Conferência: A Importância dos RH para o

Desenvolvimento da Sociedade

Nelson Ferreira Pires

Director Geral da Jaba Recordati

• SOCIEDADE • A sociedade pode ser vista como um grupo de pessoas com semelhanças étnicas,

culturais, políticas e/ou religiosas ou mesmo pessoas com um objetivo comum. • é o conjunto de pessoas que compartilham propósitos, gostos, preocupações e

costumes, e que interagem entre si constituindo uma comunidade (Sociologia)

O SUCESSO DUMA ORGANIZAÇÃO DEPENDE DE 3 P´s: - Produtos - Processos - Pessoas

• A Gestão de Recursos Humanos tem grande importância no alinhamento entre os objetivos

individuais e os de crescimento competitivo nas organizações • A percepção da realidade, a criatividade, o entusiasmo, a iniciativa, o conteúdo teórico e prático,

a determinação e sua perseverança compõem neste profissional a capacidade de realizar a integração de forças motrizes entre pessoas e processos, indispensáveis ao crescimento de qualquer organização

• 1920: Departamento de pessoal - contratação (desenvolvimento industrial Hemisfério Norte)

• 1930: Custo da rotatividade passou a ser um critério relevante, passou a ser importante treinar e tratar bem os colaboradores (Relações humanas)

• 1960: Carreira e escalas salariais • 1980: Treino e legislação • 1990: Atração e retenção dos

colaboradores; beneficios • 2000: Downsizing • Sec: XXI:

• Busca de talento • People Excellence

• ACTUALMENTE: • A Gestão de Pessoas passou

a ser um agente transformador na sociedade

• Papel estratégico e Transacional

• HR como agente transformador na sociedade assumindo 3 novos papéis (Das “Hard skills para as soft…”: • Parceiro estratégico (contributo para o BP)

• Desenho da organização, recrutamento, reconhecimento, prémios, remuneração estratégica, performance e “appraisal systems, plano de carreira e de sucessão, desenvolvimento dos colaboraboradores

• “Employee advocate” – Criar um ambiente onde os colaboradores são felizes • O QUÊ: Definição de objectivos, métodos de comunicação e empowerment,

accountability, “employee ownership”, cultura da organização • COMO: Gestão de talento, desenvolvimento dos colaboradores, programas de

assistência, estratégias de ganho e lucro partilhadas, intervenção de desenvolvimento organizacional, processos de queixas dos colaboradores e resolução de problemas e conflitos, programas de comunicação regularmmunication opportunities.

• Campeão da Mudança • Assessment regular da organização e do departamento de RH e de outros;

assessmente regular e promoção da mudança da missão organizacional, visão, valores e planos de acção. Finalmente Finally, she helps determine the measures that will tell her organization how well it is succeeding in all of this

• Define com a organização os KPIs para medir tudo isto

• Empregados que são felizes no seu local de trabalho, têm melhores performances, aumentam o sucesso da organização e contribuem para uma melhor sociedade

• De que forma: individual e Funcionalmente ou de forma global integrada como as outras áreas, marketing, I&D, etc (ou seja a organização)?

• TEORIA DO ICEBERG

ORGANIZACIONALMENTE COMPORTAMENTOS • Responsabilidade social • Mentoring da comunidade • Lobbying das associações

(melhor legislação e programas governativos)

• Gestão de crise • Corporate social (meio

ambiente, segurança, etc) • Preocupação com a saúde

(medicina de trabalho) • Entidade responsável

socialmente • Respeito pelos empregados,

shareholders, clientes e outros stakeholders

• Respeito pela legislação e standards éticos

FUNCIONALMENTE & CULTURA DRIVERS DOS COMPORTAMENTOS VALORES • PESSOAS • EXCELÊNCIA • INTEGRIDADE • MUDANÇA • CO-PROSPERIDADE • ÉTICA • RESPEITO PELA LEGISLAÇÃO • CORPORATE SOCIAL

RESPONSABILITY CITIZEN • IGUALDADE • RESPEITO PELA DIFERENÇA /

INTEGRAÇÃO • JUSTIÇA • ACCOUNTABILITY • ORGULHO E LEALDADE

Piores organizações

FILOSOFIA • DEVOÇÃO DOS RH E

TECNOLOGIA DAS COMPANHIAS PARA CRIAR MELHORES E SUPERIORES PRODUTOS E SERVIÇOS, QUE PORTANTO CONTRIBUAM PARA UMA SOCIEDADE MELHOR

Valores, Felicidade,

Crescimento

WI FI e BATERIA TELEMOVEL Processos, Angústia,

Tensão

Melhores organizações

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A Importância dos RH para o Desenvolvimento da Sociedade ?

São um CSF ao moldarem os drivers dos comportamentos e por

consequência os comportamentos do indíviduo e das organizações

na sociedade; ao criarem novos modelos de comportamento; ao

desenvolverem uma cultura de excelência, respeito, compromisso

e honestidade e integridade