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Ano 42 - 2ª Edição - Setembro de 2014.
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Ano 42 - 2ª edição / setembro de 2014Rio Grande do Sul e Santa Catarina
Veja Também
conrerp4.org.brfacebook.com/conrerp4
twitter.com/conrerp4issuu.com/conrerp4
Tecnologia da Informaçãoe as Relações Públicas (p. 3)
prophotostock.deviantart.com/art/Digital-Diagram-Business-and-Technology-425009634
(…) uma das marcas mais valiosas do mundo,
da área de TI, abriu vaga de Diretor de Relações
Públicas no Brasil
(…) há uma forte preocupação de como ascompanhias (…) de TI são percebidas pelasociedade, portanto há um cuidado especialquanto a reputação e imagem das mesmas
51 3224.8354 www.conrerp4.org.br conrerp4Av. Borges de Medeiros, 915, conj. 301 - Porto Alegre/RS - CEP: 90020-025 Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 12h30 às 17h30
PALAVRA DA PRESIDENTEMaria Amélia Cruz comenta a estrutura do Conselho (p. 2)
SECRETARIABalanço O�cial de Fiscalização,Registro e Finanças (p. 5) Grá�cos com números atualizados
FISCALIZAÇÃORegistro de Pessoa Jurídica (p. 6) A importância do registro e o que ocorre com as empresas que não são registradas
JURÍDICOAnuidade e Renegociação (p. 7)Dúvidas/como renegociar dívidas
COMUNICAÇÃONotícias Importantes (p. 8)Eventos (pags. 9 e 10)Informações sobre palestras, reuniões e eventos ocorridos/que ocorrerão
GRUPOS DE TRABALHOGT de Mercado e Pro�ssionaisRealiza Ação no Aniversáriodo Conrerp 4ª Região (p. 11)Saiba mais sobre a campanha realizada
PACTO GLOBALEngajamento de Partes Interessadas (p. 12)Entenda o que é e como funciona
CENTENÁRIOO que está Acontecendo (p. 13)Fique por dentro das novidades docentenário de Relações Públicas
EXTRASAgenda e Convênios (p. 14)Principais datas e parcerias;Prêmio Roberto Simões
CRÉDITOS Informações importantes (p. 15)
| / setembro de 2014 - Informativo CONRERP/4 Ano 42 – 2ª Edição2
Palavra da PresidentePrezado Colega,
ero, nesta edição, falar um pouco sobre o trabalho que está sendo desenvolvido para aprimorar a estrutura funcional do Conrerp 4ª Região. Em 2013, quando assumi o segundo mandato, me comprometi, junto com a atual gestão, a investir firmemente na modernização e qualificação do serviços prestados. Em um ano e meio de gestão, deparamo-nos com inúmeros desafios para gerenciar e garantir o funcionamento do Conselho. No primeiro semestre do ano passado, realizamos o necessário Processo Seletivo Público, para suprir a demanda de recursos humanos e regularizar o quadro funcional. Com a entrada de cinco novos profissionais, levamos seis meses construindo e sistematizando os processos de cada cargo, desde os efetivos até os estagiários. Cargos de confiança, Conselheiros e Delegados também passaram por um processo de descrição de cargos e definição de rotinas. Foi um momento de grande aprendizado e que nos permitiu conhecer a estrutura burocrática dessa Autarquia e entender quais mudanças eram necessárias e possíveis. Percebemos que, para o bom funcionamento, garantindo a excelência no atendimento aos registrados e o cumprimento de nossas funções básicas - fiscalizar, registrar e orientar os profissionais de Relações Públicas - era necessário um sistema que permitisse uma visão integrada da Entidade. Para dar mais agilidade e organização à rotina operacional, adotamos a plataforma Podio, uma ferramenta online que centraliza e permite gerenciar todos os processos administrativos e controles internos. Com recursos como chat, vídeo-conferência, controle de tarefas, áreas de trabalho segmentadas por interesse, entre outras funcionalidades, descobrimos no Podio um parceiro para gerir os processos à distância, sempre mantendo contato direto com a equipe de trabalho. Em 2014, mais conscientes do todo, buscamos auxílio da empresa Neo - Engenharia de Produção no desenvolvimento de projetos de gestão de mudanças, com base na plataforma Podio. O foco era avaliar os processos internos e otimizar as funcionalidades do Podio afim de aumentar a eficácia dos mesmos. O resultado desse trabalho pode ser percebido de imediato. Como exemplo, hoje, temos acesso direto a todas as demandas de fiscalização, desde denúncias realizadas através do site,
até o monitoramento dos processos de fiscalização que estão em andamento. O que antes era registrado em tabelas de Excel, hoje é gerenciado na plataforma on-line, com acesso a todos os envolvidos no Sistema Permanente de Fiscalização. Outra melhoria foi a implantação do monitoramento dos egressos das universidades. Hoje, todo formando é inserido no sistema de controle e monitoramento do Conrerp e, sempre que possível, sua trajetória profissional é acompanhada. Um ano após a nomeação dos primeiros empregados, temos uma equipe formada e atuando em suas funções. Para nós, isso é motivo de celebração. A equipe tem atualmente seis empregados, sendo três na fiscalização e três nas funções administrativas - secretaria, administração e serviços gerais - um Relações Públicas, contratado em regime de Cargo de Confiança, duas estagiárias de Relações Públicas e um de Contabilidade: todos contribuindo para a valorização da nossa profissão. Com isso, entendemos que, neste um ano e meio de gestão, passos importantes foram dados para profissionalizar e qualificar o serviço oferecido pelo Conrerp 4ª Região. Com foco na melhoria dos processos e da infraestrutura, na qualificação do público interno e na agilidade e qualidade do atendimento, estamos dando respostas efetivas às demandas históricas desta Autarquia. Assim, gostaria de enfatizar que temos muito respeito e admiração pelo trabalho desenvolvido pelas gestões anteriores, pois, sem os seus esforços e conquistas, não teríamos condições de realizar este trabalho. Temos plena consciência de que muitas melhorias ainda são necessárias, mas, para conquistá-las, precisamos da sua ajuda. Manifeste o que você pensa sobre o Conselho, bem como o que tem observado em nossos serviços e contribua com o processo de mudança que estamos promovendo. Para isso, utilize a nossa página no Facebook – facebook.com/conrerp4 – ou mande um e-mail para [email protected]. Esses são nossos principais canais de diálogo com você, Registrado. Conto com você.
Um grande abraço e boa leitura.Maria Amelia Maneque Cruz
Conrerp/4 nº 2091
EDITORIAL
MERCADO
Caroline CapitaniConrerp/4 nº 2453
Um olhar humano num mundo feito de técnica:a TI e as relações públicas
otícias sobre o crescimento da Indústria de NTecnologia da Informação e Comunicação (TIC),
no Brasil e no mundo, são recorrentes. É um setor
que está em franca expansão, tendo atingido no ano de
2012 , segundo a Associação Brasileira das Empresas de
Soware (ABES), o total de US$ 232,04 bilhões em receita.
As riquezas provenientes deste setor são responsáveis por
1,8% do PIB nacional, sem contar que hoje ele emprega
cerca de 720 mil pessoas no Brasil, de acordo com o
conteúdo divulgado pelo Observatório SOFTEX (2012).
Além disso, os pólos tecnológicos aumentam ano a ano,
apoiados por incentivos governamentais, e com eles
inúmeras oportunidades de trabalho se abrem. Tais dados
reforçam a importância deste setor na geração de emprego
e na economia brasileira. E você deve estar se perguntando,
este artigo não era para tratar de relações públicas? O que
TI tem a ver com isso? A resposta é muito simples:
Sim, este profissional se faz importante em empresas de TI
pela competitividade e dinamismo do setor no qual estão
inseridas; pela necessidade de atrair mão de obra
qualificada e, sem dúvida, companhias com marcas
destacadas possuem vantagem neste quesito. Além disso,
o RP tem papel relevante de tornar a empresa para qual
atua fonte provedora de informação de interesse para a
mídia, em destaque a mídia especializada. Articulações e
construção de estratégias de relacionamento com
entidades setoriais são outras frentes que o RP pode atuar
em empresas de TI, visto que estas entidades são
stakeholders importantes. Em casos de fusões e aquisições,
comum entre empresas de TI, cabe ao profissional de RP
Entre os mais de 300 mil postos abertos no país 49,5 mil
eram para profissionais da área de Tecnologia da
Informação. Essa escassez de mão de obra exige dessas
empresas muito além de boas práticas e políticas de
recursos humanos para captar e reter profissionais; as
o setor de TI é um campo de atuação a serexplorado pelo pro�ssional de relações públicas.
Como exposto anteriormente, o setor sob análise, carece de mão de obra qualificada. De acordo com o IPEA, TI foi a área que mais abriu vagas no mercado de trabalho entre os anos de 2009 e 2012.
planejar os impactos tanto para o público interno quanto externo. Estes são alguns exemplos de atuação do RP no contexto do
segmento de TI.
No ranking elaborado pelo Ipea, a área de Tecnologia da Informação foi a que mais gerou vagas formais de trabalho entre 2009 e 2012 (49 mil) . Em seguida, a p a r e c e m E n f e r m a g e m ( 2 7 m i l ) e Relações Públicas (20 mil). O trabalho se apoiou nos dados mensais fornecidos pelo Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). Fonte: computerworld.com.br
empresas precisam
de estratégias de
longo prazo para
se relacionar com
potenciais candidatos
e de comunicação
interna para os que já
integram o quadro.
As relações externas
inclui entre outras iniciativas o trabalho com o meio
acadêmico, num esforço de levar a marca para os
estudantes, tornando a empresa uma opção de local de
trabalho para eles desde cedo. Esses programas e iniciativas
também competem ao profissional de RP.
Outro aspecto que merece especial atenção do profissional
de RP neste mercado diz respeito a forma como as empresas
compram soluções de TI. O profissional precisa entender
que a compra está muito atrelada a relação de confiança
que foi construída ao longo do tempo e que os casos de
sucesso são boas formas de falar do seu serviço a partir da
ótica de quem fez uso. Esse entendimento certamente irá
auxiliar o RP no desenvolvimento de planos de
relacionamento com o cliente e prospects. Mensurar a
satisfação e opinião destes clientes a fim de mantê-los na
carteira da empresa, em um mercado disputado e acirrado
quanto o de TI, também se faz importante.
Recentemente uma das marcas mais valiosas do mundo, da área de TI, abriu vaga de Diretor de Relações Públicas no Brasil. Apesar de cargos relevantes e de destaque como esse serem ainda pontuais, já é um bom indicativo de que de fato as relações públicas estão abrindo e construindo espaços nesse tipo de indústria. Há ainda um longo caminho a ser percorrido, visto que a indústria de TI brasileira é relativamente
Ano 42 – 2ª Edição / setembro de 2014 - Informativo CONRERP/4 | 3
4
jovem. Já que nos países desenvolvidos há uma forte
preocupação de como as companhias, incluindo as de TI,
são percebidas pela sociedade, portanto há um cuidado
especial com a reputação e imagem das mesmas. Aqui
essa preocupação aindanão é pauta principal dos
empresários, ou ainda nem todos abriram um posto para
um profissional formado e qualificado cuidar disso.
Porém, na condição de estrategista,
ABES. Relatório de Tendência TI 2013. Disponível em: <hp://pt.slideshare.net/MarketGrowing/relatrio-de-tendncia-ti-2013-abes>. Acesso em: 20 jul. 2014.
IPEA. Radar 27: Perspectivas profissionais: nível técnico e superior. Disponível em: <hp://www.ipea.gov.br/agencia/images/stories/PDFs/radar/130704_radar_27_perspectivas_profissionais.pdf>Acesso em: 20 jul. 2014.
OBSERVATÓRIO SOFTEX. Soware e Serviços de TI: a indústria brasileira em perspectiva. Campinas: Observatório SOFTEX, 2012. v. 2. Disponível em: <hp://publicacao.observatorio.soex.br/_publicacoes/index.php>. Acesso em: 20 jul. 2014.
Caroline Capitani é líder de
marketing e gestora de inovação da
Ilegra, possui formação em Relações
Públicas pela UFRGS e tem pós-
graduação em Marketing pela
mesma Universidade. Também é pós
graduada em Design Estratégico
pela Universidade do Vale dos Sinos.
Tem experiência em pesquisas de
mercado/acompanhamento da concorrência; pesquisa de
opinião e satisfação; desenvolvimento de planos de
comunicação e marketing; gestão estratégica de marca e
assessoria de imprensa. Coordena uma equipe de 10 pessoas
que atuam na área de comunicação e marketing da Ilegra,
empresa especializada em soluções de TI.
projetos. Pode-se dizer que é um mercado mais frio e que
precisa se desenvolver no que se refere a relacionamentos
e construção de marca, apesar de uma série de startups
estarem surgindo contrapondo essa visão mais tradicional
do mercado. De qualquer maneira, isso significa que ainda
possuem muito espaço para crescerem nestes aspectos,
agregando um olhar mais humano, além do técnico.
Este texto serve para encorajar os RPs a aproveitarem este
cenário de crescimento e de oportunidade do setor e
enxergar nele uma opção promissora de carreira. A
competência de gerir os relacionamentos das
organizações com seus mais diversos públicos e com a
sociedade faz parte da formação dos RPs e o campo da
Tecnologia da Informação se mostra como uma grande
oportunidade de se colocar isso em prática. RPs olhem
para essas “portas” e busquem maneiras de entrar. Olhem
sem limitações ou barreiras e façam acontecer!
o pro�ssional de relações públicas não pode �car parado esperando que esta realidade mude.
Cabe colocar ainda que
as empresas de TI, na
sua grande maioria, são essencialmente
técnicas. Elas estão
fortemente voltadas
para o desenvolvimento
de suas capacidades
técnicas para entregar
Cabe a ele mostrar o seu valor e buscar ocupar posições
relevantes, assim como fazer a sua parte para mudar este
quadro. Anteriormente foram citadas uma série de ações
e iniciativas que o relações-públicas pode assumir como
suas e fazer a diferença!
A AUTORA
REFERÊNCIAS
MERCADO
| / setembro de 2014 - Informativo CONRERP/4 Ano 42 – 2ª Edição
Participe da campanhaParticipe da campanhaParticipe da campanha
2013Processos de Processos de FiscalizaçãoFiscalizaçãoProcessos de Fiscalização
Fatos/DenúnciasFatos/Denúnciasem Investigaçõesem InvestigaçõesFatos/Denúnciasem Investigações
Autos de Infração Instaurados
Notícia-crime de Exercício Irregular de Atividade
74 101
23 02014/1
Processos de Processos de FiscalizaçãoFiscalizaçãoProcessos de Fiscalização
Fatos/DenúnciasFatos/Denúnciasem Investigaçõesem InvestigaçõesFatos/Denúnciasem Investigações
Autos de Infração Instaurados
Notícia-crime de Exercício Irregular de Atividade
112 106
53 02
Indicadores do Primeiro Semestre
SECRETARIA
Balanço da Fiscalização
Indicadores do Primeiro Semestre
De�nitivo
Baixa Temporária
Suspensão deBaixa Temporária
Provisório
Pessoa Jurídica
Transferência 4ª Região para outra
Provisório para De�nitivo
Aposentadoria
Transferência outra região para 4ª
66
42
11
65
2
Balançode Registros
(número de pessoas)
2014/1
3
BalançoFinanceiro
2014 RECEITAS ARRECADADAS DESP REALIZADAS DIF APURADA
Janeiro 66.001,68 38.093,99 27.907,69
Fevereiro 62.986,01 49.413,14 13.572,87
Março 36.702,41 18.584,40 18.118,01
Abril 39.788,77 44.427,54 4.638,77
Maio 32.501,77 39.495,98 -6.994,21
Junho 16.397,65 40.116,51 -23.718,86
Total 254.378,29 230.131,56 24.246,73
5Ano 42 – 2ª Edição / setembro de 2014 - Informativo CONRERP/4 |
Esses valores negativos referem-se ao fluxo
mensal do Caixa. Nos primeiros meses do
ano, quando acontece o pagamento da
Anuidade, que é a única fonte de receita do
Conselho, as entradas superam as saídas
(gastos), no segundo semestre a arrecadação
é sensivelmente menor, ficando as saídas
superiores as entradas.
6
FISCALIZAÇÃO
O Registro de Pessoa Jurídica (PJ) é
importante porque, acima de tudo, é
uma forma de profissionalizar o
mercado, protegendo a sociedade de
empresas desqualificadas. O papel do
Conrerp é garantir que somente
empresas, escritórios, consultorias e
agências com a devida qualificação
atuem no mercado.
É importante ter alguém que conheça
o funcionamento de uma organização
e possa contribuir de forma efetiva e
estratégica com o que está sendo
requisitado. Por isso, a empresa que
não possuir ao menos um profissional
qualificado responsável por coordenar
atividades inerentes às técnicas de
Relações Públicas, estará atuando de
forma irregular.
De acordo com a Lei nº 5.377, bem
como seu Decreto Regulamentador nº
62.283 (leia mais em migre.me/lzY6d),
uma organização que exerça e
explore, de qualquer modo, funções
de Relações Públicas, é obrigada a
Registro no Conselho Regional de
Profissionais de Relações Públicas, da
jurisdição local onde estiver em
funcionamento, seja Sede ou Filial.
A empresa que estiver devidamente
registrada junto ao Conrerp precisa
informar que possui um relações-
públicas como Responsável Técnico.
Organizações que não o mantiverem
para gerenciar as atividades inerentes
às técnicas de Relações Públicas
estarão atuando irregularmente, e o
descumprimento desta norma gera
multa para empresa e para o
profissional RP que atua sem Registro.
Acesse migre.me/lRDSq e saiba mais sobre taxas, anuidade e documentação para Registro de PJ.
Você sabia que as empresas tambémdevem se registrar no Conrerp?
A organização que se abstiver de profissionais especializados
deverá responder a um processo de fiscalização, incluindo
notificação no PROCON. As informações obtidas através dos
fiscais do Conrerp serão encaminhadas ao Poder Judiciário,
resultando na abertura de um processo criminal, bem como
em sanções administrativas (consequência jurídica da prática
de uma ação contraria ao preceito de uma norma).
O que acontece com a empresa que não se registrar? Todo este processo acarretará em multa à deferida empresa.
O não pagamento desta multa gera a chamada dívida ativa e,
posteriormente, a certidão de dívida ativa, que torna possível
realizar a execução fiscal. Através da execução será dado o
primeiro passo da fase judicial para a cobrança da dívida. O
pagamento pode ser feito de forma espontânea ou através da
indicação de bens para penhora.
O Papel do Responsável TécnicoNo mercado de comunicação são
muitas as empresas que oferecem
serviços como cerimonial e protocolo,
assessoria de imprensa e comunicação
corporativa, por exemplo. ando o
proprietário do negócio não é um
profissional da comunicação habilitado
em Relações Públicas, orienta-se para a
contratação de um Responsável
Técnico (RT) com registro no Conrerp.
Esse profissional deve responder
legalmente por todas as atividades de
Relações Públicas desenvolvidas pela
empresa para seus clientes. A atuação
dos Responsáveis Técnicos é regulada
por Regulamentações Normativas
(RNs). Saiba mais sobre cada uma delas
em migre.me/lTdUF e migre.me/lTdVz.
Acesse migre.me/lKHUU e denuncie a atividade irregular
| / setembro de 2014 - Informativo CONRERP/4 Ano 42 – 2ª Edição
o que é anuidade?
JURÍDICO
Anuidade é a chamada Contribuição de Fiscalização
Profissional e tem valor definido pelo Conselho Federal –
Conferp, podendo sofrer correção de acordo com a inflação.
Trata-se de um aporte relacionado aos conselhos regionais de
fiscalização profissional (a mesma cobrada para ordens como
OAB e conselhos como CREA e CRECI). Esta contribuição
tem natureza tributária no Artigo 149 da Constituição
Federal de 1988 e deve ser paga, obrigatoriamente, por todo
profissional registrado. Saiba mais em migre.me/llOnN.
Importante esclarecer que o Conrerp não é uma associação ou sindicato de pro�ssionais de Relações Públicas, mas sim uma autarquia federal que integra o Sistema Conferp, tendo como função principal regularizar e �scalizar o exercício da pro�ssão.
Sobre o Pagamento da Anuidade O pagamento desta contribuição pode ocorrer de
duas maneiras: à vista ou em parcelas, tendo vencimento,
anualmente, em 31 de março. Os valores a serem cobrados e
os descontos oportunizados em caso de pagamento
antecipado são fixados pelo Conferp e repassados às
regionais no final de cada ano. Para os casos de pagamento
parcelado, há a incidência de juros legais de 1% ao mês.
ando o pagamento não ocorre no prazo acima
listado, é realizada uma segunda cobrança, entre junho e
julho, ainda na esfera administrativa. Após, ocorre a terceira
e última cobrança administrativa, já pela Assessoria Jurídica.
Não ocorrendo acerto para quitação nestas três cobranças
administrativas, o valor devido é inscrito na Dívida Ativa da
União* e é remetido à Assessoria Jurídica, para cobrança
judicial. Neste momento, o devedor passa a tratar com a
Justiça Federal, que segue seus procedimentos legais de
cobrança.
*A Dívida Ativa da União, ou DAU, é composta por todos os créditos desse ente, sejam eles de natureza tributária ou não-tributária, depois de esgotado o prazo �xado para pagamento, pela lei ou por decisão proferida em processo regular.
RenegociaçãoEm todas as etapas internas de
cobrança, administrativa e jurídica, o
Conselho mantém permanente
postura de negociação, possibilitando o
parcelamento do débito, para garantir a
melhor forma de pagamento.
Recomenda-se o acerto nas etapas
internas de cobrança, uma vez que, ao
ingressar na Justiça, somam-se juros,
multa disciplinar, "custas" processuais
e contas bancárias, veículos e até
mesmo honorários advocatícios (estes
fixados pelo Juiz), despesas que
encarecem o custo da anuidade e são
de responsabilidade do devedor,
inclusive, podendo haver expropriação
de patrimônio, como penhora sobre de
bens móveis e imóveis.
Em alguns casos, após negociação, o
pagamento da Anuidade pode ser feito
por intermédio de cartão de crédito
e/ou débito, bastando uma visita à sede
do Conselho, na Av. Borges de
Medeiros, 915/301 - Porto Alegre/RS,
para o acerto.
Mesmo que a dívida esteja em fase de
cobrança judicial ou administrativa, o
Conrerp/4 está à disposição para
negociações, conforme previsto na
Resolução Normativa 74 do Conferp
(leia em migre.me/loTW6).
Se você possui alguma pendência,
faça contato conosco para estabelecer
a melhor maneira de quitar sua
dívida: [email protected].
É importante ressal tar que a
negociação não pode conceder
descontos ou abatimento dos juros,
pois trata-se de um tributo federal.
7Ano 42 – 2ª Edição / setembro de 2014 - Informativo CONRERP/4 |
Aliás, você conhece a história desse belolugar? Acesse http://migre.me/lIAXQ.
COMUNICAÇÃO
8
Nova Carteira de Identidade Pro�ssionalNova Carteira de Identidade Pro�ssionalestá em fase de implementação está em fase de implementação
Nova Carteira de Identidade Pro�ssionalestá em fase de implementação
para renovação do documento. A nova carteira, um
smart card com chip, mais moderno, durável e
seguro, também será entregue aos profissionais que
encaminharam pedidos de Registro Definitivo desde
abril deste ano. Aguarde as novidades.
A carteira de Identidade Profissional dos Relações-
Públicas foi renovada e estará disponível a partir de
setembro para os conselheiros do Conrep/4, em
período de teste. Passada a fase de teste, todos os
registrados serão informados sobre os procedimentos
O Conrerp quer estarO Conrerp quer estarmais próximo de vocêmais próximo de vocêO Conrerp quer estarmais próximo de você
er acompanhar de perto as atividades do Conselho?
Mantenha seus dados cadastrais atualizados!Comunique quando seu endereço, telefone e, principalmente,
e-mail forem modificados, pois é através destes canais que
enviamos notícias, convites, vagas de trabalho, este
informativo e a versão resumida do relatório anual, no final
de cada ano.Envie seus dados para [email protected] ou ligue
para 51 3222 8354.
Atendimento ao PúblicoAtendimento ao PúblicoAtendimento ao Público
Desde o ano passado o Conselho unificou o horário de
atendimento ao público, que funciona das 12h30 às 17h30.
Nossa sede está localizada no centro de Porto Alegre/RS, na
Av. Borges de Medeiros, 915, na sala 301. Se você for nos
visitar pela primeira vez, ou não conhece Porto Alegre, saiba
que nosso endereço fica em um dos mais reconhecidos
pontos da Capital, o Viaduto Otávio Rocha ou, como é
conhecido, “viaduto da Borges”. Com essa referência, você
chega rapidinho.
Onde EstivemosOnde EstivemosOnde EstivemosA presidente Maria Amelia Cruz, a tesoureira Jane
Carvalho, o Conselheiro Robson iago Ferreira e a
Conselheira e Coordenadora de Fiscalização
Mariana Duarte Bertinei estiveram no 1º Encontro
dos Conselhos e Ordens das Profissões
Regulamentadas da Região Sul, na Câmara de
Vereadores de Porto Alegre, no auditório Ana Terra.
1º Encontro dos Conselhos e Ordens das Pro�ssões Regulamentadas da Região Sul
| / setembro de 2014 - Informativo CONRERP/4 Ano 42 – 2ª Edição
COMUNICAÇÃO
A Diretoria do Conrerp/4, representada por sua presidente e
demais conselheiros e funcionários do setor de fiscalização,
participou do IV Seminário de Fiscalização Profissional dos
Conselhos e Ordens Regulamentadas da Região Sul. O evento
reuniu gestores, conselheiros, fiscais e assessores jurídicos, com o
objetivo de trocar ideias entre os Conselhos e aperfeiçoar o
trabalho em defesa da comunidade.
4º Seminário de Fiscalização Pro�ssionaldos Conselhos e Ordens Regulamentadas
da Região Sul
A segunda edição do Encontro dos Coordenadores foi realizado
no Hotel Everest em Porto Alegre, com o objetivo de contribuir
para a melhoria da qualidade do ensino e valorização do
profissional de Relações Públicas. Estabeleceu-se assim, um bom
relacionamento entre o Conrerp 4ª Região e as instituições de
ensino do Rio Grande do Sul e Santa Catarina. Os temas
apresentados no encontro foram: flexibilização da profissão;
palestras nas faculdades visando a conscientização do Registro
Profissional; formaturas e láurea acadêmica; novas diretrizes
curriculares e o curso de Relações Públicas, a apresentação da
ABRP-RS/SC e o lançamento do POP.
2º Encontro dos Coordenadores de Curso de Relações Públicas
9
O Prêmio de Relações Públicas – Prêmio Opinião Pública – POP, é uma
premiação nacional de caráter cultural (sem fins lucrativos) que distingue os
melhores cases de Relações Públicas desenvolvidos no cenário nacional. O
objetivo é valorizar o trabalho dos profissionais da área e chamar a atenção das
organizações e dos órgãos governamentais sobre a importância de sua aplicação
nos relacionamentos com seus públicos de interesse. Em 30 anos o POP já
premiou aproximadamente 270 cases. As inscrições podem ser realizadas até o
dia 10 de outubro.Acesse o link migre.me/kz3Fj e confira o regulamento, as instruções de
preenchimento e envio de cases. Para mais esclarecimentos, entre em contato
com o Conrerp 2ª Região: (11) 3872-4020; 3801-2450; 0800-167-853 ou pelo e-
mail: [email protected].
33º POP – Prêmio Nacional de Relações Públicas
O que promovemosO que promovemosO que promovemos
Ano 42 – 2ª Edição / setembro de 2014 - Informativo CONRERP/4 |
10
COMUNICAÇÃO
Saiba mais sobre a premiação, o Edital e como indicar pro�ssionais através do
link migre.me/lMjh3
Criado em 2013, o prêmio Destaque
Roberto Simões de Relações
Públicas, foi entregue em novembro
passado ao profissional que lhe
empresta o nome, o Relações
Públicas Prof. Dr. Roberto José
Porto Simões. Este ano, o prêmio
será aberto ao público e recebe
inscrições a partir do dia 24 de
setembro.Profissionais, instituições de
ensino, empresas e entidades do 3º
setor poderão indicar profissionais
de RP ao Prêmio, que reconhecerá o
Relações Públicas de destaque nas
categorias empresas públicas,
empresas privadas, instituições de
ensino e terceiro setor.A premiação será entregue no
Jantar de Fim de Ano do Conrerp/4,
dia 2 de dezembro, evento que
marca, também, a celebração do
Dia Nacional das Relações Públicas
e o centenário das relações públicas
no Brasil. A confraternização
acontecerá a partir das 20h, no Clube
Germânia (Av. Independência, 1299
- Porto Alegre/RS).
Prêmio lançado pelo Conrerp/4 destacará pro�ssionais do RS e de SC
O que apoiamosO que apoiamosO que apoiamos
Reabertura da ABRP-RS/SCA Associação Brasileira de
Relações Públicas, Seccional Rio
Grande do Sul e Santa Catarina
(ABRP RS/SC) realizou evento
de posse da diretoria, na
universidade UniRier, em
Porto Alegre, no dia 6 de junho.
Estiveram presentes a Diretoria
Executiva, os conselheiros Aldo
C ampagno la e Mar iana
Bertinei, a Presidente do
Conferp Andréia Athaydes, o
Conselheiro Federal Gustavo
Becker e o ex-Presidente Flávio
Gava. O evento teve a seguinte
temática: “RPs Gaúchos de
sucesso em âmbito nacional”; e
foram debatidos os seguintes
temas: reconhecimento da
profissão e as diretrizes do
curso. Também houve o
lançamento da campanha
ABRP RS/SC Tô Dentro.Assumiram os cargos na
Diretoria da ABRP RS/SC os
profissionais Marcelo Tavares
(Presidente), Juliana Müller
(Diretora Secretária), Rodrigo
Copei (Diretor Tesoureiro),
Graciela Formentini (Diretora
de RP), além de Maurício Fuchs
( De legado Aspi rante ) e
Valmíria Antonia Balbinot e
Patrícia Linck de Castro
(Comissão de Fiscal).
| / setembro de 2014 - Informativo CONRERP/4 Ano 42 – 2ª Edição
A ABRP está no Facebook (facebook.com/abrprssc) e pode ser contatada através do telefone 51 3290.9046 e e-mail [email protected].
11Ano 42 – 2ª Edição / setembro de 2014 - Informativo CONRERP/4 |
GRUPOS DE TRABALHO
GT de Mercado e Pro�ssionais realizou ação no aniversário do Conselho
O Conselho Regional de Relações Públicas da 4ª Região
comemorou seus 42 anos no dia 19 de maio deste ano. A
data foi marcada por diversas ações do Grupo de Trabalho
de Relacionamento com o Mercado e Profissionais, com o
objetivo de fortalecer a imagem das Relações Públicas
perante o mercado Gaúcho e Catarinense. Com esta ação, o
grupo possibilitou ao empresariado conhecer a profissão e
compreender a importância deste profissional na
construção de relacionamentos com os públicos
estratégicos e de uma imagem e reputação fortes.
A Campanha foi realizada em três etapas, buscando atender empresários e pro�ssionais:
Anúncio em jornais de grande circulação, no Rio Grande do Sul e Santa Catarina,com foco empresarial.
Campanha nas redes sociais c o m a u t i l i z a ç ã o d a ferramenta Twibbon, onde os pro�ssionais podiam colocar a Máscara "Eu Sou RP" em suas fotos de per�l.
Página no site explicando o que o pro�ssional de relações públicas faz e apresentação do vídeo "O que só o relações-públicas faz?", divulgado também nas redes sociais.
Vídeo "O que só o relações-públicas faz?", de Samyr Paz
Divulgações no Diário Catarinense e Jornal do Comércio
Aplicativo Twibbon para Facebook e TwitterAcesse em migre.me/lQmdh
Esteja envolvido com a ampliação e qualificação
dos processos do Conselho: faça parte dos GT's
(Grupos de Trabalho) e atue voluntariamente em
prol da profissão. Para saber mais sobre os
Grupos e inscrever-se acesse migre.me/lQmtK.
Participe! Estamos aguardando por você.
Participe dos GT’s
GT de Mercado e Pro�ssionais realizou ação no aniversário do Conselho
1) Como eles impactam no sucesso do negócio ou
sobrevivência da organização;2) Como eles são afetados
pela sua operação.
Gestão de públicos prioritários, o relações-públicas e a sustentabilidade
PACTO GLOBAL
Vanessa Cabral GomesConrerp/4 nº 2761
12 | / setembro de 2014 - Informativo CONRERP/4 Ano 42 – 2ª Edição
elações-Públicas, o grande Rgestor estratégico de públicos. Costumo dizer que estamos
longe de alcançar este patamar pois para nos tornarmos profissionais de excelência em gestão de públicos, é preciso abandonar o que aprendemos na Universidade - público interno, externo; público alvo; público estratégico - e olhar mais atentamente para o que ocorre na área de gestão de negócios, mais precisamente em Governança Corporativa. O foco em comunicação já ficou raso quando falamos em gerir públicos.
No entanto, continuo acreditando que o relações-públicas é o profissional mais adequado para tratar do tema dentro das organizações. O grande problema está na dimensão que damos aos públicos dentro de uma estrutura organizacional. Colaboradores, clientes e imprensa não são mais os únicos que necessitam de atenção. Hoje, alguns públicos considerados prioritários para o sucesso dos negócios, por interferirem diretamente no resultado, como os fornecedores, es tão sendo de l iberadamente negligenciados. Já está passando o momento de percebermos que cada organização possui uma gama de públicos estratégicos e que os critérios de definição são:
Entretanto, para que isso possa ser feito, é preciso se debruçar sobre os públicos e conhecer a fundo as interfaces e nuances desse relacionamento-impacto organizacional. O mapeamento das re l açõ es da empresa com os stakeholders é fundamental para que os temas críticos sejam conhecidos. Só a partir desse diagnóstico é que podemos/devemos construir um plano de relacionamento, engajamento e, para mim o mais importante, de gestão de risco. Somente dessa forma, os impactos oriundos das relações com os públicos prioritários podem ser identificados, monitorados e mitigados, evitando passivos que podem gerar crises de imagem e abalar a reputação das organizações.
Um exemplo latente da falta de gestão de passivos relacionados aos públicos prioritários pode ser percebido na cadeia de valor da indústria da moda. Temas como trabalho escravo envolvendo este setor da economia, têm aparecido na mídia constantemente. Empresas como Zara, C&A, M Officer e outros grandes nomes do varejo de moda já sofreram com o impacto negativo desses escândalos envolvendo seus fornecedores. Isso é uma coincidência ou o furo na gestão de públicos estratégicos está aparecendo? Será que nossa incompetência e miopia estão ficando mais evidentes? Será que não chegou a hora de trabalharmos as relações públicas estratégicas?
Faço aqu i um ap e lo para os profissionais e estudantes de relações
públicas: ampliem a sua visão. Grandes empresas estão carecendo de uma orientação efetiva e séria de relações públicas. Públicos como fornecedores, investidores, governo, comunidade e sociedade precisam ter seu lugar nos planejamentos de relações públicas. Manter o foco exclusivamente no cliente, público interno e imprensa é decretar a falência dessa profissão tão bonita e cheia de desafios. Vamos olhar além da comunicação básica e trabalhar na estratégia, com foco na gestão, com ferramentas que permeiam mais a Administração. Ou seja, vamos retornar ao nosso berço.
Consultorias de gestão empresarial, gestão pública, de sustentabilidade e de gestão de risco são um mercado em potencial e precisam tanto de um RP quanto uma agência de comunicação. É certo que as crises acontecem e sempre acontecerão, mas com o nosso olhar multifocal temos grandes chances de minimizá-las. Acho justo iniciar este debate. Espero ter plantado, ao menos, a semente da curiosidade.
Vanessa Cabral Gomes é Relações Públicas especialista em Sustentabilidade. Experiência de 11 anos em Comunicação
Corporativa em empresas públicas, privadas e no terceiro setor, atuando há nove anos com foco na área de Sustentabilidade.
Atua como consultora em gestão e comunicação para a sustentabilidade em organizações de pequeno, médio e grande porte.
Sócia Diretora da Casa da Sustentabilidade, Sócia/Gestora de Relacionamento da EcoBike Courier Porto Alegre, Sócia
Fundadora e Conselheira da Abraps - Associação Brasileira dos Profissionais de Sustentabilidade e Conselheira Secretária-
Geral e Coordenadora do GT de Sustentabilidade do Conrerp 4ª Região - Gestão 2013/2016.
É cada vez mais evidente que p re c i s a m o s n o s i n s e r i r e m outras áreas além do marketing, comunicação corporativa e comunicação interna.
A AUTORA
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CENTENÁRIO
Colabore para o lançamento do livro 2014 - Cem Anos de Relações Públicas no Brasil
CENTENÁRIO DAS RELAÇÕESPÚBLICAS NO BRASIL
Você pode contribuir para a edição e lançamento do livro
comemorativo do centenário da atividade de Relações
Públicas no Brasil, adquirindo antecipadamente um ou mais
exemplares da obra, uma edição de luxo, com cerca de 160
páginas ilustradas.
Para arrecadar os recursos para a produção, além da versão e-
book e no próprio portal OCI (Observatório da Comunicação
Institucional, uma sociedade educativa, criada em fevereiro
de 2013 que reúne acadêmicos, profissionais e demais
interessados nesta especialidade da comunicação).
Para quem participar do crowdfuding, adquirindo a obra, o
livro estará pronto para o lançamento em 2 de dezembro em
todo o Brasil. Para mais informações acesse: migre.me/kzhuj
Reunião com o deputado Pedro Westphalen
A presidente Maria Amélia Maneque Cruz e a tesoureira
Jane Carvalho estiveram em reunião com o Deputado
Estadual Pedro Westphalen, com o objetivo de tratar da
homenagem aos 100 anos da Profissão no Brasil, prestada
pela Assembléia. O evento esta previsto para o mês de
novembro, após o período eleitoral.
CÂMARA PRESTA HOMENAGEM AOS PROFISSIONAIS DE RELAÇÕES PÚBLICASO dia 23 de setembro foi marcado por uma homenagem da
sociedade aos profissionais das Relações Públicas. Na data,
uma Sessão Solene na Câmara Municipal de Vereadores de
Porto Alegre resgatou as origens da profissão, lembrou a
trajetória de nomes reconhecidos que atuaram e atuam no
Rio Grande do Sul e em Santa Catarina.
Prestigiaram a Sessão Solene autoridades públicas
municipais, Conselheiros, ex-Conselheiros, ex-Presidentes,
colaboradores do Conrerp/4 e a Relações-Públicas Andreia
Athaides, Presidente do Conselho Federal – Conferp.
A cobertura multimídia, com fotos e vídeos do evento estará
disponível no site (www.conrerp4.org.br). Outras homenagens
estão previstas, entre elas na Assembléia Legislativa Gaúcha,
que deve ocorrer em novembro, jantar de fim de ano especial,
quando, também, ocorrerá a entrega do Prêmio Destaque
Roberto Porto Simões de Relações Públicas, edição 2014.
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EXTRAS
Agenda
Setembro
26 – Dia Interamericano das Relações Públicas26 – Formatura RP da Unipampa26 e 27 – Reunião Plenária Ordinária
Outubro
24 e 25 - Reunião Plenária Ordinária
Novembro
21 e 22 - Reunião Plenária Ordinária28 - Jantar de Fim de Ano/Entrega do Prêmio Destaque Porto Simões de Relações Públicas
Dezembro
02 - Dia Nacional das Relações Públicas12 e 13 - Reunião Plenária
Convênios e Parcerias:benefícios para os registrados
Pensando em bene�ciar os registrados, o Conselho criou uma parceria com alguns estabelecimentos. Para utilizar os serviços, é só apresentar sua carteira pro�ssional emitida pelo Conrerp/4 nos lugares conveniados. Os serviços prestados são: advogado, centro de lazer, comércio automotivo, congresso, dentista, escola de pós-graduação, farmácia, �sioterapeuta, grá�ca, informática, laboratório, psicólogo e restaurante.
Acesse o link e veja os locais e endereços: migre.me/kz3yn
CRÉDITOS
15Ano 42 – 2ª Edição / setembro de 2014 - Informativo CONRERP/4 |
51 3224.8354 www.conrerp4.org.br conrerp4Av. Borges de Medeiros, 915, conj. 301 - Porto Alegre/RS - CEP: 90020-025 Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 12h30 às 17h30
Fale ConoscoPara contatar-nos diretamente, envie e-mail para [email protected].
Nominata - Gestão 2013/2015Diretoria ExecutivaPresidente: Maria Amélia Maneque Cruz – Conrerp/4 nº 2091Secretária-Geral: Vanessa Grazielle Cabral Gomes – Conrerp/4 nº 2761 Tesoureira: Jane de Carvalho Silva – Conrerp/4 nº 810
Conselheiros EfetivosAldo Borges Campagnola – Conrerp/4 nº 253Cinthia Flores – Conrerp/4 nº 2076 Juliana Pugliese Christmann – Conrerp/4 nº 2771Márcio Paulo Ávila dos Santos Júnior – Conrerp/4 nº 2253Robson Thiago Ferreira – Conrerp/4 nº 3109
Conselheiros SuplentesAndré de Oliveira Gagliardi – Conrerp/4ª nº 1441Luciana Teles dos Santos – Conrerp/4ª nº 2854Marcela Vargas Brandt – Conrerp/4ª nº 2355Mariana Loureiro Duarte Bertinetti – Conrerp/4ª nº 2750Priscila Lanner da Roza – Conrerp/4ª nº 3221
EquipeAssessor de Diretoria – Filipe FrancoAssessor de Comunicação – Rodrigo Copetti – Conrerp/4 nº 3460Assessor Jurídico - Fernando Moretto – OAB/RS 56.826Auxiliar Administrativo – Sirlaine de Brito Fiscal – Luis Henrique Baccim – Conrerp/4 nº 3405Fiscal – Sarah Ribeiro – Conrerp/4 nº 3356Fiscal – Susana Toledo – Conrerp/4 nº 3474Estagiário de Contabilidade – Jaime OliveiraEstagiária de Relações Públicas – Jaqueline Carvalho Estagiária de Relações Públicas – Tatiane Wissmann
ExpedienteResponsável Geral: Rodrigo Copetti – Conrerp/4 nº 3460
Gestão de Conteúdo: Vanessa Cabral Gomes – Conrerp/4 nº 2761Matéria Principal: Caroline Capitani – Conrerp/4 nº 2453
Colaboração: Maria Amelia Maneque Cruz – Conrerp/4 nº 2091 Tatiane Wissmann – Jornalista MTb/13675
Layout: Jaqueline Carvalho – estagiária de Relações Públicas Conrerp 4ª Região