EMENTAS - Santa Casa de Resende · • Conhecer as Noções Básicas de Administração de Pessoas e de Ética na Administração. IV. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ... Fundamentos

EMENTAS CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: MATEMÁTICA CÓDIGO: CARGA HORÁRIA: 120 HORAS-AULA

PROGRAMA DE DISCIPLINA I. EMENTA

Estudo da Geometria Analítica no Plano: Coordenadas Retangulares, Equação e Lugar Geométrico. Equação da Reta. Circunferências Cônicas. Limites: Conceito, Propriedades Operatórias. Derivadas: Regras de Derivação, Derivação da Função Composta. Derivadas Sucessivas, Aplicação de Derivadas: Máximos, Mínimos e Inflexão de uma Função. Integrais: Integração Indefinida, Definida e Aplicação da Integral Definida no Cálculo de Área. Revisão: Frações Ordinárias e Decimais. Razão e Proporção. Números Relativos, Potenciação, Radiciação, Progressões. Conjuntos. Funções. Trigonometria. Logaritmos. Matrizes. Binômio de Newton, Análise Combinatória. Polinômios.

II. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1. Frações Ordinárias e Decimais 1.1 Frações Ordinárias. 1.1.2 Conceitos. 1.1.3 Representação. 1.1.4 Frações Próprias, Impróprias e Aparentes. 1.1.5 Propriedades. 1.1.6 Simplificação de Frações. 1.1.7 Comparação de Frações. 1.1.8 Número Misto. 1.1.9 Transformação de um Número Misto em Fração. 1.1.10 Transformação de uma Fração Imprópria em Número Misto. 1.1.11 Redução de Frações ao Menor Denominador. 1.1.12 Operações: Adição, Subtração, Multiplicação e Divisão. 1.2 Frações Decimais – Números Decimais. 1.2.1 Operações: Adição, Subtração, Multiplicação e Divisão. 2. Razão e Proporção 2.1 Razão. 2.1.1 Razão de Dois Números. 2.1.2 Termos da Razão. 2.1.3 Razão de Duas Grandezas. 2.1.4 Propriedades das Razões. 2.1.5 Razões Inversas. 2.2 Proporção. 2.2.1 Definição. 2.2.2 Propriedade Fundamental das Proporções e Recíproca da Propriedade Fundamental. 2.2.3 Transformação de uma Proporção. 2.2.4 Cálculo de um Termo Desconhecido. 2.2.5 Propriedade das Proporções. 2.2.6 Conceito de Média (Aritmética, Ponderada, Geométrica e Harmônica). 3. Números Relativos 3.1 Conceitos Básicos. 3.2 Operações: Adição, Subtração, Multiplicação e Divisão.

4. Potenciação 4.1 Potência de um Número. 4.2 Definições e Propriedades das Potências. 4.3 Produto. 4.4 Quociente 4.5 Potência de Potência. 4.6 Potência de um Produto. 4.7 Potências Semelhantes. 4.8 Expoente Zero. 4.9 Expoente Negativo. 4.10 Potência da Fração Ordinária. 4.11 Potência de um Número Decimal. 5. Radiciação 5.1 Raiz N-ésima de um Número. 5.2 Valor Algébrico. 5.3 Valor Aritmético de um Radical. 5.4 Radicais Equivalentes. 5.5 Radicais Semelhantes. 5.6 Transformação de Radicais. 5.7 Soma e Subtração de Radicais Semelhantes. 5.8 Multiplicação de Radicais de Mesmo Índice. 5.9 Introdução de Fatores num Radical. 5.10 Divisão de Radicais. 5.11 Potenciação de Radicais. 5.12 Radiciação de Radicais. 5.13 Potência com Expoente Fracionário. 5.14 Fração Irracional. 5.15 Racionalização de Denominadores. 6. Progressões 6.1 Progressão Aritmética. 6.1.1 Seqüência. 6.1.2 Termo Geral de uma Progressão. 6.1.3 Soma de n Termos de uma Progressão. 6.2 Progressão Geométrica. 6.2.1 Termo Geral de uma Progressão. 6.2.2 Soma de n Termos de uma Progressão. 7. Conjuntos 7.1 Teoria dos Conjuntos. 7.2 Conjuntos Numéricos 8. Funções 8.1 Função Polinomial do 1º e 2º Grau. 8.2 Função Exponencial e Logaritmo. 9. Logaritmos 9.1 Definição. 9.2 Propriedades dos Logaritmos. 9.3 Mudança de Base. 10. Trigonometria 10.1 A Trigonometria no Triângulo Retângulo. 10.2 Conceitos Básicos. 11. Matrizes 11.1 Definição. 11.2 A Ordem de uma Matriz. 11.3 Representação Algébrica.

11.4 Matriz Quadrada. 11.5 Matriz Unidade ou Matriz Identidade. 11.6 Matriz Transposta. 11.7 Igualdade de Matrizes. 11.8 Operações com Matrizes. 11.9 Somatórios. 11.10 Multiplicação de Matrizes. 11.11 Inversão de Matrizes. 11.12 Determinantes (Introdução; Determinante de uma Matriz Quadrada de 2ª e 3ª Ordem; Menor Complementar. Co-fator; Regra de Sacrus; Teorema de Laplace. Regra de Chió). 11.13 Sistemas Lineares (Equação Linear; Sistema Linear; Sistemas Lineares Equivalentes; Expressão Matricial de um Sistema de Equações Lineares. Regra de Cramer. Resolução de um Sistema Linear por Escalonamento. 12. Análise Combinatória 12.1 Princípio Fundamental da Contagem. 12.2 Arranjos e Combinações. 12.3 Permutações. 13. Binômio de Newton 13.1 Fatorial. 13.2 Números Binomiais. 13.3 Binômio de Newton. 14. Polinômios 14.1 Conceitos Básicos. 14.2 Polinômios Idênticos. 14.3 Divisão de Polinômios. 15. Estudo da Geometria Analítica no Plano 15.1 Coordenadas Retangulares. 15.2 Equação e Lugar Geométrico. 15.3 Equação da Reta. 15.4 Circunferência. 15.5 Cônicas. 16. Limites 16.1 Limites de uma Variável. 16.2 Limite de uma Função. 16.3 Tipos de Limites. 16.4 Propriedades Operatórias. 16.5 Limites Fundamentais. 16.6 Limites Laterais. 16.7 Continuidade e Descontinuidade das Funções. 17. DERIVADAS 17.1 Regra de Derivação. 17.2 Derivação da Função Composta. 17.3 Derivadas Sucessivas. 17.4 Aplicação de Derivadas. Máximo, Mínimo e Inflexão de uma Função. 18. INTEGRAIS 18.1 Integral Indefinida. 18.2 Integral Definida. 18.3 Aplicação da Integral Definida no Cálculo de Área.

III. OBJETIVOS

• Adquirir pré-requisitos básicos de matemática para as disciplinas correlatas que têm por objetivo a análise e prognósticos sobre problemas econômicos financeiros e administrativos.

• Revisar as bases matemáticas para permitir a compreensão das cadeiras afins. IV. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Bibliografia Básica • SILVA, Sebastião Medeiros da. Matemática – vol. 1. São Paulo: Atlas. • MAURER, Willie A. Curso de Cálculo Diferencial e Integral. São Paulo: Edgar Bucher. • LIPSCHUTZ, Seymour. Álgebra Linear. New York: McGraw-Hill. • CHIANG, Alpha C. Matemática para Economistas, São Paulo: Makron Books. Bibliografia Complementar • MUNEM, Mustafa, A., FOULIS DAVID, Jr. Cálculo – v. 1 e 2. Rio de Janeiro: Editora LTC. • SILVA, Agostinho, OLIVEIRA, Antonio Marmo. Biblioteca da Matemática Moderna.

Campinas: Lisa. • SERRÃO, Alberto Nunes. Tábua de Logarítimos. Rio de Janeiro: Fename. • SERRÃO, Alberto Nunes. Exercícios e Problemas de Álgebra. Rio de Janeiro: LTC. • STENBRUCH, Alfredo, WINTERLE, Paulo. Álgebra linear. São Paulo: Makron Books. • SWOKOWSKI, Earl W. Cálculo com geometria analítica. São Paulo: Makron Books.

CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO CÓDIGO: CARGA HORÁRIA: 80 HORAS-AULA


Administração e Administradores. Administração e os Ambientes de Negócios. A Organização. Principais Teorias da Administração. Administração de Pessoas.


1. Administração e Administradores 1.1 Conceitos Básicos. 1.2 Administração – Arte ou Ciência. 1.3 O Gerente. 2. Administração e os Ambientes de Negócios 2.1 Ambiente Externo. 2.2 Ambiente Interno. 3. A Organização 3.1 Os Elementos da Organização. 3.2 Burocracia. 3.3 Tecnologia. 3.4 Visão Sistêmica. 3.5 Organização como Grupo de Pessoas. 3.6 Eficiência, Eficácia e Competitividade. 3.7 Departamentalização. 4. Principais Teorias de Administração

4.1 Escola Clássica. 4.2 Enfoque Comportamental. 4.3 Enfoque Sistêmico. 4.4 Enfoque da Qualidade. 4.5 Modelo Japonês de Administração. 4.6 Novas Tendências da Administração. 5. Administração de Pessoas 5.1 Motivação e Desempenho. 5.1.1 Principais Conceitos. 5.1.2 Motivos Internos e Externos. 5.1.3 O Gerente no Processo de Motivação. 5.1.4 Sistemas Motivacionais. 5.2 Liderança. 5.2.1 Princípios e Conceitos. 5.2.2 Tendências Atuais. 5.3 Grupos. 5.3.1 Princípios e Conceitos. 5.4 Ética. 5.4.1 Princípios e Conceitos. 5.4.2 Códigos de Ética.

III. OBJETIVOS • Compreender as Organizações. • Adquirir uma Visão Geral da Administração. • Conhecer as Noções Básicas de Administração de Pessoas e de Ética na Administração. IV. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Bibliografia Básica • TAYLOR, Frederick W. Princípios de administração científica. São Paulo: Atlas. • MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Introdução à Administração. São Paulo: Atlas. • KWASNICKA, Eunice. Introdução à administração. São Paulo: Atlas. • DRUCKER, Peter. Introdução à administração. São Paulo: Pioneira. Bibliografia Complementar • MATOS, Francisco Gomes de. Empresa feliz. São Paulo: Makron Books. • RODRIGUES, Marcus Vinícius C. Ensaios de Administração. Fortaleza: Unifor. • MASIERO, Gilmar. Introdução à Administração. São Paulo: Atlas. CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO CÓDIGO: CARGA HORÁRIA: 80 HORAS-AULA


A Comunicação: Conceitos de Comunicação, Cultura, Arte, Linguagem e Língua. Níveis de Linguagem. O Texto Literário e o Não-Literário. Conotação e Denotação. Leitura. Revisão Gramatical: Particularidades Léxicas. Principais Pontos Gramaticais. Mecanismos Textuais: Unidade, Coerência, Coesão e Ênfase. Recursos de Coesão. Frase, Oração. Defeitos de Construção Frasal. Operadores Argumentativos. Discurso

Direto e Indireto. O Parágrafo: Estrutura. Formas de Desenvolvimento do Parágrafo Dissertativo. A Produção do Texto: Modalidades. A Composição Escrita. Oratória.


1. A Comunicação 1.1 Conceitos de Comunicação, Cultura, Arte, Linguagem e Língua. 1.2 Níveis de Linguagem. 1.3 O Texto Literário e o Não-literário. 1.4 Conotação e Denotação. 1.5 Leitura. 2. Revisão Gramatical 2.1 Particularidades Léxicas (erros mais freqüentes na linguagem escrita) 2.2 Principais Pontos Gramaticais: 2.2.1 Ortografia; 2.2.2 Pontuação; 2.2.3 Acentuação 2.2.4 Concordância; 2.2.5 Regência; 2.2.6 Emprego de iniciais maiúsculas; 2.2.7 Emprego de verbos. 3. Mecanismos Textuais 3.1 Unidade, Coerência, Coesão e Ênfase. 3.2 Recursos de Coesão. 3.3 Frase, Oração 3.4 Defeitos de Construção Frasal: 3.4.1 Paralelismo sintático e semântico; 3.4.2 Ambigüidade; 3.4.3 Fragmentação; 3.4.4 Extensão; 3.5 Sonoridade (ecos, aliteração, assonâncias) 4. O Parágrafo 4.1 Estrutura. 4.2 Formas de Desenvolvimento do Parágrafo Dissertativo. 5. A Produção do Texto 5.1 Modalidades: 5.1.1 Narração; 5.1.2 Descrição; 5.1.3 Dissertação; 5.1.4 Carta; 5.1.5 Memorando; 5.1.6 Relatórios; 5.1.7 Atas; 5.1.8 Requerimento. 5.2 A composição Escrita: 5.2.1 Planejamento e Desenvolvimento do Texto (delimitação, posicionamento, objetivo, seleção e ordenação de idéias). 6. Oratória 6.1 Noções Básicas de Retórica e Oratória.

III. OBJETIVOS • Utilizar diferentes registros, sabendo adequá-los às circunstâncias comunicativas. • Compreender os textos orais e escritos, interpretando-os quanto às intenções de quem

os produz. • Utilizar a linguagem para melhorar a qualidade das relações pessoais em todos os níveis. • Valer-se da linguagem para expressar sentimentos, experiências, idéias, opiniões, bem

como para expandir as possibilidades de uso da linguagem e a capacidade de análise crítica.

• Valorizar a leitura como fonte de informação, via de acesso aos mundos criados pela literatura e possibilidade de fruição estética

IV. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Bibliografia Básica • GARCIA, Othon M. Comunicação em prosa moderna. Rio de Janeiro: FGV. • SOARES, M. B ; CAMPOS, E. N. Técnica de redação. 1ª ed. Rio de Janeiro: Ao livro

técnico. • MEDEIROS, João Bosco. Português instrumental. São Paulo: Atlas. • FIORIN, J. Luiz; SAVIOLI, F. Platão. Para entender o texto. 3ª ed. São Paulo: Ática. Bibliografia Complementar • VALENÇA, Ana. Roteiro de reação. São Paulo: Scipione. • FIGUEIREDO, Luiz Carlos. Redação pelo parágrafo. Brasília: UNB. CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: INTRODUÇÃO À INFORMÁTICA CÓDIGO: CARGA HORÁRIA: 80 HORAS-AULA


Fundamentos de informática – Conceitos principais. Hardware e software. Unidades funcionais básicas. Equipamentos disponíveis no mercado. Sistema operacional (WINDOWS) - Apresentação, configuração e operação. Utilização dos acessórios. Sistema de gerenciamento de arquivos e pastas. Editor de texto (WORD) – Criação, formatação, edição e impressão de documentos. Configuração de página. Confecção e alteração de tabelas. Gerenciador de banco de dados (ACCESS) – Características e propriedades de uma base de dados. Modelagem de dados. Tabelas, chaves e relacionamentos. Formulários e consultas. Impressão de relatórios. Planilha eletrônica (EXCEL) - Montagem de pastas de trabalho. Formatação de planilhas. Elaboração de cálculos com fórmulas e funções. Construção e interpretação de gráficos. Filtragem e subtotais. Programa de apresentação (POWER POINT) – Modos de exibição. Montagem de uma apresentação. Emprego de transição e animação de slides. Aplicar estrutura. Internet: Principais ferramentas e serviços. Domínios e endereços. Navegação e realização de pesquisas. Transferência de arquivos entre computadores


1. FUNDAMENTOS DE INFORMÁTICA 1.1 Apresentação dos conceitos de informática. 1.2 Unidades funcionais básicas de um microcomputador. 1.3 Hardware e software. 1.4 Estudo dos equipamentos disponíveis no mercado. 2. SISTEMA OPERACIONAL: (WINDOWS) 2.1 Principais características e ferramentas. 2.2 Configuração e operação.

2.3 Utilização dos acessórios. 2.4 Sistema hierárquico de gerenciamento de arquivos e pastas. 3. EDITOR DE TEXTO: (MS WORD) 3.1 Criação e impressão de documentos. 3.2 Configuração de páginas. 3.3 Formatação e edição de textos. 3.4 Confecção de tabelas. 4. GERENCIADOR DE BANCO DE DADOS: (MS ACCESS) 4.1 Propriedades e características de uma base de dados. 4.2 Modelagem de dados. 4.3 Tabelas, tipos de dados e propriedades dos campos. 4.4 Chaves e relacionamentos. 4.5 Montagem de consultas. 4.6 Criação de formulários. 4.7 Impressão de relatórios. 5. PLANILHA ELETRÔNICA: (MS EXCEL) 5.1 Montagem e formatação de planilhas. 5.2 Elaboração de cálculos com fórmulas e funções. 5.3 Confecção e interpretação de gráficos. 5.4 Filtragem e subtotais. 5.5 Cenários e atingir meta. 6. PROGRAMA DE APRESENTAÇÃO: (MS POWER POINT) 6.1 Criar e exibir uma apresentação com slides. 6.2 Inserir, mover e excluir slides. 6.3 Aplicar estrutura e transição de slides. 6.4 Personalizar animação. 7. INTERNET 7.1 Ferramentas e serviços principais. 7.2 Realização de pesquisas e buscas. 7.3 Transferência de arquivos entre computadores. 7.4 Uso do correio eletrônico e grupos de discussão

III. OBJETIVOS • Despertar no aluno o interesse pelo uso das novas tecnologias, destacando as

características e configurações dos equipamentos existentes atualmente no mercado. • Criar condições para a expressão criativa das diversas potencialidades intelectuais e a

construção e socialização do conhecimento. • Enfatizar a utilização dos recursos computacionais, destacando suas possibilidades e

limitações, como instrumento de trabalho produtivo. IV. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Bibliografia Básica • BORLAND, Russell. Introdução ao Microsoft Windows. Rio de Janeiro: Campus, 1998. • CHEN, Peter. Modelagem de Dados. São Paulo: Makron Books, 1990. • MICROSOFT PRESS. Microsoft Office 1997. Rio de Janeiro: Campus, 1997. • NORTON, Peter. Introdução à Informática. São Paulo: Makron Books, 1997. • PFAFFENBERGER, Bryan. O Guia do MS Internet Explorer. Rio de Janeiro: Campus,

1997. Bibliografia Complementar • COWART, Robert. Dominando o Windows 98. São Paulo: Makron Books, 1999.

• CORNACHIONE JR, Edgard B. Informática aplicada às áreas de Contabilidade, Administração e Economia. 3ª ed. São Paulo: Atlas, 2001.

• FILHO, Milton M. Assumpção. Microsoft Office 97. São Paulo: Makron Books, 1997. • LAQUEY, Tracy. O Manual da Internet. Rio de Janeiro: Campus, 1994. • MONTEIRO, Mário. Introdução à organização de computadores. Rio de Janeiro: LTC,

1996.

CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: INTRODUÇÃO À CONTABILIDADE CÓDIGO: CARGA HORÁRIA: 80 HORAS-AULA


Noções Preliminares: Campo de Aplicação. Finalidades. Estado Patrimonial: Grupos de Contas. Direitos e Obrigações. Balanço Patrimonial. Procedimentos Contábeis: Técnicas de Escrituração. Livros Contábeis. Variações do Patrimônio Líquido. Operações com Mercadorias: Receitas, Despesas e Resultado. Apuração do Resultado Operacional. Balanço Patrimonial: elaboração do Balanço. Demonstração do resultado do Exercício. Análise de Balanços: Análise Horizontal. Análise Vertical. Índices de Liquidez e Endividamento


1. Noções Preliminares 1.1 Campo de Aplicação. 1.2 Finalidades. 2. Estado Patrimonial 2.1 Grupo de Contas. 2.2 Direitos e Obrigações. 2.3 Balanço Patrimonial. 3. Procedimentos Contábeis 3.1 Técnicas de escrituração. 3.2 Os Livros Contábeis. 4. Variações do Patrimônio Líquido 5. Operações com Mercadorias 5.1 Receitas, Despesas e Resultado. 5.2 Apuração do resultado Operacional. 6. Balanço Patrimonial 6.1 Elaboração do Balanço. 6.2 Demonstração do resultado do Exercício. 7. Análise de Balanços 7.1 Análise Horizontal. 7.2 Análise Vertical. 8. Índices de Liquidez e Endividamento

III. OBJETIVOS

Transmitir aos alunos do curso, os principais conceitos sobre a Contabilidade, que é um dos elementos necessários para a tomada de decisão sobre os rumos que a

empresa vem tomando em função da sua atividade econômica. IV. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Bibliografia Básica • Equipe de Professores da FEA/USP. Contabilidade introdutória. São Paulo: Atlas, 1993. • REIS, Arnaldo Carlos de Resende. Iniciação à Contabilidade. Ed. Saraiva, 1994. • RIBEIRO, Osni Moura. Contabilidade Básica. Ed. Saraiva, 1995. • RIBEIRO, Osni Moura. Contabilidade Comercial. Ed. Saraiva, 1995. Bibliografia Complementar • INDICIBUS, Sérgio de. Manual da Contabilidade para não Contadores. São Paulo: Atlas,

1995. • PILETTI, Balduino e GUIMARÂES, Sebastião. Contabilidade Geral: Noções de Custos e

Análise de Balanço. Ed. Ática. • NETO, Alexandre Assaf. Estrutura e Análise de Balanço. São Paulo: Atlas, 1994. CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: INTRODUÇÃO AO DIREITO CÓDIGO: CARGA HORÁRIA: 80 HORAS-AULA


Noções de Introdução ao Estudo do Direito: A Norma Ética. Ramos do Direito. Fontes do Direito. A Norma Jurídica. Períodos de Elaboração da Lei. Interpretação da Lei. Classificação das Leis. Noções de Teoria Geral do Estado: Conceito de Nação e Estado. Formas de Governo e Formas de Estado. Sistemas ou Regimes de Governo. O Direito como Elemento Estável da Ordem Estatal. O Estado Moderno - Características. Noções de Direito Constitucional: Histórico das Constituições Brasileiras. Constituição de 05.Out.1988 e Emendas. (Dos Princípios Fundamentais, Dos Direitos e Garantias Fundamentais, Da Organização do Estado, Da Organização dos Poderes, Da Tributação e do Orçamento, Da Ordem Econômica e Financeira). Noções de Direito Administrativo: Conceito. Dados Históricos. Objeto. Conteúdo e Divisões. Administração Pública. Órgãos de Administração. Atos Administrativos. Contratos Administrativos. Serviço Público. Servidor Público. Propriedade Pública. Noções de Direito Penal: Dos Crimes ou Delitos. O Inquérito Policial. Noções de Direito Civil: Noções da Parte Geral do Código Civil. Direito de Família. Direito das Sucessões. Direito das Coisas. Direito das Obrigações. Noções de Direito Comercial: Firma ou Razão Social. Títulos de Créditos.


1. Noções de Introdução ao Estudo do Direito - IED 1.1 A Norma Ética. 1.2 Ramos do Direito. 1.3 Fontes do Direito. 1.4 A Norma Jurídica. 1.5 Períodos de Elaboração da Lei. 1.6 Interpretação da Lei. 1.7 Classificação das Leis. 2. Noções de Teoria Geral do Estado - TGE 2.1 Conceito de Nação e Estado.

2.2 Formas de Governo e Formas de Estado. 2.3 Sistemas ou Regimes de Governo. 2.4 O Direito como Elemento Estabilizador da Ordem Estatal. 2.5 O Estado Moderno – Características. 3. Noções de Direito Constitucional 3.1 Histórico das Constituições Brasileiras. 3.2 A Constituição de 1988. 4. Noções de Direito Administrativo 4.1 Definição de Direito Administrativo. 4.2 Atos Administrativos. 4.3 Contratos Administrativos. 4.4 Responsabilidade Civil do Estado. 4.5 Processo Administrativo. 4.6 Serviço Público, Licitações. 4.7 Propriedade Pública. 4.8 Poder de Polícia e Poder Discricionário. 5. Noções de Direito Penal 5.1 Dos Crimes ou Delitos. 5.2 O Inquérito Policial. 6. Noções de Direito Civil 6.1 Noções da parte Geral do Código Civil. 6.2 Direito de Família. 6.3 Direito das Sucessões. 6.4 Direito das Coisas. 6.5 Direito das Obrigações. 7. Noções de Direito Comercial 7.1 Firma ou Razão Social. 7.2 Títulos de Crédito.

III. OBJETIVOS • Identificar noções, provenientes de diversos campos de conhecimento, para a

compreensão do fenômeno jurídico. • Conhecer o básico da estrutura jurídica nacional para o futuro profissional de administração

e prepará-lo para uma cidadania plena. • Identificar as normas do Direito em geral. • Identificar os casos abrangidos pelo Direito Administrativo, Penal, Civil e Comercial. IV. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Bibliografia Básica • Constituição Federal 1988, vários autores. Rio de Janeiro: Editora Lumen Juris. • PINHO, Rui Rebelo e NASCIMENTO, Amauri Mascaro. Instituições de direito público e

privado. 14ª edição. São Paulo: Atlas. • RODRIGUES, Sílvio. Direito civil. São Paulo: Editora Saraiva, vários anos. Bibliografia Complementar • REALE, Miguel. Lições preliminares de direito. 16ª edição. São Paulo: Saraiva. • BONAVIDES, Paulo. Ciência política. 9ª edição. Rio de Janeiro: Forense. • MALUF, Sahaid. Teoria geral do estado. 22ª edição. São Paulo: Saraiva. • NADER, Paulo. Introdução ao estudo do direito. 3ª edição. Rio de Janeiro: Forense. • DOWER, Nelson Godoy Bassil. Instituições de direito público e privado. São Paulo:

Nelpa.

• DINIZ, Maria Helena. Curso de direito civil brasileiro, dos fatos jurídicos. São Paulo: Saraiva.

• Da República Federativa do Brasil, Constituição de 1988. MEC. CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: INTRODUÇÃO À ECONOMIA CÓDIGO: CARGA HORÁRIA: 120 HORAS-AULA


Fundamentos do Problema Econômico: Economia e o Problema Econômico. Fatores de Produção. Agentes Econômicos. Sistemas Econômicos: Sistema de Economia de Mercado. Sistema de Economia Centralizada. Moedas: Sistemas Econômicos e As Trocas. Processo de Financiamento. Moedas. Bancos e Moeda Bancária. Noções de Microeconomia: Oferta, Procura e Elasticidade. Custos da Produção. Estruturas de Mercados. Agregados Macroeconômicos: Contabilidade Nacional. Principais Agregados Macroeconômicos. Política Fiscal: Intervenção do Estado e seus Objetivos. Política Fiscal. Política Monetária: Política Monetária. Instrumentos de Política Monetária. Controle da Moeda. Comércio Internacional: Comércio Internacional e o Balanço de Pagamentos. Mercado de Câmbio. Desenvolvimento Econômico: Crescimento Econômico. Desenvolvimento e Subdesenvolvimento.


1. Os Fundamentos do Problema Econômico 1.1 Economia e o Problema Econômico. 1.1.1 Definição de Economia e sua Divisão. 1.1.2 Problema Econômico: a Escassez de Recursos. 1.1.3 Necessidades, os Bens e os Serviços. 1.2 Fatores de Produção. 1.2.1 Fatores de Produção. 1.2.2 Custo de Oportunidade. 1.3 Agentes Econômicos. 1.3.1 Atividades Econômicas, Setores Produtivos. 1.3.2 Agentes Econômicos: Empresas, Famílias e Governo. 1.3.3 Fluxo Real e Monetário. 2. Sistemas Econômicos 2.1 Sistema de Economia de Mercado. 2.1.1 Noções Básicas. 2.1.2 Equilíbrio do Mercado. 2.2 Sistema de Economia Centralizada. 2.2.1 Noções Básicas. 3. Moedas 3.1 Sistemas Econômicos e as Trocas. 3.1.1 Troca. 3.1.2 Troca e Dinheiro. 3.2 Processo de Financiamento. 3.2.1 Intermediários Financeiros. 3.2.2 Serviços Prestados pelos Intermediários. 3.3 Moedas. 3.3.1 Funções da Moeda. 3.3.2 Histórico da Moeda 3.4 Bancos e Moeda Bancária. 3.4.1 Moeda Bancária (criação).

3.4.2 Tipos de Depósitos. 3.4.3 Oferta Monetária. 3.4.4 Serviços dos Bancos. 4. Noções de Microeconomia 4.1 Oferta, Procura e Elasticidade. 4.1.1 Oferta e Procura – Conceitos. 4.1.2 Deslocamentos das Curvas da Demanda (Procura) e da Oferta. 4.1.3 Elasticidade – Preços. 4.2 Custos da Produção. 4.2.1 Custos da Empresa. 4.2.2 Custos a Curtos e Longos Prazos. 4.2.3 Custo Marginal. 4.3 Estruturas de Mercado. 4.3.1 Concorrência Perfeita. 4.3.2 Monopólio. 4.3.3 Oligopólio. 5. Agregados Macroeconômicos 5.1 Contabilidade Nacional. 5.1.1 Macroeconomia e Política Macroeconômica. 5.1.2 Produto ou Renda Nacional. 5.1.3 Origem do Produto ou Renda Nacional. 5.1.4 Fluxo da Renda. 5.2 Principais Agregados Macroeconômicos (Cálculo). 5.2.1 PNB, PNL. 5.2.2 PN Nominal e Real. 6. Política Fiscal 6.1 Intervenção do Estado. 6.1.1 Funções e Objetivos do Setor Público. 6.2 A Política Fiscal. 6.2.1 Orçamento. 6.2.2 Impostos. 6.2.3 Limitações da Política Fiscal 7. Política Monetária 7.1 Política Monetária. 7.1.1 Política Restritiva e Expansiva. 7.1.2 Oferta Monetária e Taxa de Juros. 7.2 Instrumentos da Política Monetária. 7.2.1 Coeficiente de Reserva ou de Caixa. 7.2.2 Títulos do BACEN. 7.2.3 Compra e Venda de Títulos Públicos 7.3 Controle da Moeda. 7.3.1 Controle da Oferta Monetária e o Banco Central do Brasil. 8. Comércio Internacional 8.1 Comércio Internacional e o Balanço de Pagamentos. 8.1.1 Comércio entre Países. 8.1.2 Transações Internacionais e o BP. 8.2 Mercado De Câmbio. 8.2.1 Mercado de Divisas. 8.2.2 Taxas de Câmbio: Fixas ou Flexíveis. 8.2.3 Sistema de Taxas de Câmbio Fixas. 9. Desenvolvimento Econômico 9.1 Crescimento Econômico. 9.1.1 Medição do Crescimento.

9.1.2 Fatores Condicionantes. 9.1.3 Lucros e Custos do Crescimento. 9.2 Desenvolvimento e Subdesenvolvimento. 9.2.1 Causas e Obstáculos a Superar. 9.2.2 Estratégias para sair do Subdesenvolvimento

III. OBJETIVOS • Interpretar os fatos e fenômenos sócio-econômicos • Descrever a conjuntura econômica nacional e internacional à luz das leis e princípios da

ciência econômica. • Ter o embasamento técnico-conceitual necessário para o prosseguimento no curso de

Administração. • Descrever o sistema econômico e o seu funcionamento. • Entender a interdependência existente entre as diferentes disciplinas que compõem o curso

de administração. IV. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Bibliografia Básica • MOCHON, Francisco e TROSTER, Roberto L. Introdução à economia. ed. rev. São

Paulo: Makron Books, Pearson Education, 2002. Bibliografia Complementar • MANKIW, N. Gregory. Introdução à economia. Princípios de micro e macroeconomia. 1ª

Edição, 2ª Tiragem. Rio de Janeiro: Campus, 1999. • ROSSETI, José Pascoal. Introdução à economia. 18ª edição. São Paulo: Atlas, 2000. • VICECONTI, Paulo Eduardo V. e NEVES, Silvério das Neves. Introdução à economia. 4ª

Edição. São Paulo: Frase. • VASCONCELLOS, Marco Antônio Sandoval de. Economia – Micro e Macro. 3ª ed. São

Paulo: Atlas, 2002. CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: MARKETING I CÓDIGO: CARGA HORÁRIA: 80 HORAS-AULA

PROGRAMA DA DISCIPLINA I. EMENTA

Compreensão dos Objetivos e Aplicações do Marketing. Construção das Bases da Competição Estratégica através do Marketing como um Processo de Posicionamento e Desenvolvimento Corporativo. Possibilidades e Limites dos Modelos de Competição Estratégica de Marketing frente a Cenários em Constante Transformação, Imprevisibilidade, Internacionalização, Competitividade Inteligente e Inovação Tecnológicas.

II. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Adaptação da Empresa à Veloz Transformação do Marketing e dos Cenários 1.1 A Era das Mudanças. 1.2 Principais Desafios da Era da Globalização. 1.3 Características do Ambiente e Tendências. 1.4 Postura Estratégica do Marketing.

1.5 Foco na Superação de Expectativas de Consumidores Exigentes – Elo de Fidelização. 2. Fundamentos de Marketing 2.1 Conceitos de Marketing. 2.2 Evolução dos Conceitos e Abordagens de Marketing. 2.3 Análise de Ambiência Interna e Externa – Confronto e Influência de Forças. 2.4 Análise das Variáveis Controláveis e o Mix de Marketing. 2.5 Análise das Variáveis Incontroláveis - Conjuntura, Concorrência e Cliente. 2.6 Estratégias de Redirecionamento: Massa, Segmentação ou Nicho e Relacionamento ou Individualização. 3. Estratégias de Marketing 3.1 Construção de Share Of Mind. 3.2 Comoditização versus Customização. 3.3 Conceito de Área de Inteligência. 3.4 Construção de Produto Potencial – Genérico, Esperado, Ampliado e Potencial. 3.5 Estratégias de Competição: Agregar Valor, Preço, Diferenciação, Relacionamento/Fidelização. 3.6 Relações de Concentração de Aprendizado: Clientes, Ex-Clientes, Não Clientes Potenciais. 3.7 Focos de Estratégias Empresariais: Produção, Produto, Venda, Marketing, Futuro. 3.8 Desenvolvendo Estratégias de Marketing. 3.9 E-Commerce, E-Business e Marketing Digital. 4. Vantagem Competitiva na Administração de Marketing 4.1 Necessidades, Desejos e Demandas: Compreendendo o Consumidor – Marketing 1:1. 4.2 Relação de Aprendizado com os Clientes. 4.3 Construção de Produto Potencial. 4.4 Criando e Agregando Valor aos Clientes. 4.5 Criando Vantagem Competitiva. 4.6 Posicionando a Empresa de Forma Diferenciada no Mercado. 5. Módulo Complementar de Business Games 5.1 Análise de Casos e Simulação Empresarial.

III. OBJETIVOS • A disciplina propõe-se a oferecer aos alunos subsídios e oportunidades para

compreenderem os objetivos fundamentais e as aplicações do Marketing ao desenvolvimento acadêmico profissional.

• Ao final do curso, os alunos devem ser capazes de definir, compreender, aplicar os conteúdos fundamentais de Marketing, nos mais diversos cenários, oportunizando subsídios através de estudos dirigidos (casos).

IV. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Bibliografia Básica: • KOTLER, Philip. Administração de marketing. São Paulo: Atlas. • PORTER, Michael. Estratégia competitiva. Rio de Janeiro: Campus. • EDIBER. Marketing e publicidade. Lisboa: Ediber. • MATOS, Francisco Gomes de. Empresa que pensa. São Paulo: Makron Books. Bibliografia Complementar: • BATERMAN,Thomas. A administração construindo vantagens competitivas. São Paulo:

Atlas. • BOONE, Louis e KURTZ, David. Marketing contemporâneo. Rio de Janeiro: LTC. • PRATES, Alfredo Bianchi. Marketing operacional - volumes 1, 2 e 3. São Paulo:Dicopel.

CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: LOGÍSTICA CÓDIGO: CARGA HORÁRIA: 80 HORAS-AULA


Fundamentos da Logística; Administração de Estoques; Armazenagem; Transporte; Distribuição Física; Compras (obtenção, suprimento); Recursos Patrimoniais; Gestão Logística e Novas Tendências.

II. Conteúdo Programático 1. Fundamentos da Logística 1.1 Histórico 1.2 Atividades Primárias e de Apoio e as Interfaces 1.3 Principais Características: Nível de Serviço, Custos e Prazos Logísticos 1.4 Logística Integrada e Supply Chain Management (SCM) 1.5 Logística Reversa 1.6 Operadores Logísticos 1.7 O Comércio Eletrônico e a Logística 2. Administração de Estoques 2.1 Políticas de Estoques 2.2 Tipos de Estoques 2.3 Custos de Estoques 2.4 Sistema de Planejamento de Estoques 2.5 Níveis de Estoques 2.6 Previsão para os Estoques 2.7 Avaliação de Estoques: PEPS, UEPS e Custo Médio, Classificação ABC 3. Armazenagem 3.1 Introdução 3.2 Localização de Depósitos / Centros de Distribuição 3.3 Funções de Armazenagem 3.4 Operação de Armazenagem: Localização de Materiais; Classificação e Codificação de Materiais; Inventário Físico e Princípios de Estocagem de Materiais 3.5 Embalagem 3.6 Equipamentos para Movimentação 3.7 Sistemas de Gerenciamento de Armazém (WMS) 4. Transporte 4.1 Modais de Transporte 4.2 Serviços Integrados: multi-modais 4.3 Rede de Transporte 5. Distribuição Física 5.1 Estratégias: Remessa Direta, Estoque no Depósito e Cross-docking 5.2 Sistemas de Gerenciamento do Transporte (TMS): Gestão de Frotas, de Fretes, Roteirizadores e Controle de Carga. 6. Compras (obtenção, suprimento) 6.1 Função e Objetivos 6.2 Atividades de Compras 6.3 Organização de Compras 6.4 Operação do Sistema de Compras

6.5 Negociação 6.6 Ética nas Negociações 6.7 Qualificação e Desenvolvimento de Compradores 6.8 Qualificação e Desenvolvimento de Fornecedores 7. Recursos Patrimoniais 7.1 Conceitos e Definições 7.2 Atividades: Bens Móveis e Imóveis 7.3 Segurança Patrimonial 7.4 Administração dos Recursos Patrimoniais 8. Gestão Logística 8.1 Conceituação 8.2 O Cenário Brasileiro 8.3 Gestão de Custos 8.4 O Plano Logístico 9. Novas Tendências

III. OBJETIVOS

• Conhecer os fundamentos e as principais características da Logística. • Adquirir conceitos de administração de estoques e armazenagem, objetivando captar a

importância dos custos e benefícios destas práticas. • Compreender conceitos e práticas relacionadas à distribuição física e transporte de

suprimento. • Compreender conceitos e práticas relacionadas às compras (obtenção - suprimento) e seu

relacionamento com as demais áreas das organizações . • Compreender conceitos da administração de recursos patrimoniais. • Adquirir conceitos de Logística Integrada (Supply Chain Management) e as vantagens

competitivas obtidas a partir da adoção do gerenciamento da cadeia de suprimento. • Sensibilizar-se para a necessidade de atualizar-se permanentemente e buscar acompanhar

a evolução da Logística e suas tendências futuras.

IV. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Bibliografia Básica/Complementar:

• POZO, Hamilton. Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais - Uma Abordagem

Logística. 3ª ed. São Paulo: Atlas. 2004. • DIAS, Marco Aurélio P. Administração de Materiais - edição compacta. São Paulo:

Atlas.1995. • BALLOU, Ronald H.Logística empresarial - Transportes/ Administração de Materiais/

Distribuição Física. São Paulo: Atlas. 1993. • VIANA, João José. Administração de materiais - Um Enfoque Prático. São Paulo: Atlas.

2000. • COPPEAD / CEL. Logística empresarial - A Perspectiva Brasileira. São Paulo: Atlas. 2000. • CHING, Hong Yuh. Gestão de Estoques na Cadeia de Logística Integrada - Supply Chain

Manegement. São Paulo: Atlas. 2001. • BOWERSOX, D.J. e CLOSS, D.J. Logística Empresarial - O Processo de Gerenciamento

Integrado da Cadeia de Suprimento. São Paulo: Atlas. 2001. • DORNIER, Philippe-Pierre e outros. Logística e Operações Globais - Textos e Casos. São

Paulo: Atlas. 2000. • LEITE, Paulo Roberto. Logística Reversa - Meio Ambiente e Competitividade. São Paulo:

Prentice Hall. 2003. • SANTOS, Gerson dos. Manual de Administração Patrimonial. Florianópolis: 2002. • MOURA, Reinaldo A. Sistemas e Técnicas de Movimentação e Armazenagem de Material.

4ª ed.rev. São Paulo: IMAM, 1998. ( Série Manual de Logística; v.1) • Revista Logística – Movimentação e Armazenagem de Materiais (LOG & MAM). São Paulo:

IMAM. • Revista Tecnologística. Rio de Janeiro: Publicare. CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: CONTABILIDADE DE CUSTOS CÓDIGO: CARGA HORÁRIA: 80 HORAS-AULA


A Contabilidade de Custos, A Contabilidade Financeira e a Contabilidade Gerencial; Princípios Contábeis Aplicados a Custos e Esquema Básico da Contabilidade de Custos; Terminologia Contábil; Critério de Rateio de Custos Indiretos; Departamentalização; Custeio Baseado em Atividades – Caracterização, Atribuição dos CIF Diretamente aos Produtos com e sem Departamentalização, Aplicação à Solução do Problema; Custo Fixo, Lucro e Margem de Contribuição; Custeio Variável; Margem de Contribuição, Custos Fixos Identificados e Retorno sobre o Investimento; Fixação de Preço de Venda; Ponto de Equilíbrio Contábil, Econômico e Financeiro; Decisão Sobre Compra ou Produção; Margem de Segurança e Alavancagem Operacional; Custos Imputados e Custos Perdidos; Custeio Baseado em Atividades – Abordagem Gerencial e Gestão Estratégica de Custos; Controle, Custos Controláveis e Custos Estimados; Custo Padrão e Implantação do Sistema de Custos.

II. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1.1 Introdução à Contabilidade de Custos. 1.2 A Contabilidade Financeira e a Contabilidade Gerencial. 1.3 Princípios Contábeis Aplicados a Custos. 1.4 Esquema Básico da Contabilidade de Custos. 2.1 Terminologia Contábil. 2.2 Critério de Rateio de Custos Indiretos. 3.1 Departamentalização: Caracterização. 3.2 Departamentalização: Esquema Completo da Contabilidade de Custos. 3.3 Departamentalização: Síntese do Esquema Básico. 4.1 Custeio Baseado em Atividades: Caracterização. 4.2 Custeio Baseado em Atividades: Atribuição dos CIF Diretamente aos Produtos com Departamentalização. 4.3 Custeio Baseado em Atividades: Atribuição dos CIF Diretamente aos Produtos sem Departamentalização. 4.4 Custeio Baseado em Atividades: Aplicação à Solução do Problema. 4.5 Custeio Baseado em Atividades: Abordagem Gerencial. 4.6 Custeio Baseado em Atividades: Gestão Estratégica de Custos. 5.1 Análise de Custo x Volume x Lucro. 5.2 Margem de Contribuição, Custos Fixos e Ponto de equilíbrio. 5.3 Analise de Sensibilidade e Incerteza. 5.4 Margem de Segurança. 5.5 Ponto de Equilíbrio Contábil. 5.6 Ponto de Equilíbrio Econômico. 5.7 Ponto de Equilíbrio Financeiro. 5.8 Análise Gráfica de CVL. 5.9 Alavancagem Operacional. 6.1 Margem de Contribuição e Restrições da Capacidade Produtiva. 6.2 Análise Profunda de Custos Fixos.

6.3 Departamentos/Produtos com Prejuízo Aparente: Decisão Entre Parar ou Continuar Fabricando. 6.4 Escolha dos níveis de produção: Fazer ou comprar e Terceirização. 6.5 Custos Relevantes. 6.6 Irrelevância dos Custos Passados . 6.7 Decisão de Substituição de Equipamentos. 6.8 Custos Imputados e Custos Perdidos. 6.9 Custos Futuros que não diferem entre as Alternativas não são Custos Relevantes 7.1 Principais Influências sobre o Preço. 7.2 Preço Meta. 7.3 Custo Meta. 7.4 Apuração de Custo e Fixação de Preço a Curto Prazo. 7.5 Encomendas Especiais x Preço. 7.6 Apuração de Custo e Fixação de Preço a Longo Prazo. 8.1 Controle, Custos Controláveis e Custos Estimados. 8.2 Análise de Custo Padrão x Custo Real. 8.3 Implantação do Sistema de Custos.

III. OBJETIVOS

• Fornecer ao estudante de administração conhecimento sobre as novas tendências da Contabilidade de Custos, principalmente como instrumento de controle e de argumento na tomada de decisões.

• Permitir a utilização dos conhecimentos adquiridos para estabelecimento de padrões, orçamentos e outras formas de previsão.

• Permitir uma avaliação crítica da implantação de sistemas de custos na sua função gerencial.

IV. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Bibliografia Básica:

• MARTINS, Eliseu. Contabilidade de Custos: Inclui o ABC. 9ª Edição, São Paulo: Atlas, 2003.

• HORNGREN, T. Charles. Contabilidade de Custos. 9ª Edição, São Paulo: LTC, 2000.

Bibliografia Complementar:

• CREPALDI, S. Curso Básico de Contabilidade de Custos. São Paulo. Editora Atlas, 1999. • FIGUEIREDO, Sandra. Controladoria, teoria e prática. 2ª edição. São Paulo. Editora Atlas,

1997. • GARRISON, Ray H. Contabilidade Gerencial. 9ª edição. Rio de Janeiro. Editora LTC, 2001. • LEONE, G. Curso de Contabilidade de Custos. São Paulo. Editora Atlas, 2000. • PADOVEZE, Clovis L. Contabilidade Gerencial: Um enfoque em sistema de informação

contábil. 3ª edição. São Paulo. Editora Atlas, 2000. • ROSS, Stephen A. Princípios de administração financeira. 2ª edição. São Paulo. Editora

Atlas, 1998.

CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: MATEMÁTICA FINANCEIRA CÓDIGO: CARGA HORÁRIA: 80 HORAS-AULA

PROGRAMA DE DISCIPLINA

I. EMENTA

Conceituação de Juros e Regimes de Capitalização. Juros Simples. Desconto Simples. Juros Compostos. Desconto Composto. Anuidades. Amortização de Dívidas. Introdução à Análise de Investimentos e Negociação de Ativos Financeiros


1. Conceituação de Juros, Capital e Fluxo de Caixa 1.1 Juros Simples. 1.2 Juros Compostos. 1.3 Taxas de Juros. 1.3.1 Equivalentes, Proporcionais e Instantâneas. 1.3.2 Aparentes e Efetivas. 1.3.3 Nominais e Reais. 1.3.4 Líquida e Bruta. 1.4 Desconto Simples e Composto.

2. Escolha do Indexador no Cálculo de Taxas de Juros Reais

3. Séries de Pagamentos (Uniforme, Gradiente e Perpetuidade)

4. Sistemas de Amortização 4.1 Price. 4.2 SAC. 4.3 Outros 5. Introdução à Análise de Investimentos 5.1 Valor Presente Líquido. 5.2 Taxa Interna de Retorno. 5.3 Taxa Interna de Retorno Modificada. 5.4 Pay-Back. 5.5 Pay-Back Descontado. 6. Aplicações da Matemática Financeira 6.1 Títulos de Renda Fixa. 6.2 Títulos de Renda Variável. 6.3 Operações de Crédito. 6.4 Projetos de Investimento. 7. Capitalização Contínua

III. OBJETIVOS

Habilitar o estudante de Administração, através de ferramental matemático, ao dimensionamento e análise de valores financeiros, estudando os processos matemáticos, a acumulação e valoração associadas à gestão financeira das organizações.

IV. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Bibliografia Básica: • CRESPO, Antônio Arnot. Matemática comercial e financeira. São Paulo: Saraiva. • CARVALHO, Thales Mello. Matemática comercial e financeira. Rio de Janeiro: Fename. • NETO, Alexandre Assaf. Matemática financeira e suas implicações. São Paulo: Atlas. • FARO, Clóvis. Matemática financeira. São Paulo: Atlas Bibliografia Complementar:

• OLIVEIRA, J. A. N. Engenharia econômica (Hess, Geraldo). New York: Editora McGraw-

Hill. • PUCCINI, Abelardo. Matemática financeira. Rio de Janeiro: LTC. • VIEIRA SOBRINHO, José Dutra. Matemática financeira. São Paulo: Atlas. • MATHIAS, W. F.; GOMES, J. M. Matemática financeira. São Paulo: Atlas CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: MÉTODOS QUANTITATIVOS CÓDIGO: CARGA HORÁRIA: 160 HORAS


Introdução ao Método Estatístico: Conceitos Fundamentais. Técnicas de Amostragem. Séries Estatísticas. Gráficos Estatísticos: Conceitos Fundamentais. Diagramas. Cartogramas. Pictogramas. Distribuição de Freqüências (D.F.): Organização de D. F. Gráficos de D. F. Medidas de Posição. Medidas de Dispersão. Medidas de Assimetria. Medidas de Curtose. Probabilidade: Conceitos Fundamentais. Probabilidade a priori e condicional. Distribuições de Probabilidade. Distribuição Binomial. Distribuição Hipergeométrica. Distribuição de Poisson. Distribuição Contínua: Distribuição Normal. Distribuição Uniforme. Amostragem: Amostragem Aleatória. Confiabilidade da Média Amostral. Proporções. Estimação: Estimativas Pontuais e Intervalos. Estimação da Média de uma População. Intervalos de Confiança. Estimação da Proporção numa População


1. Introdução ao Método Estatístico 1.1 Conceitos Fundamentais. 1.2 Técnicas de Amostragem. 1.3 Séries Estatísticas. 2. Gráficos Estatísticos 2.1 Conceitos Fundamentais. 2.2 Diagramas. 2.3 Cartogramas. 2.4 Pictogramas. 3. Distribuição de Freqüências (D.F.) 3.1 Organização de D.F. 3.2 Gráficos de D.F. 3.3 Medidas de Posição. 3.4 Medidas de Dispersão ou Variabilidade. 3.5 Medidas de Assimetria. 3.6 Medidas de Curtose 4. Probabilidade 4.1 Conceitos Fundamentais. 4.2 Probabilidade a priori e Condicional. 4.3 Distribuições de Probabilidade. 4.4 Distribuições Binomial, Hipergeométrica e de Poisson. 5. Distribuição Contínua 5.1 Distribuição Normal. 5.2 Distribuição Uniforme.

6. Amostragem 6.1 Amostragem Aleatória. 6.2 Confiabilidade da Média Amostral. 6.3 Proporções. 7. Estimação 7.1 Estimativas Pontuais e Intervalares. 7.2 Estimação da Média de uma População. 7.3 Intervalos de Confiança. 7.4 Estimação da Proporção numa População.

IV. OBJETIVOS • Realizar o tratamento estatístico de grandes massas de dados. • Desenvolver a habilidade na resolução de problemas. • Discernir entre problemas a que a Estatística pode aplicar-se e problemas a que ela não

se aplica IV. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Bibliografia Básica: • SPIEGEL, Murray. Estatística. New York: Editora McGraw Hill, 1993. • COELHO, Jarbas Athayde. Estatística. Portugal: Editora Presença, 1978. • TOLEDO, Geraldo Luciano. Estatística básica. São Paulo: Editora Atlas, 2000. • CRESPO, Antonio. Estatística fácil. São Paulo: Saraiva, 1997. Bibliografia Complementar: • SILVA, Paulo Afonso Lopes da. Princípios e métodos de estatística. Rio de Janeiro:

Universitária Santa Úrsula, 1998. • CASTRO, Lauro S. Viveiros de. Exercícios de Estatística. Brasília: Ebras, 1970.

CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO CÓDIGO: CARGA HORÁRIA: 80 HORAS


Introdução à Administração da Produção e Operações; Planejamento da Capacidade; Localização das Instalações; Projeto do Produto e do Processo; Arranjo Físico das Instalações; Projeto do Trabalho; Previsto da Demanda; Planejamento Agregado; Controle de Estoques; Produtividade; Qualidade.


1. Introdução à Administração da Produção e Operações 1.1 Evolução da Administração da Produção e Operações. 1.2 Conceito de Administração da Produção Operações. 1.3 Funções Gerenciais na Administração da Produção e Operações. 1.4 O Sistema de Produção. 1.5 Tipos de Sistema de Produção. 1.5.1 Classificação Tradicional. 1.5.2 Classificação Cruzada de Schroeder

1.6 Planejamento Estratégico de Manufatura 1.6.1 Conceituação. 1.6.2 A Fábrica Focalizada. 1.6.3 Desenvolvimento do Planejamento Estratégico de Manufatura. 2. Tomada de Decisão na Administração da Produção (Métodos Estatísticos, Ponto de Equilíbrio, Árvores de Decisão) 2.1 Características da Decisão. 2.2 A Ciência da Decisão. 2.3 O Processo da Tomada de Decisão. 2.4 Construção do Modelo. 2.5 Metodologia da Decisão. 2.6 Análise da Relação Custo-Volume (ou do Ponto do Equilíbrio). 2.7 Margem de Contribuição, Margem de Segurança etc... 2.8 Modelos Estatísticos. 2.9 Distribuição de Dados Contínuos Discretos. 2.10 Árvores de Decisão. 3. Planejamento da Capacidade 3.1 Importância das Decisões sobre Capacidade. 3.2 Medida da Capacidade. 3.2.1 Medida Através da Produção. 3.2.2 Medida Através dos Insumos. 3.3 Expansão da Capacidade. 3.4 Avaliação Econômica de Alternativas da Capacidade. 3.5 Planejamento do Equipamento e da Mão de Obra. 3.5.1 Necessidades de Equipamentos: Produtos Manufaturados. 3.5.2 Planejamento de Pessoal em Pontos de Atendimento. 3.5.3 Curvas de Aprendizagem. 3.5.3.1 Expressão Matemática da Curva. 3.5.3.2 Usos da Curva de Aprendizagem. 3.5.3.3 Uso de Tabelas 4. Localização de Instalações 4.1 Importância das Decisões sobre Localização. 4.2 Opções Básicas para Empresas em Operação. 4.3 Fatores Determinantes nas Decisões de Localização. 4.4 Avaliação de Alternativas de Localização. 4.5 Modelos Ponderação Qualitativa, Comparação entre Custos Fixos e Variáveis, Modelo do Centro de Gravidade, etc. 4.6 Modelo de Transporte Aplicado a Problemas de Localização no Solver do Excel. 4.7 Localização de Instalações de Serviços. 5. Previsão da Demanda 5.1 Introdução. 5.2 Métodos de Previsão. 5.3 Classificação dos Métodos de Previsão. 5.4 Métodos Qualitativos (Opinião de Executivos , Delphi, etc..). 5.5 Métodos Causais – Regressão Linear e Regressão não Linear. 5.6 Implementação de Regressão no Excel. 5.7 Séries Temporais 6. Projeto do Produto e do Processo 6.1 Ciclo da Vida de um Produto. 6.2 Desenvolvimento do Projeto do Produto. 6.3 Adaptação do Produto ao Processo. 6.4 Fundamentos de Confiabilidade de Produtos. 6.5 Projeto de Serviços. 7. Arranjo Físico de Instalações

7.1 Introdução. 7.2 Tipos Básicos de Arranjo Físico. 7.3 Desenvolvimento do Arranjo Físico por Processo. 7.4 Arranjo Físico por Computador. 8. Projeto e Medida do Trabalho 8.1 Introdução. 8.2 Projeto do Trabalho e Satisfação dos Empregados. 8.3 Análise de Medidas de Trabalho. 8.4 Medida do Trabalho.

III. OBJETIVOS Colocar o aluno ciente dos principais métodos quantitativos utilizados na Administração da Produção IV. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Bibliografia Básica: • SILVA, João Martins da. O ambiente da qualidade na prática. Minas Gerais: Fundação

Christiano Ottoni. • MOLLER, Claus. O lado humano da qualidade. São Paulo: Pioneira. • MACHLINE, Clauder e outros. Manual de administração da produção. Rio de Janeiro:

FGV. • MOREIRA, Daniel Augusto. Administração da produção e operações. 4º Edição São Paulo:

Pioneira. Bibliografia Complementar: • MARTINS, Petrôni G; LAUGENE, F. Administração da produção. São Paulo: Saraiva. • MATOS, Francisco Gomes de. A empresa hoje. Rio de Janeiro: Instituto Euvaldo Lodi. • MACHLINE, Clauder e outros. Administração da produção. Rio de Janeiro: FGV

CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: PESQUISA OPERACIONAL, MODELAGEM E SIMULAÇÃO CARGA HORÁRIA: 80 HORAS-AULA

PROGRAMA DE DISCIPLINA EMENTA Introdução à Pesquisa Operacional. Programação Linear. Programação Inteira Aplicações e Softwares. Modelagem de programação não linear, Análise de redes; Programação Dinâmica, Noções de Teoria de Filas. Geração de números pseudo-aleatórios. Simulação Discreta: definições, metodologia: formulação do problema, formulação do modelo, formulação do programa para computador, validação do projeto experimental, análise dos dados. Experimentos práticos. Linguagens de simulação. Estudo de casos. OBJETIVO Introduzir os fundamentos de pesquisa operacional, visando a modelagem do problema real em forma matemática, bem como os métodos de solução e softwares empregados. Introduzir os fundamentos de modelos de programação não linear, análise de redes, programação Dinâmica e Teoria de Filas. Dar aos alunos uma visão geral das técnicas e métodos associados à simulação discreta de sistemas. Particularmente nos seguintes tópicos:

• técnicas de modelagem de sistemas; • desenvolvimento de programas voltados à simulação discreta de sistemas; • técnicas de validação e verificação de modelos e programas de simulação;

• análise de dados e resultados em modelos de simulação; • estudo e aplicação de conceitos básicos de uma linguagem de simulação.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Unidade I – Introdução à Pesquisa Operacional

1.1. Histórico 1.2. Modelagem de problemas gerenciais

Unidade II – Programação Linear

2.1. Método Gráfico 2.2. Método Analítico 2.3. Método Simplex 2.4. Problema Dual 2.5. Análise de sensibilidade

Unidade III – Aplicações e Softwares

3.1. Modelos de Transporte e designação 3.2. Aplicações de Programação Linear em Materiais, Marketing e Produção 3.3. Utilização dos Softwares LINDO e Solver do Excel

Unidade IV – Programação Inteira

4.1. Método Gráfico 4.2. Técnica de “Branch and Bound” 4.3. Problemas de Variáveis Qualitativas

Unidade V - Modelagem de Programação não Linear

5.1. Programação Quadrática 5.2. Programação Convexa 5.3. Programação Côncava 5.4. Aplicações Reais de Programação Não Linear 5.5. Solução de Problemas Utilizando Solver do Excel e o Software LINGO 5.6. Linearização de Problemas

Unidade VI – Análise de Redes

6.1. Conceitos básicos em teoria de grafos 6.2. Problema de rota mais curta 6.3. Árvore de ramificação mínima 6.4. Problemas de fluxo máximo

Unidade VII – Programação Dinâmica

7.1. Conceitos básicos 7.2. Aplicações em problemas de estoque e caminho mínimo

Unidade VIII – Teoria de Filas

8.1. Componentes Básicos de um sistema de filas 8.2. Aspectos econômicos de um sistema de filas 8.3. Construção dos sistemas M/M/1, M/M/s e outros não aderentes ao processo de

Poisson

Unidade IX – Classificação da Simulação 9.1. Origens da simulação 9.2. A simulação nos dias de hoje

Unidade X – O Processo experimental

10.1. O papel da amostragem em simulação 10.2. Geração e testes de números aleatórios

Unidade XI – Modelos de Simulação 11.1. Conceitos básicos e elementos de um modelo 11.2. Métodos de simulação 11.3. Técnicas de validação e verificação de modelos e programas de

simulação

Unidade XII – Aplicações Diversas 12.1. Simulação de sistemas de filas 12.2. Aplicações em Sistemas Computacionais

BIBLIOGRAFIA ANDRADE, E.L., Introdução à Pesquisa Operacional. Rio de Janeiro: LTC, 1998. BANKS, J., Handbook of Simulation: Principles, Methodology, Advances and Practice, John Wiley & Sons, 1998. BREGALDA, PAULO F., Introdução à Programação Linear, Rio de Janeiro: Campus, 1981. CAIXETA-FILHO, JOSÉ VICENTE, Pesquisa Operacional, São Paulo: Atlas, 2001. LAW, A. M. & KELTON, W. B., Simulation Modelling and Analysis, McGraw-Hill Inc, 1999. PERIN FILHO, C., Introdução à Simulação de Sistemas, Ed. Unicamp, 1995. PUCCINI, A. de L., Introdução à Programação Linear. Rio de Janeiro: LTC, 1975. SALIBY, Repensando a Simulação, Ed. Atlas, 1989 SHAMBLIN, JAMES E., Pesquisa Operacional, São Paulo: Atlas, 1989. WATKINS, K., Discrete Simulation in C/Book and disk, McGraw-Hill Inc, 1994.

CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: TRANSPORTE E DISTRIBUIÇÃO CÓDIGO: CARGA HORÁRIA: 80 HORAS-AULA

PROGRAMA DE DISCIPLINA EMENTA Modelo de transporte; Aplicações. OBJETIVO Apresentação de modelos e ferramentas de tomada de decisão em níveis estratégico, tático e operacional aplicados no planejamento de transporte e sistemas de distribuição física, bem como modelos de localização de parques industriais e depósitos.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Unidade I - Fundamentos de Transportes

1.1. Importância 1.2. Modalidades 1.3. Produtos Transportados 1.4. Planejamento e Decisão em Transportes 1.5. Transporte Internacional

Unidade II - Decisões de Transportes

2.1. Seleção de Alternativas de Transporte, 2.2. Terceirização dos Serviços, 2.3. Administração de Frota Própria 2.4. Monitoramento de Veículos 2.5. Roteamento

Unidade III - Sistema de Informações Geográficas

3.1. Geo-Referenciamento 3.2. Geoprocessamento 3.3. Estrutura de GIS

3.4. Aplicações Voltadas à Logística Unidade IV - Modelo de transporte

4.1. Intermodalidade de transporte 4.2. Modelos de localização 4.3. Modelos de Roteamento de Veículos 4.4. Modelos de Alocação Dinâmica de Veículos

Unidade V - Aplicações BIBLIOGRAFIA BOWERSOX, D. J., CLOSS, D.J. Logística Empresarial – O Processo de Integração da Cadeia de Suprimento. Editora Atlas S.A., São Paulo, 2001. BALLOU, R. H. Logística Empresarial. Editora Atlas S.A., São Paulo, 1993. ALVARENGA, A. C., NOVAES, A. G. N. Logística Aplicada - Suprimento e Distribuição Física (3ªEdição). Editora Edgard Blücher Ltda, São Paulo, 2000. NOVAES, A. G. Sistemas Logísticos: Transporte, Armazenagem e Distribuição Física de Produtos. Editora Edgard Blücher Ltda, São Paulo, 1989. CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: ESTOQUE E ARMAZENAGEM CÓDIGO: CARGA HORÁRIA: 80 HORAS-AULA

PROGRAMA DE DISCIPLINA EMENTA Administração de Estoques, Administração de Centro de Distribuição. OBJETIVO Apresentar os fundamentos da Administração de Materiais voltados para a administração de empresas, enfatizando a sua importância como elemento essencial para a redução de custos, otimização de processos e ganhos em produtividade.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Unidade I – Administração de Estoques 1.1. Introdução – A administração de materiais no conceito empresarial 1.2. Técnicas de previsão de demanda 1.3. Custo dos estoques – Lotes econômicos 1.4. Dimensionamento de Estoques de Segurança 1.5. Operação de Sistemas de Controle de Estoques 1.6. Análise ABC – no gerenciamento dos estoques 1.7. Just in Time

Unidade II – Administração de Centros de Distribuição

2.1. Classificação e codificação de materiais 2.2. Introdução à codificação através do uso de código de barras 2.3. Código de barras e automação comercial 2.4. ECR e EDI como técnicas para a administração de materiais 2.5. Movimentação dos estoques 2.6. Controle físico e inventários 2.7. Normalização e padronização de materiais 2.8. Inspeção de materiais – contratos de fornecimento ISO 9000 2.9. Noções de Arranjo físico de centros de distribuição 2.10. Equipamentos de movimentação e transporte de materiais 2.11. Aplicação de sistemas computadorizados na gestão de materiais.

BIBLIOGRAFIA

GONÇALVES, PAULO SÉRGIO e SCHWEMBER, HENRIQUE – Administração de Estoques – Teoria e Prática – Editora Interciência. ARNOLD, J. R. TONY – Administração de Materiais – Editora Atlas. MARTINS, GARCIA PETRÔNIO e CAMPOS Alt, PAULO RENATO – Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais – Editora Saraiva. VIANA, JOÃO JOSÉ – Administração de Materiais – Um enfoque Prático – Editora Atlas. BALLOU, RONALD - Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos – Bookman. GURGEL, FLORIANO do AMARAL - Logística Industrial - Editora Atlas. BALLOU, RONALD – Logística Empresarial – Editora Atlas. NIGEL SLACK e outros – Administração da Produção - Edição Compacta – Editora Atlas. CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: GESTÃO DE AQUISIÇÃO E CONTRATOS CÓDIGO: CARGA HORÁRIA: 80 HORAS-AULA

PROGRAMA DE DISCIPLINA EMENTA Administração de Compras, Gestão de Fornecedores; Gestão de Contratos. Comércio Exterior Brasileiro; Fase Administrativa; Fase Cambial; Fase Aduaneira; Transportes no Comércio Exterior; Aspectos legais do comércio exterior. Blocos Econômicos. CCE, NAFTA, MERCOSUL, BLOCOS ASIÁTICOS. Globalização e seus efeitos no COMÉRCIO Exterior Brasileiro. OBJETIVO Fornecer conhecimentos básicos da função logística aquisição, enfatizando os aspectos mais relevantes em contratos e tomada de decisão, tais como: legislação vigente; estratégia empresarial, qualidade, quantidade, tempo, preço, fontes de suprimento e negociação com fornecedores. Fornecer aos alunos um panorama do comércio internacional, em particular do comércio exterior brasileiro, destacando as oportunidades de negócios com outros países ou blocos econômicos. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Unidade I - Administração de Compras

1.1. Compras – Organização e objetivos 1.2. Introdução as técnicas de negociação 1.3. Cadastramento de Fornecedores 1.4. Parceria – Fornecedor x Empresa 1.5. Legislação aplicada – Licitação e contratos 1.6. Contratos de fornecimento de materiais e serviços 1.7. Estratégias de aquisição mediante parcerias

Unidade II - Gestão de Fornecedores

2.1. Seleção de Fornecedores 2.2. Qualificação de Fornecedores 2.3. Indicadores de desempenho de fornecedores

Unidade III – Gestão de Contratos

3.1. Terceirização 3.2. Parcerias 3.3. Gerência de Contratos 3.4. Licitações e Contratos 3.5. Legislação Vigente

Unidade IV - Comércio Internacional 4.1. A inserção do Brasil na globalização. 4.2. As fases do Comércio Exterior 4.3. Aspectos legais do Comércio Exterior 4.4. Os Blocos Econômicos mais expressivos 4.5. A globalização e seus reflexos no comércio internacional brasileiro.

BIBLIOGRAFIA GURGEL, FLORIANO do AMARAL - Logística Industrial - Editora Atlas BALLOU, RONALD – Logística Empresarial – Editora Atlas ZENZ, GARY J. – Purchasing and the Management of Materials – Wiley Edition BAILY, PETER e outros – Compras – Editora Atlas BAILY, PETER – Compras : Princípios e Técnicas – Editora Saraiva. NIGEL SLACK e outros – Administração da Produção - Edição Compacta – Editora Atlas VASQUEZ, J. L. Comércio Exterior Brasileiro - Siscomex. SP. Atlas. 1998. RATTI, B. Comércio Internacional e Câmbio. SP. Aduaneiras. 1993. MENDONÇA, P. Transportes e Seguros no Com. Ext. SP. Aduaneiras. 1996. CURSO: GESTÃO EM LOGÍSTICA DISCIPLINA: GESTÃO DE PESSOAS I CÓDIGO: CARGA HORÁRIA: 80 HORAS-AULA

PROGRAMA DE DISCIPLINA EMENTA Administração de Recursos Humanos. Abordagem Sistêmica de Recursos Humanos. Motivação Humana. Comunicação Administrativa. Sistema de Provisão de Recursos Humanos. Recrutamento & Seleção de Pessoal. Socialização Organizacional. Dinâmica de Grupo e Jogos de Empresa. Sistema de Desenvolvimento de Recursos Humanos. Liderança Situacional. Descrição e Análise de Cargos. Cargos e Salários. Benefícios Sociais. Avaliação de Desempenho. OBJETIVO Capacitar o aluno, usando como ferramentas, recursos didáticos capazes de viabilizar a teoria junto a prática, dando o embasamento necessário para o auto-desenvolvimento e conhecimento das práticas de RH dentro das empresas modernas. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Administração de Recursos Humanos 1.1 Conceito. 1.2 Evolução Histórica. 1.3 Objetivos da Gestão de RH. 1.4 Pontos Centrais da Área de RH. 1.5 As Pessoas e as Organizações. 2. Abordagem Sistêmica de Recursos Humanos 2.1 Interação entre Pessoas e Organizações. 2.2 A Complexidade das Organizações. 2.3 As Organizações como Sistemas Sociais. 2.4 Elementos das Organizações. 2.5 Clima Organizacional. 3. Motivação Humana 3.1 Conceito de Motivo.

3.2 Conceito de Necessidade. 3.3 Os Fatores Higiênicos e os Fatores Motivacionais. 3.4 O Estímulo e a Motivação. 3.5 A Importância da Motivação para o Crescimento e Desenvolvimento Organizacional. 4. Comunicação Administrativa 4.1 Conceito. 4.2 A Importância da Comunicação nas Organizações Atuais. 4.3 Barreiras à Comunicação. 5. Sistema de Provisão de Recursos Humanos 5.1 Planejamento de Recursos Humanos. 5.2 O Mercado de Trabalho. 5.3 Oferta Maior que a Procura. 5.4 Oferta Menor que a Procura. 6. Recrutamento & Seleção de Pessoal 6.1 Abertura de Vaga. 6.2 Fontes de Recrutamento. 6.3 Processo de Seleção. 6.4 Laudo Final. 7. Socialização Organizacional 7.1 Conceito. 7.2 Importância da Socialização. 7.3 Métodos de Socialização 8. Dinâmica de Grupo e Jogos de Empresa 8.1 Conceito. 8.2 Aplicabilidade da Dinâmica de Grupo. 8.3 Vantagens da Técnica. 9. Sistema de Desenvolvimento de Recursos Humanos 9.1 Treinamento & Desenvolvimento de RH. 9.2 Meios de Levantamento de Necessidades de Treinamento. 9.3 Planejamento do Treinamento. 9.4 Avaliação dos Resultados de Treinamento. 10. Liderança Situacional 10.1 Conceito. 10.2 Estilos de Liderança Situacional. 11. Descrição e Análise de Cargos 11.1 A Estrutura da Análise de Cargos. 11.2 Métodos de Análise de Cargos. 11.3 Objetivos da Descrição e Análise de Cargos. 12. Cargos e Salários 12.1 Conceito. 12.2 O Salário para as Pessoas. 12.3 O Salário para as Organizações. 12.4 O Salário para a Sociedade. 12.5 Avaliação e Classificação de Cargos. 12.6 Classificação de Cargos. 12.7 Pesquisa Salarial. 12.8 Política Salarial. 13. Benefícios Sociais 13.1 Origens dos Benefícios. 13.2 Tipos de Benefícios Sociais.

13.3 Critérios para Planejamento de Benefícios. 13.4 Objetivos Benefícios. 14. Avaliação de Desempenho 14.1 Objetivos. 14.2 Benefícios da Avaliação de Desempenho. 14.3 Métodos de Avaliação de Desempenho. 14.4 Novas Técnicas de Avaliação de Desempenho BIBLIOGRAFIA Bibliografia Básica: � CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. São Paulo: Atlas. � ANTUNES, Ricardo. Adeus ao trabalho; ensaio sobre as... 2ª ed. São Paulo: Cortês. � SERSON, José. Curso básico de administração de pessoal. São Paulo: LTR. � BERGAMINI, C. W. CODA, R. Psicodinâmica da vida organizacional - motivação e

liderança. São Paulo: Pioneira Bibliografia Complementar: � BOOG, Gustavo. Manual de treinamento e desenvolvimento. São Paulo: Makron

Books. � Minicucci, Agostinho. Dinâmica de Grupo. São Paulo: Atlas

Documents

EMENTAS - Santa Casa de Resende · • Conhecer as Noções Básicas de Administração de Pessoas e de Ética na Administração. IV. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ... Fundamentos