Competencias tecnológicas del profesorado

ResumenEn este artculo describimos y presentamos los resultados de nuestra

investigacin sobre Competencias TIC para la docencia en la universidad pblicaespaola. Indicadores y propuestas para la definicin de buenas prcticas:programa de estudio y anlisis, proyecto de referencia EA2009-0133 financiadopor la Secretara de Estado de Universidades e Investigacin del Ministerio deEducacin. La evaluacin de la calidad de la docencia en Espaa requiere de unimportante esfuerzo por unificar criterios e indicadores tanto en los aspectospropiamente objetivos como en aquellos subjetivos que puedan ser sometidos aevaluacin. En el marco de este proyecto hemos partido de la idea de que lastecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) se perfilan como una delas competencias bsicas que los docentes han de haber adquirido para eldesempeo de su profesin. Por lo tanto, la meta general del proyecto es la mejorade los procesos de evaluacin de la actividad docente y de su calidad mediante laexploracin y la propuesta de indicadores de evaluacin de las competencias TICdel profesorado universitario. Respecto al mtodo, en la primera fase de lainvestigacin se llev a cabo un exhaustivo anlisis de indicadores sobrecompetencias tecnolgicas (de instituciones tanto espaolas como internacionales)del profesorado universitario, los cuales fueron analizados por expertos yclasificados segn categoras. Estos indicadores nos sirvieron como base paraconstruir un modelo de anlisis de competencias tecnolgicas. A partir de este

Revista de Educacin, 361. Mayo-agosto 2013, pp.196-222Fecha de entrada: 24-02-2011 Fecha de aceptacin: 13-06-2011

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Competencias tecnolgicas del profesoradoen las universidades espaolas

Spanish University TeachersTechnological Competencies

DOI: 10.4438/1988-592X-RE-2011-361-140

M. Paz Prendes EspinosaIsabel Gutirrez PorlnUniversidad de Murcia. Facultad de Educacin. Departamento de Didctica y Organizacin Escolar. Murcia, Espaa.

modelo, se construy un cuestionario de evaluacin de competencias tecnolgicasque se administr en lnea a profesores de todas las universidades espaolas. Conesta encuesta obtuvimos una descripcin muy precisa del estado actual de lascompetencias para el uso de TIC de nuestros profesores, competencias que serefieren tanto a la gestin como a la docencia y a la investigacin.

Palabras clave: competencias TIC, Enseanza universitaria, evaluacin deprofesorado, universidad, formacin del profesorado.

AbstractThis article describes and reports the results of a research project entitled, ICT

Competencies for Teaching in Public Universities: Indicators and Proposals forDefining Good Practices, funded by the Spanish Ministry of Education (projectreference: EA2009-0133). Before the quality of teaching in Spain can be evaluated,a major effort needs to be put into unifying criteria and indicators referring toobjective aspects as well as evaluable subjective aspects. This project began withthe idea of ICT as a basic skill teachers must have in order to do their job. Therefore,the projects general goal was to improve the processes for evaluating teachingactivity and teaching quality through exploring university teachers ICTcompetencies and proposing indicators for competency evaluation. Methodology-wise, the first phase of the project called for an exhaustive analysis of the indicatorsused to evaluate university teachers technological competencies in Spanish andinternational institutions. These were analyzed by experts and classified intocategories. The indicators were used as the foundations for the construction ofa model for analyzing technological competencies. Based on the model, atechnological competency evaluation questionnaire was designed. Thequestionnaire was administered on line to teachers at all Spanish universities.The survey furnished a highly precise description of the current state of Spanishteachers ICT competencies in management, teaching and research.

Key words: ICT competencies, university education, teacher evaluation,university, teacher training.

Prendes Espinosa, M. P. y Gutirrez Porln, I. COMPETENCIAS TECNOLGICAS DEL PROFESORADO EN LAS UNIVERSIDADES ESPAOLAS


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Introduccin: competencias TIC del profesorado universitario

Hablar de competencias TIC del profesorado universitario implica enprimer lugar plantearse qu entendemos por competencia docente.Partiendo de la definicin aportada por Escudero (2006), podemosentender competencia docente como sigue:

Conjunto de valores, creencias y compromisos, conocimientos,capacidades y actitudes que los docentes, tanto a ttulo personalcomo colectivo (formando parte de grupos de trabajo e institucioneseducativas) habran de adquirir y en las que crecer para aportar sucuota de responsabilidad a garantizar una buena educacin a todos(p. 34).

El autor hace alusin a aspectos que van ms all de los conocimientosy capacidades para hacer las cosas. En este sentido, incluye aspectosreferidos a valores, creencias y compromisos que configurarn una actituddeterminada hacia el ejercicio de la profesin.

Adems de esta aportacin, partiendo de otros trabajos que hanabordado el concepto de competencia docente (Delors, 1996; Aylett yGregory, 1997; Unesco, 1998; Braslavsky, 1998; Fielden, 2001; Perrenoud,2004; Imbernn, 2006; Zabalza, 2007; Bozu y Herrera, 2009), encontramosque las competencias docentes se agrupan en funcin de tres aspectosgenerales: competencias relacionadas con el conocimiento del proceso deenseanza-aprendizaje; competencias relacionadas con las relacionesinterpersonales y la colaboracin; competencias relacionadas con lareflexin sobre la propia prctica.

Dentro de las competencias y caractersticas que estos autores destacana la hora de hablar de un buen docente, encontramos que algunos de ellos(Unesco, 1998; Perrenoud, 2004; Zabalza, 2007; Imbernn, 2006) hanidentificado el dominio de las nuevas tecnologas de la informacin y lacomunicacin como una de las competencias que los docentes debenposeer para el desempeo de su profesin. Hacen hincapi tanto en laconsideracin de las TIC como guas metodolgicas y fuentesdocumentales, como en la necesidad de que los docentes dominen losnuevos avances en el proceso de enseanza-aprendizaje. Esto es lo quelos habilita para poner en marcha procesos en modalidades presencialeso virtuales usando estos recursos didcticos como recursos



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complementarios o como un canal de comunicacin y transmisin deinformacin (Fialden, 1998).

A partir del concepto de competencia docente encontramos diversostrabajos que hacen referencia a la competencia tecnolgica competenciadigital o competencia TIC (Le Boterf, 2000; Olcott y Schmidt, 2002; Cano,2005; Hanna, 2002; Monereo, 2005), que tiene que ver con la capacidad,el conocimiento y la actitud sobre el uso de tecnologas de la informaciny la comunicacin en sus diversas funciones y contextos de aplicacin. Porsu parte, Muoz y Gonzlez (2010) y Badia (2004) hacen alusin de formaespecfica a esta competencia entre los profesores universitarios.

A continuacin planteamos algunos de los estndares internacionalesque se han empleado para el anlisis de dichas competencias TIC. Hemoshallado que muchos de ellos se emplean indistintamente para elprofesorado de enseanza obligatoria y para el de universidad.

Hablar de estndares supone hacer alusin a algo que sirve comonorma, modelo o patrn de referencia. En este sentido, recogemos laaportacin realizada por el Ministerio de Educacin chileno (2006), enla que se apela a la necesidad de utilizar estndares como instrumento paraque las instituciones encargadas de la formacin docente puedan darrespuesta a las expectativas de la sociedad. As pues:

Es tambin una condicin necesaria para que el Estado, comoresponsable de la educacin, asegure que las institucioneseducadoras y sus acadmicos desarrollen en la mejor formaposible sus tareas de formacin de profesores. De esta manera, sepuede valorar el estndar como un principio que ayuda almejoramiento de la calidad (p. 8).

Partiendo de lo expuesto anteriormente, entendemos que un estndarsobre competencias TIC de los docentes puede definirse como un patrno modelo de referencia que permite, por una parte, determinar y valorara aquellos docentes que son competentes en cuanto a dichas competenciasy, por otra parte, orientar y guiar el diseo y la elaboracin de laspropuestas de formacin docente respecto a estas tecnologas.

A continuacin detallamos algunos de los estndares sobrecompetencias TIC ms destacados dentro del panorama internacional: enEstados Unidos, en la Unin Europea (y dentro de Europa en Reino Unido)y por ltimo en Chile a travs del Ministerio de Educacin. Todos ellos han



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sido destacados en el informe Las tecnologas de la informacin y lacomunicacin en la formacin docente elaborado por la Unesco en el ao2004.

En Estados Unidos, la Sociedad Internacional para la Tecnologa en laEducacin (ISTE) viene elaborando desde el ao 2000 una serie de trabajosen los que se recogen los principales estndares sobre las competenciasTIC que han de alcanzar alumnos, profesores y directivos o administradoresescolares. Partiendo del ltimo catlogo elaborado en 2008, encontramosque para que un profesor pueda considerarse competente en cuanto a lasTIC ha de estar capacitado para usarlas en las siguientes actividades:

n Apoyo al aprendizaje estudiantil y la creatividadn Diseo, desarrollo y evaluacin de experiencias de aprendizaje

propias de la era digitaln Competencias referidas al modelo de aprendizaje y trabajo propios

de la era digitaln Modelo de ciudadana y responsabilidad en la era digitaln Crecimiento profesional y liderazgo

En Europa, la entrada de las competencias en el mbito universitariose llev a cabo con el Proyecto Tunning (2000) y con la elaboracin de losdiferentes libros blancos de las titulaciones universitarias. A pesar de quealgunos de los aspectos del proyecto Tunning pueden aplicarse a lascompetencias que han de tener los docentes universitarios, este proyectoest centrado en las que afectan a los futuros titulados de la universidad.

En el proyecto Estndares de Competencias TIC para Docentes de laUnesco, elaborado en 2008, se ofrecen orientaciones dirigidas a todos losdocentes con las que estos pueden plantear programas de formacin yseleccin de cursos. Se establecen tres enfoques complementarios encuanto a las competencias TIC: nociones bsicas; profundizacin deconocimiento para poder aplicarlo a la resolucin de problemas complejosy reales; y generacin de conocimiento para aumentar la capacidad deinnovar con TIC, producir conocimiento y sacarle provecho. Destacaremosfinalmente de este proyecto (Unesco, 2008) la idea de que:

Las nuevas tecnologas (TIC) exigen que los docentes desempeennuevas funciones y tambin requieren nuevas pedagogas y nuevosplanteamientos en la formacin docente. Lograr la integracin de

las TIC en el aula depender de la capacidad de los maestros paraestructurar el ambiente de aprendizaje de forma no tradicional,fusionar las TIC con nuevas pedagogas y fomentar clases dinmicasen el plano social, estimulando la interaccin cooperativa, elaprendizaje colaborativo y el trabajo en grupo (p. 7).

Por otra parte, muchos pases europeos cuentan con iniciativasnacionales en las que se recogen las habilidades que los docentes han dereunir en el campo de las TIC. Aunque de una forma u otra en los diferentespases de Europa se han elaborado documentos en los que se describenaspectos destacados sobre la capacitacin tecnolgica del profesorado(Eurydice, 2001), nosotros referimos el caso del Reino Unido, ya queactualmente es el pas europeo que cuenta con estndares ms detalladosa este respecto. Estos estndares plantean que los profesores han de estarcapacitados para lo siguiente (Unesco, 2004):

n Seleccionar y utilizar de forma apropiada una variedad de equiposy recursos tecnolgicos con el objetivo de promover el aprendizaje.

n Ser usuarios competentes de una variedad de software y deherramientas tecnolgicas y adaptarlas a la materia que ensean y ala edad de sus alumnos.

n Examinar de forma crtica la relevancia del software y de lasherramientas tecnolgicas para las materias que ensean y juzgar suvalor potencial en su aplicacin en la clase.

n Hacer uso constructivo de la tecnologa de la informacin en susclases y, en particular, preparar y poner en prctica planes de trabajoque incorporen de forma apropiada el uso de la tecnologa.

n Evaluar las formas en que el uso de la tecnologa produce cambiosen la naturaleza de la enseanza y el aprendizaje.

Como se puede comprobar, los estndares sobre competencias TICpropuestos en el Reino Unido se concentran en las competencias referidasexclusivamente al desarrollo del proceso de enseanza-aprendizaje.Adems, encontramos que la Teacher Training Agency (2001) de este pasmejora y concreta la propuesta, ya que ampla las competencias a otrosaspectos como los referidos al desarrollo y actualizacin profesional y alestablecimiento de relaciones interper-sonales.

De las propuestas y trabajos sobre competencias TIC de los docentesllevados a cabo en Sudamrica, es necesario destacar la propuesta del



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Ministerio de Educacin de Chile (2006), que parte de la base de que enla sociedad actual se necesitan cada vez ms y mejores docentes pararesponder a las demandas de esta. En tal sentido, los docentes han depoder incorporar y aprovechar los recursos tecnolgicos tanto en susprcticas docentes como en su desarrollo profesional. En la Tabla Ipresentamos cada una de las dimensiones que estructuran lascompetencias TIC.

TABLA I. Dimensiones en las que se organizan las competencias TIC de los docentes

Fuente: Ministerio de Educacin de Chile, 2006.



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DIMENSIN

rea pedaggica

Aspectossociales, ticos y

legales

Aspectostcnicos

Gestin escolar

Desarrolloprofesional

Definicin

Los futuros docentes adquieren y demuestran formas deaplicar las TIC en el currculum escolar vigente como una formade apoyar y expandir el aprendizaje y la enseanza.

Los futuros docentes conocen, se apropian y difunden entresus estudiantes los aspectos ticos, legales y socialesrelacionados con el uso de los recursos informticos ycontenidos disponibles en Internet, actuando de maneraconsciente y responsable respecto de los derechos, cuidadosy respetos que deben considerarse en el uso de las TIC

Los futuros docentes demuestran un dominio de lascompetencias asociadas al conocimiento general de las TICy del manejo de las herramientas de productividad(procesador de texto, hoja de clculo, presentador) e Internet,desarrollando habilidades y destrezas para el aprendizajepermanente de hardware y software nuevos.

Los futuros docentes hacen uso de las TIC para apoyar sutrabajo en el rea administrativa, tanto por lo que hace a sugestin docente como para apoyar la gestindel establecimiento

Los futuros docentes hacen uso de las TIC como medio deespecializacin y desarrollo profesional, informndose yaccediendo a diversas fuentes para mejorar sus prcticas yfacilitando el intercambio de experiencias que contribuyan,mediante un proceso de reflexin con diversos actoreseducativos, a conseguir mejores procesos de enseanza yaprendizaje.

A pesar de que este conjunto de estndares no se orientaespecficamente al profesorado universitario, entendemos que esperfectamente aplicable a estos, siempre y cuando, adems de dichosestndares, se tengan en cuenta dimensiones propias de la docenciauniversitaria como las referidas a la investigacin.

Tras revisar estos y otros informes sobre competencias TIC, en nuestroproyecto nos planteamos como finalidad ltima la mejora de los procesosde evaluacin de la actividad docente y su calidad mediante la exploraciny la propuesta de indicadores de evaluacin de las competencias TIC de losdocentes de las universidades espaolas. Entendemos que en el momentoque estamos viviendo las relativas a las TIC son uno de los ncleos decompetencias importantes que las instituciones educativas de EducacinSuperior deben planificar y organizar. De hecho, es una de lascompetencias que est siendo considerada como transversal o genricaen las universidades y asimismo en los ttulos de grado. Con la intencinde llegar a esta meta nos planteamos los siguientes objetivos:

n Definir y concretar un catlogo de indicadores referidos a lascompetencias TIC para la docencia que se consideran deseables parasu evaluacin en el mbito de la Educacin Superior, haciendohincapi en la forma en que dichos indicadores pueden concretarseen modelos de evaluacin y observacin aplicada.

n Realizar una propuesta, basada en dichos indicadores y en suobservacin, para la mejora de las competencias TIC de los docentesuniversitarios y, por ende, para la mejora de la calidad de la docencia.

n Describir el estado de las competencias TIC en una muestrarepresentativa de los docentes universitarios espaoles, con base enlos indicadores objetivos estudiados.

n Proponer una herramienta para la autoevaluacin de competenciasTIC.

Mtodo

Teniendo en cuenta los objetivos planteados en el proyecto, la metodologapropuesta para su consecucin estaba compuesta por dos partesfundamentales: primero, la exploracin y anlisis de los indicadores



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utilizados actualmente, nacionales e internacionales, para medir lascompetencias TIC de los docentes universitarios; y en segundo lugar, larealizacin de una encuesta y la elaboracin de una propuesta de mejora.

Para la catalogacin de indicadores se utilizaron las tcnicas de anlisisde contenido y de grupos de discusin. A partir de ah, se construy yvalid un cuestionario que nos sirvi para obtener una descripcin de lascompetencias TIC del profesorado universitario espaol a travs de unaencuesta.

La investigacin se realiz en dos fases que se concretaron en una seriede seis tareas que determinaron el cronograma de trabajo y quedesglosamos a continuacin.

Primera fase. Indicadores de evaluacin de competencias TIC del docenteuniversitario.

n Exploracin de indicadores (nacionales e internacionales) utilizadosactualmente para la medicin de competencias TIC de los docentesuniversitarios.

n Anlisis y discriminacin por parte de expertos de los indicadores:clasificacin segn criterio de objetividad y subjetividad, as comosegn su impacto y relevancia en el anlisis global (ponderacin).

n Diseo, validacin y aplicacin de un instrumento de evaluacinbasado en los indicadores objetivos y propuesta de integracin delos indicadores subjetivos en dicho instrumento.

Segunda fase. Propuestas de mejora de la calidad de la docencia.

n Cuestionario en red para la evaluacin de las competencias TIC delos docentes universitarios espaoles. Se aplicar en todas lasuniversidades participantes.

n Propuesta de mejora de la calidad de la docencia universitaria encuanto a competencias TIC y catlogo de indicadores de buenasprcticas docentes en el uso de dichas tecnologas.

n Diseo e implementacin de un instrumento de autoevaluacin enred para docentes universitarios interesados en medir su nivel decompetencias TIC.



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Muestra

Para llevar a cabo la bsqueda, anlisis y catalogacin de indicadores deevaluacin de competencias TIC, en primer lugar se realiz un listadoexhaustivo de universidades, de agencias de calidad y de organismosinternaciones. La lista de universidades que se iba a explorar se obtuvo dela pgina web del Ministerio de Educacin (http://www.educacion.es/educacion/universidades/educacion-superior-universitaria/que-estudiar-donde/universidades-espanolas.html); de aqu se seleccionaron solo lasuniversidades pblicas. La informacin relativa a las agencias de calidadde cada una de las comunidades se recopil de la web oficial de la ANECA(http:// www.aneca.es/servicios/link_ccaa.asp). Para ello se cont con lacolaboracin de todo el equipo de investigadores; de forma simultnea, elgrupo de la Universidad de Murcia realiz una bsqueda documental (enpublicaciones cientficas e informes tcnicos de investigacin y evaluacinde competencias docentes) en el mbito europeo e internacional sobreesta misma cuestin y con la misma plantilla de anlisis.

Respecto a la encuesta, la poblacin destinataria fueron todos losprofesores universitarios de instituciones espaolas. Tras cinco semanasen las que se mantuvo abierto el cuestionario en red, la muestraparticipante fue de 546 encuestados. Teniendo en cuenta el tamao de lapoblacin y con un margen de error del 4,3%, obtenemos un nivel deconfianza del 95,5%, lo cual supone la mxima heterogeneidadpoblacional.

Instrumentos

Se han construido, tal y como hemos explicado, dos cuestionarios: elprimero, para conocer el nivel de las competencias TIC de los docentesuniversitarios espaoles en la actualidad; el segundo, que autoevala estasmismas competencias, sirve para facilitar a los docentes universitariosespaoles el conocimiento de su nivel de competencias TIC (una vez quese cumplimenta).

Ambos son el resultado del trabajo previo de revisin de indicadoresnacionales e internacionales, de las reuniones de expertos y sutriangulacin; en definitiva, de todas las tareas que hemos descrito enapartados anteriores y que constan de las siguientes partes: instruccionespara responder el cuestionario, datos etnogrficos, y cuerpo delcuestionario (tems de evaluacin).



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El cuestionario de evaluacin utilizado para la encuesta inclua un totalde 53 tems y fue validado a travs de triangulacin con la tcnica dejuicio de expertos. En cuanto a su fiabilidad, se obtuvo un coeficiente alfade Cronbach de 0,995, lo que indica una fiabilidad muy alta. Incluapreguntas cerradas dicotmicas, preguntas abiertas dicotmicas, preguntasde respuesta mltiple y preguntas de escala tipo Likert.

Respecto al cuestionario de autoevaluacin, se elabor a partir delanterior seleccionando un total de 25 tems y no fue objeto de estudioespecfico en este proyecto. Al cumplimentarlo, se genera de formaautomtica un informe personal en PDF y consejos para mejorar o mantenerel nivel de competencia TIC. Los resultados globales de la autoevaluacinse pueden consultar a ttulo meramente informativo en la web del proyecto(http://www.um.es/competenciastic/datos.php).

Procedimiento

En la tarea 1 de la primera fase se elabor un primer catlogo de 180indicadores de competencias TIC correspondientes a la exploracin deinstituciones nacionales e internacionales, as como a los encontrados enla revisin terica. Este primer listado de indicadores se depureliminando aquellos que estaban repetidos, de manera que quedaron 79indicadores. Estos 79 indicadores se organizaron en torno a cinco reas(las propuestas por el Ministerio de Educacin de Chile en 2006).

Para las primeras reuniones de expertos que se llevaron a cabo en lafase I de la investigacin (tarea 2) se utiliz una herramienta devideoconferencia y tambin se realizaron tres seminarios presenciales parael anlisis de los indicadores (en Tarragona, Madrid y Murcia) en los quese emple la tcnica de grupo de discusin. Para compartir informacinen esta fase y en las sucesivas se utilizaron herramientas telemticasgratuitas (GoogleDocs y DropBox); su uso fue importante dada la amplituddel equipo de investigacin (ms de 20 universidades, 31 investigadores y4 colaboradores).

Creemos que uno de los resultados ms interesantes de estainvestigacin es la lista completa de indicadores catalogados y organizadosque result de la triangulacin de los resultados de las tres reuniones deexpertos. Esta nos sirvi como base para definir un modelo descriptivode anlisis de las competencias TIC del profesorado universitario.



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Este catlogo de indicadores nos sirvi igualmente como base paraconstruir el cuestionario utilizado en la encuesta. El cuestionario fuevalidado por triangulacin de juicio de expertos. Para realizar la encuestase dispuso el cuestionario en red y el equipo completo de investigadoresdel proyecto lo difundi mediante listas de distribucin, blogs, webs, etc.

La encuesta se realiz con la herramienta telemtica Surveypirate, unaaplicacin que permite crear, colgar y publicar formularios online y que asu vez genera una base de datos. Una vez creado el cuestionario, estepuede ser insertado en un sitio de Internet, en un blog o ser utilizado deforma itinerante. La herramienta es intuitiva, eficaz y gratuita; este proyectoha sido el primero en utilizarla en Espaa.

Tras obtener los resultados de la encuesta, se adapt el cuestionariopara construir un instrumento de autoevaluacin de competencias TIC (quese encuentra actualmente disponible en la web del proyecto:www.um.es/competenciastic).

Resultados

Los resultados del proyecto se pueden aglutinar en torno a tres aspectos:el listado de indicadores catalogados y clasificados segn seanconsiderados objetivos o subjetivos; el modelo de anlisis de competenciasTIC del profesorado universitario; los resultados de la encuesta sobrecompetencias TIC del profesorado de las universidades espaolas.

Catlogo de indicadores objetivos y subjetivos

En la siguiente tabla recogemos el listado completo de indicadoresresultante de la bsqueda documental inicial y de los grupos de discusinde expertos. Adems, la tabla recoge el consenso al cual se lleg sobre lacategora de objetivo o subjetivo, la cual tiene que ver con la capacidad demedicin de cada uno de los indicadores en un proceso de evaluacindocente referido a la competencia TIC. En la columna de la izquierda hemoshecho constar la categora en la cual se incluye (D = docencia; I =investigacin; G = gestin; DIG = docencia, investigacin y gestin).



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TABLA II. Indicadores catalogados segn el criterio de objetivos o subjetivos



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Indicador

Conoce el papel de las TIC en la formacin de los titulados a los que da clase.

Conoce las relaciones entre el currculo de su rea de conocimiento y laforma de integrar las TIC en su prctica docente.

Conoce diferentes estrategias metodolgicas para integrar las TIC en sudocencia.

D1Conoce buenas experiencias educativas de su rea de especialidad universitaria que hagan uso de recursos TIC.Conoce buenas experiencias educativas en la universidad que, en general,hagan uso de recursos TIC.Conoce las posibilidades y limitaciones de las TIC como herramientas parael aprendizaje.Conoce las implicaciones que la poltica educativa tiene en sus prcticasdocentes en el aula, especialmente en lo relacionado con las TIC.Selecciona y utiliza herramientas y recursos TIC adecuados para elaprendizaje de los estudiantes.Selecciona y utiliza estrategias de enseanza que implican el uso de TIC.Utiliza herramientas TIC para la produccin de material didctico.

D2a Utiliza las TIC para difundir su material didctico.Emplea criterios de carcter pedaggico para seleccionar recursos TIC.Disea actividades en las que se incorporan recursos TIC.Utiliza los servicios de apoyo a la implementacin de TIC para la docenciaproporcionados por la universidad.Utiliza diversas estrategias metodolgicas con TIC.Resuelve necesidades de aprendizaje con el uso de recursos TIC.Recurre a las TIC para atender a la diversidad del alumnado.

D2bImplementa actividades formativas en las que se incorporan recursos TIC.Utiliza sus habilidades comunicativas para favorecer la participacin enentornos TIC.Utiliza las TIC en procesos de tutora.Utiliza las TIC en la evaluacin de los aprendizajes.Utiliza TIC para evaluar procesos cognitivos complejos.Evala el efecto de sus prcticas docentes con TIC para incorporar las

D3a conclusiones en futuras experiencias.Actualiza permanentemente sus conocimientos respecto del desarrollo delas TIC y sus nuevas aplicaciones.

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Objetivo

Subjetivo

Fuente: elaboracin propia.

Hemos de hacer hincapi en que el carcter objetivo o subjetivo se tuvoen cuenta para la posible evaluacin o medicin del nivel de competenciade cada indicador. Como es evidente en la tabla anterior, a la hora de



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Participa en proyectos de innovacin educativa con TIC.

Coordina o promueve en su departamento o institucin actividadesapoyadas en el uso de las TIC.

Accede a recursos digitales que puedan enriquecer su labor docente.

Participa en actividades de formacin relacionadas con las TIC.

Imparte acciones de formacin relacionadas con las TIC.

D3bParticipa en espacios de reflexin presenciales o en red e intercambiaexperiencias sobre el diseo, la utilizacin y la implementacin deexperiencias pedaggicas con TIC.

Participa en redes profesionales, que utilizan los recursos TIC para ladocencia.

Difunde su experiencia docente con TIC en diferentes foros.

Pertenece a o promueve grupos de innovacin e investigacin en el uso deTIC para la docencia.

Crea y mantiene un listado de sitios relevantes respecto a su quehacerdocente y desarrollo profesional.

Utiliza fuentes diversas de informacin para su actualizacin en TIC yformacin.

I2 Conoce y aplica los principios legales y ticos asociados al uso deinformacin digital y TIC.

I3Utiliza y promueve el uso de formatos abiertos para la publicacin decontenidos digitales.

Difunde su produccin intelectual en entornos libres.

G2 Utiliza los recursos TIC que le proporciona su institucin para llevar a caboprocesos de gestin.

Conoce conceptos y componentes bsicos asociados a las TIC.

DIG1Maneja la informacin necesaria para la seleccin y adquisicin de recursosTIC.

Aplica medidas de seguridad y prevencin de riesgos en la operacin deequipos tecnolgicos y la salud de las personas.

DIG3Es capaz de resolver las incidencias tcnicas y sabe hacerles frente.

Es capaz de aprender de forma autnoma el uso de herramientas yaplicaciones.

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calificar cada indicador como objetivo o subjetivo, lo cierto es que todoslos expertos coincidieron en que en la mayora de los casos puedenencontrarse elementos objetivos respecto a todo o a alguna parte delindicador, si bien muchos de ellos precisan de observaciones subjetivasque amplen el conocimiento de los mismos. Baste aclarar que, si bien enalgunos indicadores se sealan ambas opciones como deseables, lo ciertoes que, dependiendo del tipo de observacin que se realice, los resultadosproporcionarn ms o menos informacin sobre la evaluacin de lacompetencia.

Modelo de anlisis de las competencias tic del profesorado universitario

Tras aproximarnos a los diferentes estndares internacionales que sirvencomo base para el anlisis de las competencias TIC, se elabor un catlogode indicadores sobre competencias TIC del profesorado universitario. Apartir de este se elabor un modelo que permitiera analizar dichascompetencias exclusivamente dentro del contexto universitario, puesentendamos que los modelos planteados anteriormente dividan losindicadores en funcin de reas temticas con un evidente sesgoinstitucional y que, por eso mismo, desde el punto de vista de la pedagoga,sera interesante reorganizarlo conceptualmente.

El modelo en el que se agrupan las competencias TIC del profesoradouniversitario responde a tres reas bsicas en las que los docentes sedesenvuelven profesionalmente: la docencia (D), la investigacin (I) y lagestin (G). Para cada una de dichas reas se entiende que lascompetencias TIC del docente pasan por tres niveles de dominio que, comoson acumulativos (para conseguir el 2 es necesario tener competencias delnivel de dominio 1), configuran el ideal de competencias TIC que seconsidera que un docente universitario debera tener. Tales dominios son:

n Dominio de nivel 1. Competencias relativas a las bases deconocimiento que fundamenta el uso de las TIC.

n Dominio de nivel 2. Incluye las competencias precisas para disear,implementar y evaluar acciones con TIC.

n Dominio de nivel 3. Incluye las competencias que son pertinentespara que el profesor analice reflexiva y crticamente la accinrealizada con TIC, de forma individual, y para que sea capaz derealizar este anlisis en contextos colectivos y de influir en ellos.



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El trabajo con este esquema de partida implica que, en una situacinideal, un profesor debe poseer las competencias de un nivel paradesarrollar adecuadamente las del siguiente nivel y posteriormente las delsiguiente. Esto, de cara a procesos de mejora de la calidad de la docencia,resulta francamente interesante, pues ofrece la posibilidad no solo demostrar al docente una visin sobre el estado de sus competencias TIC, sinode orientarlo hacia un itinerario de formacin consecuente.

Para visualizar las relaciones entre las reas de desempeo profesionaldel docente y los dominios de nivel que se consideran en este trabajorecogemos el Grfico I.

GRFICO I. Modelo de anlisis de las competencias TIC en tres niveles


Mostramos tambin una representacin bidimensional de este mismomodelo, en la que se puede observar con claridad que la mayor parte delos indicadores sobre competencias TIC del profesorado que forman partede nuestro modelo se refieren de forma especfica a la docencia. Encambio, los indicadores referidos a la investigacin y a la gestin se recogenen menor medida. No obstante, todos ellos son necesarios para poderconsiderar que un profesor posee un alto nivel de competencias TIC.



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Nivel 2:Diseo,implementacin yevaluacin deaccin con TIC.

Nivel 3:Anlisis y reflexinpersonal y colectivade la accin llevadaa cabo con TIC.

Nivel 1:Dominio de lasbases quefundamentan laaccin con TIC.

GRFICO II. Representacin bidimensional del modelo de anlisis de la competencia TIC


Esta representacin grfica nos sirve para visualizar la construccin delmodelo y entender mejor la relacin entre los tres tipos de competenciaTIC y sus tres niveles. A modo de resumen, diremos, que un profesoruniversitario que se considere competente en la utilizacin de las TICdeber saber usarlas en los tres mbitos (gestin, docencia e investigacin)y a distintos niveles de competencia (en nuestro modelo se han definidotres).

Descripcin de las competencias tic del profesorado universitario espaol

La aplicacin del cuestionario sobre competencias TIC realizada en el marcode nuestro proyecto de investigacin nos permiti obtener una visinsobre el estado actual de las competencias TIC en el profesoradouniversitario espaol que resumimos aqu.

Del total de la muestra, ms de la mitad de los profesores (57%) tienemenos de 45 aos y un 29% tiene entre 46 y 55 aos. En total, el 60% sonhombres y el 40%, mujeres. Son en general profesores con experiencia y



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Docencia

Investigacin

Gestin

1

2 3

todas las reas de conocimiento estn representadas en la muestra, aunquehay una mayor proporcin de profesores de Ciencias Sociales (Grfico III).

GRFICO III. reas de conocimiento del profesorado encuestado


A continuacin concretamos algunos de los principales resultados quenos ayudan a conocer el nivel de competencia TIC de los docentesparticipantes:

n Conocimiento general sobre las posibilidades de las TIC. Respectoal conocimiento que poseen los profesores sobre el papel que lasTIC desempean en la futura profesin de sus alumnos, encontramosque la mayora de los docentes (91%) considera que lo conoce;adems, el 87% afirma conocer las posibilidades de las TIC paraenriquecer su prctica docente y el 78% manifiesta conocer buenasprcticas de uso de TIC. Igualmente, son altos los porcentajesrelativos al conocimiento de las polticas sobre TIC (71%).

n Conocimiento y uso de estrategias metodolgicas para el trabajoen red. Entre las estrategias metodolgicas para el trabajo en redms conocidas por los profesores encuestados encontramos eltrabajo cooperativo o colaborativo (que en otro tem se identificacomo la estrategia ms utilizada); el aprendizaje basado en



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11% 14%

51%

11%

13%

Arte y Humanidades

Ciencias Sociales y Jurdicas

Ciencias de la Salud

Ciencias

Ingenieras

proyectos, en estudios de casos o en pequeos grupos de discusin;el aprendizaje basado en problemas; y los seminarios. Entre lasestrategias metodolgicas menos conocidas, aparecen la caza deltesoro y la webquest.

GRFICO IV. Conocimiento de estrategias metodolgicas para el trabajo en red


n Eleccin de recursos TIC para el aula. Los factores que llevan a undocente a elegir un recurso TIC para el aula suelen ser variados. Entrelos valorados como importantes o muy importantes por un mayorporcentaje de docentes encontramos el hecho de que el recurso seafavorable para el aprendizaje del alumno (96%); la motivacin delalumnado (95%); y el grado de conocimiento del docente sobre elrecurso TIC (93%).

n Conocimiento y uso de herramientas telemticas. La herramientade comunicacin ms conocida (99% de los encuestados) y msusada (90%) es el correo electrnico, seguido de los foros y el chat.Entre las herramientas menos conocidas podemos destacar elmicroblogging y los mundos virtuales.



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Por lo que respecta a herramientas de informacin, encontramosque los buscadores son la herramienta ms conocida (97% de losprofesores), seguida de los editores de texto (79%), los creadores depresentaciones visuales (78%), el software especfico de cada mbitode trabajo (73%) y el editor multimedia (65%). En el otro extremo,entre las menos conocidas y utilizadas por los profesores en susprcticas docentes, encontramos el lifestreaming, los marcadoressociales, los lectores de RSS y las pginas de inicio personalizadas.

Por otra parte, respecto a las plataformas de campus virtual, lamayor parte de los docentes de la muestra conocen (88%) y usan(84%) la plataforma propia de su universidad.

n Publicacin de material en red. Cuando preguntamos a losprofesores si suelen publicar su material didctico en Internet, un71% indica que lo hace con frecuencia, frente a un 29% que no lohace nunca o solo de vez en cuando. La utilizacin de formatosabiertos en la publicacin de estos contenidos y materialesdidcticos en la red est en un punto intermedio: un 50,5% de losdocentes no utiliza este tipo de formatos y un 49,5% s declarapublicar en abierto. En cuanto a la utilizacin de entornos de libreacceso para publicar la produccin cientfica, solo el 32% los utilizacon cierta frecuencia.

n Uso de las TIC para tareas docentes. Cada da ms universidadesllevan a cabo acciones de apoyo al profesorado para laimplementacin de las TIC, sin embargo, el 70% de los profesoresencuestados declara no utilizar nunca o hacerlo tan solo en algunaocasin estos servicios de apoyo.

n Por lo que respecta a otras acciones: el 75% de los profesoresrealiza tutoras electrnicas; el 46% se declara hbil estimulando laparticipacin en espacios virtuales (en este sentido la estrategia mshabitual es un incremento en la calificacin de la asignatura); y un49% utiliza las TIC como herramientas de evaluacin.

n Formacin docente, investigacin e innovacin educativa con TIC.Ms de la mitad de los participantes (54,5%) afirma participar enacciones formativas relacionadas con el uso de TIC y el 45% declaraque evala de forma especfica su prctica docente apoyada en TICpara mejorar en experiencias posteriores. Adems de lo anterior, un65% de los profesores afirman haber participado en proyectos deinvestigacin e innovacin educativas con TIC y un 44% ha impulsadoo coordinado este tipo de proyectos.



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Por ltimo, cuando preguntamos a los profesores qu acciones llevana cabo para mejorar sus competencias TIC, un 61% declara que utilizadiferentes fuentes de informacin, un 51% accede a diferentes plataformasy repositorios de recursos y un 40% crea y mantiene un listado de sitioswebs relevantes. Sin embargo, es menos frecuente encontrar profesoresque participen en grupos de investigacin e innovacin (32%), en redesprofesionales (28%), en foros (26%) o que difundan su propia experienciade uso de TIC (29%).

Conclusiones

Los resultados alcanzados en el marco de este proyecto de investigacinnos han permitido dar un paso ms en la catalogacin de las competenciasTIC del profesorado universitario en el contexto espaol. Adems de estecatlogo de indicadores, disponer de un modelo concreto para laorganizacin y estructuracin de las competencias TIC del profesoradouniversitario es un aspecto clave para organizar y estructurar unapropuesta de mejora que resulte coherente y adecuada a las necesidadesde los docentes universitarios. En primer lugar, destacaremos algunasconclusiones que se desprenden de los datos anteriores y que nos sirvende base para el planteamiento de lneas de actuacin para la mejora de lacalidad de la docencia.

La mayora de los profesores participantes son conscientes del papel yla importancia que tienen las TIC de cara al futuro laboral de sus alumnos,lo que nos demuestra que los profesores que han participado entiendenque las TIC son una herramienta clave en el desempeo de cualquierprofesin. No olvidemos que contamos con una muestra de profesores enla que estn representadas todas las reas de conocimiento.

Adems de lo anterior, los profesores valoran mucho las posibilidadesque las TIC les ofrecen para enriquecer su prctica docente, as como elconocer buenas prcticas realizadas con este tipo de tecnologas. Por otraparte, el conocimiento sobre la poltica educativa llevada a cabo con TICdesde la propia institucin es un factor determinante para que losprofesores ejecuten acciones con TIC. Conocer la poltica educativa de lapropia institucin supone entre otras cosas poder aprovechar todas lasopciones que se ofrecen.



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En lo que respecta al conocimiento y uso de estrategias metodolgicaspara el trabajo en red, es necesario que cualquier accin formativa redundeno solo en el conocer, sino en el saber hacer. Conocer una determinadametodologa no presupone que se utilice; conocer buenos resultados deluso de diferentes metodologas, conocer cmo implementarlas y ponerlasen prctica acerca ms a los profesores a que incorporen diferentesmetodologas de trabajo en red. La formacin tcnica por s sola no essuficiente, los profesores deben conocer las posibilidades que las TICbrindan en la mejora del aprendizaje de los alumnos, su potencial comorecurso de enseanza y sus diferentes posibilidades de uso en los diversoscontextos de enseanza. Tambin deben conocer ejemplos de buenasprcticas con TIC.

En lo referido a la publicacin de material en red, la mayora de losprofesores encuestados publican su material didctico con frecuenciaaunque no emplean para esto entornos de libre acceso. Por lo tanto,entendemos que la publicacin del material pierde gran parte de lasventajas de los espacios digitales de publicacin abierta respecto a sudifusin y su reutilizacin. En este sentido, no solo es necesario dar aconocer a los profesores entornos libres para la publicacin de materiales,sino concienciarlos de las grandes posibilidades que entraa el hecho decompartir, publicar y reutilizar materiales docentes.

Respecto a la formacin del profesorado sobre TIC, hemos de destacarque los profesores no solo participan en acciones de formacin regladas,sino que buscan sus propios recursos y fuentes de informacin. Sera muyinteresante en este sentido fomentar el uso de herramientas como las redessociales o los lectores de RSS (poco conocidos y escasamente utilizados porlos profesores participantes en nuestro estudio), con las que se facilitarala comunicacin y el acceso a diferentes fuentes de informacin de manerarpida y sencilla.

Por ltimo, partiendo del modelo de organizacin de las competenciasTIC elaborado en el marco del proyecto de investigacin, vamos a presentardentro cada nivel definido los aspectos y las principales lneas de trabajoque consideramos fundamental tener en cuenta para mejorar la calidad dela docencia:

n Nivel 1. Dominio de las bases que fundamentan la accin con TIC.En este apartado se incluyen todos los aspectos que marcan las basesde conocimiento que fundamentarn la accin con TIC entre losprofesores universitarios. Entendemos que una propuesta coherente



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de formacin del profesorado para la mejora de las competenciasTIC deber partir de la base de este tipo de conocimientos paraposteriormente ir alcanzando conocimiento de los nivelessiguientes:

Ofrecer conocimiento sobre los conceptos y componentes bsicosasociados a las TIC que propicien la puesta en prctica de accionescon estas tecnologas, que les permitan resolver incidenciastcnicas de forma autnoma, aprender nuevas herramientas yatender las necesidades de aprendizaje de sus alumnos.

Dar a conocer diferentes herramientas telemticas tanto deinformacin como de comunicacin y mostrar a los profesores lasventajas que estas tienen en la mejora del aprendizaje de losalumnos. Igualmente, se debern presentar ejemplos prcticos desu uso en el aula, mostrar resultados reales de su utilizacin enlas clases

En cuanto a las herramientas de campus virtual, desde cadauniversidad debe garantizarse que todos los profesores lasconozcan. Emprender acciones de formacin para ello es unaaccin clave para mejorar el nivel de competencias TIC delprofesorado.

Potenciar el conocimiento de herramientas para la formacin delprofesorado, que repercuten directamente en una mejora de laformacin y actualizacin profesional y, por ende, de las compe-tencias TIC. Es importante hacer hincapi en las posibilidades yventajas de estas para la formacin docente.

Potenciar el conocimiento de herramientas que permiten lacolaboracin en red.

n Nivel 2. Diseo, implementacin y evaluacin de la accin educativacon TIC. En este apartado vamos a incluir objetivos y lneas deactuacin que consideramos necesario tener en cuenta para mejorarla calidad de la docencia:

Fomentar la puesta en prctica de estrategias metodolgicas conTIC. Formar en estrategias debe ir ms all de dar a conocer; esnecesario ensear a hacer, mostrar ejemplos prcticos, facilitarestrategias concretas. Dar a conocer a los profesores resultadosde acciones reales y concienciar sobre todo de las posibilidades y



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ventajas que estas tienen en la mejora del aprendizaje de losalumnos.

Propiciar el conocimiento y la utilizacin de recursos TIC.Presentar los recursos de manera paralela a las posibilidadeseducativas que estos tienen.

Potenciar el uso de herramientas que permiten una participacinactiva del alumnado.

Orientar la realizacin de acciones con TIC de manera prctica ysencilla. Plantear acciones realistas que tengan resultados visiblesen el aprendizaje de los alumnos.

Incentivar polticas y acciones para promover entre los profesoresque se publique, comparta y reutilice material en entornos delibre acceso y bajo las condiciones de uso de un determinado tipode licencia.

Potenciar el conocimiento y propiciar el uso de las acciones deapoyo al profesorado que se llevan a cabo con TIC en susinstituciones.

n Nivel 3. Anlisis y reflexin de la accin llevada a cabo con TIC. Encuanto a las propuestas de mejora que se enmarcan dentro del nivel3 encontramos:

Dar a conocer buenas prcticas educativas con TIC tanto dentrode la propia rea de especialidad como en el resto deespecialidades, ya que las acciones con TIC, salvo en algunos casosmuy concretos, pueden adaptarse a contextos especficos.

Fomentar el conocimiento de la poltica llevada a cabo por lainstitucin para el uso de las TIC; por una parte, para poderaprovechar todas las oportunidades ofrecidas y, por otra parte,para poder valorar y opinar sobre la gestin llevada a cabo en lainstitucin.

Propiciar la utilizacin de herramientas que promuevan lacolaboracin y comunicacin docente para desarrollar procesosde reflexin y anlisis relativos a la accin educativa con TIC ysuscitar su mejora.

Entendemos que la situacin sobre las competencias TIC delprofesorado universitario dentro de nuestro contexto es bastante diversa,pero hemos de conocer los puntos fuertes y las debilidades que tienen los



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docentes respecto a estas competencias para plantear acciones y polticasal respecto. Solo si partimos de qu saben y qu hacen los profesores conTIC, podemos disear una propuesta de mejora coherente y acorde a lasituacin y necesidades de cada contexto. Las conclusiones que hemosofrecido son solo un primer paso, pero es necesario darlo para empezar acaminar.

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Direccin de contacto: M. Paz Prendes Espinosa. Universidad de Murcia. Facul-tad de Educacin. Departamento de Didctica y Organizacin Escolar. Campusde Espinardo; 30100 Murcia, Espaa. E-mail: [email protected]



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Documents

Competencias tecnológicas del profesorado