Engenharia e Tecnologia Espaciais ETE Engenharia …perondi/20.06.2011/CSE-208-4_20-06-2011.pdf2011/06/20 · L.F. Perondi CSE -208 4 Introdução à Gestão de Projetos 20/06/2011

Engenharia e Tecnologia Espaciais – ETE

Engenharia e Gerenciamento de Sistemas

Espaciais

CSE-208-4

Introdução à Gestão de Projetos

L.F. Perondi

20.06.2011

L.F. Perondi

SUMÁRIO

Introdução

- Definições iniciais

- Breve histórico

- Gestão de projeto no INPE

O que é um projeto ?

O que é o gerenciamento de projetos?

Estrutura do Gerenciamento de Projetos.

Contexto do gerenciamento de projetos.

Classe de 13.06.2011

L.F. Perondi

CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 3

PROJETOS

• Definição / Exemplos

• Caracterização e atributos de projetos

• Projetos como elemento de um sistema

produtivo

• Estrutura do gerenciamento de projetos

• Contexto do gerenciamento de projetos

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• Contexto do gerenciamento de projetos

• Ciclo de vida de projetos

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Problema de otimização

- objetivo: expresso na forma de requisitos

- recursos: humanos e físicos

- tempo

- custo

- qualidade

Administração

Planejar

Organizar

Executar

Controlar

Engenharia de Sistemas

Estrutura da divisão de trabalho

Ciclo de vida do projeto

Especificação do produto via requisitos

Processos de verificação e validação

20/06/2011

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20/06/2011CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 5


―... Projeto é um esforço temporário para criar um produto, serviço ou

resultado exclusivo. ...‖

Project management Institute, Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de

Projetos – Guia PMBOK, Newtown Square, Project Management Institute, 2004.

―... De modo geral, pode-se dividir a atividade de uma organização em

duas categorias: operações e projetos. Operações envolvem atividades

repetitivas e contínuas, como manufatura, serviço e produção, ao passo

que projetos envolvem iniciativas singulares, ... , como o lançamento de

novos produtos, novas organizações ... , melhorias de produtos

existentes ou investimentos na infra-estrutura da empresa. ...‖

Shenhar, A.J., Dvir, D., Reiventando Gerenciamento de Projetos, São Paulo, Makron Books do Brasil,

2010.

Projetos, em geral, envolvem o desenvolvimento de um produto único, e

podem ser caracterizados por:

- uma série de atividades inter-relacionadas, para projetar e fabricar o

produto;

- definição de uma data inicial e de uma data final para as atividades;

- a definição de um orçamento para a execução do projeto;

- a definição de um gestor e de uma equipe para a execução do projeto.

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Definição:

“A somatória das atividades dirigidas no sentido de um resultado

específico é considerada como um projeto.”

“Projetos envolvem atividades que extrapolam fronteiras das

gerências funcionais”.

“Projetos oferecem à organização uma forma de alcançar

resultados eficazmente quando o trabalho a ser executado

ultrapassa as fronteiras funcionais. Envolve pessoas de

diferentes partes ou divisões de uma organização.”

“Uma coleção de atividades interligadas executadas de maneira

organizada, com um ponto de partida e um ponto de conclusão

claramente definidos, para alcançar resultados específicos que

satisfaçam as necessidades da organização”.

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Caracterização de projetos

São exemplos de projetos:

•Eurotúnel,

•Concorde,

•Plataformas de petróleo,

•Rodovias,

•Revitalização de grandes centros urbanos,

•Ida do homem à Lua,

•O Taj Mahal,

•As Pirâmides.

Todas estas obras podem ser consideradas como:

- especiais,

- tiveram ou têm resultado específico identificável no

momento de sua conclusão,

- são exclusivas,

- envolvem vasta gama de conhecimento técnico,

- envolvem grandes equipes.

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- PMBOK

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O que é o gerenciamento de projetos ?

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O que é o gerenciamento de projetos ?PROJETOS

O que é um

projeto ?

O que é o

gerenciamento

de projetos ?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

◦ O gerenciamento de projetos é a aplicação de

conhecimento, habilidades, ferramentas e

técnicas às atividades do projeto a fim de

atender a um conjunto de requisitos pré-

definidos.

◦ A equipe do projeto é responsável pela

realização do trabalho, que inclui:

demandas conflitantes entre escopo, tempo,

custo, risco e qualidade.

patrocinadores e acionistas com diferentes

necessidades e expectativas.

a identificação de requisitos.

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◦ Muitos dos processos utilizados na função

gerenciamento de projeto são iterativos.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

O que é o

gerenciamento

de projetos ?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

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• Organizações realizam trabalho (geração de

riquezas). O trabalho genericamente é expendido

em OPERAÇÕES ou PROJETOS, apesar de ser

possível alguma superposição entre ambas as

atividades.

• OPERAÇÕES e PROJETOS apresentam

características comuns:

- são realizados por pessoas,

- são limitados por recursos escassos, e

- são planejados, executados e controlados.


PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva


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Operações e projetos diferem primariamente em

que OPERAÇÕES são contínuas e repetitivas,

enquanto que PROJETOS são temporários e

únicos.

◦ Os objetivos de PROJETOS e OPERAÇÕES são

muito diferenciados. De forma muito geral,

podemos dizer que o objetivo de um PROJETO é o

alcance de uma dada meta para, após, ser

encerrado.

◦ O objetivo de uma OPERAÇÃO é primariamente a

manutenção (perenização) de um dado negócio ou

empreendimento.

◦ Um dado PROJETO é encerrado após atingir o seu

objetivo, enquanto que OPERAÇÔES renovam seus

objetivos periodicamente, sempre mantendo a sua

existência.

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PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

L.F. Perondi


Para muitas organizações, projetos são uma forma

de responder àquelas demandas que não podem

ser atendidas no âmbito da operação normal da

empresa.

Projetos podem ser realizados em qualquer nível da

organização.

Podem envolver de uma a milhares de pessoas.

Sua duração varia de poucas semanas a vários

anos.

Projetos podem envolver uma única unidade de

uma organização ou podem atravessar fronteiras

organizacionais, como em joint ventures e

associações.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

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Exemplos de projetos incluem:

◦ Desenvolver um novo produto ou serviço,

◦ Efetuar uma alteração de estrutura, de pessoal, ou

de área de atuação em uma empresa,

◦ Projetar um novo veículo de transporte,

◦ Desenvolver ou adquirir um novo sistema de

informação,

◦ Construir um novo prédio ou galpão industrial,

◦ Construir um sistema de distribuição de água,

◦ Organizar uma campanha eleitoral,

◦ Implementar um novo processo ou procedimento de

negócio.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

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CARACTERÍSTICAS DE PROJETOS

◦ Temporários.

◦ Produtos, serviços ou resultados exclusivos.

◦ Elaboração progressiva.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

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Temporários

◦ Temporário significa que cada projeto

apresenta um início e um final definidos.

◦ O projeto chega ao fim quando os objetivos

do projeto são atingidos, ou quando fica claro

que os objetivos do projeto não serão ou não

poderão ser atingidos, ou ainda quando a

razão para a existência do projeto desaparece

e o projeto é, então, terminado.

◦ Temporário não significa necessariamente um

curto tempo de duração; muitos projetos têm

duração de anos. Em cada situação, no

entanto, o tempo de duração de um projeto é

finito. (? na escala de vida de empresas e

pessoas)

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

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Temporários

◦ Adicionalmente, a característica temporário

não se aplica, em geral, ao produto ou

serviço resultante do projeto. PROJETOS

geralmente apresentam impactos sociais,

econômicos e ambientais cujos tempos de

existência em muito ultrapassam o tempo

de realização do próprio PROJETO.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

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Temporários

◦ A natureza temporária de projetos pode se

aplicar a outros aspectos do empreendimento,

também:

A oportunidade ou janela de mercado de um

negócio é temporária, normalmente – a maioria

dos projetos têm tempos bem definidos para

produzir resultados, ou seja, entregar o produto

ou serviço objeto do projeto.

O equipe de um projeto raramente persiste como

uma equipe após a finalização do projeto – a

maioria dos projetos é executada por uma equipe

especificamente montado para a sua execução, e

a equipe é desmontada após a finalização do

projeto.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

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Produtos, serviços e resultados exclusivos

◦ PROJETOS têm como objetivo produzir algo que

nunca tenha sido produzido anteriormente, no

âmbito em que o projeto é realizado. Assim,

podemos afirmar que o resultado de um PROJETO

é único.

◦ Um produto ou serviço pode ser único mesmo que

pertença a uma categoria muito ampla de

elementos similares. Por exemplo, milhares de

prédios de escritórios já foram construídos, mas

cada prédio individual é único – dono diferente,

projeto diferente (?), localização diferente, diferente

construtor, e assim por diante.

◦ A presença de elementos repetidos não muda a

natureza única do trabalho associado a um

PROJETO.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

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Produtos, serviços e resultados exclusivos

◦ Por exemplo:

Um projeto para o desenvolvimento de um novo

avião comercial pode requerer a fabricação de

diversos protótipos (?).

Um projeto que objetive a introdução de um

novo medicamento no mercado pode requerer

milhares de doses da droga para o

desenvolvimento de experimentações clínicas.

Um mesmo projeto de infra-estrutura urbana

(por exemplo, distribuição de água ou

saneamento básico) pode ser implementado em

diferentes áreas geográficas.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

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Elaboração progressiva

◦ A elaboração progressiva é uma característica de

projetos associada aos conceitos de temporário e

exclusivo.

◦ Elaboração progressiva significa desenvolver em

etapas e continuar por incrementos.

◦ Por exemplo, o escopo do projeto é descrito de

maneira geral no início do projeto e se torna mais

explícito e detalhado conforme a equipe do projeto

desenvolve um entendimento mais completo dos

objetivos e dos produtos ou serviços a serem

entregues.

◦ A elaboração progressiva não deve ser confundida

com aumento do escopo.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

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Elaboração progressiva

◦ A elaboração progressiva das especificações de

um projeto deve ser cuidadosamente coordenada

com a definição do escopo do projeto,

particularmente se o projeto for realizado sob

contrato.

◦ Quando adequadamente definido, o escopo do

projeto — o trabalho a ser feito — não se

modifica à medida que as especificações do

projeto e do produto são progressivamente

elaboradas.

PROJETOS

O que é um

projeto ?

- Projetos e

Operações.

- Características

de Projetos

- Temporários

- Produtos,

serviços ou

resultados

exclusivo

- Elaboração

progressiva

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Gido

- objetivo bem definido

- organizado na forma de tarefas

- utiliza recursos para realizar tarefas

- esquema de tempo específico (vida finita)

- esforço único

- partes envolvidas (stakeholders)

- risco

PMBOK

- Temporários.

- Produtos, serviços ou resultados exclusivos.

- Elaboração progressiva.

Young

- especiais,

- tiveram ou têm resultado específico identificável no

momento de sua conclusão,

- são exclusivas,

- envolvem vasta gama de conhecimento técnico,

- envolvem grandes equipes.Caracterização do

Projeto (Tabela)

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Caracterização do Projeto

Produto: Tangível Intangível

Tecnologia: Super alta-tecnologia Baixa-tecnologia

Ritmo: BlitzRápido/competitivo,

tempo críticoRegular

Complexidade:Matriz (Sistema de

sistemas)Sistema Montagem

Novidade: Inovação Plataforma Derivativa

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Gerenciamento de projetos (GP) / Project Management (PM).

A aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e

técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus

requisitos (um conjunto de requisitos pré-definidos).

A Estrutura do Gerenciamento de Projetos provê um

arcabouço básico, a partir do qual podem ser definidos e

classificados os processos de gerenciamento que compõem

a função gerenciamento de projeto.

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Os processos de gerenciamento de projetos, comuns à

maioria dos projetos na maior parte do tempo, são

associados entre si por seu desempenho visando um

objetivo integrado. O objetivo é iniciar, planejar, executar,

monitorar e controlar, e encerrar um projeto.

Esses processos interagem entre si de formas complexas,

que não podem ser totalmente explicadas em um

documento ou por meio de gráficos. Os processos também

podem interagir em relação a escopo, custo, cronograma do

projeto, etc., que são denominados áreas de conhecimento.

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- PMBOK

- INCOSE

DEFINIÇÕES RELATIVAS À ESTRUTURA GERENCIAL:

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PROCESSOS

- PMBOK

- INCOSE

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CICLO DE VIDA

- PMBOK

- INCOSE

- ECSS, NASA e DOD

- Gido

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PMBOK

Escopo do projeto / Project Scope. O trabalho que deve ser realizado para

entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções

especificadas.

Ciclo de vida do projeto / Project Life Cycle. Um conjunto de fases do

projeto, geralmente em ordem seqüencial, cujos nomes e quantidades são

determinados pelas necessidades de controle da organização ou organizações

envolvidas no projeto. Um ciclo de vida pode ser documentado com uma

metodologia.

Partes interessadas / Stakeholder. Pessoas e organizações, como clientes,

patrocinadores, organizações executoras e o público, que estejam ativamente

envolvidas no projeto ou cujos interesses possam ser afetados de forma

positiva ou negativa pela execução ou término do projeto. Elas podem também

exercer influência sobre o projeto e suas entregas.

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Estrutura analítica do projeto (EAP) / Work Breakdown Structure (WBS)

[Saídas/Entradas]. Uma decomposição hierárquica orientada à entrega do

trabalho a ser executado pela equipe do projeto para atingir os objetivos do

projeto e criar as entregas necessárias. Ela organiza e define o escopo total do

projeto. Cada nível descendente representa uma definição cada vez mais

detalhada do trabalho do projeto. A EAP é decomposta em pacotes de trabalho. A

orientação da hierarquia para a entrega inclui entregas internas e externas. Veja

também pacote de trabalho, conta de controle, estrutura analítica do projeto

contratado e estrutura analítica do resumo do projeto.

Pacote de trabalho / Work Package. Uma entrega ou componente do trabalho

do projeto no nível mais baixo de cada ramo da estrutura analítica do projeto. O

pacote de trabalho inclui as atividades do cronograma e os marcos do

cronograma necessários para terminar a entrega do pacote de trabalho ou o

componente do trabalho do projeto.

PMBOK

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Fase do projeto / Project Phase. Um conjunto de atividades do projeto*

relacionadas de forma lógica que geralmente culminam com o término de uma

entrega importante. Na maioria dos casos, as fases do projeto (também

chamadas de fases) são terminadas seqüencialmente, mas podem se sobrepor

em algumas situações do projeto. As fases podem ser subdivididas em subfases

e depois em componentes; se o projeto ou parte do projeto estiverem divididos

em fases, essa hierarquia fará parte da estrutura analítica do projeto. Uma fase

do projeto é um componente do ciclo de vida do projeto. Uma fase do projeto

não é um grupo de processos de gerenciamento de projetos*.

PMBOK

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Rudolf Vetschera

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ICOSE

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Modelo para um processo:

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Ciclo de vida de um projeto

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1. Defining the design problem in

systems engineering is one of

several keys to success and can

be approached systematically

using engineering techniques.

A definição do objeto de projeto

(design) é um dos elementos chave

para o sucesso em engenharia de

sistemas, e pode ser abordada

sistematicamente usando técnicas de

engenharia.

2. The design problem in systems

engineering is defined in terms

of requirements. These

requirements evolve from a

high-level set of mission and

stakeholders’ requirements to

detailed sets of derived

requirements.

A definição do objeto de projeto

(design) em engenharia de sistemas se

dá através da definição de requisitos.

Estes requisitos desdobram-se a partir

de um conjunto de requisitos de alto

nível, referentes à missão e

stakeholders, até um conjunto

detalhado de requisitos derivados, que

aplicam-se aos níveis mais baixos da

decomposição do produto.

L.F. Perondi



3. The design process will fail if the

requirements are defined too narrowly,

leaving little if any room for design

decisions and raising the possibility that

no feasible solution exists. The design

problem should be well defined and

decision rich.

O processo de projeto (design) não terá sucesso

se os requisitos forem definidos de forma muita

estreita, deixando pouca ou nenhuma margem

para trade-offs e levantando a possibilidade de

inexistência de uma solução factível. O objeto de

projeto deverá ser bem definido e o espaço de

soluções deve ser amplo.

4. For the design problem to be well defined,

the evolving sets of requirements must be

complete (none missing), consistent (no

contradictions), correct (valid for an

acceptable solution), and attainable (an

acceptable solution exists). While it is not

possible at this time to state requirements

mathematically and prove these

properties, it is possible to develop

mathematical and heuristic

representations of the design problem to

assist in evaluating the presence of these

properties.

Para que o objeto de projeto seja bem definido, o

conjunto de requisitos deverá ser completo

(nenhum faltante), consistente (sem

contradições), corretos (válidos para uma solução

aceitável) e factíveis (existe uma solução

aceitável). Mesmo que não seja ainda possível

demonstrar matematicamente estas

propriedades para um conjunto de requisitos, é

possível desenvolver representações heurísticas

ou matemáticas de um sistema que auxiliam na

avaliação destas propriedades.

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5. The characteristics of the

requirements will not be achieved if

scenarios defining how the system

will be used are not elaborated in

detail, the interactions among the

system and other systems are not

defined, and the stakeholders’

objectives are not understood. Each

of these requires a different kind of

modeling to be successful.

Para que o conjunto de requisitos apresente

as características acima, é necessário que se

elaborem cenários definindo como o

sistema será utilizado, como se dará a

interação do sistema com outros sistemas, e

quais são os objetivos dos stakeholders

(partes interessadas). Em geral, para cada

característica, é necessário um diferente

modelo.

6. The design problem is not likely to

be well defined if the requirements

do not address every relevant phase

of the system’s life cycle.

O objeto de projeto não será bem definido

caso os requisitos não abordem todas as

fases relevantes do ciclo de vida do

produto.

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7. The design problem is not likely to be well

defined if the requirements do not contain

stakeholder preferences for comparing

feasible designs against each other.

O objeto de projeto muito possivelmente

não será bem definido caso os requisitos

não contenham diretivas dos stakeholders

que permitam a comparação de diferentes

soluções viáveis entre si.

8. The keys to understanding many of the

modeling techniques for developing

requirements, defining architectures, and

deriving requirements are found in

discrete mathematics: set theory, relations

and functions, and graph theory.

Os conhecimentos necessários para o

modelamento e desenvolvimento de

requisitos advém de áreas tais como teoria

de conjuntos, funções e relações, e teoria de

grafos.

9. Integration requires a well-defined design,

including a design of the qualification

process for verification, validation, and

acceptance. A systematic process of

design provides all of the necessary

inputs for defining the qualification

process.

A integração do produto requer um projeto

bem definido, incluindo a definição dos

processos de verificação, qualificação e

aceitação.

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10.Early validation of the evolution of the

definition of the design problem

needs to be pursued vigorously to

ensure that the definition of the

design problem does not change as

the problem is defined in greater

detail.

A validação do objeto de projeto deve se dar

nas fases iniciais do projeto, de forma a

garantir que a definição do objeto de projeto

não se altere à medida que se avança no

detalhamento do projeto.

11.Qualification of the system is the key

issue in integration. Qualification

includes verification and validation of

both the requirements and the system

design, followed by the stakeholders’

acceptance. There are many methods

for qualifying the system; these

methods must be chosen judiciously.

A qualificação do sistema constitui-se na

principal questão na fase de integração. A

qualificação inclui a verificação e validação

tanto dos requisitos quanto do projeto do

sistema, seguida da aceitação por parte dos

stakeholders (partes interessadas). Há

diversos métodos para a qualificação do

sistema; o método selecionado deverá ser

judiciosamente justificado.

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12.Successful qualification also

requires that decisions about what

should be tested be made in a

systematic way that balances the

two conflicting objectives of not

wasting resources and obtaining

stakeholder acceptance.

Para que haja sucesso na qualificação, é

necessário que decisões sobre que o deva

ser testado sejam efetuadas de forma

sistemática, que balanceie os dois objetivos

conflitantes de não desperdiçar recursos,

por um lado, e obter aceitação dos

stakeholders (partes interessadas), por

outro.

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PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge , Philadelphia, Project Management Institute, 2004.

Gestão de Projetos: Ciclo de vida de um projeto

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Ciclo de vida do projeto x ciclo de vida do produto

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge , Philadelphia, Project Management Institute, 2004.

L.F. Perondi



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INICIALIZAÇÃO

PLANEJAMENTO

MONITORAMENTO

E CONTROLEEXECUÇÃO

FINALIZAÇÃO

GRUPOS DE PROCESSOSPROJETOS

O que é um

projeto ?

O que é o

gerenciamento

de projetos ?

Estrutura do

Gerenciamento

de Projetos.

Contexto do

gerenciamento

de projetos.

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CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 5420/06/2011

L.F. Perondi


L.F. Perondi


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L.F. Perondi


Buede, D.M., The Engineering Design of Systems, John Wiley & Sons, Hoboken (New Jersey), 2009.

L.F. Perondi


Buede, D.M., The Engineering Design of

Systems, John Wiley & Sons, Hoboken

(New Jersey), 2009.

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Buede, D.M., The Engineering Design of Systems, John Wiley & Sons, Hoboken (New Jersey), 2009.

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Buede, D.M., The Engineering

Design of Systems, John Wiley &

Sons, Hoboken (New Jersey),

2009.

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