Doc2_Descriçao de Processos

Nome do Cl iente Projecto/Tecnologia Docum ent o de Pr ocessos

ISPGaya Engenharia de Software

Mdulo Conceitos Enumerao de Processos

Elaborado por : Ver i f i cado po r : Aprovado por : Verso: 1 p .1/6

Paulo Russo Data: 12-04-2014

Estrutura do sistema

PauloNotalogin do cliente

PauloNotaBack Office-> Adicionar parte dos fornecedores e clientes ao back officeFront office- > j est






Log In

No log in o utilizador da plataforma tem de introduzir os seus dados de acesso, para poder aceder s valncias do site. Assim que o utilizador for validado pelo site da Oportos Dream, ficar com o acesso a todos os servios prestados pela Oportos DREAM. O administrador tem acesso a todos os contedos do site, um cliente normal no pode aceder aos contedos de administrao.

Menu Principal

No menu Principal utilizador encontra 4 maiores opes do site da Oportos DREAM. As 4 opes so: - Clubes (com um leque de 3 escolhas entre FCP, SFC, BFC) - Eventos (com apenas a opo do Festival Porto Jazz Festival para j) - Packs (A mais valia da empresa com 9 packs com excelentes prelos para o cliente, sendo eles: Caves, Cruzeiros, Museus, Msica, Noturno, Radical, Romntico, Zen, Desporto) - Viagens (com apenas a opo Viagem s Vinhas do Porto, para j).

Menu Destaques

No menu Destaques o utilizador encontra os destaques dos servios da Oportos DREAM na altura em que visita o site.

Menu Informaes

No menu Informaes o utilizador encontra as informaes Sobre ns, a Poltica de inovao, a Poltica de Privacidade e os Termos e Condies.

Menu Atendimento ao Cliente

No menu Atendimento ao Cliente o utilizador encontra as informaes Contacte-nos, a Devolues, e o Mapa do Website.

Menu Extras

No menu Extras o utilizador encontra as informaes sobre Marcas, Cheque Oferta, Associados e as Promoes.






Menu A minha Conta

No menu A minha Conta o utilizador encontra as informaes sobre A minha conta, o Histrico de Pedidos, a Lista de desejos e a Newsletter.

Fabricantes

-Fabricantes -Produtos -Clientes -Encomendas -Utilizadores (s disponvel para administradores) -Configurar -Salvar (s disponvel quando necessrio) -Log Out

-Sair Nesta opo o utilizador vai poder pesquisar Fabricantes, estando disponveis alguns filtros tais como: -Nome da empresa -Numero da empresa -Nif da empresa Alm destas opes podero ainda eliminar, criar novo fabricante. Sendo assim apresentado o ecr de criao/edio de fabricante. No ecr de edio e criao de fabricante tem os seguintes campos para editar/preencher: -Empresa -Numero de Fornecedor -Tempo de entrega -Morada -Cdigo Postal -Localidade -Email -Telefone Tem ainda a opo de Listar produtos passando para a procura de produtos (descrito na opo de produtos) j com o fabricante selecionado e listados os respetivos produtos Sendo que alterando qualquer um destes campos o boto Salvar do menu lateral ficara disponvel.






Produto

Nesta opo o utilizador vai poder pesquisar produtos, estando disponveis alguns filtros tais como: -Nome do produto -Referencia -Tipo de produto -Nome do Fabricante Alm destas opes podero ainda eliminar, criar novo Produto Sendo assim apresentado o ecr de criao/edio de Produto. Na lista apresentada de produtos se fizer duplo click num deles ser apresentado o ecr de edio do produto. No ecr de edio e criao de produto tem os seguintes campos para editar/preencher: -Nome produto -Fabricante -Descrio -Tipo de produto -Dimenses -Preo -Ativo Sendo que alterando qualquer um destes campos o boto Salvar do menu lateral ficara disponvel.

Cliente

Nesta opo o utilizador, vai poder pesquisar clientes, podendo utilizar alguns dos filtros disponveis tais como: -Nome do Cliente -Numero de Cliente -Nif do Cliente Na lista apresentada de produtos se fizer duplo click num deles ser apresentado o ecr de consulta de cliente. No ecr de consulta de cliente tem os seguintes campos que no podem ser editados uma vez que estes s so editados pelo prprio cliente: -Nome do cliente -Numero de cliente -Morada de entrega do cliente -Morada de Faturao do cliente -Cdigo postal (um para cada uma das moradas) -Localidade (um para cada uma das moradas) -Telefone Alem destes campos e apresentada uma lista das encomendas do cliente, com um Duplo click e numa das encomendas vai-se para o ecr de Consulta de Encomenda (descrito no ponto seguinte)






Encomenda

Nesta opo o utilizador vai poder pesquisar encomendas, estando disponveis alguns filtros tais como: -Numero de encomenda -Estado da encomenda -Intervalo de datas Na lista apresentada de encomendas se fizer duplo click num deles ser apresentado o ecr de edio/consulta das encomendas. No ecr de edio/consulta de encomendas tem os seguintes campos para consulta, s sendo editvel o campo estado: -Cliente -Numero de cliente -Numero encomenda -Morada de entrega -Morada de faturao -Cdigo postal -Localidade Ser tambm apresentado uma tabela com os Produtos da encomenda, com os seguintes dados: -Servio -Tipo de Servio -Fabricante -Preo

Utilizadores

Esta opo s aparece disponvel para utilizadores do tipo administrador. Nesta opo o administrador vai poder pesquisar utilizadores estando disponveis alguns filtros tais como: -Utilizador -Tipo de Utilizador Alem destas opes podero ainda eliminar, selecionar e criar novo Utilizador. A opo de criar novo utilizador cria uma nova linha na tabela onde devera ser introduzido os dados do novo utilizador. Esta tabela apresenta os seguintes campos: -Utilizador -Password -Tipo de Utilizador -Tipo de servio






Configurar

Nesta opo o utilizador vai poder editar, e criar tipos de packs bem como adicionar vrios servios diferentes ao carrinho.

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