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Palmas - TO2013
XXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXX
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADOTECNOLOGIA EM ANLISE E
DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
EST GIO CURRICULAR OBRIGAT RIO I - TCCRELATRIO DE ESTGIO 1
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Palmas - TO2013
EST GIO CURRICULAR OBRIGAT RIO I - TCCRELATRIO DE ESTGIO 1
Relatrio de estgio apresentado ao Curso deTecnologia em Anlise e
Desenvolvimento de Sistemasda Universidade Norte do Paran UNOPAR,
comorequisito para a obteno de mdia da disciplina deEstgio
Curricular Obrigatrio I, 5 semestre.
Orientador: verson Matias de Morais
XXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXX
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SUMRIO
1 INTRODUO
.....................................................................................................
32 CARACTERIZAO DA ORGANIZAO EM ESTUDO
..................................... 42.1 HISTRICO
.........................................................................................................
43 JUSTIFICATIVA
...................................................................................................
54 OBJETIVOS
.........................................................................................................
64.1 OBJETIVO GERAL
..............................................................................................
64.2 OBJETIVOS ESPECFICOS
................................................................................
65 DESCRIO DO SISTEMA
.................................................................................
66 METODOLOGIA
..................................................................................................
87 CONCLUSO
......................................................................................................
9REFERNCIAS
.........................................................................................................
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1 INTRODUO
O estgio tem por fim proporcionar ao Estudante, um ambiente
prtico do que lhe foi ensinado e o que foi aprendido, podendo
assim aplicar melhor
seus conhecimentos. Com a realizao deste estgio, podemos
vivenciar e ao
mesmo tempo entender o meio de trabalho da instituio, com isso
aplicamos as
tcnicas em um software que vise melhor organizao, velocidade e
custo de
operao da empresa. A eficcia e o modo de trabalho trazem
comodidade e um
amplo diferencial entre as instituies e empresas.
Este pr-projeto visa criao de um sistema para controle das
manutenes dos computadores do xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx (XXX),
sendoque o rgo j possui um sistema com esse propsito, via intranet,
porm o mesmo
encontra-se em desuso. Observando esse problema, juntamente com
a necessidade
de que os computadores do XXXXXX tenham uma manuteno continua e
rpida,
bem como uma ficha histrico de manutenes anteriores,
proporcionando um maior
controle e evitando assim transtornos aos departamentos da
instituio, observou-se
a necessidade de um software que atende-se esses requisitos.
Em suma, esse programa vem para substituir por completo, em
umfuturo prximo, o atual sistema e dar respostas satisfatrias para
o controle de
manuteno das vrias mquinas existentes dentro do XXX, suas Sees
e
Subsees.
Esta atividade feita dentro do xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
faz
parte do Estgio Curricular Obrigatrio.
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2 CARACTERIZAO DA ORGANIZAO EM ESTUDO
Razo Social: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx;
Nome da empresa (Fantasia): xxxxxxx;
Seo do estgio: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX;
Endereo: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx -
Centro,
Palmas TO;
Telefone/Fax: (63) XXXXXXXX;
Website: www.XXXXXXXXXXXX;
E-mail:XXXXXXXXXXXXXXX;
Chefe da Seo do estgio: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX;
Ramo de Atividade da Seo: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
2.1 HISTRICO
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX
XXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXX XXXX X
XXXX XXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXX X.
mailto:[email protected]:[email protected]
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3 JUSTIFICATIVA
A organizao onde foi realizado este estgio um rgo pblico
que tem uma rede de computadores com algo em torno de mais de
200 estaes de
trabalho. A manuteno desses computadores realizada dentro do
prprio rgo,
na seo de informtica.
Visto que a instituio dispe em sua intranet de um sistema de
controle de manutenes em desuso e o mesmo possui vrias falhas,
foi idealizada
a proposta de um software com o mesmo propsito, porm funcionar,
neste
primeiro momento, localmente na seo de informtica.
O software o qual foi batizado de SisCoM (Sistema de Controle
deManutenes) dispe de meios para gerenciar as manutenes realizadas
nos
computadores dentro de rgos pblicos. Claro que muitas outras
rotinas no
existentes no mesmo precisaro com o tempo ser implementadas.
Um dos pontos altos do mesmo seria o controle sobre as
manutenes preventivas dos equipamentos, isso evitar que
computadores fiquem
parados e causem transtornos aos setores onde os mesmos esto
alocados,
evitando assim um dos maiores problemas para o bom andamento dos
servios, queseria a quebra dos mesmos e o mau funcionamento de seus
softwares, trazendo
grandes prejuzos no desenrolar do servio de uma administrao
pblica.
Em resumo podemos dizer que o SisCoM um programa que visa
auxiliar o controle de manutenes de computadores dentro de um
rgo pblico e
agilizar as solicitaes de reparo dos mesmos, bem como controlar
os servios de
manutenes realizadas.
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4 OBJETIVOS
4.1 OBJETIVO GERAL
Desenvolver um sistema para realizar o controle das
manutenes
dos computadores do XXX.
4.2 OBJETIVOS ESPECFICOS
Cadastrar os computadores que do entrada para manuteno;
Controlar as manutenes realizadas nos computadores;
Criar fichas histrico dos computadores, com dados dos
reparos
realizados, troca de peas e manutenes preventivas.
O SisCoM busca entre muitas coisas, gerar solues para as
necessidades de controlar as manutenes e peas trocadas dos
computadores,
bem como agendamento de manutenes preventivas e histrico de
reparos
realizados.
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5 DESCRIO DO SISTEMA
O SisCoM ser um software para controle de manutenes de
computadores, que ter a misso de em um futuro prximo substituir
o atual controle
de manutenes do XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (XXX), tendo seu
uso
restrito a principio seo de informtica.
O programa rodar em plataforma Windows, devido a 100% das
estaes de trabalho do XXX terem o Windows como sistema
operacional padro e
o banco de dados utilizado ser modelado em Access, buscando
maior integrao
com o C-Sharp.
Como o SisCoM ser nesse primeiro momento utilizado apenas naseo
de informtica, a secretria da seo ficar responsvel por cadastrar
os
computadores que daro entrada na seo para conserto. Despachando
para a
subseo de manuteno de informtica para avaliao do tcnico e
possvel reparo
se necessrio. Ficando o tcnico responsvel por descrever atravs
do sistema na
ficha do computador os reparos realizados e finalizar o servio,
retornando o
computador para a seo de origem.
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6 METODOLOGIA
A metodologia empregada ser a pesquisa feita junto aos
funcionrios e chefes de sees, principalmente os funcionrios da
seo de
informtica, onde a principio o sistema ficar restrito. Como j
existe um sistema de
controle de manutenes, porm em desuso, o novo sistema ser
desenvolvido
tendo por base este atual.
Como maioria dos usurios j terem utilizado anteriormente o
software atual e tambm porque, como j foi mencionado, nesse
primeiro momento
o software ficar restrito seo de informtica, no ser necessrio um
estudo
muito apurado sobre a rotina do XXX. O software atual roda via
intranet, j oSisCoM, ser um software desktop desenvolvido em
C-Sharp com banco de dados
em Access para maior integrao.
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7 CONCLUSO
Realizando este estgio, percebi que o mesmo, indispensvel
para
a formao do Analista, e de todos os profissionais da rea, pois
aproxima o
profissional do mercado de trabalho e de sua futura rea de
atuao.
O objetivo inicialmente proposto transcorreu da melhor forma
possvel. Evidente que ainda h muitas funcionalidades que podero
ser
implementadas no software, mas pode-se classificar o trabalho
como um todo
satisfatrio, visto que foram encontradas outras variveis que
geraram grandes
desafios.
As atividades e pesquisas realizadas foram alcanadas atravs
devrias entrevistas e reunies com usurios e chefes de seo, e como
resultado
desse trabalho, foi possvel entender o sistema como um todo, a
fim de no futuro
procurar falhas e problemas, podendo assim fazer upgrades,
aumentando a
usabilidade e eficcia do mesmo.
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REFERNCIAS
HISATOMI, Marco Ikuro. Projeto de Sistemas. So Paulo. Editora
Pearson, 2010.
MORAIS / SOLER, Everson Matias de / Luciano. Projeto Interface
Homem-Computador. So Paulo. Editora Pearson, 2010
TANAKA, Simone Sawasaki. Anlise de Sistemas III. So Paulo.
Editora Pearson,2009.
