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1 Aprender com a experiência Aprender com a experiência Literacia de Informa Literacia de Informação 2.0 na ão 2.0 na Rede de Bibliotecas Municipais de Oeiras Rede de Bibliotecas Municipais de Oeiras por Maria Jos por Maria José Amândio Amândio Semin Seminário Bibliotecas P rio Bibliotecas Públicas e Forma blicas e Formação de Utilizadores ão de Utilizadores Biblioteca Municipal Orlando Ribeiro Biblioteca Municipal Orlando Ribeiro - 8 de Janeiro, 2008 B I B L I O T E C A S M U N I C I P A I S D E O E I R A S no coração da rede O O Papel Papel das das Bibliotecas Bibliotecas Públicas blicas no no Apoio Apoio à Aprendizagem Aprendizagem ao ao Longo Longo da da Vida Vida, Jos José Ant António nio Calixto Calixto (2001) (2001) Conclusões do estudo desenvolvido em 2001 sobre o cumprimento Conclusões do estudo desenvolvido em 2001 sobre o cumprimento do papel das bibliotecas no apoio do papel das bibliotecas no apoio à aprendizagem ao longo da vida: aprendizagem ao longo da vida: Relutância Relutância dos dos bibliotec bibliotecários rios em em assumir assumir pap papéis is não não tradicionais tradicionais; Fraca Fraca percep percepção ão do do público blico sobre sobre as as fun funções ões da da biblioteca biblioteca; Falta Falta de de recursos recursos; Ausência Ausência de de uma uma teoria teoria de base; de base; Falta Falta de de tradi tradição ão de de aprendizagem aprendizagem aberta aberta e e à distância distância em em Portugal. Portugal.

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1

Aprender com a experiênciaAprender com a experiênciaLiteracia de InformaLiteracia de Informaçção 2.0 naão 2.0 na

Rede de Bibliotecas Municipais de OeirasRede de Bibliotecas Municipais de Oeiras

por Maria Jospor Maria Joséé AmândioAmândio

SeminSemináário Bibliotecas Prio Bibliotecas Púúblicas e Formablicas e Formaçção de Utilizadoresão de Utilizadores

Biblioteca Municipal Orlando RibeiroBiblioteca Municipal Orlando Ribeiro - 8 de Janeiro, 2008

B I B L I O T E C A S M U N I C I P A I S D E O E I R A S

no coração da rede

O O PapelPapel das das BibliotecasBibliotecas PPúúblicasblicas no no ApoioApoio àà AprendizagemAprendizagem aoao Longo Longo dada VidaVida,,

JosJoséé AntAntóónionio CalixtoCalixto (2001)(2001)

Conclusões do estudo desenvolvido em 2001 sobre o cumprimento Conclusões do estudo desenvolvido em 2001 sobre o cumprimento

do papel das bibliotecas no apoio do papel das bibliotecas no apoio àà aprendizagem ao longo da vida:aprendizagem ao longo da vida:

•• RelutânciaRelutância dos dos bibliotecbibliotecááriosrios emem assumirassumir pappapééisis nãonão tradicionaistradicionais;;

•• FracaFraca perceppercepççãoão do do ppúúblicoblico sobresobre as as funfunççõesões dada bibliotecabiblioteca;;

•• FaltaFalta de de recursosrecursos;;

•• AusênciaAusência de de umauma teoriateoria de base;de base;

•• FaltaFalta de de traditradiççãoão de de aprendizagemaprendizagem abertaaberta e e àà distânciadistância emem Portugal.Portugal.

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2

1. Reflectir sobre o papel da Biblioteca PBiblioteca Púúblicablica

A. Promoção da literacia de informaliteracia de informaççãoão para a aprendizagem ao longo aprendizagem ao longo

da vidada vida

B. Incentivo à aprendizagem com base nas TICTIC

2. Apresentar o Programa CopPrograma Copéérnicornico e as experiências

formativas nas BMO

A. Condições estruturantes

B. Projectos e serviços: apresentação e visão prospectiva

C. Princípios orientadores

D. Questões críticas

SumSumááriorio

A.Literacia de Informação para a Aprendizagem ao

Longo da Vida

• Que ReferencialReferencial e CompetênciasCompetências?

EnquadramentoEnquadramento

AcessoAcesso AvaliaçãoAvaliação UsoUso

AvaliaçãoAnalisarGeneralizarAvaliar

OrganizaçãoCategorizarEstruturarOrganizar

Uso da InformaçãoAplicarAprenderUsar

ComunicarUso éticoReconhecerModelos de estilo

NecessidadeDecidirExpressarIniciar

LocalizaçãoPesquisarSeleccionarRecuperar

Competências de Informação (LAU/IFLA, 2006)

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3

A.Literacia de Informação para a Aprendizagem ao

Longo da Vida

• Que ActividadesActividades,, Projectos Projectos ee ServiServiççosos?

EnquadramentoEnquadramento

LiteraciaLiteracia

dede

InformaInformaççãoão

Orientação eApoio ao Leitor

Formaçãobibliográfica

Fluênciade Informação

Desenvolvimentode competênciasde informação

Formação deUtilizadores

Competênciasde Informação

Outrosconceitos

Educação de Utilizadores

Literacia de Informação (LAU/IFLA, 2006)

A.Literacia de Informação para a Aprendizagem ao

Longo da Vida

• Que MMéétodostodos?

EnquadramentoEnquadramento

� Aprendizagem ConstrutivistaConstrutivista (presencial ou on-line):

•• AprendizAprendiz = Construção e aplicação do

próprio conhecimento (auto-aprendizagem

e aprendizagem activa e colaborativa – em

equipa)

•• PPúúblicoblico--alvoalvo = diferenças individuais de

aprendizagem

•• Aprender a aprenderAprender a aprender = do Saber-saber ao

Saber-fazer, do Conhecimento às

competências

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4

B. Incentivo à aprendizagem com base nas

Tecnologias

• Que CompetênciasCompetências?

Aprender com as TICAprender com as TIC

� Competências de informação Competências

Informáticas

• Que AplicaAplicaççõesões?

� Ferramentas e recursos de aprendizagem = acesso

presencial

� Ambiente aberto, descentrado e flexível = acesso on-

line (E-learning – Moodle - e Webquest’s)

B. Incentivo à aprendizagem com base nas

Tecnologias

• Aplicações WebWeb?

Fonte: Erick Souza, 2007

Aprender com as TICAprender com as TIC

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5

B. Incentivo à aprendizagem com base nas

Tecnologias

• Aplicações WebWeb?

Aprender com as TICAprender com as TIC

• Web 2.0Web 2.0: Símbolo Google (serviGoogle (serviçços e produtos)os e produtos)

� Rede = plataforma gigante = núcleo gravitacional

� Arquitectura participada

� Enfoque nas pessoas = conteúdos pessoais

� Criação, comunicação e organização de informação e

conhecimento

• Web 1.0Web 1.0: Símbolo NetscapeNetscape

� Rede = diversas plataformas = âmbito comercial

� Navegação, Acesso, Pesquisa e Avaliação de

Informação

B. Incentivo à aprendizagem com base nas

Tecnologias

• Aplicações WebWeb?

Aprender com as TICAprender com as TIC

• Web 2.0Web 2.0:

� Adiciona meios de interacção (Blogs, Chacha.com)

� Recursos de pesquisa personalizada (Google Co-op)

� Criação e organização de conteúdos educativos (Blogs

e Wikis)

� B-Learning – comunicação e colaboração entre

indivíduos, grupos e comunidades de aprendizagem

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6

B. Incentivo à aprendizagem com base nas

Tecnologias

• Aplicações de Software SocialSoftware Social?

Aprender com as TICAprender com as TIC

� Rede Social = distribuição da comunicação entre

pessoas e grupos (My Space)

� Serviços de agregação e criação de novo

conhecimento (Netvibes, Wikipédia)

� Modalidades de partilha de recursos (You Tube, Flickr)

� Acesso on-line a ferramentas office (del.ic.ious,

produtos Google: Docs & Spreadsheets, Chalendar)

� Plataformas adequadas a temas e contextos (Second

Life)

•• OpenOpen SourceSource e freefree wareware

•• FacilidadeFacilidade de uso

Programa CopPrograma Copéérnicornico

Promoção Literacia de Informação

Aprendizagem ao Longo da Vida

Impulsionar Aprendizagem com

Base em ambientes Web 2.0

Competências

da equipaequipa

Literacia de Literacia de

InformaInformaçção 2.0ão 2.0

Competências do

ppúúblicoblico--alvoalvo

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7

Programa CopPrograma Copéérnicornico

A.Condições estruturantes das BMO

• Dispor de meios de IntermediaIntermediaçção de Informaão de Informaççãoão

(Recursos Materiais e Humanos)

• Garantir acções de MediaMediaçção de Competências e ão de Competências e

Processos de Pesquisa de InformaProcessos de Pesquisa de Informaççãoão

(atendimento personalizado e qualificado - Pesquisa

Assistida)

• Promover actividades de MediaMediaçção de Aprendizagensão de Aprendizagens

(Formação e Certificação)

Programa CopPrograma Copéérnico: Enigmarnico: Enigma

B. Projectos e serviços: Apresentação

Tutorial Enigma

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8

Programa CopPrograma Copéérnico: Enigmarnico: Enigma

B. Projectos e serviços: Apresentação

Webquest Enigma

B. Projectos e Serviços: Apresentação

Programa CopPrograma Copéérnico: Infoliteraciarnico: Infoliteracia

• InfoliteraciaInfoliteracia

•• Objectivos:Objectivos: promover as literacias de

informação, atendendo genericamente às

modalidades de acesso, avaliação e aplicação

da informação num determinado contexto

•• PPúúblicoblico--alvo:alvo: Munícipes (adultos e jovens),

professores e colaboradores internos

•• Formadores:Formadores: Técnicos das BMO

(Multimédia/TIC)

•• LocalLocal: Espaços Multimédia

•• DuraDuraççãoão: 3 Horas

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B. Projectos e Serviços: Apresentação

Programa CopPrograma Copéérnico: Infoliteraciarnico: Infoliteracia

• NNíível de estruturavel de estruturaçção de conhecimentosão de conhecimentos

Sessões:

• Blog@Tardinha

UsoUso, Organização e criação

de conteúdos/Informação,

com rigor e criatividade

Módulo

Avançado

Sessões:

• Pesquisa Avançada na Web

• Pesquisa Assistida

AvaliaAvaliaççãoão de Informação,

de modo crítico e

problematizante

Módulo

Intermédio

Sessões:

• Pesquisa no Catálogo das BMO

• Pesquisa Básica na Web

• Pesquisa no Google: 5 regras

básicas

• No Trilho da Suspeita

Acesso Acesso à Informação,

de modo eficaz e eficiente

Módulo Inicial

FormaFormaççãoãoEtapaEtapaNNíível de vel de CompetênciasCompetências

B. Projectos e Serviços: Apresentação

Programa CopPrograma Copéérnico: Infoliteraciarnico: Infoliteracia

• BalanBalançço 2006/2007o 2006/2007

130130

717717

77

295295

88

20072007

34%34%

40%40%

48%48%

EvoluEvoluççãoão(%)(%)

66Formadores

511511Participantes

9797Sessões

realizadas

199199Horas de

Formação

77Acções de

Formação

20062006OficinasOficinasInfoliteraciaInfoliteracia

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B. Projectos e Serviços: Apresentação

Programa CopPrograma Copéérnico: Infoliteraciarnico: Infoliteracia

• BalanBalançço 2006/2007o 2006/2007

3322Formadores

139139116116Participantes

19191414Sessões

realizadas

57574242Horas de

Formação

2007200720062006FormaFormaççãoão““Pesquisa Pesquisa

BBáásica na sica na WebWeb””

B. Projectos e Serviços: Apresentação

Programa CopPrograma Copéérnico: Infoliteraciarnico: Infoliteracia

• BalanBalançço 2006/2007o 2006/2007

3322Formadores

119119115115Participantes

16161111Sessões

realizadas

48483333Horas de

Formação

2007200720062006FormaFormaççãoão““Pesquisa Pesquisa GoogleGoogle””

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B. Projectos e Serviços: Apresentação

Programa CopPrograma Copéérnico: Infoliteraciarnico: Infoliteracia

• BalanBalançço 2006/2007o 2006/2007

3322Formadores

51514949Participantes

18181616Sessões

realizadas

54544848Horas de

Formação

2007200720062006FormaFormaççãoão““Pesquisa Pesquisa

CatCatáálogo BMOlogo BMO””

B. Projectos e Serviços: Apresentação

Programa CopPrograma Copéérnico: Infoliteraciarnico: Infoliteracia

• BalanBalançço 2006/2007o 2006/2007

11Formadores

127127Participantes

99Sessões

realizadas

2727Horas de

Formação

20072007FormaFormaççãoão““No Trilho da No Trilho da SuspeitaSuspeita””

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12

B. Projectos e Serviços: Apresentação

Programa CopPrograma Copéérnico: Infoliteraciarnico: Infoliteracia

• BalanBalançço 2006/2007o 2006/2007

1111Formadores

1221228383Participantes

141499Sessões realizadas

42422727Horas de Formação

2007200720062006FormaFormaççãoão““Pesquisa AvanPesquisa Avanççada ada

na Webna Web””

B. Projectos e Serviços: Apresentação

Programa CopPrograma Copéérnico: Infoliteraciarnico: Infoliteracia

• BalanBalançço 2006/2007o 2006/2007

1111Formadores

99999393Participantes

16161111Sessões

realizadas

48483333Horas de

Formação

2007200720062006FormaFormaççãoão““Blog@TardinhaBlog@Tardinha””

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13

B. Projectos e Serviços: Apresentação

Programa CopPrograma Copéérnico: Infoliteraciarnico: Infoliteracia

• BalanBalançço 2006/2007o 2006/2007

2222Formadores

60605555Participantes

38383636Sessões

realizadas

19191616Horas de

Formação

2007200720062006Sessões Sessões ““Pesquisa Pesquisa AssistidaAssistida””

B. Projectos e Serviços: Apresentação

Programa CopPrograma Copéérnico: Infoliteraciarnico: Infoliteracia

• Componentes e Materiais:Componentes e Materiais:

� Divulgação: Cartazes, Roteiro 30 Dias e

folhetos

� Material de Apoio: ManualManual, GuiasGuias e e

ApresentaApresentaççãoão PowerpointPowerpoint

� Avaliação

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B. Projectos e Serviços: Apresentação

Programa CopPrograma Copéérnico: Infoliteraciarnico: Infoliteracia

• Componentes e Materiais:Componentes e Materiais:

Infoliteracia:

Blog@Tardinha

Programa CopPrograma Copéérnico: Infoliteraciarnico: Infoliteracia

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B. Projectos e Serviços: Visão Prospectiva

Programa CopPrograma Copéérnico: Infoliteraciarnico: Infoliteracia

• ReestruturaReestruturaçção do Projecto:ão do Projecto:

� Candidatura a Acreditação e implementação

de Sistema de Certificação: DBDI = Entidade

Formadora Acreditada - CEFA (Centro de

Formação Autárquica)

� Reprogramação de Acções de Formação:

• Modelo Literacia de Informação (IFLA, 2006)

• Plano curricular de organização modular

• Materiais didácticos + Conteúdos de Aferição

de Aprendizagens

• Carga horária → Objectivos Pedagógicos

B. Projectos e Serviços: Visão Prospectiva

Programa CopPrograma Copéérnico: Infoliteraciarnico: Infoliteracia

• ReestruturaReestruturaçção do Projecto:ão do Projecto:

� Equipa de Formadores: Expansão Técnicos

Sector Multimédia da RBMO + Formação

TIC/Literacia de Informação

� Actividades Complementares: Debates,

Seminários – Conversas na Aldeia Global

� Recursos Web (Tutoriais, Wikis, Webquests)

� Promover Colecção sobre áreas da Literacia

de Informação = Apoio e Suporte às

Formações

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16

B. Projectos e Serviços: Visão Prospectiva

Programa CopPrograma Copéérnico: Infoliteraciarnico: Infoliteracia

• ReestruturaReestruturaçção do Projecto:ão do Projecto:

AvanAvanççadoadoUso

Avaliação

Acesso

IntermInterméédiodio

InicialInicial CertificadoCertificado

CertificadoCertificado

CertificadoCertificado

Diploma/Diploma/CertificaCertificaççãoão de de CompetênciasCompetências de de InformaInformaççãoão

B. Projectos e Serviços: Apresentação

Programa CopPrograma Copéérnico: Oeiras Internet Challengernico: Oeiras Internet Challenge

• Oeiras Internet ChallengeOeiras Internet Challenge

•• Objectivos:Objectivos: contribuir para o reforço e

importância das aprendizagens assentes na

pesquisa, selecção, avaliação e aplicabilidade

de conteúdos. Evento anual dirigido ao público

jovem, no qual são testadas competências,

estratégias e agilidades de pesquisa

•• PPúúblicoblico--alvo:alvo: Jovens a partir dos 13 anos

•• OrganizaOrganizaçção e Produão e Produçção:ão: Técnicos das BMO

(Multimédia/GT TIC)

•• ModeloModelo: Torneio

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17

B. Projectos e Serviços: Apresentação

Programa CopPrograma Copéérnico: Oeiras Internet Challengernico: Oeiras Internet Challenge

• Estrutura, Componentes e MateriaisEstrutura, Componentes e Materiais

•• Torneio:Torneio: Processo de Eliminatórias

� Provas: questionários de avaliação - Quizs

� Participantes:

32 Equipas de 2 elementos (Edição 2006)

52 Equipas de 2 elementos (Edição 2007)

� Etapas:

5 Eliminatórias

1ª Eliminatória 2006: 4 Provas

1ª Eliminatória 2007: 7 Provas

Torneio 2006

Programa CopPrograma Copéérnico: Oeiras Internet Challengernico: Oeiras Internet Challenge

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18

Torneio 2007

Programa CopPrograma Copéérnico: Oeiras Internet Challengernico: Oeiras Internet Challenge

Torneio: Quiz’s

Programa CopPrograma Copéérnico: Oeiras Internet Challengernico: Oeiras Internet Challenge

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19

Torneio: Quiz’s

Programa CopPrograma Copéérnico: Oeiras Internet Challengernico: Oeiras Internet Challenge

Torneio: Quiz Final

Programa CopPrograma Copéérnico: Oeiras Internet Challengernico: Oeiras Internet Challenge

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20

Torneio: Quiz Final

Programa CopPrograma Copéérnico: Oeiras Internet Challengernico: Oeiras Internet Challenge

Blogs e Grupo My Space

Programa CopPrograma Copéérnico: Oeiras Internet Challengernico: Oeiras Internet Challenge

• URL: www.oeirasinternetchallenge06.blogspot.com• URL: www.oeirasinternetchallenge.blogspot.com• URL: www.oeiras-a-ler.blogspot.com• URL: www.groups.myspace.com/oeirasinternetchallenge

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21

C. Princípios Orientadores

Programa CopPrograma Copéérnicornico

• Promover projectos, serviços e acções dedicadas à

Literacia de InformaLiteracia de Informaççãoão direccionadas para a resoluresoluçção ão

de problemasde problemas e ááreas temreas temááticas de apoio ticas de apoio àà cidadaniacidadania

• Planear acções e projectos de acordo com base tebase teóóricarica

(modelo/referencial) e mantendo presente resultados resultados

prprááticosticos

• Conceber e planear projectos e acções para diversos diversos

ppúúblicos alvoblicos alvo

C. Princípios Orientadores

Programa CopPrograma Copéérnicornico

• Garantir condicondiçções organizacionaisões organizacionais (recursos

financeiros, meios humanos, materiais, recursos

didácticos e meios de divulgação) e sistema de

avaliaavaliaççãoão eficazeficaz

• Aplicar recursos úteis à preparação de ferramentas ferramentas

educativaseducativas e de apoio às literacias de informação (free

ware e open source)

• Reunir equipa de profissionaisequipa de profissionais destinada a conceber,

produzir, integrar e aplicar materiais de apoio à

formação e aprendizagem e a ensinar com eficácia

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22

C. Princípios Orientadores

Programa CopPrograma Copéérnicornico

• Assegurar condições de formaformaçção contão contíínua da equipanua da equipa

• Acompanhar as inovainovaçções tecnolões tecnolóógicasgicas e sociole sociolóógicasgicas

• Proporcionar condições para uma maior autonomiaautonomia e

participaparticipaçção socialão social = cidadania activacidadania activa

D. Questões Críticas

Programa CopPrograma Copéérnicornico

• Desenvolvimento de Literacia de Informação 2.0?

Público-Alvo

�� InfoInfo--inclusãoinclusão:: Como garantir competências básicas

em informática (a montante)?

�� GeraGeraçção Internet:ão Internet: Como incentivar os jovens para

o desenvolvimento de competências informação?

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23

D. Questões Críticas

Programa CopPrograma Copéérnicornico

• Desenvolvimento de Literacia de Informação 2.0?

Equipa

�� Profissionais de informaProfissionais de informaççãoão = investimento em

formação pedagógica e competências de

informação 2.0?

�� Desenvolvimento parcerias e cooperaDesenvolvimento parcerias e cooperaççãoão = em que

níveis e em que condições (instituições de I&D,

ensino, formação e educação, bibliotecas

[escolares, universitárias e municipais] ?

Programa CopPrograma Copéérnicornico

Diz-me e eu esquecerei

Mostra-me e eu lembrarei

Envolve-me e eu aprenderei

Confúcio

(Filósofo Chinês)

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Rede de Bibliotecas de Oeiras:Rede de Bibliotecas de Oeiras:CooperaCooperaçção Tecnolão Tecnolóógicagica

como suporte como suporte àà InformaInformaçção e Conhecimento Localão e Conhecimento Local

Maria JosMaria Joséé AmândioAmândio

Muito Obrigada!Muito Obrigada!

Biblioteca Municipal de OeirasBiblioteca Municipal de Oeiras

ee--mail:mail: [email protected]@cm--oeiras.ptoeiras.pt

TelfTelf.. 21 440 63 3721 440 63 37

Blog Oeiras a LerBlog Oeiras a Ler www.oeiraswww.oeiras--aa--ler.blogspot.comler.blogspot.com

Aprender com a experiênciaAprender com a experiênciaLiteracia de InformaLiteracia de Informaçção 2.0 naão 2.0 na

Rede de Bibliotecas Municipais de OeirasRede de Bibliotecas Municipais de Oeiras

SeminSemináário Bibliotecas Prio Bibliotecas Púúblicas e Formablicas e Formaçção de Utilizadoresão de Utilizadores

Biblioteca Municipal Orlando RibeiroBiblioteca Municipal Orlando Ribeiro - 8 de Janeiro, 2008