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EDIÇÃO #98 ▪ JANEIRO - FEVEREIRO - MARÇO 2015
DIstribuição gratuita
Telinforma
Angola Telecom acolhe estágios curriculares
Angola Telecom patrocina Bienal de Luanda
Angola Telecom na 3ª edição da feira de empresas e serviços
Angola Telecom Na ITU World 2019
Ser líder em ligar Angola ao mundo e ao futuro
Venda Residencial
Venda Empresarial Venda à Grosso
o Voz (Cobre e Sem Fios)
o Internet Dial Up (Fale Mais)
o Internet Banda Larga (Fale e Navegue, Navegue Só)
o Cabines Públicas
o Cartões Telefónicos (AT Card e ECO)
o Cabo Submarino Internacional SAT 3 / WACS
o Fibra Óptica Nacional
o Feixes Hertzianos
o Aluguer de Espaços / Conduta, Torre e Energia
o Serviços de Interligação (Nacional e Internacional)
o IPI Circuito de Acesso Internet Internacional
o IPE Circuito de Acesso Internet Internacional
o Circuitos Alugados (Nacional e Internacional)
o Data Center
o Circuitos Alugados (Nacional e Internacional)o SIP Trunk/ MDEo IPI Circuito de Acesso Internet Internacionalo IPE Circuito de Acesso Internet Internacionalo Metro Etherneto VPNo VLLo DATA CENTER
Telefone: +244 222 700 000+244 800 220 220
19166 / [email protected]
www.angolatelecom.ao
BEM VINDO/ CONTEúDOs JuL/AgO/sET 2019
Actualidade
04 Angola Telecom na ITu Telecom World 2019
06 Angola Telecom patrocina Bienal de Luanda
07 Angola Telecom acolhe estágios curriculares
08 Angola Telecom na 3ª edição da feira de empresas e serviços
10 AngolaTelecomagraciadacomcertificadodeparticipação
11 segurança da Informação
12 Angola Telecom com grupo teatral
13 LTE no uíge
14 Angola Telecom Huambo prevê aumento de vendas
14 Rede WiMax em ascenção
15 Angola Telecom em Kalandula
15 Formação
TelinformaequipaDIRECTOR: Manuel Cé[email protected]
EDIÇÃO: Manuel César
REDACÇÃO:
Eunice sebastião e João Pedro
FOTOGRAFIA E REPORTAGEM: Eunice sebastião e João Pedro
DESIGNER SENIOR:
João Pedro
Revista trimestral da AngolaTelecom, n.º 112, Ano 19
Impressão e acabamentosEAL - Edições de Angola, Lda
DCIDirecção de Comunicação Institucional.
www.angolatelecom.com
CONTACTOsPublicado por Angola Telecom, EP, Rua das Quipacas nº 186 - 6º Andar, Luanda
EDIÇÃO #98 ▪ JANEIRO - FEVEREIRO - MARÇO 2015
DIstribuição gratuita
Telinforma
Angola Telecom acolhe estágios curriculares
Angola Telecom patrocina Bienal de Luanda
Angola Telecom na 3ª edição da feira de empresas e serviços
Angola Telecom Na ITU World 2019
03
Angola Telecom na ITu Telecom World 2019
A Angola Telecom
participou, com a exposição
de produtos e serviços,
na União Internacional
de Telecomunicações
(ITU Telecom World 2019),
realizado em Budapest-
Hungria, em setembro do ano
em curso.
Segundo o técnico da
Direcção de Venda a Grosso,
Inocêncio Fernandes, no
evento que reuniu governos,
operadores, reguladores da
indústria de Tecnologias de
Informação e Comunicações
(TICs), para debates e partilha
de conhecimento, a Angola
Telecom expôs o cabo
submarino de transmissão
internacional (SAT-3) e
efectuou contactos directos
com parceiros e operadores
internacionais.
“Como tratava-se de um
fórum de telecomunicações
internacional, achamos por
bem expor o cabo submarino
de transmissão internacional.
Tivemos também contactos
com alguns operadores
que com os quais temos
objectivos de estabelecer
ligações e serviços como
é o caso da MTcel de
Moçambique, HIP Consult e o
Global Presency, ambos dos
Estados Unidos da América,
assim como a Infobip da
Croácia”.
De acordo com o
Inocêncio Fernandes, o
evento teve uma duração
de cinco dias e a Angola
Telecom, para além do cabo
submarino de transmissão
internacional que liga África
à Europa e a Ásia(SAT-3),
apresentou também, alguns
produtos e serviços das
empresas comparticipadas,
nomeadamente; Tv Cabo e
Multitel.
O técnico da
Direcção de Venda a
grosso, considerou ainda
positiva a participação da
Angola Telecom, uma vez
que o stand da empresa
encontrava-se instalado
num ponto estratégico,
possibilitando a visita dos
presentes.
“No pavilhão de
Angola, o stand da Angola
Telecom foi o mais visitado,
tendo em conta a exposição
de produtos e serviços e
aproveitando também a
atracção musical que se
encontrava próximo do
mesmo”, disse.
04
Da esquerda para direita: Bartolomeu Pereira (MCGI), José Carvalho da Rocha (Ministro das Telecomunicações), Lizeth satumbo Pena (Embaixadora de Angola na Hungria), Mário Oliveira (secretário de Estado para as Telecomunicações) e Adilson dos santos (Coordenador da CGI).
05
Angola Telecom patrocina Bienal de Luanda
A Angola Telecom
patrocinou a primeira edição
da Bienal de Luanda Fórum
Pan-Africano para a Cultura
de Paz, um evento que visa
enaltecer os valores da paz
e da cidadania e materializar
a aliança de povos em
torno da cultura da paz,
que decorreu em Setembro
de 2019, entre o Museu de
História Militar e o Memorial
António Agostinho Neto, em
Luanda.
A nossa empresa,
patrocinou a Bienal
de Luanda, com a
disponibilização do serviço
de Internet nos dois locais
do acontecimento, para 800
utilizadores por dia.
A Bienal engajou
o Estado Angolano, a
UNESCO e a União Africana
numa parceria que responde
à Decisão n.º 558/18 de
2015, dos Chefes de Estado
e de Governo da União
Africana que, alinhado com
a estratégia operacional da
UNESCO, designada como
“Prioridade África”, visa a
implementação de um plano
de acção a favor de uma
cultura de paz no continente
africano.
O acordo entre a
República de Angola e a
UNESCO foi assinado em
Dezembro de 2018, visando
a realização de duas edições
da Bienal de Luanda, sendo
a primeira em 2019 e a
segunda em 2021.
06
Angola Telecom acolhe estágios curriculares
A Angola Telecom,
no âmbito das suas
responsabilidades sociais,
tem vindo a acolher estágios
curriculares para estudantes
universitários e não só. Com
efeito, de Janeiro de 2019 até
a data presente, a empresa de
Telecomunicações de Angola
“Angola Telecom”, recebeu
nas suas instalações vários
estagiários, entre os quais,
9 ainda em frequência de
estágio.
Os formandos que
passaram pela Angola
Telecom são na sua
maioria formados nos
cursos de Engenharia
Informática, Eletrónica e
Telecomunicações, Física
e Matemática, Psicologia
Organizacional e Mecânica,
provenientes de instituições
como a Universidade
Gregório Semedo,
Universidade Jean Piaget
de Angola, Universidade
Independente de Angola,
Universidade Católica de
Angola e o Instituto Superior
Internacional Politécnico de
Angola (ISIA).
A Angola Telecom
recebeu também, no ano em
curso, visitas de algumas
instituições de ensino, com
o objectivo de recolher
dados para a elaboração de
trabalhos de fim de curso,
nomeadamente do Instituto
Médio Industrial de Luanda,
Instituto Politécnico Privado
de Treinamento e Tecnologia
e o Instituto Médio de
Economia de Luanda. Este
último, os alunos finalistas
do curso de comércio,
receberam explicações
sobre as actividades de
endomarketing realizadas na
empresa.
De acordo com o
estudante Ludimilson
Domingos, as informações
obtidas servirão para a
realização do trabalho de fim
de curso, denominado Prova
de Aptidão Profissional (PAP).
“Escolhemos a empresa
Angola Telecom como estudo
de caso para a nossa Prova
de Aptidão Profissional,
visto que nos encontramos
no último ano do curso de
comércio. Pelas informações
obtidas, acredito que
teremos uma nota positiva
porque saímos da empresa
satisfeitos”, disse Ludimilson
Domingos.
A par disso, a
visita antecedeu a um
questionário enviado pelos
alunos à Angola Telecom,
onde continham questões
sobre a influência do
Endomarketing na retenção
dos clientes externos
da Angola Telecom, o
que motivou a Angola
Telecom a implementar
o Endomarketing, entre
outras.
07
Angola Telecom na 3ª edição da feira de empresas e serviços
A Angola Telecom
participou na terceira
feira de empresas e
serviços, realizada pela
escola São José de
Cluny, localizada no
distrito da Ingombota,
em Luanda, em
Setembro do ano em
curso.
O professor e
coordenador da Feira,
Macedo de Morais, considerou
a Angola Telecom como um dos
principais parceiros, tendo em conta
a participação de forma ininterrupta
em todas as feiras realizadas pela
escola.
“Esta é a terceira edição
da feira de empresas e serviços
que realizamos e é também
a terceira vez que a Angola
Telecom participa de forma
condigna e com um aparato
satisfatório, porque vimos os
nossos alunos a corresponderem
com as espectativas da empresa,
dando respostas consistentes
e conseguiram satisfazer as
necessidades dos visitantes ao
stand”, disse.
08
Segundo o professor,
comparado com os anos
anteriores, quer do ponto
de vista organizacional
como da participação das
empresas, este ano a feira
ultrapassou as espectativas,
perspectivando um aumento
do número de empresas
para a próxima feira, uma vez
que, explicou, “o projecto em
causa não beneficia apenas
a escola, mas também a
sociedade no geral”.
As alunas da 9ª
classe Palmira Carlos e
Filipa Dias (expositoras do
stand da Angola Telecom),
foram unanimas em dizer
que “a feira decorreu num
ambiente maravilhoso
e de harmonia porque
conseguimos representar
condignamente a Angola
Telecom, expondo os produtos
e serviços. Recebemos
inúmeras opiniões e algumas
reclamações por parte dos
clientes, efectivamos pré-
vendas e aconselhamos os
clientes a dirigirem-se às lojas
da Angola Telecom sediadas
em Luanda para adquirirem os
produtos e serviços. Também
estamos muito gratas
pela formação dada pelos
técnicos da Angola Telecom,
porque é com a mesma
que procuramos passar as
informações de maneira clara,
curta e objectiva”.
Já a Jasmine do Rosário,
também da 9ª classe,
disse que “a feira foi uma
oportunidade para todos os
alunos que quiseram saber
mais sobre as empresas
existentes no País e em
particular sobre os serviços
oferecidos pela Angola
Telecom, assim como o seu
funcionamento”.
A feira antecedeu de
uma formação aos alunos da
turma B da escola São José
de Cluny, ministrada pelos
técnicos, Leonardo Agostinho
e Francisco Alexandre no
anfiteatro da escola com o
mesmo nome.
“os nossos alunos conseguiram satisfazer as necessidades dos visitantes ao stand“
09
Angola Telecom agraciada comcertificadodeparticipação
A Angola Telecom,
foi agraciada com um
certificado pela sua
participação, na 3ª
edição da feira escolar
de empresas e serviços,
realizada pela escola
São José de Cluny,
decorrida em Setembro
de 2019, na instituição
de ensino com o mesmo
nome.
De realçar que
a Angola Telecom
participa de forma
ininterrupta da feira de
empresas e serviços
da escola São José de
Cluny, há três anos.
010
segurança da InformaçãoAtenta aos vários
constrangimentos que inúmeras
organizações têm observado nos
seus equipamentos informáticos,
com invasão de vários tipos de
vírus, a Angola Telecom tem vindo
a implementar diversas acções
para o asseguramento das suas
informações.
Essas acções, têm incidido
em primeira instância na formação
dos trabalhadores na qualidade de
guardião de todo um conjunto do
sistema informático da empresa,
cuja finalidade é a anulação dos
riscos de ataques cibernéticos.
De acordo com Wilson de
Castro, prelector do Workshop
a Segurança da Informação nas
Organizações, que decorreu em
Setembro, na sede da empresa,
em Luanda, a Angola Telecom
está a adoptar um conjunto de
medidas e que resultarão num
novo Documento de Políticas
de Segurança da Informação. “O
documento vai continuar a regular
a forma de utilização dos sistemas
informáticos, com maior realce
para a preservação da informação”,
disse.
Durante o Workshop,
os trabalhadores tomaram
conhecimento sobre os diversos
procedimentos a adoptar a partir
do seu computador com vista a
garantir a segurança da informação.
“O trabalhador deve ser o
primeiro a observar as medidas de
segurança” concluiu o prelector.
“O documento vai continuar a regular a forma de utilização dos sistemas informáticos, com maior realce para a preservação da informação“
011
Promover momentos de
descontração de natureza diversa
e de temas relacionados com a
actividade que os trabalhadores
da Angola Telecom exercem no
seu dia a dia, inspirou alguns
colaboradores da empresa a criar
um grupo teatral.
“Os resgatadores” é o
nome do grupo teatral da
empresa de Telecomunicações
de Angola “Angola Telecom”,
criado recentemente e que numa
primeira fase, actua em palestras
e workshops que se realizam na
instituição, de acordo com António
Gando, um dos integrantes do
grupo.
As peças teatrais já exibidas
nos eventos acima anunciados,
têm de facto cativado a atenção
da plateia, tal é a ânsia que
têm norteado os espectadores
em momentos que antecede a
actuação dos resgatadores.
António Gando fez saber que
“para a criação do grupo teatral,
contamos com o apoio institucional
do Presidente do Conselho de
Administração e de algumas
direcções da empresa”.
Ainda de acordo com o
integrante, para além de Luanda, a
intenção é de actuar também nas
restantes direcções provinciais
da Angola Telecom, levando os
diversos temas que visam o resgate
de valores.
Angola Telecom com grupo teatral
012
O novo produto (LTE)
da Angola Telecom chega,
brevemente à província
do Uíge, juntando-se
às localidades eleitas
inicialmente para a sua
comercialização. Em
entrevista à Telinforma,
o director da Direcção
Provincial da Angola Telecom
no Uíge, Silva Alberto, fala
sobre a espectativa em
torno da implementação do
mesmo.
Telinforma - A província
do uíge foi contemplada
para a comercialização
do produto LTE. Qual é o
posicionamento da empresa
face a concorrência?
silva Alberto - face
a algumas debilidades
que alguns usuários têm
constatado na utilização
dos serviços oferecidos
por algumas operadoras
já existentes no mercado,
acredito que com a
implementação do nosso
produto LTE no Uíge,
alcançaremos um lugar de
maior destaque.
E como é que o mercado
tem olhado para esta
solução?
O mercado tem
aguardado por esta solução
com muita expectativa.
Para quando o início dos
testes?
Após a instalação
dos equipamentos que terá
início em Outubro de 2019,
efectuaremos os primeiros
testes.
O LTE atenderá que
segmento de clientes na
província?
Atenderá os segmentos
residencial e empresarial e
tendo em conta a fraca
oferta deste serviço pelas
operadoras existentes na
província, podemos ter vendas
muito satisfactórias.
LTE no uíge
013
Os clientes da
Angola Telecom nas
províncias de Benguela,
Malanje, Huíla e Zaire
(esta última em Mbanza
Congo, Soyo e na base
do Kwanda), veem me-
lhorado o serviço de Voz
e de Internet da rede
sem fio (Wimax).
De acordo com
Manuel Sala, técnico
da Angola Telecom em
Benguela e que está a
coordenar o trabalho
técnico e tecnológico da
ascensão da rede Wimax,
os clientes das províncias
acima referenciadas po-
dem usufruir os serviços
da rede, assim como os
outros comercializados
pela empresa.
Adiantou que,
idêntica actividade de
melhoria da rede Wimax,
será posteriormente de-
senvolvida nas províncias
do Bié, Kuando Kubango
e Cunene.
A Direcção Provin-
cial da Angola Telecom
no Huambo prevê o
incremento das vendas
dos serviços, no segundo
semestre de 2019, com
particular realce para o
Fale e Navegue.
Segundo Adriano
Muholo, a empresa está
a receber várias solici-
tações para este tipo de
serviço e não só.
Referindo-se a
actividade desenvolvidas
durante o semestre
passado, o responsável
considerou positivo.
Por outro lado,
Adriano Muholo,
referiu que a empresa
continua a estabelecer
contactos com os de-
vedores empresariais
e particulares para o
pagamento da dívida,
devendo os mesmos
dirigirem-se às lojas
Sede, São João, Caála e
Bailundo.
Rede Wimax em ascensão
Angola Telecom Huambo prevê aumento de vendas
014
A Angola Telecom
vai fornecer, brevemente,
os serviços de Voz e de
Internet, a população do
município de Kalandula,
na província de Malanje.
A informação foi passada
pela técnica de marketing
de venda da empresa
em Malanje, Domingas
Muhongo, decorrendo
actualmente os testes do
sistema informático.
De acordo com a
técnica, a empresa vai
implementar serviços
no município em causa,
devido a grande procura
que se regista por parte da
população e espera atender
os segmentos empresarial
e residencial, aumentando
assim de forma positiva
a carteira de clientes na
província.
Para além de
Kalandula, prevê-se
também a implementação
dos serviços de Voz e de
Internet nos municípios
de Cangandala, Caculama,
Quessua e Lukembo.
Os serviços e produtos
da Angola Telecom em
Malanje (Fale Mais, Fale
e Navegue, aparelhos de
telefones fixos, cartões de
recarga, baterias, antenas
e carregadores), podem ser
encontrados nas lojas dos
municípios de Malanje e
Cacuso.
Trabalhadores da
Angola Telecom, em Luanda
e nas restantes províncias
do país, foram submetidos
a uma sessão de formação
sobre a nova aplicação de
faturação e cobrança que
permite o cálculo do IVA,
em Setembro do corrente
ano.
Segundo Ricardo
Vinagre, um dos formadores,
os participantes receberam
conhecimentos sobre o
manuseamento da nova
aplicação na vertente
comercial tendo em conta a
cobrança do imposto sobre
o valor acrescentado (IVA).
À Telinforma, a agente
de venda da loja Nova Vida,
Marisa Bernardo, uma das
participantes da formação
disse estar preparada para a
utilização da nova aplicação
de facturação e cobrança.
Formação sobre o IVA
Angola Telecom em Kalandula
015
