Desenvolvimento de produtos e marcas Daniella Amaral [email protected] Curso: Superior de Tecnologia em Marketing Apresentação 3 Classificações

Daniella Amaral [email protected]

Desenvolvimento de produtos e marcas

Curso: Superior de Tecnologia em Marketing

Apresentação 3 Classificações de produtos



Considerações Considerações iniciaisiniciais



Considerações iniciais:Considerações iniciais: Além de classificar produtos com base em seus benefícios, podemos utilizar outra classificação baseada em características como durabilidade, tangibilidade e uso (consumo ou empresarial)



Considerações iniciais:Considerações iniciais: Cada grupo distinto de produtos deve adotar uma estratégia específica de marketing.



Classificação de Classificação de produtos – produtos –

tangibilidade e tangibilidade e durabilidadedurabilidade



Tangibilidade e durabilidade:Tangibilidade e durabilidade:

1.Bens não duráveis

2.Bens duráveis

3.Serviços



1. Bens não duráveisTangibilidade e durabilidade:Tangibilidade e durabilidade:



1. Bens não duráveisTangíveis e consumidos em

pouco tempo;Comprados com frequência;Distribuição ampla;




1. Bens não duráveisComunicação maciça;Margem de lucro pequena.




2. Bens duráveisTangibilidade e durabilidade:Tangibilidade e durabilidade:



2. Bens duráveisTangíveis e consumidos por

um certo período de tempo;Comprados com menos

frequência;




2. Bens duráveisDistribuição menos ampla

que os não duráveis; Comunicação menos

constante que os não duráveis;




2. Bens duráveis Margem de lucro mais alta; Força de vendas

especializada; Serviços agregados e

garantias.




3. ServiçosTangibilidade e durabilidade:Tangibilidade e durabilidade:



3. Serviços Intangíveis e consumidos

por um tempo que varia em função da sua natureza;




3. ServiçosComunicação varia em

função da sua natureza; Exigem mais controle de

qualidade;




3. ServiçosMargem de lucro varia em

função da sua natureza;




Classificação de Classificação de produtos segundo o produtos segundo o

uso e hábitos de uso e hábitos de compracompra



Uso e hábitos de compra:Uso e hábitos de compra:Esta classificação se divide

em:

1.Bens de consumo

2.Bens empresariais (ou industriais)



1. Bens de consumo:De conveniência;De compra comparada;De especialidade;Não procurados.

Uso e hábitos de compra:Uso e hábitos de compra:



1.Bens de consumo – de conveniência:

A compra ocorre muitas vezes por impulso;




1.Bens de consumo – de conveniência:

Comprados com certa frequência e com pouco esforço ($). Ex: Chicletes, aspirina, revistas.




1.Bens de consumo – de compra comparada:

Têm um processo de decisão de compra mais demorado que os de conveniência;




1.Bens de consumo – de compra comparada:

Comprados com menos frequência. Ex: Imóveis, eletrodomésticos, roupas.




1.Bens de consumo – de especialidade:

Têm características únicas, são diferenciados, valorizados por seu estilo, desempenho e conceito.




1.Bens de consumo – de especialidade:

Têm valor elevado. Ex: Rolex, BMW, Diesel, Armani, Godiva.




1.Bens de consumo – não procurados:

Bens que pouco conhecemos, ou não pensamos em comprar. Ex: Seguros de vida, caixões, jazigos




2. Bens empresariais (ou industriais):

Matérias primas e peças;Bens de capital:

Equipamentos e instalações;




2. Bens empresariais (ou industriais):

Suprimentos (materiais de limpeza, papelaria, informática etc) e serviços.


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