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Sindicato do Comércio Varejista de Material Óptico, Fotográfico e Cinematográfico no Estado de São Paulo BIS - Nº 51 JUNHO 2011 Siga o SINDIÓPTICA-SP no Twitter www.twitter.com/sindiopticasp leia na página 3 Você sabe o que é Empresa Digital? Sindióptica-SP promove seminários de sucesso leia na página 7 Correção visual, uma decisão de alto retorno. página 4 Formação Profissional na Óptica página 5 O ponto de venda de óptica página 6 Entendendo os recursos das máquinas digitais página 12 INFORMATIVO51.pmd 31/05/2011, 11:28 1

BIS nº 51 l SINDIOPTICA-SP

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BOLETIM INFORMATIVO SINDIOPTICA l nº 51

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Sindicato do Comércio Varejista de Material Óptico, Fotográficoe Cinematográfico no Estado de São Paulo

BIS - Nº 51JUNHO 2011

Siga o SINDIÓPTICA-SP no Twitterwww.twitter.com/sindiopticasp

leia na página 3

Você sabe o que éEmpresa Digital?

Sindióptica-SPpromoveseminários desucesso

leia napágina 7

Correção visual,uma decisão dealto retorno.

página 4

FormaçãoProfissionalna Óptica

página 5

O ponto devenda de óptica

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Entendendo osrecursosdas máquinasdigitais

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O Boletim Informativo Sindióptica - BIS - é uma publicação do Sindióptica-SP - Av. 9 de Julho, 40 - 11º

andar cjs. 11 - D/F - São Paulo - SP - CEP 01312-900 - Tel.: (11) 3259.3648 - 3259.5826 - 3256.6011 -

e-mail: [email protected] - www.sindioptica-sp.com.br

Tiragem 6.000 exemplares - Distribuição gratuita - Comite editorial: Sr. Akira Kido, Luis Alberto P. Alvez, Dra.

Maracy Marquez Ferraz.

Diagramação: Alexandre P. Campos Fº - Produção gráfica: Cyan Artes Gráficas2

Estamos recomeçando mais um ano. Um ciclopromissor! Vamos entrar com o pé direito!”

Na realidade, quase meio ano deste novo e entu-siástico 2011, já se foi.

É que, enfurnados em tanto trabalho e compro-missos, nem nos apercebemos.

Estávamos tão preocupados com realizações e tra-tos avençados que não sentimos o escoamento doprimeiro semestre. Porém o tempo urge (ou ruge). E oseu rugido é leonino, feroz. Agora, saiamos correndoatrás do segundo semestre, cumprindo, com a mes-ma garra, o que programamos para esses 12 meses.

Os nossos interesses são sempre os mesmos: aevolução da óptica, o aprimoramento de nossos pro-fissionais, a coesão da classe e em prol de tudo isso,o trabalho do Sindióptica-SP.

E para isso lutamos.Lutamos a favor da classe contra aquilo que pos-

sa prejudicá-la.Não podemos aceitar a óptica ilegal, aquela que

oferece guarita ao contrabando e à pirataria, que sealicia escusamente com outros fraudadores da boa fédo consumidor desavisado e acredita que as consul-tas grátis oferecidas por estes estabelecimentos, real-mente são grátis.

O contrabando, a pirataria, o descaminho e, mor-mente, contra a ignorância daqueles que atuam, so-nhando com altos lucros e sufocando a indústria e ocomércio justos e perfeitos em nosso país.

Precisamos alijar dos consumidores o vício daincompreensão, senão conseguirmos alertá-los con-tra os vícios da corrupção.

Precisamos fazer a nossa parte, precisamos iden-tificar e denunciar estes abusos perpetrados por estesfalsos empresários ópticos, praticantes da concorrên-cia desleal e desonesta.

O Sindióptica-SP existe para isto, não sofra só ecalado, denuncie quem nos prejudica.

É nosso dever tornar público o diferencial da Ópticaespecializada e os valores reais para manter afidelização de seus clientes.

Temos que promover o sucesso fundamentado noconhecimento, na evolução e na maneira de agir.

A dedicação de nossos colegas, o interesse de to-dos, almejando o progresso do grupo, a fertilidade dasidéias – buscando metas ideais, muito nos incenti-vam.

A esses idealistas, colaboradores anônimos, massempre presentes com seu trabalho constante e per-sistente, envio a cada dia aminha louvação.

Muito Obrigado

Akira KidoPresidente

Na Fecomercio, Geraldo Alckmincompromete-se a reduzir impostos

Em coletiva, o governador de São Paulo anunciouquais devem ser as medidas de apoio do poder

público ao pequeno e micro empresário.Durante o encontro, Alckmin firmou parceria com a

Fecomercio para reduzir o Imposto sobre Circulação deMercadorias e Prestação de Serviços (ICMS) cobrado docomércioFátima Baldini (Presidente SCV Botucatu), Ge-raldo Ackmin (Governador de São Paulo), EdsonGaglianone (Presidente SCV Jaboticaba), Akira Kido (Pre-sidente SINDIÓPTICA-SP) e Abra Szajman (PresidenteFECOMERCIO-SP) varejista. A ação que visa reduzir ospreços dos produtos para o consumidor final terá iníciocom a formulação de um estudo, realizado pelaFecomercio, sobre os impactos da medida na economiado Estado.

Fátima Baldini (Presidente SCV Botucatu), Geraldo Alckmin (Governador deSão Paulo), Edson Gaglianone (Presidente SCV Jaboticabal), Akira Kido(Presidente SINDIÓPTICA-SP) e Abram Szajman (Presidente FECOMERCIO-SP)

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O conceito de uma Empresa Digital equivale àmaximização do uso da informática ou novas tecnologiaspara o aprimoramento de seu negócio, na qual todosos processos de negócio são relacionados diretamentecom parceiros, clientes e funcionários sendo realizadospor meios digitais.

O uso da tecnologia em uma empresa pode ser ava-liado a partir da organização e utilização de sistemasde informação promovendo a integração interna e ex-terna, oferecendo suporte à tomada de decisão e aoseu planejamento estratégico. Em um raciocínio práti-co o uso dos sistemas de informação pode se dividir emtrês categorias:

Suporte à decisão: que inclui o uso para resolu-ção de problemas e uso para racionalização ou jus-tificação das decisões na empresa;

Integração do trabalho: que inclui a integraçãoentre diferentes áreas ou de uma mesma área daempresa;

Serviço ao cliente: extensão em que os siste-mas de informação são utilizados para “serviras pessoas”;

Você sabe o que éEmpresa Digital?A partir do texto abaixo, vamos explicarum pouco deste conceito. E ao finalreflita. Chegou à hora de investir emnovas tecnologias?

Podemos entender a Empresa Digital como umaorganização que emprega a tecnologia da informaçãopara se tornar altamente eficiente e eficaz, ao usoabrangente e intensivo de tecnologia, mas para isso pre-cisa se atentar para a necessidade de adequação dainfra-estrutura, hardware, software e novas comunica-ções. Os principais administradores afirmam com ar-gumentos de que o uso da tecnologia da informaçãofavorece a transformação das empresas obtendo assimexcelentes resultados.

Agora você empresário Óptico, pode responder apergunta que deixamos no começo do artigo. Não fiquepara trás - o mercado está evoluindo em passos largos,procure parceiros e faça investimentos para ofereceruma prestação de serviços de qualidade. A saúde visu-al da população agradece!

Atente-se a novas tecnologias do mercado. Fica aquia dica!

Sucesso a todos!

André Pincelli de [email protected]

André Pincelli

A Fundação Procon encaminhou uma denúncia ao Departamento de Polícia de Proteção

à Cidadania com a relação dessas empresas, paraque seja avaliada pelo órgão policial a adoção demedidas no seu âmbito de atuação e investigaçãocriminal de suposto estelionato.

O órgão destaca ainda que, entre os sites de-nunciados, alguns permanecem ativos e oferecen-do produtos aos clientes e promoções. Por isso, oProcon orienta que apesar do atrativo de com-pras através da Internet, que possibilita a pessoaa fazer compras a qualquer hora e contratar ser-viços sem sair de casa, deve-se ter cuidados re-dobrados para evitar fraudes. A orientação doProcon Americana é que quando o consumidor op-tar por fazer compras através da internet, deve ado-

Procon faz alerta sobresites de compra e venda

tar cuidados para evitar os golpes, que incluem nãoapenas o pagamento e não recebimento do produto,mas também outros como uso indevido de dadospessoais.

O consumidor deve desconfiar de preços abai-xo da média do mercado; verificar no site do re-gistro os dados da empresa, tais como razão soci-al, endereço, CNPJ.

Outra orientação é de desconfiar de sites que exi-gem depósito em conta corrente de pessoas físicasou depósitos em caderneta de poupança. Outra dicaé consultar as redes sociais para verificar se existemregistros de reclamações e verificar o endereço físicoda empresa, telefones, e-mails e quais os procedi-mentos para reclamação, devolução, garantias e ou-tros. Exija ainda a nota fiscal.

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Mesmo que corramos o risco de sermosrepetitivos, creio que nunca é demais abor-

darmos este assunto, pois o vemos como de vitalimportância para o varejo óptico. Este leque de pe-quenas regras de qualidade no atendimento e nafidelização dos clientes.

Regras para seu negócio de óptica.1- Conheça seu cliente;2- Focalize sua loja para a especialidade;3- Ofereça produtos de qualidade e valor agregado;4- Explique o custo/beneficio;5- Reforce as vantagens/benefícios (faça demonstra-ções);6- Atualize-se sempre.

Seja um profissional da visãoFoco no Publico Local: “Os consumidores morre-

ram e foram substituídos por gente; e gente quer com-promisso, atenção, conexão, não marketing”.*

*Kevin Roberts, CEO mundial do grupo publicitário Saatchi& Saatchi

O que deve ser feitoRealize a anamnese de seu cliente:• Procurando saber sua real motivação para o uso

de óculos;• Seu sucesso ou não, com óculos anteriores;• Suas necessidades profissionais;• Seu lazer;• Seu estilo de vida.Desta forma você estará municiado de informações

úteis para realizar a satisfação de seus clientes.Nosso modelo de negócios preferido é o de: Solu-

ções visuais! Pois desta forma estaremos não apenasvendendo um novo óculos, mas atendendo as necessi-dades pessoais de nossos clientes, porque atendimentoem óptica é venda mais prestação de serviços, ou seja,dispensação de produtos ópticos e desta forma surpre-endendo os clientes.

Identificando pontos de qualidade naóptica:

É muito difícil ao cliente julgar a qualidade do nos-so produto ou serviço;

Ao escolher um profissional da visão; inconsciente-mente o cliente vira detetive em busca de evidências decompetência, atenção e integridade.

Portanto precisamos dar pistas dessas evidências.

Correção visual, umadecisão de alto retorno.

Pistas para o cliente:• Maneira de contratar e treinar equipe.• Arquitetura de suas instalações.• Forma de cuidar do cliente.• Mostrar aos clientes evidências concretas e con-

vincentes de seus pontos fortes e de seus valores.

Gerenciamento de evidências:• O tratamento oferecido pelo profissional da visão

e sua empresa deve ser em função do cliente e não daagenda da empresa.

Ex: “Meu óptico liga para minha casa para sabercomo estou com meus novos óculos multifocais.”

• O interesse do cliente é o único interesse a serconsiderado.

• Garantir que funcionários e instalações ofereçamevidências uniformes de tal mensagem aos clientes.

Precisamos reinventar o nosso setor e surpreendero cliente com produtos e serviços fundamentalmentenovos.

Qualidade, o foco da sua ópticaÉ preciso, enfim mudar, antes que seja tarde.“As oportunidades nunca são perdidas; alguém vai

aproveitar as que você perdeu”. Willian Shakespeare

Luis Alberto Perez Alves

Acabou seu livro deReceituárioem Óptica e não sabeonde encontrar?Entre em contato conosco:[email protected] pelo fone (11) 3259-5826.

O SINDIÓPTICA-SP oferece mais umserviço gratuito aos seus filiados. Asolicitação de abertura do trabalho aosdomingos e feriados online, acesse:www.sindioptica-sp.com.br

Trabalho aosDomingos e Feriados:Requerimentos Online

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Todos os dias quando assisto ao noticiário ouescuto as noticias no rádio, escuto os analistas

falarem que uma das dificuldades para diminuir a ca-rência de mão de obra é a formação profissional. Ape-nas no setor de petróleo será criada nos próximos anos,algo em torno de 150.000 vagas que não terão candi-datos habilitados para ocupá-las. Isto é realmentepreocupante, pois significa que os investimentos emeducação foram deixados para traz.

E no segmento óptico, como estamos em termosde “formação profissional”? Temos Técnicos Ópticossuficientes para assumirem a responsabilidade técnicapelo estabelecimento, fato este que é exigido por lei emtodo país através de lei federal, estadual e municipal.

As redes de ópticas, próprias ou franquias, falamem crescimento de número de lojas novas, que nos dei-xam assustados quando pensamos em disponibilidadede mão de obra com habilitação formal, para poderemassumir a responsabilidade técnica perantea autoridade sanitária local, pois não temosópticos habilitados suficientes para as ópticasjá existentes. E isto se torna uma barreirapara o crescimento das empresas.

As empresas que querem crescer preci-sam passar a encarar a formação profissio-nal do técnico em óptica não como um cus-to e sim como um investimento para o seunegócio e valorizar seu empregado oferecen-do bolsas de estudo, totais ou parciais, paraaqueles que se destacam na sua função, con-quistando também fidelidade do mesmo paracom a empresa.

O Sindióptica-SP participa com a em-presa deste projeto, pois seus representadosobtém 20% de desconto em qualquer cursodo Senac-SP, inclusive no Curso de TécnicoÓptico. O Senac-SP também tem curso gra-tuito (bolsa integral) de Técnico Óptico, parapessoas com baixa renda familiar. Entre emcontato com o Senac Saúde de SP ou comseu Sindióptica-SP para obter mais infor-mações.

Quando agimos desta forma, investin-do na formação da mão de obra, passa-mos a ser donos do próprio destino emmatéria de formação.

A situação atual exige que as liderançassejam arrojadas, positivas e confiantes. Téc-nica e Inteligência são os ingredientes daóptica do futuro.

Formação Profissional na Óptica

A solução passa por aquilo que de bom existe. Va-mos aproveitar o que temos, valorizar nossos talentosinternos, e além da formação, precisamos também in-vestir em educação continuada para prover a todos osnossos colaboradores com conhecimentos não ape-nas teóricos mas também práticos, pois apenasaprendemos a ser ópticos, dentro da loja de óptica,pois as vendas de valores agregados (produtosPremium), novas tecnologias, relação com o cliente,etc se desenvolvem no dia a diae devemos estar preparados.

Nos dias de hoje devemosapostar na diferenciação, aca-bar com o amadorismo, investirno relacionamento com o clien-te; enfim, precisamos nos pro-fissionalizar para que não seja-mos ultrapassados.

Luis Alberto Perez Alves

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O comportamento dos consumidores sofre alterações em função do mercado que escolhe-

mos para atuar. Se sua loja esta em uma rua da cidadecom características de mercado mais popular, é co-mum os clientes procurarem preço, variedade e rapi-dez. Se a característica da rua muda para um mercadomais elitizado, o preço já fica em segundo plano, pois oimportante para estes clientes é o atendimento, sensa-ção de exclusividade, grifes, etc. Nos Shoppings Centerso ato da compra está sempre relacionado ao laser, ondese alia passeio com amigos ou família.

Em todos os casos, o ato da compra se apresentasempre de uma forma muito dinâmica. É óbvio que aeficiência e eficácia no atendimento deve existir sem-pre, aliado a competência técnica do consultor óptico.

A comunicação do ponto de venda com seus con-sumidores deve ser em função do mercado em que aóptica esta atuando.

Se a loja esta localizada em rua de comércio popu-lar, sua comunicação visual (vitrines, displays, banners,etc) deverá ser colorida, farta de produtos e com anún-cios de preços e promoções.

As lojas de ruas mais sofisticadas devem apresen-tar vitrines mais charmosas, com poucos produtos parafacilitar a identificação das grifes disponíveis, espelhos

O ponto de venda de ópticaespalhados estrategicamente pela loja, inclusive paravisualização de corpo inteiro para que possa fazer aligação da loja com produtos de moda.

As lojas de Shopping deverão ter vitrines bem ilu-minadas com arranjos que lembrem cenários que te-nham ligação com a filosofia das grifes que estão ex-postas, e isso não apenas em relação às armações ouaos óculos de proteção solar, mas também as lentesoftálmicas, pois as mesmas também têm suas grifes ese oferecem a públicos distintos com suas necessidadespessoais. Seus ambientes internos devem ser agradá-veis e confortáveis, com ar condicionado bemclimatizado que levem o cliente a querer permanecerem seu interior ao invés de fazer uma visita ao seuconcorrente.

Não podemos nos esquecer que a loja tem que ofe-recer ao cliente a sensação da experiência da compracomo algo prazeroso e inesquecível, porém nada dissoadianta, se o atendimento não for do ponto de vista docliente, pois a arquitetura e o designer da loja criam oclima, mais são os consultores ópticos que com suasexperiências e conhecimentos que fecham o circuito dasvendas de óptica como inesquecível.

Boa venda a todos!

Luis Alberto Perez Alves

COMENTÁRIO

Considerando que renda e crédito, as principaiscondicionantes do consumo, estão no maior nível do

indicador, é provável que se reflita positivamente no ICFpara os próximos meses.

A decisão do BC de intensificar o aperto monetáriogerou apreensão nos consumidores, que resolveram usar

o crédito para, preventivamente, reduzir oendividamento.

O IPCA continua pressionado e acumula 6,51% em 12meses ultrapassando o limite estipulado pelo BC. Neste

mês, o vilão foi o setor de transportes devido aoaumento dos combustíveis.

Maior taxa desde junho de 2009. Já era esperado esseaumento por conta das políticas macroprudenciaisadotadas pelo governo para restringir o consumo.

Mesmo com o aumento em relação a fevereiro, nacomparação anual a variação é de -0,7%, o que

mostra que as políticas de contenção monetáriaestão surtindo efeito.

Houve um aumento no nível de desocupação emcomparação a fevereiro, que foi de 6,6%. De qualquer

forma, na comparação com março de 2010 (8,2%), caiu1,3 pontos porcentual.

INDICADOR

ICF 0 INTENÇÃO DECONSUMO DASFAMÍLIAS(SP) – pontos (*)

PEIC – ENDIVIDAMENTO(SP) - % famíliasendividadas

IPCA – valor mensal

TAXA DE JUROS PF –taxa ao ano

CONCESSÃO CRÉDITOPF – variação mensal

EMPREGO RMSP – taxade desocupação

MÊSREFERÊNCIA

ABRIL

ABRIL

ABRIL

MARÇO

MARCO

MARCO

VALOR

135.5

48.3%

0.77%

45.0%

5.7%

6.9%

TENDÊNCIA

Termômetro Econômico

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O SINDIÓPTICA-SP continuando com seus seminários no interior, eventos que nos deixam

felizes quanto ao sucesso alcançado e pelo interessedas pessoas, Desta vez no auditório do SENAC-CAMPI-NAS foi a sede para mais uma etapa de palestras reali-zadas pelo SINDIÓPTICA-SP.

Estiveram presentes um total de 110 participantesna noite do dia 12 de maio – que contou com a seguin-te programação:

1º Palestra: Lentes Filtrantes e Coloridas – Diferen-ças e indicações, saiba como indicar com o Prof. AlexDias (Docente do Senac)

Seminário em Óptica 2011 –Senac Campinas

Realizado de 16 a 21 de maio o XV SEMINÁRIODE CONTATOLOGIA DO SENAC – CONCEITOS

E TÉCNICAS PARA O PROFISSIONALISMO abordou aimportância da busca constante do conhecimento paraatuação na área de adaptação de lentes de contato.

XV Seminário deContatologia do SENAC

2º Palestra: Não estou enxergando: O que fazer? –Procedimentos para situações onde o usuário diz que oóculos não ficou bom com o Prof. José Carlos TomioHonda (HS Lentes).

Ao final foram sorteados vários brindes pelo patro-cinador, e contamos com todos os participantes epalestrantes no coffee-break. Os nossos agradecimen-tos para Empresa MULTFOCO patrocinadora do eventoe o apoio das Empresas: HS Lentes, Ótica Revista eOpticanet.

Através de palestras e workshops os profissionaisconvidados apresentaram conceitos, técnicas e estudosde caso que podem contribuir para trazer soluções àsdiversas situações que se apresentam na contatologia.

O evento contou com patrocínio da Bausch+Lomb, apoio especial da Pharmalens, apoio daSolótica, Sindióptica, Ótica Revista e do site:www.opticanet.com.br

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Sindióptica: Sra Denise é um prazer entrevistá-la para esta coluna. Gostaríamos que primeiramentenos passasse algumas informações sobre a sua Em-presa, o mercado em que atua , tempo de fundação, quantos funcionários , etc.

Denise Namur: É um grande prazer contribuir com o“Boletim Informativo do Sindióptica”, um excelente veícu-lo de comunicação, informação e orientação aos seusassociados e a todos que se interessam pelo mercadoóptico.

Estou à frente da DENAMUR ÓTICA em São Cae-tano do Sul, desde 1987, onde dei continuidade àEmpresa de meu falecido pai, Farajala Namur, quemuito contribuiu e se dedicou a este segmento desde1953. A Empresa se orgulha de estar atuando hámais 58 anos, contando no momento com seis cola-boradores.

Desde então, sócia de minha mãe Aracy LusoNamur (contatóloga), venho desenvolvendo um traba-lho onde procuro estar atenta às constantes mudançase avanços tecnológicos, sociais e econômicos, semprelutando pela classe óptica.

S: O Mercado óptico em sua origem era um mer-cado ocupado preponderantemente por homens, po-rém isso tem mudado muito nos últimos anos, com as

mulheres investindo no vare-jo, na indústria óptica , ou ain-da ocupando cargos executi-vos em grandes empresas. ASra como legítima represen-tante dessa nova geração,como vê essas mudanças?

DN: Pode-se afirmar quea evolução da presença femi-nina no mercado de trabalhotem sido acompanhada poravanços importantes na quali-dade e na diversificação de suaatuação frente a cargos de

grandes responsabilidades e altos níveis. Parte desseavanço se deve ao aumento de seu nível de escolari-dade, num número crescente de educação superior.Suas aspirações, sonhos e realizações não se res-tringem apenas por constituir família e um emprego,mas sim em contribuir efetivamente, com compe-tência, qualificação e conhecimento em qualquermercado de trabalho. É da natureza feminina, serbatalhadora, corajosa e destemida. Somos motiva-das pelos desafios das constantes mudanças de va-lores e necessidades. Portanto, onde houver umamulher se dedicando com perseverança em seu tra-balho, lá, haverá sucesso e resultados.

Denise Namur, Denamur ÓpticaS: Pela tendência que o varejo óptico vem demons-

trando, o micro e pequeno empresário estão ficandoem uma situação vulnerável em face às grandes em-presas estrangeiras que estão aportando no Brasil. Emsua opinião, como essas empresas podem se proteger?

DN: Temos que nos preparar e acompanhar bemde perto a abertura do governo frente a estes novosinvestidores interessados no Brasil. Uma das formas denos prepararmos é nos associarmos a grupos de em-presários que tenham objetivos em comum, que quei-ram se unir para fortalecer seu segmento como, porexemplo, a Denamur Ótica que faz parte do “Grupo DiÓptica”, grupo este que é uma associação de ópticasindependentes com a finalidade de padronização daqualidade dos produtos comercializados. Assim, se pro-picia obter um poder de negociação com preços maiscompetitivos junto aos fornecedores e conseqüentes re-passes para o consumidor final. Temos por objetivo tam-bém compartilhar informações técnicas, atualizações,capacitação de seus associados, facilitando o processode encontrar soluções frente a esse aporte de empresasmultinacionais e grandes redes.

“Onde houveruma mulher sededicando comperseverança emseu trabalho, lá,haverá sucesso eresultados.”

É importante ressaltar que o papel do Governo nocontrole da abertura deste mercado externo, assim comoequilíbrio da aplicação de altos impostos no nosso pro-duto nacional também é um fator determinante na so-brevivência da indústria, do comércio e por conseqüên-cia o índice de emprego no Brasil.

S: A senhora faz parte da diretoria do Sindióptica, o que pode nos dizer em relação a participação doSindióptica neste processo de proteção ao pequeno emicro empresário da óptica.

DN: O Sindioptica é o representante legítimo doempresariado óptico. Sob a presidência do Sr Akira Kido,

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este incansável defensor dos direitos e conquistas do ópticoperante o Poder Publico e outros setores, o sindicato comcerteza tem feito um grande trabalho junto à categoria. OSr. Akira, na sua nobre função que prioriza os interessesdo empresário óptico, vem participando ativamente e cons-tantemente de negociações coletivas, reivindicações, pro-jetos de lei, resoluções, etc., sempre lutando para atenderos interesses do associado. Como diretora do Sindiópticahá tantos anos, posso categoricamente dizer que o ópticoconsciente da importância de uma representatividade deveassociar-se ao Sindicato como uma segurança de queseus direitos e interesses serão sempre defendidos porum órgão respeitado e ciente de seu dever para com oempresário óptico do Estado de São Paulo.

S: Cara Sra Denise, gostaria muito de lhe agrade-cer por esta entrevista. Temos certeza que a Sra. re-presenta com galhardia todas as mulheres que atuamno varejo óptico do Estado de SP. Por último, pedimospara que deixe uma mensagem a todo o empresariadoóptico do Estado.

DN: Agradeço o convite e me sinto honrada porfazer parte da Diretoria do Sindioptica.

Precisamos ter sempre em mente que somar é pros-perar, somar é unir nossos interesses comuns, é nosespecializar e qualificar nossa equipe, é participar ati-vamente do que acontece no mundo óptico, na moda,na política, na economia, em tudo que possa nos dei-xar preparados para manter o que conquistamos até o

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momento e por que não, alçar vôos maiores. Os desafiossão muitos, porém haverá sempre oportunidade para osempresários que acreditam que o segmento óptico, quecuida da saúde visual, é prioridade na qualidade de vidado seu cliente.

Abril e Maio01 – ANA PAULA ROSALES TEIXEIRA

03 – CARLOS JOSE DE O.SOARES

06 – BENEDITO REGINALDO MANFREDINI

08 – CARMEN SILVA G.V.DOMINGUES

08 – DIONISIO FERNANDES LUCAREZI

13 – APARECIDA RUGANI SILVA

15 – GILSON SADAO KANAZAWA

15 – CELSO MINORU IDERIHA

17 – ROSANGELA DE FATIMA MURER IZEPOM

21 – MARIA BERNADETE OLIVEIRA RAMOS

29 – EDISON KEN-ITI ARAHAWA

30 – MARCO AURELIO P.DOMINGUES

09 – JUDITH GARCIA GROEGEL

12 – EDUARDO RECHE FEITOSA

26 – JOSE LUIZ DA SILVEIRA ARANTES

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Sindióptica-SP fecha parceriacom o club de férias

Colônias de Férias

Planos de Saúde

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Com as máquinas digitais vieram recursos ótimos, mas quem os entende? Vamos começar

pelo ISO, International Organization for Standardization,ou seja, padronização internacional, no caso da foto-grafia funciona com a sensibilidade do filme ou do sensordigital para a luminosidade que entrará na sua câmera.

Normalmente as pessoas costumam deixar o con-trole do ISO no automático por não entenderem comofunciona. Aí vão as dicas:

A Tabela de ISO funciona assim: 25 – 32 – 50 – 64– 100 – 200 – 400 – 800 – 1600 – 3200 – 6400,

quanto menor o número do ISO melhor qualidade deimagem obteremos, mas precisamos de mais luz parafotografar, quanto maior o número do ISO, pior quali-dade de imagem obteremos, mas podemos fotografarcom pouca luz.

Como agir então?Em condições de muita luz, foto externa diurnas

coloque sempre o menor número de ISO possível assimvocê irá manter a qualidade final de sua imagem. Emcondições de baixa luz, fotografias internas ou shows efotos noturnas suba o número do ISO, você perderáqualidade na imagem final, mas conseguirá produzir asua fotografia.

Procure sempre determinar o menor ISO possívelna sua máquina para fotografar, caso a sua fotografiafique tremida vá aumentando o ISO aos poucos atéconseguir um bom resultado.

Célio CosciaFotógrafo e Vice-Presidente doFoto Cine Clube Bandeirante

www.fotoclub.art.brwww.celiocoscia.multiply.com

Entendendo os recursosdas máquinas digitais

Certificado Digital

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