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Simpósio Internacional sobre Interdisciplinaridade no Ensino, na Pesquisa e na Extensão – Região Sul

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Designer instrucional: da formação múltipla a atuação interdisciplinar

Andreza Regina Lopes da Silva Universidade Federal de Santa Catarina – [email protected]

Juliana Bordinhão Diana

Universidade Federal de Santa Catarina - [email protected]

Fernando José Spanhol Universidade Federal de Santa Catarina – [email protected]

Eixo temático: Teoria e Prática da Interdisciplinaridade

Resumo

A Educação a Distância (EaD) caracteriza-se como uma modalidade educacional que utiliza as tecnologias como suporte para mediação didático-pedagógica, uma vez que estudantes e professores desenvolvem atividades em espaço geográfico e temporal distintos. Sendo assim, seu planejamento, execução e acompanhamento implica em singularidades envolvendo um trabalho a luz da interdisciplinaridade com profissionais de conhecimentos multidisciplinares para solução de problemas educacionais. Para essa tarefa desafiadora tem-se a relevância do designer instrucional – profissional com ação sistêmica nos projetos de EaD. Nesta perspectiva o objetivo deste artigo é estabelecer uma discussão a partir de aportes teóricos e práticos no que tange a formação e prática do designer instrucional em curso EaD. A metodologia utilizada caracteriza a pesquisa como teórico-empírica, de natureza exploratória e descritiva, com abordagem qualitativa. Como método, utilizou-se do estudo de caso no intuito de analisar de modo aprofundado a formação e a prática do designer instrucional. Para tanto selecionou-se o Projeto e-Nova oferecido pelo Departamento de Engenharia e Gestão do Conhecimento da Universidade Federal de Santa Catarina em parceria com a Fundação Certi. Através da crescente discussão a respeito da multidisciplinaridade e interdisciplinaridade, diversas definições são adotadas fazendo com que não exista um consenso quanto a seu conceito, porém é claro o fundamento de que ambos os termos estão relacionados à interação e contribuição entre as disciplinas e não a sobreposição entre elas. Na EaD a equipe que compõe um curso deve apresentar profissionais que permeiam diferente níveis de cooperação e interação entre as disciplinas e, nesse sentido encontra-se o designer instrucional. Nesse sentido, propõe-se a discussão da teoria e prática da interdisciplinaridade que permeiam o trabalho deste profissional. Percebe-se que a interdisciplinaridade está presente na sociedade do conhecimento e nas ações e práticas de seus profissionais tanto na formulação quanto na solução dos desafios, pois a interdisciplinaridade não é apenas um método ou técnica mas sim uma concepção de conhecimento para além da disciplinaridade onde diferentes saberes se somam na construção de um terceiro. Palavras chaves: Designer Instrucional. Multidisciplinaridade. Interdisciplinaridade.

1. Introdução

Vive-se hoje numa sociedade baseada no conhecimento e neste sentido ações e práticas educacionais,

apoiada pelo avanço das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs), tem impulsionado a prática da


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Educação a Distância (EaD) no País. A EaD segundo o Decreto n. 5.622, de 19 de dezembro de 2005,

caracteriza-se como sendo uma modalidade educacional na qual o processo de ensino-aprendizagem ocorre

por meio da mediação didático-pedagógica com a utilização de meios e tecnologias de informação e

comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas geograficamente e

temporalmente distintos. Contudo a EaD em sua essência – postulados fundamentais e princípios filosóficos

– não se difere da educação presencial quanto a singularidade que está pautada principalmente pelo processo

de mediação pedagógica bem como pelo modo no qual são organizados os processos de gestão e logística

(SILVA, 2013).

Neste sentido seu planejamento, execução e acompanhamento implica em particularidades que

requerem o envolvendo de uma equipe de profissionais com conhecimentos multidisciplinares haja vista as

singularidades e contexto múltiplo de sua prática. Para essa tarefa tão importante no desenvolvimento de

cursos, surgiu o papel do designer instrucional – profissional com ação múltipla nos projetos de educação a

distância, pois além de participar de diferentes fases do projeto auxilia e orienta a sua direção e de uma

grande equipe, muitas vezes. É ancorada em práticas e conhecimentos como este que a disciplinaridade tem

aberto espaço para discussões e nova necessidade de abordagens múltiplas. No limiar desta discussão o

objetivo deste artigo é estabelecer uma reflexão a partir de aportes teóricos e práticos, no que tange a

formação de conhecimento e prática do designer instrucional no cerne do planejamento de um curso

oferecido na modalidade a distância.

Para atender a este objetivo a metodologia utilizada caracteriza a pesquisa como teórico-empírica, de

natureza exploratória e descritiva dentro de uma abordagem que classifica-se como qualitativa. Como

método, utilizou-se do estudo de caso no intuito de analisar de modo aprofundado o objeto em discussão a

fim de permitir maior e detalhado conhecimento da formação e prática do designer instrucional dentro de

um contexto real (GIL, 2009; CRESWELL, 2010).

Sendo assim o artigo foi estruturado em seis seções. Esta primeira que onde se faz uma introdução à

discussão e apresenta-se o objetivo do estudo. Na sequencia, seção dois e três, apresenta-se uma breve

explanação sobre as terminologias multi e interdisciplinaridade e na sequencia amplia-se a discussão, em

aspectos conceituais, sobre multi e interdisciplinaridade à luz da prática do designer instrucional. Em

seguida, seção quatro, discorre-se sobre o cenário de estudo analisando-o e descrevendo o resultado a luz da

discussão. Na seção cinco faz-se a tessitura das considerações finais de modo a responder o objetivo da

pesquisa. E por fim, na seção seis, faz-se a descrição das referências utilizadas para aporte teórico da

discussão.


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2. Multidisciplinaridade e interdisciplinaridade: discussão e definições

A sociedade atual baseada no conhecimento, onde o volume e a complexidade das informações são

exarcebadas, potencializadas pela evolução das tecnologias da informação e comunicação, trouxe em voga a

discussão de novos conceitos, ao longo do tempo, como, multidisciplinaridade, interdisciplinaridade e

transdisciplinaridade. Para Pombo (2005) a crescente discussão a respeito destes temas faz com que existam

diversas definições, resultando assim na falta de uma constância relativa no cerne desta preocupação.

Sommerman (2008) apresenta o conceito de interdisciplinaridade como sendo o mais complexo

quando comparado à multi e a transdisciplinaridade. Para Thiesen (2008) as inúmeras pesquisas que

abordam a definição do conceito de interdisciplinaridade apresentam um consenso quanto ao seu sentido e

objetivo, onde “busca responder à necessidade de superação da visão fragmentada nos processos de

produção e socialização do conhecimento” (p. 545).

O primeiro registro do termo “Interdisciplinaridade” aconteceu em 1937 em publicação do Journal of

Education Sociology, porém alguns autores apontam que pesquisas interdisciplinares aconteciam desde a

década de 20 através de trabalhos realizados por físicos que viam a realidade física como base de tudo

(SOMMERMAN, 2008). Foi a partir de tais acontecimentos históricos que se percebeu a necessidade de

interação e participação de diversos especialistas para a resolução de problemas mais complexos com

diferentes singularidades e cenário múltiplo dentro de um contexto real.

Diversas teorias fomentaram a pesquisa interdisciplinar, para Santomé (1998) estas estariam

relacionadas ao estruturalismo e a teoria geral dos sistemas, onde a primeira fazia referência à descoberta de

estruturas abstratas e a segunda podendo ser aplicável às ciências empíricas. Para Sommerman (2008) outras

teorias contribuíram para a promoção da pesquisa interdisciplinar, como a teoria cibernética, que

apresentava uma perspectiva mecanicista e reducionista, e a teoria cibernética de segunda ordem que

desenvolvia pesquisas sobre cognição e, com o passar do tempo passou a distinguir entre sistemas triviais

(máquinas) e sistemas não-triviais (todos sistemas naturais).

De acordo com Thiesen (2008) as teorias são fortemente enraizadas numa tendência positivista, onde

estão presentes o empirismo, o naturalismo e o mecanicismo científico do início da modernidade e, como

consequência de tal comportamento as ciências humanas e da educação sentiram a necessidade de superar a

fragmentação e a especialização do conhecimento. Hoje, num mundo globalizado, o saber precisa ser

rizomatico sem um início e fim concreto potencializado numa proposta disciplinar. Como apresentam

Deleuze e Guattari (1996) o rizoma pode ser rompido em qualquer lugar bem como pode ser retomado por


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uma de suas linhas e aqui pensa-se numa conjuntura de diferentes saberes organizados em rede à luz de um

determinado objetivo.

A fim de compreender a interdisciplinaridade, Pombo (2005) propõe inicialmente definir o que é

disciplina, e Fortes (2009) aponta que ter a noção de disciplina é fundamental para compreender o

desenvolvimento das ciências uma vez que é vista como “uma categoria organizada dentro das diversas

áreas do conhecimento que as ciências abrangem” (p. 3). Nesse sentido, Fazenda (2008, p. 66) complementa

afirmando que “a indefinição sobre interdisciplinaridade origina-se ainda dos equívocos sobre o conceito de

disciplina”. Pombo (2005) enfatiza que a palavra disciplina deveria atuar como fator de proximidade ao se

fazer referência a multi, inter e transdisciplinaridade, porém exerce uma função oposta, apresentando uma

“dispersão de sentido” (p. 4). Para a autora (2005) a palavra disciplina possui três significados, sendo eles:

1) ramo do saber; 2) componente curricular e; 3) conjunto de normas ou leis que condicionam uma

determinada atividade ou comportamento. Seguindo essa linha de considerações, compreende-se que o

entendimento de disciplina na definição dos termos multi, inter e transdisciplinaridade estão relacionados

aos dois primeiros significados propostos pela autora.

É preciso compreender que o objetivo da interdisciplinaridade não é promover a eliminação das

disciplinas, mas sim incentivar a relação entre si, onde possam se complementar. Num contexto pedagógico

a interdisciplinaridade não visa criar novas disciplinas, mas sim somar os conhecimentos de várias áreas do

saber a fim de resolver um problema ou compreender um fenômeno (BRASIL, 2000). Os Parâmetros

Curriculares Nacionais enfatizam que a interdisciplinaridade apresenta em seu conceito que “todo

conhecimento mantém um diálogo permanente com outros conhecimentos, que pode ser de questionamento,

de confirmação, de complementação, de negação, de ampliação” (BRASIL, 2000, p. 75).

Conforme já apontado, não existe um documento final que apresente uma definição geral para os

termos multi, pluri, inter e transdisciplinaridade, porém entre a multidisciplinaridade e a

pluridisciplinaridade encontram-se definições semelhantes, havendo assim quase um consenso entre as

propostas dos pesquisadores, e o mesmo acontece ao serem apontadas as definições de trans e

interdisciplinaridade (SOMMERMAN, 2008).

A multidisciplinaridade é apontada por diversos autores como a união de disciplinas, porém sem

conexão entre os temas abordados (COIMBRA, 2000). Ou ainda conforme aponta Zabala (2002) a

multidisciplinaridade faz referência à organização de conteúdos de forma tradicional, não apresentando

relação entre as disciplinas. Silva (2002) complementa afirmando que é um sistema com objetivos múltiplos.


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A pluridisciplinaridade é abordada por muitos autores como a justaposição de disciplinas

semelhantes (SANTOMÉ, 1998) ou ainda como a realização de relações complementares entre disciplinas

(ZABALA, 2002). Neste conceito existe um só nível e os objetivos são múltiplos, porém existe cooperação,

mas não uma coordenação (SILVA, 2002).

Ao referir à transdisciplinaridade, Zabala (2002) destaca que este é o grau máximo de interação entre

as disciplinas, onde as conexões realizadas se transformam em super-disciplinas (LEFF, 2000). Sommerman

(2008, p. 43) complementa com um trecho da Síntese do Congresso de Locarno, apontando que a

transdisciplinaridade “diz respeito ao que está ao mesmo tempo entre as disciplinas, através das diferentes

disciplinas e além de toda disciplina”. Vale notar que o termo transdisciplinaridade foi criado por Jean

Piaget, que reforçou a necessidade de reflexão dos termos em questão (SOMMERMAN, 2008).

As definições relacionadas à interdisciplinaridade são aquelas que mais geram discussões e reflexões.

Elas não podem ser impostas do exterior, pois parte da consciência de cada um dos indivíduos e dos limites

e desafios de sua própria disciplina para atuar na complexidade do mundo contemporâneo (RAYNAUT,

2011). Os autores apresentam certo consenso, apontando principalmente o fundamento da

interdisciplinaridade que visa a interação entre duas ou mais disciplinas, possuindo objetivos múltiplos e

estabelecendo um processo de cooperação (ZABALA, 2002; JAPIASSU, MARCONDES, 2001; SILVA,

2002). Coimbra (2000, p. 58) complementa apontando que a interdisciplinaridade ainda estabelece “meios e

vínculos entre si para alcançar um conhecimento mais abrangente, ao mesmo tempo diversificado e

unificado”.

Como resultando das discussões e reflexões acerca do tema, alguns autores propõem a divisão da

interdisciplinaridade através de diferentes modalidades, mas Sommerman (2008, p. 32) afirma que essas

definições não contribuem para o entendimento dos termos, resultando assim em uma “mistura

desarmônica”. Seguindo essa linha de considerações Santomé (1998) corrobora com uma hierarquia dos

níveis de colaboração e integração entre as disciplinas propostas por Piaget:

1. Multidisciplinaridade: nível inferior de integração onde não existe contribuição entre as disciplinas.

Esta é considerada a primeira fase da constituição de equipes de trabalho interdisciplinar, mas vale

notar que não necessariamente o nível de cooperação irá acontecer.

2. Interdisciplinaridade: segundo nível de associação entre as disciplinas. A existência de uma

cooperação entre várias disciplinas gera intercâmbio de informação e conhecimento, resultando no

enriquecimento mútuo.


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3. Transdisciplinaridade: etapa superior de integração, onde acontece a construção de um sistema

total, as disciplinas não apresentam estruturas sólidas entre si.

Santomé (1998) afirma ainda que essa proposta de hierarquização é fortemente divulgada e

conhecida dentre os profissionais que pesquisam o tema, principalmente por estar sempre presente em

eventos que promovem o debate sobre a temática. Hoje têm-se profissionais, como o designer instrucional,

que tem sua formação e prática pautada em diferentes níveis de cooperação entre disciplinas e é neste

sentido que discorre-se na seção a seguir.

3. Designer instrucional: aspectos conceituais centrados na multi e interdisciplinaridade

A função de designer instrucional já existe há algum tempo e suas origens datam da Segunda Guerra

Mundial, por volta de 1940, quando era necessário definir estratégias de ensino para treinar milhares de

recrutas para usarem sofisticadas armas de guerra com perícia e controle. Em nível conceitual e prático o

tema tem passado por diferentes fases, preocupações, discussões e neste sentido hoje no Brasil a discussão

conceitual do termo Design Instrucional tem sido dirigida, recentemente, para Design Educacional, quando

aplicado à práticas educacionais. Porém investigando as diversas terminologias apesar de não se identificar

consenso geral quanto ao termo percebe-se que o conceito histórico que apresenta-se mais difundido, entre

profissionais da área de atuação bem quanto na área acadêmica, aparecendo em maior representatividade e

consistência nas discussões ainda é o termo Design Instrucional entendido aqui como um processo

sistemático e de análise que implica em um conjunto de estratégias e ações para soluções educacionais em

diferentes áreas tramadas na dinâmica de um projeto de EaD.

Moore e Kearsley (2008) definem o designer instrucional como sendo o profissional responsável por

organizar o conteúdo de acordo com o que é conhecido a respeito da teoria e da prática do gerenciamento da

informação e da teoria de aprendizagem que direciona o curso. Esse profissional, segundo os autores, deve

trabalhar com os especialistas do conteúdo de forma a orientá-los na elaboração da “instrução”, bem como

na definição dos objetivos de aprendizagem, das atividades que os alunos irão realizar, do layout do texto e

das ilustrações.

França (2007) destaca que o designer instrucional, de modo geral, é um profissional que conhece

teorias, tem prática pedagógica, faz uso das mídias e precisa se manter atualizado quanto às novas

linguagens tecnológicas, estabelecendo assim relações significativas com a concepção do curso. Ampliando

um pouco mais, o autor afirma que esse profissional se centra em três pilares: tecnologia, processo


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pedagógico de ensino-aprendizagem e função de projeto. Nesta linha, Ramal (2006) complementa que uma

didática adequada também é responsabilidade do designer instrucional.

No Brasil, a profissão foi reconhecida recentemente, em 23 de janeiro de 2009, pelo Ministério do

Trabalho e Emprego (MTE) de acordo com a Norma Reguladora de número 2394-3, que também nomeia o

designer instrucional como desenhista instrucional, designer educacional ou projetista instrucional. Segundo

o MTE (2012) esse profissional é responsável por implementar, avaliar, coordenar e planejar o

desenvolvimento de projetos educacionais tanto na modalidade presencial quanto na modalidade a distancia,

aplicando metodologias e técnicas para facilitar o processo de ensino e aprendizagem de modo a facilitar o

processo comunicativo entre a comunidade escolar e as associações a ela vinculadas.

Para Devedzi’c (2006) é o designer instrucional o profissional responsável por transformar a

informação em objetos de aprendizagem a serem alocados a um contexto específico, adicionando a esses

objetos os fatores pedagógicos. Amidami (2010) corrobora afirmando que o designer instrucional é o

profissional que acompanha e orienta a elaboração e o desenvolvimento de um curso, desde a sua

concepção, passando pelo planejamento e a elaboração de materiais, indo até a fase de acompanhamento,

implementação e avaliação. É a pessoa responsável pela articulação da equipe multidisciplinar envolvida no

processo de elaboração do material.

Moreira (2009) define o designer instrucional como um profissional de conhecimento múltiplo em

sua formação e com perfil interdisciplinar. Para o autor o seu conhecimento múltiplo provem de áreas como:

educação, comunicação e tecnologia, articulando entre estas diferentes ações. Ainda segundo o autor, o

designer instrucional é responsável por fazer um levantamento e uma análise da necessidade de

aprendizagem e do perfil do futuro estudante; fazer a concepção e o planejamento do projeto; fazer a

adaptação dos conteúdos em materiais didáticos; definir a estratégia pedagógica melhor adaptável ao

objetivo do curso; organizar e distribuir o conteúdo; adequar à mídia; desenvolver o guia de estudo; definir

juntamente com o webdesigner as imagens, os áudios, as fontes, as cores, os personagens, as metáforas etc.;

e colaborar na autoria das estratégias de aprendizagem.

Filatro (2004) complementa sobre a necessidade de esse profissional ter conhecimento em diferentes

áreas do conhecimento, a saber: educação, gestão, comunicação, tecnologia; compor uma equipe

multidisciplinar; e ter orientação transdisciplinar, de modo a lhe permitir fazer a ponte entre os especialistas

das diferentes áreas e assim atingir a proposta principal desse processo educacional que é promover a

construção do conhecimento.


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Sintetizando a definição, tem-se a abordagem de Smith e Regan (2004), que comparam a atuação do

designer instrucional ao de um engenheiro, dizendo que, assim como o engenheiro precisa das leis da física

para projetar e construir um prédio, o designer instrucional precisa dos princípios de instrução e

aprendizagem para produzir um material didático. Dizem também que tanto os engenheiros como os

designers instrucionais devem resolver problemas e descrever procedimentos que os ajudem na tomada de

decisões.

Nesta perspectiva evidencia-se que o designer instrucional é um profissional do conhecimento no

qual sua formação caracteriza-se como multidisciplinar permeando diferentes áreas do conhecimento e sua

atuação evidencia-se como interdisciplinar no que tange a formulação de um projeto educacional em seus

diferentes momentos: planejamento, design e desenvolvimento, implementação e avaliação – fases de design

instrucional, segundo o modelo de design instrucional mais utilizado – ADDIE (FILATRO, 2008). Estas

cinco fases são interligadas entre si e ocorrem de forma ordenada de modo que cada uma orienta a fase

subsequente, como pode ser observado na descrição a seguir.

Análise: envolve a identificação das necessidades de aprendizagem, a definição de objetivos

instrucionais e o levantamento das restrições envolvidas.

Design e desenvolvimento: fase em que ocorre o planejamento do curso e a elaboração dos

materiais e recursos educacionais necessários. Neste momento, segundo Filatro (2008), alguns

questionamentos são importantes, a saber: Qual é o grau de interação entre os alunos, e entre os

alunos e o professor, possibilitado pelas atividades propostas? Qual é design gráfico dos materiais

impressos e/ou eletrônicos? Qual é o grau de interatividade proporcionado por esses materiais?

Quais são os mecanismos de atualização e personalização dos materiais? Que níveis de suporte

educacional e tecnológico são oferecidos?

Implementação: momento em que se dá a capacitação e ambientação de docentes e alunos à

proposta de DI e à realização do evento ou situação de ensino e aprendizagem propriamente ditos.

Avaliação: envolve o acompanhamento, a revisão e a manutenção do sistema proposto.

O designer instrucional é um profissional do conhecimento multidisciplinar em sua formação e

interdisciplinar em sua prática. Ou seja, o designer instrucional interdisciplinar sua essência além de ser um

profissional do conhecimento, é um profissional que deve trabalhar sua formação e prática pautada na

interação de um novo olhar. Um olhar entre diferentes disciplinas de modo a conduzir uma interação real


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potencializando o enriquecimento mutuo numa proposta ampla e interconectada nos diferentes saberes e não

centrada em singularidades de um postulado teórico. A proposta da interdisciplinaridade nesta discussão é

que a partir de um olhar disciplinar de diferentes atores se crie um terceiro saber – um conhecimento novo.

Para Ramos (2010), o designer instrucional atua num conjunto de atividades desenvolvidas para a

organização, o planejamento, a adequação e a estruturação de um curso a partir do uso de técnicas, métodos

e suportes. É o designer instrucional responsável pelo diálogo entre as áreas técnica e pedagógica, ou seja,

constitui-se num importante mediador na construção do curso. Desenvolve atividades como: orientação e

assessoria ao professor conteudista; organização do conteúdo buscando adequar o formato da linguagem

para EaD; criação de estratégias aproveitando as potencialidades e os recursos disponíveis no projeto,

segundo a mídia a ser utilizada; estruturação do conteúdo observando o perfil do futuro estudante; mediação

entre os diferentes profissionais envolvidos na produção; acompanhamento das atividades de elaboração do

conteúdo pela equipe técnica; entre outras responsabilidades que pode incluir a gestão de um ou mais

projetos atendidos pela instituição.

Complementando, Silva e Castro (2009) fazem menção à relevância do designer instrucional pela

contribuição, seja no material impresso ou on-line, ao atuar na perspectiva de trabalhar para a

democratização do ensino por meio de uma educação de qualidade e interação com o aluno. Questões estas

apresentadas pelos autores como fundamentais não só na qualidade final de formação do estudante como na

contribuição para menor índice de evasão escolar. Spanhol (2007) corrobora a discussão ao apontar ainda

que a prática de interação é indispensável na EaD, exigindo interatividade em diferentes mundos e áreas de

conhecimento, contribuindo para a facilitação de uma leitura rígida.

Por fim, buscando atender ao objetivo da pesquisa proposto neste artigo, que é estabelecer uma

discussão a partir de aportes teóricos e práticos no que tange a formação e prática do designer instrucional

na educação a distância discorre-se a seguir sobre a aplicabilidade interdisciplinar de seus múltiplos

conhecimentos.

4. Cenário de estudo: análise e resultado

Esta pesquisa está circunscrita às atividades o Programa de Capacitação em Rede: competência para

o ciclo de desenvolvimento de inovações (Projeto e-Nova), oferecido pelo Departamento de Engenharia e

Gestão do Conhecimento, da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) em parceria com o Centro de

Referência em Tecnologias Inovadoras, com o apoio do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico


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e Tecnológico (CNPq), do Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT), da Rede Catarinense de Entidades de

Empreendimentos Tecnológicos (RECEPET) e da Rede Amazônica de Instituições em prol do

Empreendedorismo e da Inovação (RAMI).

Com aplicabilidade nacional para empreendedores e potenciais empreendedores de base tecnológica,

o projeto buscou capacitar esses profissionais nas competências necessárias ao Ciclo de Desenvolvimento de

Inovações, a partir de um programa piloto realizado, em 2011, nas Regiões Sul e Norte do Brasil.

O curso teve por objetivo promover o empreendedorismo e a geração de produtos e processos

inovadores com sucesso técnico e mercadológico, e iniciou seu planejamento no início do ano de 2010, o

que consolidou na primeira turma em fevereiro de 2011.

Oferecido gratuitamente e na modalidade a distância a sua organização pautou-se num módulo

introdutório e quatro módulos específicos, totalizando uma carga horária de 184 horas. Para oferecer esta

estrutura o curso contou com uma equipe multidisciplinar de profissionais que utilizou a base de projetos do

Laboratório de Educação a Distância (LED) da Universidade Federal de Santa Catarina.

Supervisor pedagógico: responsável pelas ações de ensino-aprendizagem, elaboração de

material didático, avaliação de aprendizagem e processo de seleção de alunos, professores e

tutores, com o objetivo de facilitar ao máximo o processo de ensino- aprendizagem dos alunos

e o apoio ao sistema de acompanhamento.

Gerência administrativa: responsável pela contratação das equipes e organização da produção e

aspectos financeiros.

Gerência de processo: organiza e acompanha os processos de desenvolvimento do curso. É

responsável por organizar a estrutura física, tecnológica e operacional necessária para o bom

desenvolvimento do curso, por meio do bom andamento dos trabalhos da equipe.

Designer instrucional: participa de uma equipe que define, em conjunto com o supervisor

pedagógico, o modelo do curso, articulando os diferentes profissionais e a concepção de

aprendizagem a ser trabalhada, bem como as mídias a serem utilizadas. Também responsável

por fazer a adequação dos materiais e demais componentes do curso (guias de estudo, por

exemplo).

Professores conteudistas: agentes que dominam o conteúdo, mas não necessariamente possuem

conhecimentos na área de EaD. São responsáveis por estruturar todo o conteúdo do curso,

assim como as avaliações (objetivas, discursivas) de aprendizagem dos alunos. Se comunica,


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sempre que necessário, com os membros da equipe pedagógica e de processos bem como com

a equipe de designer instrucional.

Revisores: profissionais que executam a correção ortográfica e sintática do texto.

Diagramador: responsável pelo projeto gráfico e pela diagramação do material didático do

curso.

Tutor: profissional “polivalente” que se encarrega de fazer a mediação personalizada entre os

alunos e o curso. Está em contato diário tanto com os demais membros da equipe como,

também, com os estudantes. Entre as diversas atribuições, atende e acompanha o processo de

ensino e aprendizagem dos estudantes, respondendo às questões relacionadas ao conteúdo e à

metodologia de estudo. Participa ainda de chats e fóruns com os estudantes;

Técnico do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA): responsável pela adaptação e

manutenção do AVA. Profissional disponível para a resolução de todas as questões

relacionadas ao AVA.

Para atender de forma qualitativa aos alunos, toda equipe teve sempre como foco do trabalho o perfil

do futuro aluno. Para se atingir a proposta o curso além do livro-texto, disponibilizado on-line, outros

objetos de aprendizagem foram oferecidos, como: os recursos multimídia (vídeo de apresentação do curso,

vídeo-aula, entrevistas, teleconferência), o guia do aluno, o calendário das atividades além das atividades de

aprendizagem reflexionantes a fim de levar ao aluno a internalização do conhecimento e atividades lúdicas

denominas “jogos”.

Neste sentido, considerando a discussão do artigo que envolve a formação e atuação do designer

instrucional destaca-se a equipe de designer instrucional que envolveu diferentes profissionais todos com

formações multidisciplinares, em nível de mestrado e doutorado, perpassando as áreas de administração,

psicologia, educação, comunicação, engenharia e gestão do conhecimento. Todas essas áreas do saber

convergiram em diferentes práticas do design instrucional ao longo do curso, desde sua implementação até

sua avaliação como descrita no quadro a seguir.

Quadro 1– Fases do processo de DI Fases do processo

de DI Descrição Resultado

Análise

Etapa responsável por entender o problema educacional e projetar uma melhor solução. Neste primeiro momento, identificou-se uma demanda por capacitação em competência na área de inovação.

Como resultado desta etapa, teve-se a aprovação da ideia para participação do processo licitatório e a organização e definição de papéis de uma supervisão pedagógica, da gerência administrativa e da gerência de


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processo, a fim de delinear o curso, de acordo com o prazo proposto no edital.

Design Momento que compreende o desenho do curso propriamente dito. Nesta fase, buscou-se estruturar o curso.

Como resultado desta fase, teve-se a elaboração da proposta executiva do projeto e aprovação deste pelo FINEP.

Desenvolvimento

Fase responsável pela produção e adaptação de materiais didáticos e demais artefatos pedagógicos como AVA, recursos multimídia (vídeo-aula, entrevistas e teleconferência), recursos de suporte (manual do aluno, vídeo de apresentação do curso e metodologia), calendário acadêmico e as atividades de aprendizagem. O objetivo dessa fase foi o desenvolvimento dos recursos educacionais que apoiam a construção do conhecimento.

Como resultado da etapa de desenvolvimento, tem-se pronto o material didático a ser disponibilizado ao aluno e o AVA onde o aluno vai acessar esse material.

Implementação

Nesta fase dá-se a aplicação da proposta de DI, que envolve a disponibilização do material didático no AVA, a configuração das atividades programadas, a definição de papéis e os privilégios dos usuários seguido do cadastro dos participantes. Essa fase foi caracterizada pela participação intensiva da equipe de administração do AVA.

Nessa fase, tem-se a inclusão da versão final do material didático, já pré-testado, no AVA, e o início efetivo do curso. Fase que seguiu em acompanhamento e avaliação continua.

Avaliação

Fase final do processo do DI, responsável pela reavaliação da solução proposta. O objetivo desta etapa foi identificar limitações e potencialidades do curso

Ao final desta fase, foi possível fazer uma revisão das estratégias implementadas em busca de ações corretivas para a reedição do projeto bem como para o planejamento e execução de um novo.

Fonte: Elaborado pelos autores

Observando-se as fases do processo apresentadas no quadro anterior e os respectivos resultados,

verifica-se que as ações do designer instrucional perpassam as diferentes fases do design instrucional de um

curso, embora comumente esteja centrada na fase de desenvolvimento relacionando-se diretamente a

elaboração e produção de material didático, seja este impresso ou on-line. Assim, considera-se que o

designer instrucional é um profissional multidisciplinar em sua atuação e interdisciplinar em sua prática

devendo oferecer caminhos num projeto que esteja envolvido. Neste sentido a prática interdisciplinar desafia

este profissional em sua atuação integral como indivíduo desenhando sua atuação pelos princípios da ética,

da sustentabilidade, da flexibilidade, da responsabilidade social e dos domínios do saber-fazer, do saber-ser,

do saber-saber bem como o do saber-conviver, aponta Delors (1998).


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5. Considerações finais

O designer instrucional é um profissional do conhecimento que tem sua formação postulada na

multidisciplinaridade permeando diferentes áreas do saber, como: educação, administração, tecnologia,

engenharia e outras ciências. E sua prática perpassa ações da interdisciplinaridade que implica em

estabelecer relações entre estas diferentes áreas do conhecimento no intuito de buscar atender e articular

soluções educacionais em um projeto voltado à construção do conhecimento. Para tanto, este profissional

requer uma formação múltipla para uma atuação interdisciplinar em trabalho de equipe multidisciplinar na

proposta de construção significativa de um novo conhecimento a fim de potencializar o desenvolvimento da

competência dos indivíduos, por meio de uma solução educacional que vá além do saber disciplinar.

Percebe-se hoje diante os desafios deste mundo globalizado, onde o conhecimento é o principal fator

de produção, que a interdisciplinaridade pode, e vem apontando para tal, perpassar a necessidade da

sociedade do conhecimento onde os múltiplos conhecimentos precisam convergir para um objetivo definido.

Neste sentido evidencia-se na EaD um grande campo desta significação onde o designer instrucional, em

suas diferentes atuações, durante o planejamento, design e desenvolvimento, implementação e avaliação, é

um profissional que se destaca. O que aponta que a interdisciplinaridade está presente na sociedade do

conhecimento e nas ações e práticas de seus profissionais tanto na formulação quanto na solução dos

desafios.

A interdisciplinaridade não é apenas um método ou técnica concreta, mas a concepção de um novo

conhecimento, que esta além das fronteiras da disciplinaridade, caracterizada não pela sobreposição de

saberes mas pela combinação destes na construção de um novo – um terceiro. Neste sentido considera-se

que a interdisciplinaridade na sociedade do conhecimento ultrapassa as fronteiras do saber linear. Excede a

prática da EaD. Tem um escopo amplo que vai muito além da disciplinaridade. Perpassa discussões e

práticas de diferentes áreas do conhecimento e atinge o cerne do exercício de alguns profissionais, como, o

do designer instrucional. Implica numa nova postura profissional face a um dado problema, configurando-se

ainda no século XXI um desafio.

REFERÊNCIAS

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