Curso Gestão de Projetos / UCAM - 2006 disciplina:Planejamento Estratégico Apresentação sobre Peter Ferdinand Drucker José Eduardo de Rezende Poubel José

Curso Gestão de Projetos / UCAM - 2006Curso Gestão de Projetos / UCAM - 2006disciplina:Planejamento Estratégicodisciplina:Planejamento Estratégico

Apresentação sobre Apresentação sobre Peter Ferdinand DruckerPeter Ferdinand Drucker

• José Eduardo de Rezende PoubelJosé Eduardo de Rezende Poubel• Carlos Alberto Brito VelosoCarlos Alberto Brito Veloso

• Priscila Quintal FariaPriscila Quintal Faria

14/05/2007 14/05/2007

Peter Ferdinand Drucker Peter Ferdinand Drucker (1909-2005)(1909-2005) Nascido em VienaNascido em Viena

Educado na InglaterraEducado na Inglaterra

Concluiu o Doutorado em Direito Público e Concluiu o Doutorado em Direito Público e Internacional na AlemanhaInternacional na Alemanha

Trabalhou como economista de um banco Trabalhou como economista de um banco internacional em Londresinternacional em Londres

Em 1937 migrou para os Estados Unidos Em 1937 migrou para os Estados Unidos onde tornou-se professor universitário, onde tornou-se professor universitário, escritor e consultor (guru) em negócios escritor e consultor (guru) em negócios

Peter Ferdinand DruckerPeter Ferdinand Drucker

Sua carreira como pensador em negócios decolou em 1945 com Sua carreira como pensador em negócios decolou em 1945 com a publicação do livro “The Concept of Corporation” .a publicação do livro “The Concept of Corporation” .

““Concept of the Corporation” introduziu as idéias de: Concept of the Corporation” introduziu as idéias de:

• Descentralização da tomada de decisão.Descentralização da tomada de decisão.

• Gestão do longo-prazo pelo estabelecimento de objetivos de Gestão do longo-prazo pelo estabelecimento de objetivos de curto prazo.curto prazo.


Drucker interessava-se no crecente impacto das pessoas que Drucker interessava-se no crecente impacto das pessoas que trabalhavam com suas mentes.trabalhavam com suas mentes.

Peter Ferdinand DruckerPeter Ferdinand Drucker Seu clássico de 1954, “The Practice of Management”, ainda ocupa Seu clássico de 1954, “The Practice of Management”, ainda ocupa

posição de destaque em livros de negócios vendidos no mundo.posição de destaque em livros de negócios vendidos no mundo. Foi o primeiro a considerar a gestão como prática em ambiente Foi o primeiro a considerar a gestão como prática em ambiente

humano, e não simplesmente como um conjunto de técnicas. humano, e não simplesmente como um conjunto de técnicas. Colocava três questões não clássicas para a época:Colocava três questões não clássicas para a época:

• Qual é o nosso negócio?Qual é o nosso negócio?• Quem é nosso cliente?Quem é nosso cliente?• O que nosso cliente considera valor?O que nosso cliente considera valor?

Criou muitos dos termos usados hoje, tais como “trabalhador do Criou muitos dos termos usados hoje, tais como “trabalhador do conhecimento” e “gestão por objetivos”conhecimento” e “gestão por objetivos”

Peter Ferdinand Drucker Peter Ferdinand Drucker


Visionário ou vidente ?Visionário ou vidente ? As afirmações de Drucker resistiram ao tempo. Ele relutava em ser As afirmações de Drucker resistiram ao tempo. Ele relutava em ser

descrito como visionário ou vidente. No entanto, retratou visões do futuro descrito como visionário ou vidente. No entanto, retratou visões do futuro muito precisas.muito precisas.

Em 1927...” Tenho medo de Hitler”.Em 1927...” Tenho medo de Hitler”.

Em 1942, escreveu que as instituições atuantes no mercado se tornariam Em 1942, escreveu que as instituições atuantes no mercado se tornariam tão importantes quanto detentores de interesses nacionais. tão importantes quanto detentores de interesses nacionais.

Em 1947 escreveu : Gestão é liderança”.Em 1947 escreveu : Gestão é liderança”.

Em 1954 afirmava a seus editores que “Gestão precisa de estratégia”. Em 1954 afirmava a seus editores que “Gestão precisa de estratégia”.

Peter Ferdinand DruckerPeter Ferdinand Drucker Em 1985, afirmou que o Muro de Berlim cairia. Em 1989, o Muro de Berlim Em 1985, afirmou que o Muro de Berlim cairia. Em 1989, o Muro de Berlim

veio abaixo .veio abaixo .

Em 1986, afirmou que a União Soviética se desfaria. Em 1991 Gorbachec Em 1986, afirmou que a União Soviética se desfaria. Em 1991 Gorbachec anuciou que dissolveria a União Soviética.anuciou que dissolveria a União Soviética.

Em 1990, descreveu que as comunidades de empresas seriam Em 1990, descreveu que as comunidades de empresas seriam fundamentais para a sobrevivência dos negócios no mundo transnacional. fundamentais para a sobrevivência dos negócios no mundo transnacional.

Em 1999, sobre a internet: “O importante não é o acesso às Em 1999, sobre a internet: “O importante não é o acesso às informações,mas, sim, como as organizações e empresas e todos os informações,mas, sim, como as organizações e empresas e todos os horizontes mudarão em consequência dessa realidade”.horizontes mudarão em consequência dessa realidade”.

Em 2002, recebeu a “Presidential Medal of Freedom” do presidente George Em 2002, recebeu a “Presidential Medal of Freedom” do presidente George W. Bush.W. Bush.

Visionário ou vidente ? ...Visionário ou vidente ? ...


Eficiência é fazer certo as coisas.Eficiência é fazer certo as coisas.

Eficácia é fazer as coisas certas.Eficácia é fazer as coisas certas.

A eficácia tem prioridade sobre a eficiênciaA eficácia tem prioridade sobre a eficiência

Filosofia de DruckerFilosofia de Drucker


Sobre o clienteSobre o cliente

O propósito da empresa começa no lado de fora, com o O propósito da empresa começa no lado de fora, com o cliente... é o cliente que determina o que o negócio é, o que cliente... é o cliente que determina o que o negócio é, o que deve ser produzido e se o negócio irá prosperar.deve ser produzido e se o negócio irá prosperar.



Sobre a gestãoSobre a gestão

A gestão tem tudo a ver com pessoas, não com técnicas e A gestão tem tudo a ver com pessoas, não com técnicas e procedimentos. O envolvimento delas é o que importa.procedimentos. O envolvimento delas é o que importa.

Quem decide com eficácia na verdade toma muito poucas Quem decide com eficácia na verdade toma muito poucas decisões. decisões.

As três perguntas mais importantes são:As três perguntas mais importantes são: Qual é o negócio?Qual é o negócio? Quem é o cliente?Quem é o cliente? O que é valor para o cliente?O que é valor para o cliente?

A administração por objetivos funciona se primeiro você refletir A administração por objetivos funciona se primeiro você refletir sobre os objetivos. Noventa por cento das vezes não é o que sobre os objetivos. Noventa por cento das vezes não é o que acontece.acontece.



Sobre a gestão Sobre a gestão

A gestão trata de seres humanos. Sua tarefa é capacitar as pessoas A gestão trata de seres humanos. Sua tarefa é capacitar as pessoas para o desempenho conjunto.para o desempenho conjunto.

A declaração de missão deve ser estampada na camiseta.A declaração de missão deve ser estampada na camiseta.

Para os trabalhadores do conhecimento, eficácia ou capacidade de Para os trabalhadores do conhecimento, eficácia ou capacidade de fazer as coisas certas, é primordial.fazer as coisas certas, é primordial.



Sobre o conhecimentoSobre o conhecimento

A essência da gestão é tornar o conhecimento produtivo. A essência da gestão é tornar o conhecimento produtivo.

Não seremos limitados pelas informações de que dispomos, Não seremos limitados pelas informações de que dispomos, mas pela nossa capacidade de processar essas mas pela nossa capacidade de processar essas informações. informações.

A tarefa mais importante é ensinar as pessoas a aprender.A tarefa mais importante é ensinar as pessoas a aprender.



Sobre o dinheiroSobre o dinheiro

O dinheiro segue o conhecimento. O dinheiro não é O dinheiro segue o conhecimento. O dinheiro não é problema. Os problemas são liderança e direção.problema. Os problemas são liderança e direção.

A lucratividade não é o propósito dos empreendimentos de A lucratividade não é o propósito dos empreendimentos de negócios ou das atividades de negócios.negócios ou das atividades de negócios.

Precisamos de indicadores, não de contagem.Precisamos de indicadores, não de contagem.



O ambiente de negócios:O ambiente de negócios:

No século XXI as empresas atuam em um mundo Lego.No século XXI as empresas atuam em um mundo Lego.

As premissas com base nas quais se dirigem a maioria das As premissas com base nas quais se dirigem a maioria das empresas não mais correspondem à realidade.empresas não mais correspondem à realidade.

A maior velocidade das informações acelerou o ritmo de A maior velocidade das informações acelerou o ritmo de tudo nas empresas.tudo nas empresas.

As empresas e seus clientes desfrutam hoje de espantoso As empresas e seus clientes desfrutam hoje de espantoso alcance geográfico.alcance geográfico.

Visão de DruckerVisão de Drucker


O ambiente de negócios ...O ambiente de negócios ... No mundo dos negócios, isolamento é morte.No mundo dos negócios, isolamento é morte.

Concentre-se nos pontos fortes e encontre alguém para Concentre-se nos pontos fortes e encontre alguém para fazer o resto.fazer o resto.

Abraçar o novo exige que se abandone o passado.Abraçar o novo exige que se abandone o passado.

Nos encontramos em outro momento crítico: a transição da Nos encontramos em outro momento crítico: a transição da economia industrial para a economia do conhecimento.economia industrial para a economia do conhecimento.

A disponibilidade de informações será enorme. A limitação A disponibilidade de informações será enorme. A limitação estará na capacidade de processar e interpretá-las. estará na capacidade de processar e interpretá-las.



Sobre InovaçãoSobre Inovação

A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo.A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo.

O amanhã é uma oportunidade.O amanhã é uma oportunidade.

Quando não se compreende a inovação não se compreende o Quando não se compreende a inovação não se compreende o negócio.negócio.

Inovar é libertar-se do mundo de ontem, para criar o amanhã.Inovar é libertar-se do mundo de ontem, para criar o amanhã.



Sobre colaboração e orquestraçãoSobre colaboração e orquestração

A interdependência das organizações é diferente de qualquer coisa A interdependência das organizações é diferente de qualquer coisa que já se viu.que já se viu.

Para oferecer aos clientes o que êles querem, é preciso seguir Para oferecer aos clientes o que êles querem, é preciso seguir duas regras:duas regras:

explorar as suas forçasexplorar as suas forças

colaborar com outras organizações.colaborar com outras organizações.



Drucker é autor de 39 ( trinta e nove )livros.Drucker é autor de 39 ( trinta e nove )livros.

Friedrich Julius Stahl: konservative Staatslehre und geschichtliche Entwicklung (1932) Friedrich Julius Stahl: konservative Staatslehre und geschichtliche Entwicklung (1932) The End of Economic Man: The Origins of Totalitarianism (1939) The End of Economic Man: The Origins of Totalitarianism (1939) The Future of Industrial Man (1942) The Future of Industrial Man (1942) Concept of the Corporation (1945) (A study of General Motors) (1945) (A study of General Motors) The New Society (1950) The New Society (1950) The Practice of Management (1954) The Practice of Management (1954) America's Next 20 Years (1957) America's Next 20 Years (1957) Landmarks of Tomorrow: A Report on the New 'Post-Modern' World (1959) Landmarks of Tomorrow: A Report on the New 'Post-Modern' World (1959) Power and Democracy in America (1961) Power and Democracy in America (1961) Managing for Results: Economic Tasks and Risk-Taking Decisions (1964) Managing for Results: Economic Tasks and Risk-Taking Decisions (1964) The Effective Executive (1966) The Effective Executive (1966) The Age of Discontinuity (1968) The Age of Discontinuity (1968) Technology, Management and Society (1970) Technology, Management and Society (1970) Men, Ideas and Politics (1971) Men, Ideas and Politics (1971) Management: Tasks, Responsibilities and Practices (1973) Management: Tasks, Responsibilities and Practices (1973) The Unseen Revolution: How Pension Fund Socialism Came to America (1976) The Unseen Revolution: How Pension Fund Socialism Came to America (1976) An Introductory View of Management (1977) An Introductory View of Management (1977) Adventures of a Bystander (1979) (Autobiography) Adventures of a Bystander (1979) (Autobiography) Song of the Brush: Japanese Painting from the Sanso Collection (1979) Managing in Turbulent Song of the Brush: Japanese Painting from the Sanso Collection (1979) Managing in Turbulent

Times (1980) Times (1980) Toward the Next Economics and Other Essays (1981) Toward the Next Economics and Other Essays (1981) The Changing World of the Executive (1982) The Changing World of the Executive (1982)


http://en.wikipedia.org/wiki/Concept_of_the_Corporation

Peter Ferdinand DruckerPeter Ferdinand Drucker Livros:Livros: The Temptation to Do GoodThe Temptation to Do Good (1984) (1984) Innovation and Entrepreneurship: Practice and PrinciplesInnovation and Entrepreneurship: Practice and Principles (1985) (1985) The Discipline of InnovationThe Discipline of Innovation, , Harvard Business ReviewHarvard Business Review, 1985 , 1985 The Frontiers of ManagementThe Frontiers of Management (1986) (1986) The New RealitiesThe New Realities (1989) (1989) Managing the Non-Profit Organization: Practices and PrinciplesManaging the Non-Profit Organization: Practices and Principles (1990) (1990) Managing for the Future: The 1990s and BeyondManaging for the Future: The 1990s and Beyond (1992) (1992) The Post-Capitalist SocietyThe Post-Capitalist Society (1993) (1993) The Ecological Vision: Reflections on the American ConditionThe Ecological Vision: Reflections on the American Condition (1993) (1993) The Theory of the BusinessThe Theory of the Business, , Harvard Business ReviewHarvard Business Review, September-October 1994 , September-October 1994 Managing in a Time of Great ChangeManaging in a Time of Great Change (1995) (1995) Drucker on Asia: A Dialogue Between Peter Drucker and Isao NakauchiDrucker on Asia: A Dialogue Between Peter Drucker and Isao Nakauchi (1997) (1997) Peter Drucker on the Profession of ManagementPeter Drucker on the Profession of Management (1998) (1998) Management Challenges for the 21st CenturyManagement Challenges for the 21st Century (1999) (1999) Managing OneselfManaging Oneself, , Harvard Business ReviewHarvard Business Review, March-April 1999 , March-April 1999 The Essential Drucker: The Best of Sixty Years of Peter Drucker's Essential Writings on ManagementThe Essential Drucker: The Best of Sixty Years of Peter Drucker's Essential Writings on Management (2001) (2001) Leading in a Time of Change: What it Will Take to Lead TomorrowLeading in a Time of Change: What it Will Take to Lead Tomorrow (2001; with Peter Senge) (2001; with Peter Senge) The Effective Executive RevisedThe Effective Executive Revised (2002) (2002) They're Not Employees, They're PeopleThey're Not Employees, They're People, , Harvard Business ReviewHarvard Business Review, February 2002 , February 2002 Managing in the Next SocietyManaging in the Next Society (2002) (2002) A Functioning SocietyA Functioning Society (2003) (2003) The Daily Drucker: 366 Days of Insight and Motivation for Getting the Right Things DoneThe Daily Drucker: 366 Days of Insight and Motivation for Getting the Right Things Done (2004) (2004) What Makes An Effective ExecutiveWhat Makes An Effective Executive, , Harvard Business Review,Harvard Business Review, June 2004. June 2004. The Effective Executive in ActionThe Effective Executive in Action (2005) (2005)



A missão de DruckerA missão de Drucker

““Observar e reportar aquilo com que se depara o mundo”. Observar e reportar aquilo com que se depara o mundo”.

““Este também deve ser o trabalho de qualquer CEO que Este também deve ser o trabalho de qualquer CEO que pretenda sobreviver”. pretenda sobreviver”.

Peter Drucker faleceu em novembro de 2005.Peter Drucker faleceu em novembro de 2005.


Bibliografia:Bibliografia:

A essência de Peter Drucker - Uma visão para o futuro. Elizabeth Haas A essência de Peter Drucker - Uma visão para o futuro. Elizabeth Haas Edersheim, 2007.Edersheim, 2007.

O homem que revelou a sociedade empresarial – 1976 . John J. Tarrant O homem que revelou a sociedade empresarial – 1976 . John J. Tarrant A nova era da administração – 1976 – Peter F. DruckerA nova era da administração – 1976 – Peter F. Drucker Administração lucrativa (Managemant for results) – 1968 – Peter F. Administração lucrativa (Managemant for results) – 1968 – Peter F.

DruckerDrucker Inovação e espírito empreendedor, prática e princípios – 1985 – Peter F. Inovação e espírito empreendedor, prática e princípios – 1985 – Peter F.

DruckerDrucker Prática de administração de empresas – 1975 – Peter F. DruckerPrática de administração de empresas – 1975 – Peter F. Drucker Wikipedia.comWikipedia.com www.definitivedrucker.comwww.definitivedrucker.com


Fim

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