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Felix Hugo Aguero• É Mestre em Administração pela Universidade Cidade de
São Paulo.• MBA em Marketing pelo IBMEC Business Schol,• Especialista em Finanças pela Universidade Federal do
Paraná,• Possui mais de quinze anos de experiência no mundo
empresarial como consultor em projetos de APL´s em setores da indústria calçadista, cama, mesa e banho, bijuterias, cerâmica vermelha, moveleiro, têxtil, etc.
• É Diretor Executivo da Total Marketing Consultoria Empresarial
Felix Hugo Aguero• Professor de Pós-Graduação no curso de Logística
Empresarial no MACKENZIE..• Professor de Pós-Graduação no curso Administração
Estratégica da UNINOVE.• Professor de Pós-Graduação no curso de Logística e
Comércio Exterior da UNIMONTE.• É Coordenador do curso de Empreendedorismo na
UNIMONTE, Santos.• Participante do Núcleo de Empreendedorismo do
Mackenzie.
OBJETIVO
Capacitar o aluno para entender e utilizar os conceitos, estratégias e práticas de marketing em um ambiente competitivo internacional
Plano de Aula - Metodologia CONCEITOS: exposição, exemplos de casos reais, troca de experiências com os
alunos durante a aula.
COMPLEMENTO: uso de vídeos e artigos de jornais e revistas.leitura indicada e/ou pesquisa na Internet sobre o tema discutido em sala de aula para debate posterior.
ATIVIDADE: trabalho a ser apresentado no decorrer da disciplina, resumos, seminários sobre tema de escolha dentro do programa da disciplina.
AVALIAÇÃO:Avaliação final de curso:70%
Seminário e trabalhos apresentados em sala: 20%
Participação em sala de aula e Atendimento das exigências de leitura e pesquisa: 10%
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1.Introdução ao Marketing Global
2.Orientações das Administrações
2.1.Orientação Etnocêntrica
2.2.Orientação Policêntrica
2.3.Orientações Regiocêntrica e Geocêntrica
3.Forças que Afetam a Integração e o Marketing Globais
4.O Ambiente de Marketing
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
4.1.O Ambiente Econômico Global
4.2.Características dos Mercados Regionais
4.3.Ambientes Social e Cultural
4.4.Os Ambientes Político, Jurídico e Normativo
4.5.Ambiente Natural
4.6.Ambiente Tecnológico
4.7.Ambiente Competitivo
4.8.Análise Ambiental dos Países e Riscos
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
5.Critérios para o Ingresso
5.1.Atratividade do Mercado
5.2.Risco
5.3.Vantagem Competitiva
6.Estratégias Globais de Entrada no Mercado
6.1.Exportação Indireta
6.2.Exportação Direta
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO6.3.Licenciamento
6.4.Joint Ventures
6.5.Controle Acionário
7.Estratégias de Expansão de Mercado
8.Estratégias Aletrnativas: Modelo dos Estágios de Desenvolvimento
8.1.Empresas Nacionais, Internacionais, Multinacionais, Globais e
Transnacionais
9.Elementos Estratégicos de Vantagem Competitiva
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
10.Competição Global e Vantagem Competitiva Nacional
11.Decisões de Preços
11.1.Skimming, Penetração e Retenção do Mercado
11.2.Dumping
11.3.Influências Ambientais sobre as Decisões de Preços
11.4.Preços de Transferência
BIBLIOGRAFIA • LEITURA OBRIGATÓRIA:• -MINERVINE, Nicola. O Exportador. São
Paulo: Makron Books, 1991.• -KEEGAN, Warren J.; GREEN, Mark C.
Princípios de marketing global.• São Paulo: Saraiva, 2000.• -KOTLER, Philip. Administração de
Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2000, cap. 12.
BIBLIOGRAFIA • LEITURA COMPLEMENTAR:• -AAKER, David A; KUMAR, V; DAY, George S.
Pesquisa de Marketing. São Paulo: Atlas, 2001.• -CHURCHILL Jr., Gilbert A. e PETER, J. Paul.
Marketing – Criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2000.
• -PORTER, Michael M. A vantagem competitiva das nações. Rio de Janeiro: Campus, 1993.
• - NOSÉ JÙNIOR, Amadeu. Marketing internacional - uma estratégia empresarial. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2005.
INTRODUÇÃO AO MARKETING GLOBAL
• Nosso mercado global
• Marketing global X Marketing tradicional
• Marketing: disciplina universal
INTRODUÇÃO AO MARKETING GLOBAL
• Foco no produto X Foco no cliente • Objetivo do marketing
• Princípios do Marketing: Valor para o cliente, Vantagem competitiva e Foco
VANTAGEM COMPETITIVA
• Modelo baseado na trilogia: Companhia, Clientes e Concorrentes - os três “Cs”.
• Fonte da Vantagem Competitiva é encontrada na capacidade de a organização diferenciar-se de seus concorrentes aos olhos do cliente e pela sua capacidade de operar a baixo custo e, portanto, com lucro maior.
A CADEIA DE VALOR E A VANTAGEM COMPETITIVA
• Negócios se perpetuam quando todos os elos de uma cadeia produtiva são fortes, do fornecedor ao consumidor final, é importante reconhecer a interdependência e o papel de cada um.
• A vantagem competitiva não pode ser compreendida olhando a empresa como um todo.
Mar
gem
Margem
A Cadeia de Valor Genérico
Atividades Principais
Ativ
idad
es d
e ap
oio
Aquisição
Servi-ço
Desenvolvimento de tecnologia
Gerência de recursos humanosInfra-estrutura da empresa
Logísticainterna
Opera-ções
Logísticaexterna
Marketinge vendas
ORIENTAÇÕES ADMINISTRATIVAS
Orientações etnocêntricasQuando uma pessoa pressupõe ser seu país superior ao restante do mundo, e vêem similaridades nos mercados.
Ex. Nissan.
ORIENTAÇÕES ADMINISTRATIVAS
Orientação Policêntrica Oposto do etnocentrismo. Descreve a
pressuposição ou crença da administração de que cada país em que a empresa opera é único.
Ex. Philips
ORIENTAÇÕES ADMINISTRATIVAS
Orientação RegiocêntricaA administração vê as regiões como únicas e tenta desenvolver uma estratégia regional integrada.
Ex. Foco em países do Nafta.
ORIENTAÇÕES ADMINISTRATIVAS
Orientação GeocêntricaVê o mundo inteiro como um mercado em potencial e tenta desenvolver estratégias mundiais integradas.
É conhecida como empresa global.
FORÇAS MOTRIZES
• Avanços tecnológicos• Necessidades e desejos de mercados• Melhorias em transportes e comunicações• Custos de desenvolvimento de produto• Tendências econômicas mundiais• Alavancagem