Comunicações e Colaboração UnificadasSimplificam o trabalho conjunto

Comunicações e Colaboração UnificadasSimplificam o trabalho conjunto

NomeNomeCargoCargoEmpresaEmpresa

As pessoas conduzem os As pessoas conduzem os resultados dos negóciosresultados dos negócios

O novo mundo do trabalhoO novo mundo do trabalho

Um mundo Um mundo de negóciosde negócios

Sempre ligado,Sempre ligado,sempre conectadosempre conectado

OrganizaçãoOrganizaçãotransparentetransparente

SimplificarSimplificaro trabalho conjuntoo trabalho conjunto

Localizar informaçõesLocalizar informaçõese melhorar a e melhorar a

percepção comercialpercepção comercial

Proteger eProteger egerenciar conteúdogerenciar conteúdo

Tendências Tendências do local do local

de trabalhode trabalho

Função doFunção dosoftwaresoftware

Infra-estrutura segura e bem gerenciadaInfra-estrutura segura e bem gerenciada

Infra-estrutura de produtividade Infra-estrutura de produtividade comercial comercial Agiliza a maneira como as pessoas fazem negócios Agiliza a maneira como as pessoas fazem negócios com o sistema Office 2007com o sistema Office 2007

BusinessBusinessIntelligenceIntelligence

Gerenciamento Gerenciamento de conteúdode conteúdocorporativocorporativo

Fluxo de Fluxo de trabalhotrabalho

PesquisaPesquisaCatálogoCatálogode dadosde dados

comerciaiscomerciais

UIUIextensívelextensível

Formatos Formatos de arquivosde arquivos

XMLXMLabertosabertos

EstruturaEstruturade websitede website

e segurançae segurança

ComunicaçõesComunicaçõese colaboraçãoe colaboração

unificadasunificadas

Desafios da colaboraçãoDesafios da colaboração

Os funcionários obtêm 50%-75% das suas Os funcionários obtêm 50%-75% das suas informações relevantes diretamente de outras informações relevantes diretamente de outras pessoaspessoas

Mais de 80% das informações digitalizadas de Mais de 80% das informações digitalizadas de uma empresa reside em discos rígidos uma empresa reside em discos rígidos individuais individuais e em arquivos pessoaise em arquivos pessoais

Os indivíduos possuem a chave da economia Os indivíduos possuem a chave da economia do conhecimento e grande parte dela se perde do conhecimento e grande parte dela se perde quando eles deixam a empresaquando eles deixam a empresa

"O paradoxo do investimento nos "O paradoxo do investimento nos

Operadores de Conhecimento"Operadores de Conhecimento"Gartner Research 17/07/2002Gartner Research 17/07/2002

Comunicações e colaboração unificadasComunicações e colaboração unificadasSimplificam o trabalho conjuntoSimplificam o trabalho conjunto

Recursos Recursos difundidos difundidos

para onde e para onde e como como

as pessoas as pessoas trabalhamtrabalham

Unificar as comunicações comerciaisUnificar as comunicações comerciais Comunicações centralizadas nas pessoas com economia Comunicações centralizadas nas pessoas com economia radicalradicalPessoal e intuitivaPessoal e intuitiva

Disponibilidade pessoal para colaboração eficiente Disponibilidade pessoal para colaboração eficiente

Experiência rica, intuitiva, contínua Experiência rica, intuitiva, contínua

Acessível de qualquer lugar, Acessível de qualquer lugar, com qualquer dispositivo com qualquer dispositivo

Conveniente e integradoConveniente e integradoConveniente e no contexto Conveniente e no contexto

Integrado com ferramentas de colaboração Integrado com ferramentas de colaboração

Plataforma rica com amplo ecossistema Plataforma rica com amplo ecossistema de parceiros de parceiros

Flexível e confiávelFlexível e confiávelEconomia radical em software e serviços Economia radical em software e serviços

Infra-estrutura flexível, integrada e eficiente Infra-estrutura flexível, integrada e eficiente

Plataforma segura, protegida e confiávelPlataforma segura, protegida e confiável

Capacitar as equipes por meio de Capacitar as equipes por meio de espaços espaços de trabalhode trabalhoInfra-estrutura comum para atender uma variedade de Infra-estrutura comum para atender uma variedade de necessidades comerciaisnecessidades comerciaisCompartilhar e acessar informaçõesCompartilhar e acessar informações

Integração de aplicativo cliente para compartilhar documentosIntegração de aplicativo cliente para compartilhar documentos

Espaços de trabalho off-line, móveis, protegidos através de firewallEspaços de trabalho off-line, móveis, protegidos através de firewall

Espaços de trabalho ponto a ponto para formação de equipes ad-hocEspaços de trabalho ponto a ponto para formação de equipes ad-hoc

Fornecer recursos distintos em uma Fornecer recursos distintos em uma infra-estrutura comum infra-estrutura comum

Blogs e wikis para a distribuição de percepçãoBlogs e wikis para a distribuição de percepção

Notificações, alertas e RSS para manter as equipes atualizadasNotificações, alertas e RSS para manter as equipes atualizadas

Modelos de aplicativo para fornecer valor comercial rápidoModelos de aplicativo para fornecer valor comercial rápido

Proteger, gerenciar e controlar conteúdoProteger, gerenciar e controlar conteúdoCheck-in/check-out de documentos para controle de versãoCheck-in/check-out de documentos para controle de versão

Ferramentas administrativas para delegação e Ferramentas administrativas para delegação e gerenciamento de sitesgerenciamento de sites

Gerenciamento de direitos e lixeira para proteger conteúdoGerenciamento de direitos e lixeira para proteger conteúdo

Conectar pessoas, processo e Conectar pessoas, processo e informaçõesinformaçõesDivulgar percepção e informações por toda a Divulgar percepção e informações por toda a organizaçãoorganizaçãoPesquisar pessoas e informaçõesPesquisar pessoas e informações Pesquisar informações não estruturadasPesquisar informações não estruturadas Conectar com especialistas e visualizar redes sociaisConectar com especialistas e visualizar redes sociais Pesquisar e acessar dados de sistema de linha de negócios Pesquisar e acessar dados de sistema de linha de negócios

Compartilhar informações pessoais e organizacionaisCompartilhar informações pessoais e organizacionais ““My Sites” personalizado e baseado em função para espaços de trabalho My Sites” personalizado e baseado em função para espaços de trabalho

personalizadospersonalizados Portais organizacionais para publicar informações na empresa Portais organizacionais para publicar informações na empresa Ferramentas do usuário final para criar aplicativos orientados a dadosFerramentas do usuário final para criar aplicativos orientados a dados

Habilitar fluxo de trabalho flexível e seguroHabilitar fluxo de trabalho flexível e seguroGerenciamento de direitos para proteger o compartilhamento Gerenciamento de direitos para proteger o compartilhamento em uma infra-estrutura comum em uma infra-estrutura comum

Autenticação conectável para portais interorganizacionais protegidosAutenticação conectável para portais interorganizacionais protegidos

Fundação de fluxo de trabalho comum entre aplicativosFundação de fluxo de trabalho comum entre aplicativos

Permitir trabalho em qualquer lugarPermitir trabalho em qualquer lugarMobilizar para estender o alcance e o impacto da Mobilizar para estender o alcance e o impacto da empresaempresaEstender a experiência de desktopEstender a experiência de desktop

Mobile Outlook e Office Communicator – consistentes, familiaresMobile Outlook e Office Communicator – consistentes, familiares

Localizar pessoas e informações na empresaLocalizar pessoas e informações na empresa

Fornecer aplicativos LOB (SAP, Siebel) Fornecer aplicativos LOB (SAP, Siebel) onde forem necessáriosonde forem necessários

Dar suporte a uma variedade de Dar suporte a uma variedade de soluções personalizadassoluções personalizadas

Estender o alcance dos aplicativos para atender Estender o alcance dos aplicativos para atender necessidades específicas de setoresnecessidades específicas de setores

Acesso a sites do SharePoint para aproveitar conteúdo corporativoAcesso a sites do SharePoint para aproveitar conteúdo corporativo

Estrutura .Net compacta para desenvolvimento rápidoEstrutura .Net compacta para desenvolvimento rápido

Proteger, gerenciar e controlar dispositivosProteger, gerenciar e controlar dispositivosAdministrar, bloquear dados e limpar dispositivos remotamenteAdministrar, bloquear dados e limpar dispositivos remotamente

Aplicar senhas para atender diretivas de conformidadeAplicar senhas para atender diretivas de conformidade

Acesso único para conexão direta à rede corporativaAcesso único para conexão direta à rede corporativa

Exemplos de UC&C em açãoExemplos de UC&C em ação

Espaços de Espaços de trabalho trabalho

através de através de firewall para firewall para compartilhar compartilhar informações informações com clientescom clientesAcesso móvel Acesso móvel

a espaços de a espaços de trabalho e trabalho e

dados dados corporativoscorporativos

Wikis e Blogs Wikis e Blogs para capturar para capturar

e e compartilhar compartilhar

idéiasidéias

Procurar Procurar especialistas especialistas

em em conhecimentoconhecimento

Controle de Controle de versão de versão de informes informes oficiais, oficiais,

publicaçõespublicações

Fluxo de Fluxo de trabalho e trabalho e formulários formulários

para para padronizar padronizar relatórios relatórios

de despesas de despesas e comprase compras

Cartões de Cartões de pontuação pontuação da empresa da empresa para analisar para analisar

o o desempenhodesempenho

Comunicações e Colaboração Comunicações e Colaboração UnificadasUnificadasRecursos difundidos para onde e como as pessoas Recursos difundidos para onde e como as pessoas trabalhamtrabalham

Informações de acesso Informações de acesso de qualquer lugar em de qualquer lugar em qualquer dispositivoqualquer dispositivo

Ecossistema de parceiros e Ecossistema de parceiros e distintos com um amplo conjuntodistintos com um amplo conjunto

de soluções para setoresde soluções para setores

Plataforma Plataforma flexível e integradaflexível e integrada

Compromisso com Compromisso com padrões abertos e padrões abertos e interoperabilidadeinteroperabilidade

Mapeie a jornada da sua infra-estruturaMapeie a jornada da sua infra-estruturaSimplifique o trabalho conjunto com Comunicações e Simplifique o trabalho conjunto com Comunicações e Colaboração UnificadasColaboração Unificadas

TI é um centro TI é um centro de custo mais de custo mais

eficienteeficiente

TI é um TI é um ativador ativador

de negócios.de negócios.

TI é um centro TI é um centro de custo de custo

TI é um TI é um recurso recurso

estratégicoestratégico

E-mail básico, E-mail básico, compartilhamecompartilhame

nto de nto de arquivos, arquivos,

comunicação comunicação baseada baseada

principalmente principalmente em telefoneem telefone

Equipes ad-Equipes ad-hoc hoc

específicas de específicas de projeto e de projeto e de

função, função, baseadas em baseadas em padrões de TIpadrões de TI

Plataforma Plataforma padrão padrão

para e-mail para e-mail protegido, IMprotegido, IM

Plataforma de Plataforma de colaboração colaboração totalmente totalmente

gerenciada e gerenciada e acesso acesso

difundido difundido

Unificação Unificação crescente dos crescente dos

canais de canais de comunicaçãocomunicação

Colaboração Colaboração sem sem

interrupção interrupção através do através do

firewall firewall

Federação de Federação de informações e informações e

diretiva diretiva de de

comunicaçãocomunicação

BásicoBásico PadronizadoPadronizado RacionalizadoRacionalizado DinâmicoDinâmico

Produtos que habilitam a produtividade Produtos que habilitam a produtividade comercialcomercialEsquema do sistema OfficeEsquema do sistema Office

O servidor de O servidor de comunicação emcomunicação emtempo realtempo real

O servidor de e-mail, O servidor de e-mail, calendário e calendário e mensagem unificadomensagem unificado

O servidor de conteúdoO servidor de conteúdoe colaboraçãoe colaboração

O desktop deO desktop decolaboração definitivocolaboração definitivo

Disponível em 2007Disponível em 2007

4º Trim. 20064º Trim. 2006

4º Trim. 20064º Trim. 2006

4º Trim. 20064º Trim. 2006

Plano de açãoPlano de ação

Baixar o sistema Office 2007 Beta 2 Baixar o sistema Office 2007 Beta 2 www.microsoft.com/office/preview

……. Conforme apropriado. Conforme apropriado

© 2006 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Microsoft, Windows, Windows Vista e outros nomes de produtos são ou podem ser marcas registradas e/ou marcas comerciais nos Estados Unidos e/ou outros países. As informações aqui contidas são unicamente para fins informativos e representam a opinião atual da Microsoft Corporation na data desta

apresentação. Como a Microsoft deve responder às condições de mudança de mercado, as informações não devem ser interpretadas como compromisso por parte da Microsoft, sendo que a Microsoft não pode garantir a precisão de qualquer informação apresentada após a data desta apresentação. A MICROSOFT NÃO CONCEDE NENHUMA GARANTIA EXPRESSA,

IMPLÍCITA OU LEGAL REFERENTE ÀS INFORMAÇÕES DESTA APRESENTAÇÃO.19

Apêndice Apêndice

Mapeie a jornada da sua infra-estruturaMapeie a jornada da sua infra-estruturaSimplifique o trabalho conjunto com Comunicação e Colaboração Simplifique o trabalho conjunto com Comunicação e Colaboração UnificadasUnificadas

E-mail básico, E-mail básico, compartilhamento de compartilhamento de arquivos, comunicação arquivos, comunicação baseada principalmente em baseada principalmente em telefonetelefone

Formação de equipes ad-hoc em Formação de equipes ad-hoc em torno de funções e projetos, torno de funções e projetos, baseadas em padrões de TIbaseadas em padrões de TI

Plataforma padrão para e-mail Plataforma padrão para e-mail e IM protegidose IM protegidos

Plataforma de colaboração Plataforma de colaboração totalmente gerenciada e acesso totalmente gerenciada e acesso difundido difundido

Unificação crescente dos canais de Unificação crescente dos canais de comunicaçãocomunicação

Colaboração sem interrupção Colaboração sem interrupção através do firewall e federação através do firewall e federação de informações e diretiva de de informações e diretiva de comunicaçãocomunicação

Compartilhamentos de Compartilhamentos de arquivos/ pastas públicas/ ftp/ arquivos/ pastas públicas/ ftp/ colaboração baseada em e-colaboração baseada em e-mail, diretório estático de mail, diretório estático de pessoaspessoas

Serviços de bibliotecaServiços de biblioteca

Espaços de trabalho integrados Espaços de trabalho integrados com ferramentas de com ferramentas de produtividade de desktopprodutividade de desktop

Controle pelo usuário/TI de Controle pelo usuário/TI de fornecimento, diretiva, fornecimento, diretiva, permissões dos sitespermissões dos sites

Portal para informações sobre Portal para informações sobre conteúdo, pessoas e funções conteúdo, pessoas e funções

Suporte a ferramentas de Suporte a ferramentas de colaboração colaboração off-line e on-line off-line e on-line

Edição e rastreamento de fluxos Edição e rastreamento de fluxos de trabalho pelo usuário finalde trabalho pelo usuário final

Espaços de trabalho que dão Espaços de trabalho que dão suporte a wikis, blogs e suporte a wikis, blogs e informações RSSinformações RSS

Portais pessoais (My-site)Portais pessoais (My-site)

Informações sobre pessoas e Informações sobre pessoas e habilidades (auto-relatadas, não habilidades (auto-relatadas, não auto-relatadas) disponíveis no auto-relatadas) disponíveis no portalportal

Gerenciamento federado de Gerenciamento federado de documentos e registros dentro documentos e registros dentro e fora da empresa. Pesquisa e fora da empresa. Pesquisa única na área de trabalho, no única na área de trabalho, no conteúdo corporativo e LOBconteúdo corporativo e LOB

Informações sobre Informações sobre relacionamento/rede social dos relacionamento/rede social dos funcionários disponíveis no funcionários disponíveis no portalportal

MI pública, uso ad hoc MI pública, uso ad hoc para negócios cotidianospara negócios cotidianos

Uso esporádico de Uso esporádico de conferência pela Webconferência pela Web

Infra-estrutura de mensagens Infra-estrutura de mensagens instantâneas no nível da empresa instantâneas no nível da empresa protegida e gerenciada protegida e gerenciada aproveitando o diretório unificadoaproveitando o diretório unificado

A presença integrada ativa as A presença integrada ativa as ferramentas de produtividadeferramentas de produtividadeConferência pela Web Conferência pela Web multidepartamental utilizando as multidepartamental utilizando as ferramentas de produtividade do ferramentas de produtividade do desktopdesktop

Aplicativos LOB ricos e Aplicativos LOB ricos e integrados ativados pela integrados ativados pela presençapresença

Integração de IP/Telefonia com Integração de IP/Telefonia com infra-estrutura de IM corporativainfra-estrutura de IM corporativa

Conferências pela Web Conferências pela Web padronizadas no nível da padronizadas no nível da empresa incluindo hospedagem empresa incluindo hospedagem básicabásica

Recursos básicos de e-mail Recursos básicos de e-mail via via e-mail gratuito ou email e-mail gratuito ou email corporativo não suportadocorporativo não suportado

Plataforma de e-mail com Plataforma de e-mail com AV/AS multicamada/proteção AV/AS multicamada/proteção contra fraudes de senhacontra fraudes de senha

Acesso remoto sem VPN a Acesso remoto sem VPN a funcionalidade de cliente de e-funcionalidade de cliente de e-mail ricomail rico

A plataforma de e-mail dá A plataforma de e-mail dá suporte a IRM em tempo real suporte a IRM em tempo real difundido e gerenciamento de difundido e gerenciamento de conformidadeconformidade

Integração de email/ Fax/ Integração de email/ Fax/ telefonia para 20% ou mais dos telefonia para 20% ou mais dos usuáriosusuários

Acesso móvel a e-mail/calendário Acesso móvel a e-mail/calendário para > 50% dos usuáriospara > 50% dos usuários

Federação de informações de Federação de informações de comunicação [por exemplo, e-comunicação [por exemplo, e-mail, calendário, presença] e mail, calendário, presença] e diretiva [por exemplo, IRM, diretiva [por exemplo, IRM, conformidade]conformidade]

Acesso sem interrupção a Acesso sem interrupção a comunicações de multi-modos comunicações de multi-modos [por exemplo, e-mail/calendário, [por exemplo, e-mail/calendário, VoIP, IM, fax, vídeo, conferência]VoIP, IM, fax, vídeo, conferência]

Integração de reconhecimento Integração de reconhecimento de voz com sistema de de voz com sistema de comunicação unificado comunicação unificado

Portais e espaços de trabalho colaborativosPortais e espaços de trabalho colaborativos

Mensagens instantâneas, voz e conferência na WebMensagens instantâneas, voz e conferência na Web

MensagensMensagens

BásicoBásico PadronizadoPadronizado RacionalizadoRacionalizado DinâmicoDinâmico