Empresas de TI pela ISO 29.110

Desenvolvimento de

O QUE ÉISO 29.110?

É um programa para a melhoria dos processos das empresas de TI, levando em consideração;

•Análise dos requisitos dos clientes;•Gerenciamento do projeto;•Arquitetura do software;•Testes de integração;•Entrega dos softwares elaborados.

Trata de perfis de ciclo de vida de software, aplicável a uma empresa, departamento, organização ou projeto com até 25 pessoas.

O programa é de iniciativa do SINDINFO, com a coordenação e execução técnica do IEL-ES e apoio do SEBRAE-ES.

O que O que éé a ISO 29.110?a ISO 29.110?

• Voltada para empresas de TI, que lidam com o desenvolvimento de software;

• Define de forma objetiva o que fazer para ter controle sobre os processos de desenvolvimento;

• Focada em dois processos:• Gerenciamento de projetos• Implementação de software

• Única norma internacional de TI que permite a certificação de empresas .

Principais CaracterPrincipais Caracteríísticassticas

QUAIS SÃOOS BENEFÍCIOS?

1. Melhoria dos processos de desenvolvimento e implementação de software• Padronização e controle dos processos;• Definição de critérios de aceitação nos

testes das partes componentes do software e sua integração com as demais partes.

2. Redução de custo para a implementação da metodologia.

3. Preparação das empresas capixabas para melhor atuação no mercado, com mais qualidade nos produtos e serviços oferecidos.

4. Qualificação da empresa:• Preparada para melhor atuação no

mercado;• Oferta de produtos e serviços com mais

qualidade;• Reconhecimento com base na norma

29110.

Vantagens de se aplicar a ISO 29.110?Vantagens de se aplicar a ISO 29.110?

O QUE ÉE COMO É FEITO O DESENVOLVIMENTO?

O processo de desenvolvimento e implantação da ISO 29.110 consiste em:

Realização de repasse de conhecimentos, por meio de seminários coletivos.

Orientações específicas (customizadas), por meio de consultorias, para o desenvolvimento de cada empresa participante, com o objetivo de atender aos requisitos da norma e criar benefícios às empresas participantes.

O que O que éé o servio serviçço de o de

implantaimplantaçção da ISO 29.110?ão da ISO 29.110?

O desenvolvimento é iniciado com um seminário de apresentação para que as empresas participantes tenham condições de realizar a sua autoavaliação, visando avaliar a aderência da empresa aos requisitos da ISO 29.110.

Após a autoavaliação, serão realizados 04 seminários para orientação de cada requisito da ISO 29.110, introduzindo gradativamente as técnicas e conceitos de ciclo de vida de software.

Após cada seminário será realizada uma visita de consultoria, que personalizará a implementação dos requisitos da ISO 29.110 nas empresas participantes.

Como Como éé feito o desenvolvimento da ISO 29.110?feito o desenvolvimento da ISO 29.110?

Seminário 1Interpretação

Seminário 2Gerenciamento

de Projetos

Seminário 3Análise, projeto

e arquitetura

Seminário 4Construção

Seminário 5Integração

e testes

Ajustes

Auto avaliação

8

Auditoria

3 4 5 6

7

DiagnósticoAprovado?

N

Carga horária de consultoria após cada seminário, para implementação evolutiva dos requisitos normativos na empresa

O prazo de implementação é de 6 meses.

Como Como éé feito o desenvolvimentofeito o desenvolvimento

Sim

Não

Certificação

2

1

Apresentação

Como Como éé feito o desenvolvimento da ISO 29.110?feito o desenvolvimento da ISO 29.110?

Eventos

Atividades

Capacitação

(treinamento)Consultoria in loco

Apresentação 4h ---

Interpretação da ISO 29.110 8h ---

Gerenciamento de projetos 8h 8h

Análise, Projeto e Arquitetura de software 4h 8h

Construção de software 4h 8h

Integração e testes de software 4h 8h

Diagnóstico final --- 8h

Ajustes --- 8h

Total 32h 48h

Responsável técnico pelo desenvolvimento e implementação da ISO 29.110 (capacitação, consultoria e diagnóstico) nas empresas demandantes.

Qual o papel das instituiQual o papel das instituiçções?ões?

Auditoria de certificação nas empresas.

Apoio financeiro às empresas demandantes.

Divulgação do programa.Apoio financeiro às empresas associadas.

INVESTIMENTONECESSÁRIO

Valor total: R$ 13.251,00.•32 horas de capacitação•48 horas de consultoria.

Subsídio SEBRAE: Para as empresas que faturarem até3,6 milhões por ano, o SEBRAE subsidiará R$ 10.000,00 por empresa.

Subsídio SINDINFO: para as empresas sindicalizadas atéo ano de 2013, que estiverem em dia com as suas contribuições, o SINDINFO subsidiará R$ 1.625,50 por empresa.

Valor por empresa:

•R$ 13.251,00•R$ 10.000,00 (subsídio SEBRAE)•R$ 1.625,50 (subsídio Sindinfo)•R$ 1.625,50 (em até 5 parcelas)

Investimento NecessInvestimento Necessááriorio

QUEMIMPLEMENTOU?

Disponível em: http://www.sindinfo.com.br/portal/index.php/noticias/413-empresas-capixabas-sao-as-primeiras-do-brasil-recomendadas-a-certificacao-iso-29-110, acesso em 19/03/14..

Empresas participantes certificadas em 2013Empresas participantes certificadas em 2013

“Nos três primeiros meses de operação, dentro do sistema certificado pela ISO 29110, tivemos uma melhoria de produtividade de em média 10% ao mês”

Depoimentos de EmpresDepoimentos de Empresááriosrios

Ivan de Vargas Lopes Jr.Diretor Executivo de Negócios da Pentago

“São muitos os benefícios obtidos pela norma ISO 29110, ela é uma norma de referencia internacional, válida no Brasil e no mundo. Tivemos um aumento da produção devido ao controle sistemático e softwares com maior qualidade e muitos outros. A ISO 29.110 certifica as empresas para desenvolverem softwares de qualidade, dando tranquilidade para o cliente e reduzindo suas dúvidas”

Franco de Barbi Cazelli

Gestor de Projetos na Innet

PESQUISA DESATISFAÇÃO

Índice Obtido: 100% de satisfação.

Maior expectativa: melhoria dos processos,

sendo plenamente atendida.

Principal vantagem apontada: organização e

simplificação dos processos e controles.

Dificuldade: algumas (não houve dificuldade) e

outras (adaptação do pessoal ao modelo da

norma).

Lições aprendidas: importância da melhoria

contínua, dedicação aos novos projetos e o

combate a cultura do refazer

PesquisaPesquisade Satisfade Satisfaççãoão

Foram desenvolvidas 10 empresas sendo 9 certificadas pela Fundação Vanzolini

EVENTOS

Entrega de Entrega de

Certificados Certificados

ENCATI 2013ENCATI 2013

Realizada durante o III Encati, a entrega dos

certificados às empresas

participantes do projeto

piloto.

Certificação realizada pela

Fundação Vanzollini.

CONTATO

Entre em contato e saiba mais:Entre em contato e saiba mais:

Av. Nossa Senhora da Penha, 2053

Ed. Findes, 2º andar - Santa Lúcia 29.056-913 | Vitória – ES

Contato: Cassiano Orsi Hemerly

E-mail: corsi@findes.org.br

Site: www.iel-es.org.br

Tel.: (27) 3334-5757

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