Apresentação do PowerPoint...Gestão de Projetos Prof. Jorge Augusto Costa 3 Plano de Aula Termo de abertura do projeto (TAP). O produto de um projeto de inovação. O escopo de

Jorge Augusto Costa

Iniciação a Gestão do Escopo do Projeto

22 e 23/06/2020

Gestão de Projetos Prof. Jorge Augusto Costa 2

Iniciação e Gestão do Escopo do

Projeto

Projeto

Gerenciamento de Projeto

Rotina


Plano de Aula Termo de abertura do projeto (TAP). O produto de um projeto de inovação. O escopo de um projeto. O documento de declaração do escopo do

projeto. Dicas para a elaboração da declaração de escopo.


Objetivos Conhecer o Termos de Abertura do Projeto (TAP)

e seus elementos.

Conhecer o produto de um projeto de inovação.

Compreender o escopo de um projeto.

Conhecer o documento de declaração do escopodo projeto.

Apresentar dicas para a elaboração da declaraçãode escopo.


Referências


Atividade1. Qual o objetivo do Termo de Abertura do Projeto (Project Charter)?

2. Quais os dados devem ser incluídos no Termo de Abertura do Projeto e quaispodem?

3. Conceitue produto do projeto.

4. O que é Declaração de Escopo (scope statement) e qual o seu conteúdo?

5. A partir da música Eduardo e Mônica:a) Identifique que tipo de projeto pode ser elaborado?b) Elabore o Termo de Abertura do Projeto TAP identificado.


O que é Escopo? e

Termo de Abertura do Projeto

(TAP)?


O que devemos saber? O que é um projeto. O que é gerenciamento de projetos. A importância do gerenciamento de projeto. Condições que devem garantir em um ambiente para que ele seja

adequado ao gerenciamento de projetos: Que a organização trabalhe com equipes de projeto; Estrutura organizacional adequada; Liderança e competência necessárias.

Gestão do Escopo do Projeto


Você certamente deve ter participado de algum projeto, ao menos, naqualidade de membro de equipe ou parte interessada de projeto.


Lembre-se, então, do projeto que participou.

Você sabe dizer, exatamente, quando ele foiiniciado?


Provavelmente você deve ter lembrado da reunião inicial, a reunião do kickoff (começo).

Mas, será este o momento de início do projeto?

Será que foi neste momento que a empresa começou a despender esforçospara a conclusão do projeto?



Vamos considerar ....Imagine que você possui um empresa de base tecnológica que desenvolveusensores especiais que, colocados na parede, conseguem avaliar o nível dedesperdício de água em um estabelecimento comercial (pode ser na agricultura).

Utilizando estes sensores, a sua empresa consegue implantar um sistemautilizando hardware e software que permite fazer uso racional dos recursoshídricos do estabelecimento.

Você acorda de manhã e vai à padaria ... Na segunda-feira, você chega noescritório com alguns rascunhos da ideia em seu smartphone ... O que fazer?



Vamos considerar ....

Em muitas organizações, o profissional dá início ao projeto e já começa adimensionar recursos, a produzir propostas elaboradas.

Mas, veja, se a sua organização possui ....

Este é um dos primeiros gargalos, ralos, por onde são desperdiçados dinheiro etempo da organização com projetos.

A solução para isso é incluir na sua empresa a prática de criação do Termo deAbertura do Projeto (TAP).



Objetivo do Termo de Abertura do Projeto (Project Charter)

Reunir o que se sabe até então sobre o projeto.

Servir como referência para o processo de escolha e priorização dosprojetos.

É utilizado para autorizar formalmente o projeto.

Pode ser realizado fora da organização do projeto e enviado.




Que dados devemos incluir (ou não) noTermo de Abertura do Projeto?


A descrição do produto final do projeto. O foco deve ser o valor principal necessário para o cliente.

A pessoa que faz a redação precisa esta atenda para capturar o VALOR PRINCIPAL esperado pelo cliente.

Prazo máximo para a realização do projeto. Delimitação dos stakeholders, ou envolvidos no projeto. Metas de custo e de preço.

Gestão do Escopo do ProjetoO Termo de Abertura do Projeto - TAP DEVE conter:

Faça pergunta (como médico): PERGUNTE POR QUÊ?


Contexto, como surgiu o projeto?

Objetivo ou justificativa do projeto.

Requisitos adicionais e específicos do cliente.

Cronograma de marcos principais sumarizado.

Definição de parceiros, fornecedores ou outras organizações pertinentes.

Premissas e restrições.

Riscos já identificados.

Gerente de projeto designado e Outras informações específica do projeto.

OBS. Os dados têm que possuir informações suficientes, tal que permita a priorização dos projetos.

Gestão do Escopo do ProjetoO Termo de Abertura do Projeto - TAP PODE conter:


Implementar criação sistemática de Termos de Abertura de Projeto é essencial paraevitar desperdícios de tempo da equipe em oportunidades não prioritárias e ruídosdecorrentes do ambiente de negócio. Um TAP:

• Autoriza formalmente o projeto.• Deve ser emitido pela pessoa ou equipe ou comitê) responsável pelo portfólio da

empresa;• Pode ser realizado fora da organização do projeto e contém:

O resultado de demandas de mercado; O valor principal esperado pelo cliente. Solicitação de clientes, Avanço tecnológico, Necessidade social

Gestão do Escopo do ProjetoO Termo de Abertura do Projeto – TAP. Resumindo


O TAP deve ser enviado a todos que possam estar associados ao projeto.

Por último e fundamental, deve ser um documento o mais simples possível eque ao mesmo tempo reúna todas as informações necessárias para apriorização dos projetos.

• O TAP deve ser enviado a todos que possam estar associados ao projeto.

Gestão do Escopo do ProjetoO Termo de Abertura do Projeto – TAP. Resumindo


Faça como o médico:PERGUNTE POR QUÊ?

Gestão do Escopo do ProjetoO Termo de Abertura do Projeto - TAP


O Produto de umProjeto de Inovação


É o conjunto de objetos produzidos e qualificáveis e que são entregues aofinal de um projeto para o cliente.

É o que o cliente deseja ao final do empreendimento. Ele é escrito naacepção do cliente (PMI, 2008).

Qual o produto do meu projeto de desenvolvimento de produto outecnologia?

Produto do Projeto


Valor no

produto

Sistema Produto-Serviço

Serviço (intangível)

Valor no

serviço

Produtopuro

Serviçopuro

Produto (tangível)

Orientado Produto

Orientado uso

Orientado Resultado

Sistema Produto-Serviço (PSS)TUCKER (2004)

Produto do Projeto e PSS


Valor no

produto



Valor no

serviço

Produtopuro

Serviçopuro

Produto (tangível)

Orientado Produto

Orientado uso

Orientado Resultado




Valor no

produto



Valor no

serviço

Produtopuro

Serviçopuro

Produto (tangível)

Orientado Produto

Orientado uso

Orientado Resultado




Gestão do Escopo do ProjetoProduto do Projeto e PSS

Valor no

produto



Valor no

serviço

Produtopuro

Serviçopuro

Produto (tangível)

Orientado Produto

Orientado uso

Orientado Resultado



Gestão do Escopo do ProjetoProduto do Projeto e PSS

Valor no

produto



Valor no

serviço

Produtopuro

Serviçopuro

Produto (tangível)

Orientado Produto

Orientado uso

Orientado Resultado




Valor no

produto



Valor no

serviço

Produtopuro

Serviçopuro

Produto (tangível)

Orientado Produto

Orientado uso

Orientado Resultado

Sistema Produto-Serviço (PSS) TUCKER (2004)


Ganhos em Sustentabilidade

Para a empresaVantagens competitivas: Diferenciar-se dos

concorrentes Conhecimento do

desempenho do produto no campo.

Aumento da receita Fidelização Fluxo de caixa contínuo

derivado do serviço

Para o cliente Maior foco em seu

negócio Maior flexibilidade pela

diminuição de ativos específicos

Maior controle e informações da operação sem esforço de monitoramento

Produto do Projeto e PSSVantagens do PSS


O Escopo de um Projeto


Você já sabe como definir o produto de um projeto de inovação?Não sabe? Então revise o tema anterior

O Escopo de um Projeto

Agora que sabe ... Vamos passar para o próximo passo que é o de comodescrever o conteúdo do projeto.• O conteúdo de um projeto é o que denominados de escopo, ou contorno

do projeto.

• Ele possui dois elementos principais, denominados de escopo do produtoe escopo do projeto.


O Escopo de um ProjetoEscopo do projeto

Como: Trabalho necessário para construir o projeto

Escopo do produtoO que: Características funcionais

para construir o produto.


Nunca confunda: escopo do produto como o escopo do projeto

O Escopo do produto ou escopo do projeto?

Escopo do projeto: define oconjunto de trabalhos que serãoexecutados para construir eentregar o produto, podendo incluiro escopo do produto.

Escopo do produto: composto pelaespecificação técnica que descreveo conjunto de funcionalidades e odesempenho desejado do produto.


Documento de Declaração do

Escopo do Projeto


Documento de declaração de Escopo do Projeto

Declaração de Escopo de um projeto (documento)

Escopo do produto

Escopo do projeto

O documento de declaração de escopo do projeto é um texto, de caráter formal,que descreve o escopo do produto e o escopo do projeto

Gestão de ProjetosProf. Jorge Augusto Costa

35

É uma descrição narrativa do trabalho requerido para o projeto.

O documento lista os objetivos, restrições e critérios de sucesso doprojeto, definindo assim as regras do jogo.

Deve garantir que as expectativas de todos os interessados noprojeto estejam documentadas.

Fornece uma base documental para tomada de decisões futuras doprojeto e para confirmar e desenvolver um entendimento comumdo escopo do projeto entre os stakeholders.

Declaração de Escopo (scope statement)


36

Conteúdo declaração de Escopo do Projeto


37



38



39

O escopo deve ser acrescido dos instrumento legais nosprojetos que envolvam contratação, tais como: Cláusulas de propriedade intelectual Termos e condições gerais Cláusulas de confidencialidade e não divulgação Responsabilidade das partes, multas e penalidades Foro

O Escopo


Dicas para a Elaboração da

Declaração de Escopo


41

Descrição do objetivo.

“Este projeto tem como finalidade o apontamento da produção nosistema XYZ, em tempo real, através de um software e pelosoperadores ....”

Dicas para a elaboração da declaração de Escopo

O que vocês acham?Está certo ou errado?


42

Descrição do objetivo.“Este projeto tem como finalidade o apontamento da produção no sistema XYZ, em temporeal, através de um software e pelos operadores ....”

O objetivo é o apontamento ou desenvolver osistema que permite o apontamento em tempo real?• Caso seja um apontamento, isto é operação.• Caso seja desenvolver o sistema que permite o

apontamento em tempo real, isto sim é projeto.



ERRADO! Vejamos por que.


43

Outro exemplo de objetivo(projeto de consultoria de planejamento estratégico“... Identificar tendências de mercado, tecnologias e o diagnósticode formas e fraquezas da empresa e, ao final, elaborar oplanejamento estratégico da companhia....”




44

Outro exemplo de objetivo(projeto de consultoria de planejamento estratégico“... Identificar tendências de mercado, tecnologias e o diagnóstico de formas e fraquezas daempresa e, ao final, elaborar o planejamento estratégico da companhia....”

Este pode ser o objetivo da empresa em si.Mas, é este o objetivo do projeto da empresa deconsultoria?Ela vai obter um plano de ação ou planoestratégico ou ajudar a empresa cliente a fazê-lo?


ERRADO! Vejamos por que.



45

Mais um exemplo de objetivo“Este projeto visa o desenvolvimento de um equipamento paraimpressão 3D para suporte de células em aplicações de medicinaregenerativa, a fabricação de um protótipo e toda a documentaçãonecessária para a produção em série do equipamento.”


E agora!O que vocês acham?Está certo ou errado?


46

Mais um exemplo de objetivo“Este projeto visa o desenvolvimento de um equipamento para impressão 3D para suportede células em aplicações de medicina regenerativa, a fabricação de um protótipo e toda adocumentação necessária para a produção em série do equipamento.”

O objetivo deve ser escrito de forma simples e objetiva.Deve identificar diretamente e sem ambiguidade.Controle a “tentação” de frases amplas e vazias e a“ansiedade” de antecipar detalhes.



CERTO! Vejamos por que.


47

Formatação do

documento.

Dicas para a elaboração da

declaração de Escopo

ERRADO


48

Formatação do

documento.

Dicas para a elaboração da declaração de

Escopo


49

Linguagem

“ .... A academia deve estar em condições para a sessão de fotos ....”

X O que significa estar em condições?

“... a academia deve estar limpa, organizada e sem clientes para a sessão defotos com modelos ....”

X Redação eu soluciona o problema.



50

Linguagem

“ ... o projeto esta previsto para o carnaval próximo, tal que possamosexecutar ...”

X Sempre é mais indicado incluir uma data.



51

Linguagem

“ ... o investimento ao final do projeto não pode ultrapassar R$45.000,00.”

X Certo. Não necessariamente é preciso ter uma meta de preço ou custoexato. Pode acontecer casos em que o cliente tenha um valor teto, mas édesejável que seja menor se for possível.



52

Linguagem

“[ o cliente pode] ... Manter contrato e pode tirar dúvidas após o fim doprojeto.

X Esta redação torna o fim do projeto incerto.



53

Linguagem

“... o software entregue ao final do projeto deverá também ser integrado aoERP da empresa.”

X Esta redação torna o fim do projeto incerto.



54

Cronogramas detalhados nadeclaração de escopo

Exemplo comum de excesso deinformação na declaração deescopo

Dicas para a elaboração da

declaração de Escopo


55

Uma tabela com os marcos

principais, isso é, aqueles que

interessam aos stakeholders é o

mais importante no momento

O cronograma detalhado deve

ser deixado para o plano do

projeto


Escopo


56

Resumindo, observe os seguintes cuidados na redação de umadeclaração de escopo: Objetivo impreciso; Falta de organização e identificação do documento; Uso de linguagem imprecisa; Nível de detalhe desequilibrado entre partes do documento; Falta de identificação dos stakeholders e das responsabilidade; Falta do item gerenciamento na declaração do escopo.



57

Verifique o seu documento respondendo às seguintes perguntas: O documento é suficientemente detalhado para uma terceira pessoa

compreender? A responsabilidade de cada um dos envolvidos está definida? Há critérios capazes de identificar se os resultados atenderam às

expectativas do cliente? As referências a outros documentos (normas, procedimentos, etc.) estão

completas? Há um prazo bem definido para o fim do projeto e para os marcos

principais? Todas as condições necessárias para a realização do projeto estão previstas; Ele foi revisto pelos principais terceiros?



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Escopo


Atividade1. Qual o objetivo do Termo de Abertura do Projeto (Project Charter)?

2. Quais os dados devem ser incluídos no Termo de Abertura do Projeto e quaispodem?

3. Conceitue produto do projeto.

4. O que é Declaração de Escopo (scope statement) e qual o seu conteúdo?

5. A partir da música Eduardo e Mônica:a) Identifique que tipo de projeto pode ser elaborado?b) Elabore o Termo de Abertura do Projeto TAP identificado.


Prof. Jorge Augusto Costa

E-mail: [email protected]

Celular: 86 9.9851-5570 TIM WhatsApp e Telegram

Muito obrigado!

Até a próxima.

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