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1. Sistema para a gestão de um Cabeleireiro.

• Os clientes do cabeleireiro fazem a sua marcação através de chamada telefónica. • O Cabeleireiro envia uma confirmação da marcação para o cliente. • A L’Oreal envia os seus catálogos com promoções e produtos. • O Cabeleireiro encomenda os seus produtos a L’Oreal. • Periodicamente as cabeleireiras recebem formação do Centro de Cabeleireiros. • Os clientes efetuam o pagamento e recebem o respetivo recibo. • O Cabeleireiro contacta a Serlima semanalmente para enviar funcionárias para fazer a limpeza.

CLIENTES

SERLIMA

L’OREALGESTÃO DE

CABELEIREIRO FASHION

PEDIDO_FUNCIONARIAS

MARCAÇÃO

CATALÓGOS

ENCOMENDA_PRODUTOS

COMPROVATIVO_MARCAÇÃO

PRODUTOS

CENTRO FORMAÇÃO

FORMAÇÃO

ENVIO_FUNCIONARIAS

2. Sistema para a gestão das matrículas. � Os alunos fazem a sua matrícula na secretaria da escola, preenchendo um boletim de matrícula que

contem os dados do aluno, o ano de escolaridade, o agrupamento e as disciplinas em que se matricula.

� O aluno pode mudar de agrupamento, tendo que se dirigir à secretaria da escola e preencher um documento apropriado, onde justifica as razões para a alteração e indica as disciplinas que pretende alterar.

� Todas as alterações feitas à matrícula inicial têm que ficar registadas. � A secretaria da escola fornece a cada professor uma lista das turmas que este lecionará. � Uma listagem de todos os alunos matriculados será enviada posteriormente à secretária de

educação. � Os critérios relativamente à organização das turmas são fornecidos pela secretária de educação a

todas as escolas.

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO – 10.º

Módulo 1: Análise de Sistemas

DFD’s

Pagamento

Recibo

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3. Sistema para a gestão de um SPA. • Os sócios do SPA fazem a sua inscrição preenchendo um boletim que contém os seus dados. • Periodicamente, o SPA recebe catálogos dos fornecedores com informação de promoções de novos

produtos. • O SPA encomenda produtos aos seus fornecedores. • É normal contactarem com outros SPA’s para combinar actividades conjuntas ou participar em

eventos VIP’s. Trazem também alguns massagistas de outros SPA’s para lecionar cursos aos seus sócios.

4. Exercício - Registar a matrícula de alunos O aluno requer a matricula num determinado curso oferecido pela escola A equipa de horário realiza os horários e envia para o sistema O sistema cria as turmas que posteriormente são enviadas para a professor

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