Echols EstagiáriaChan Estagiário

* Como o patrocinador tem poder total sobre todas as etapas do projeto, ele é um stakeholder crítico que deve ser gerenciado, ie. deve receber um acompanhamento muito próximo.

E1
Nota de 1 a 10 para o grau de poder de influência no projeto
Page 2: Análise de Stakeholder.xls

Grau de Interesse Tratamento

* Como o patrocinador tem poder total sobre todas as etapas do projeto, ele é um stakeholder crítico que deve ser gerenciado, ie. deve receber um acompanhamento muito próximo.

F1
Nota de 1 a 10 para o grau de interesse no projeto
G1
Como vai tratar cada um: - monitorar (acompanhar a distância) - manter informado (este caso já merece que se formalize a comunicação no Plano de Comunicação) - manter satisfeito (além de informado, este nível exige um acompanhamento das expectativas) - gerenciar (nível máximo de acompanhamento, com contato frequente e muita transparência).
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Matriz SWOT

Forças FraquezasInterno

Stephen Sunbeam - Arquiteto (sponsor) David Wilshart - EngenheiroGeorge Hall - Empreiteiro Paul Kumar - CalculistaJanice - Estagiária de orçamento Muriel - Secretária

Sally - SecretáriaMiguel - EntregadorTrevor - ContadorSean - Estagiário

Oportunidades Ameaças

Externo

Fornecedores JornaisEmpresas de Publicidade/Mkt RevistasProdutora de Eventos Mídia On-line

TelevisãoArtistas RádioEnergia (Locação de Geradores) London City HallEmpresas de Locação de Som/Iluminação Órgãos de TransitoLimpeza HospitaisAlimentação e Bebidas internas BombeirosSouvenirs PolíciaSegurança Interna Empresa de UrbanismoEmpresas de Telecomunicações Órgãos de Meio AmbienteBicicletáriosEstacionamentos Órgãos de Saneamento Hotéis Concessionárias de EnergiaAgências de Turismo MetrôEmpresas Aéreas ÔnibusAeroportos TaxisPortos SindicatosEmpresas RodoviáriasLocadoras de veículosEmpresas de CityToursGuias LocaisPontos TurísticosComércio varejista localComércio de serviços localComércio ambulante localBares e RestaurantesClientes da Arena

Outros Locais para Entreterimento (Estádios, Teatros, Parques e Casas de Shows)

Órgãos de Patrimônio Histórico

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Papel

Stakeholders primários

Stephen Sunbeam - Arquiteto (Sponsor)

George Hall - EmpreiteiroPaul Kumar - CalculistaSally - SecretáriaMuriel - SecretáriaMiguel - EntregadorTrevor - ContadorJanice - Estagiária de OrçamentoSean - EstagiárioLondon City HallFornecedores

Imprensa

JornaisRevistasMídia On-lineTelevisãoRádio

Produção de Eventos

Empresas de Publicidade/MktProdutora de Eventos

ArtistasEnergia (Locação de Geradores)Empresas de Locação de Som/IluminaçãoLimpezaAlimentação e Bebidas internasSouvenirsSegurança Interna

Órgãos públicos

Órgãos de TransitoHospitaisBombeirosPolícia

Empresa de UrbanismoÓrgãos de Meio AmbienteÓrgãos de Patrimônio HistóricoÓrgãos de Saneamento

Serviços Empresas de TelecomunicaçõesConcessionárias de Energia

Mobilidade Urbana

MetrôÔnibusTaxisBicicletáriosEmpresas de administração de estacionamentos

Turismo

HotéisAgências de TurismoEmpresas Aéreas

Grupos de StakeHolders

David Wilshart - Engenheiro Responsável (Gerente de Projeto)

Outros Locais para Entreterimento (Estádios, Teatros, Parques e Casas de Shows)

Page 5: Análise de Stakeholder.xls

Turismo

AeroportosPortosEmpresas RodoviáriasLocadoras de veículosEmpresas de CityToursGuias LocaisOutras atrações turísticas

Comércio Local

Comércio Varejista localComércio de serviços localComércio ambulante localBares e Restaurantes

SociedadeClientes da ArenaSindicatos

Importância dos Stakeholders para o sucesso do projeto: 5 - Stakeholder Fundamental; 4 - Importância Elevada; 3 - Importância Moderada; 2 - Alguma Importância; 1 - Nenhuma ou Pouca Importância; D - DesconhecidaGrau de Influência dos Stakeholders no projeto: 5 - Grande Influência; 4 - Influência Significativa; 3 - Influência Moderada; 2 - Alguma Influência; 1 - Nenhuma ou Pouca Influência; D - Desconhecida

Page 6: Análise de Stakeholder.xls

Interesses (em jogo em relação ao projeto)

Projeção de Carreira e Aumento da Fama ++ + 0 - -- 5Tornar Realidade a Idéia do Arquiteto, assumindo o papel de GP do projeto ++ + 0 - -- 5Executar a obra de acordo com as especificações do Memorial Descritivo ++ + 0 - -- 5Garantir a viabilidade técnica da obra ++ + 0 - -- 5Transcrever as idéias do Arquiteto ++ + 0 - -- 5Dar suporte as atividades do Gerente de Projeto ++ + 0 - -- 5Realizar as tarefas de entrega de documentos ++ + 0 - -- 5Não identificado ++ + 0 - -- 5Dimensionar o Orçamento ++ + 0 - -- 5Realizar tarefas básicas de escritório ++ + 0 - -- 5Aumento de atrativos para a cidade ++ + 0 - -- 5Entrega de recursos materiais e humanos para a obra ++ + 0 - -- 5Fornecer informações sobre o andamento do projeto à Sociedade ++ + 0 - -- 2Fornecer informações sobre o andamento do projeto à Sociedade ++ + 0 - -- 2Fornecer informações sobre o andamento do projeto à Sociedade ++ + 0 - -- 2Fornecer informações sobre o andamento do projeto à Sociedade ++ + 0 - -- 2Fornecer informações sobre o andamento do projeto à Sociedade ++ + 0 - -- 2Lucrar com a inauguração da arena, através da divulgação de eventos ++ + 0 - -- 2Lucrar com a inauguração da arena, através da produção de eventos ++ + 0 - -- 5

Firmar concorrência para sediar eventos ++ + 0 - -- 3Ter a opção de mais uma nova área para shows e espetáculos ++ + 0 - -- 3Garantir a disponibilidade de energia para o empreendimento ++ + 0 - -- 3

++ + 0 - -- 3Garantir a manutenção do local ++ + 0 - -- 3

++ + 0 - -- 3Lucrar com a inauguração da arena, através do fornecimento de brindes nos eventos ++ + 0 - -- 3Garantir a ordem e segurança dos eventos ++ + 0 - -- 3Garantir uma constante fluidez do tráfego local ++ + 0 - -- 3Estar preparado para atender demandas em relação a saúde em eventos ++ + 0 - -- 2Estar preparado para atender demandas de emergência em eventos ++ + 0 - -- 2Estar preparado para atender demandas de segurança pública em eventos ++ + 0 - --

++ + 0 - -- 2Garantir que a obra seja realizada dentro das especificações das leis de meio ambiente ++ + 0 - -- 2

++ + 0 - -- 2Garantir que a obra cumpra os requisitos de saneamento ++ + 0 - -- 2Aumentar receita com eventos locais, fornecendo serviços de telecomunicações ++ + 0 - --Prover Energia elétrica para os eventos ++ + 0 - -- 5Garantir o transporte do público até o local do evento com segurança e conforto ++ + 0 - -- 5Garantir o transporte do público até o local do evento com segurança e conforto ++ + 0 - -- 5Garantir o transporte do público até o local do evento com segurança e conforto ++ + 0 - -- 2Prover locais para guardar as bicicletas de quem for ao evento com segurança ++ + 0 - -- 2Prover locais para guardar os veículos de quem for ao evento com segurança ++ + 0 - -- 2Aumento da taxa de ocupação de leitos em época de eventos ++ + 0 - --Aumento da venda de pacotes para turistas que procuram os eventos ++ + 0 - --Aumento do tráfego de pessoas para turismo na cidade em função dos eventos ++ + 0 - --

Efeito (do projeto sobre os interesses)

Importância (dos stakeholders em

relação ao projeto)

Lucrar com a inauguração da arena, através do aluguel de equipamentos e serviços para eventos

Lucrar com a inauguração da arena, através do fornecimento de alimentos e bebidas nos eventos

Garantir que todas as leis e normas de urbanização e utilização do espaço urbano sejam cumpridas pelos executores

Garantir que a obra respeite os limites de construção e preserve o patrimônio histórico da cidade

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Aumento do tráfego de pessoas para turismo na cidade em função dos eventos ++ + 0 - --Aumento do tráfego de pessoas para turismo na cidade em função dos eventos ++ + 0 - --Aumento do tráfego de pessoas para turismo na cidade em função dos eventos ++ + 0 - --Aumento da locação de veículos para turistas que buscam os eventos da arena ++ + 0 - --Aumento da venda de pacotes para turistas que buscam os eventos da arena ++ + 0 - --Aumento da venda de pacotes para turistas que buscam os eventos da arena ++ + 0 - --Concorrência com a arena de eventos ++ + 0 - -- 2Aumento da venda de produtos para pessoas que frequentarão a arena ++ + 0 - -- 3Aumento da venda de serviços para pessoas que frequentarão a arena ++ + 0 - -- 3Aumento da venda de produtos para pessoas que frequentarão a arena ++ + 0 - -- 3Aumento de clientes em dias de evento ++ + 0 - -- 3Aumento das opções de lazer na cidade ++ + 0 - -- 5Garantir e defender os direitos dos trabalhadores envolvidos no projeto ++ + 0 - -- 5

++ + 0 - -- 5 4 3 2Importância dos Stakeholders para o sucesso do projeto: 5 - Stakeholder Fundamental; 4 - Importância Elevada; 3 - Importância Moderada; 2 - Alguma Importância; 1 - Nenhuma ou Pouca Importância; D - DesconhecidaGrau de Influência dos Stakeholders no projeto: 5 - Grande Influência; 4 - Influência Significativa; 3 - Influência Moderada; 2 - Alguma Influência; 1 - Nenhuma ou Pouca Influência; D - Desconhecida

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NOTA

5 105 105 105 10

3 83 83 83 8

4 94 9

5 105 105 75 75 75 75 7

1 31 6

5 81 41 41 41 41 41 41 4

4 74 64 6

1 4 5

4 64 64 64 6

1 1 23 83 83 8

1 31 31 3

1 1 21 1 21 1 2

Importância (dos stakeholders em

relação ao projeto)

Grau de Influência (dos stakeholders

no projeto)

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1 1 21 1 21 1 21 1 21 1 21 1 2

3 51 41 41 41 4

5 105 10

1 D 5 4 3 2 1 DImportância dos Stakeholders para o sucesso do projeto: 5 - Stakeholder Fundamental; 4 - Importância Elevada; 3 - Importância Moderada; 2 - Alguma Importância; 1 - Nenhuma ou Pouca Importância; D - DesconhecidaGrau de Influência dos Stakeholders no projeto: 5 - Grande Influência; 4 - Influência Significativa; 3 - Influência Moderada; 2 - Alguma Influência; 1 - Nenhuma ou Pouca Influência; D - Desconhecida

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Alto Interesse / Importância

Alta Influência

Stephen Sunbeam - Arquiteto (Sponsor)David Wilshart - Engenheiro Responsável (Gerente de Projeto)George Hall - EmpreiteiroPaul Kumar - CalculistaJanice - Estagiária de OrçamentoSean - EstagiárioFornecedoresLondon City HallClientes da ArenaSindicatos

Baixa Influência

Empresas de Publicidade/MktArtistasEnergia (Locação de Geradores)Empresas de Locação de Som/IluminaçãoLimpezaAlimentação e Bebidas internasSouvenirsSegurança InternaPolíciaTaxisBicicletáriosEmpresas de administração de estacionamentosOutras atrações turísticasComércio Varejista localComércio de serviços localComércio ambulante localBares e Restaurantes

Potencial do StakeHolder

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Baixo Interesse/ Importância

Sally - SecretáriaMuriel - SecretáriaMiguel - EntregadorTrevor - ContadorJornaisRevistasMídia On-lineTelevisãoRádioProdutora de Eventos

Órgãos de TransitoHospitaisBombeirosEmpresa de UrbanismoÓrgãos de Meio AmbienteÓrgãos de Patrimônio HistóricoÓrgãos de Saneamento Concessionárias de EnergiaMetrôÔnibusEmpresas de TelecomunicaçõesHotéisAgências de TurismoEmpresas AéreasAeroportosPortosEmpresas RodoviáriasLocadoras de veículosEmpresas de CityToursGuias Locais

Outros Locais para Entreterimento (Estádios, Teatros, Parques e Casas de Shows)

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Potencial do StakeHolder Alto Interesse / Importância

Alta Influência

ANota: 9 - 10

Análise:

Ação:

Baixa Influência

CNota: 3 - 5

Análise:

Ação:

Estes stakeholders são a base de uma coligação de suporte efetivo ao projeto

Principais intervenientes, precisam ser gerenciados de perto. São poderosos e a aceitação do projeto e das

estratégias são encaradas com maior relevância.

Estes stakeholders necessitam de iniciativas especiais para os seus interesses serem protegidos.

Manter informados do andamento do projeto. Estes stakeholders podem influenciar os mais poderosos.

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Baixo Interesse/ Importância

BNota: 6 - 8

Análise:

Ação:

DNota: 0 - 2

Análise:

Ação:

Esforço e supervisão mínimos.

Estes stakeholders podem influenciar os resultados do projeto, mas suas prioridades não são o projeto. Podem se tornar um risco ou obstáculo ao projeto.

Manter satisfeitos. Esse é um grupo poderoso e pode mover-se para o quadrante A.

Estes stakeholders são de menor importância para o projeto.

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