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Exigências para as empresas competirem no
mercado globalizado
Produtividade
Produzir mais com o mesmo custo
Ampliar a capacidade de produção
Reduzir custos unitários de produção
Atendimento às regras do comércio internacional, que inclui exigências técnicas de produto
Atender aos requisitos de desempenho dos produtos e de
ausência de riscos para o consumidor e meio ambiente,
mediante Regulamentos Técnicos baseados em normas
internacionais. Obediência compulsória e os RT são
estabelecidos com base na saúde, segurança e meio ambiente.
(Barreira legalmente permitida)
Prazo
Atender a prazos de entrega
Produtividade Média do Brasil
Produtividade média brasileira: 18,7% em relação a do
norte-americano
Produtividade brasileira na AL: 15ª posição dentre 17
países da AL (só ganha da Bolívia e do Equador)
Produtividade brasileira: 75ª posição no ranking mundial
(2013)
fonte: Conference Board – entidade independente
de âmbito internacional para realização de
pesquisas e seminários sobre negócios
Possíveis soluções para melhorar a produtividade
Educação
Mão de obra qualificada
Investimentos
Infra-estrutura
Etc.
Tecnologia e Inovação
BRASIL no mercado global
Sétima maior economia do mundo.
Os países com as seis maiores economias ( EUA,
China, Alemanha, Japão, França e Reino Unido) são
também os maiores exportadores.
O Brasil ocupa a 22º posição em exportação,
participando com apenas 1,3% do comércio mundial
(exporta mais commodities e menos produtos
manufaturados, principalmente de base tecnológica).
Conclusão: Somos pouco produtivos e pouco
competitivos no mercado global, justificando-se
forte ação de apoio tecnológico
Como ficam as MPMEs nesse cenário?
As MPMEs, assim como as grandes empresas,
precisam ter produtos que ofereçam:
qualidade,
preços competitivos,
obediência a prazos de entrega,
atendimento às exigências técnicas do mercado
nacional e de países importadores, e
inovação continuada
Programa de Apoio Tecnológico às MPMEs -
SDECTI
(Objetivo: contribuir para o aumento da competitividade das
MPMEs paulistas)
PRUMO – Projeto Unidades Móveis
PROGEX – Adequação de produto para o mercado
externo
QUALIMINT – Qualificação de Produtos para o
Mercado Interno
GESPRO – Gestão do Processo Produtivo
PROLIMP – Produção mais limpa
Ferramenta tecnológico 1
PRUMO – Projeto Unidades Móveis
Prumo
As UM, operadas por um engenheiro e
um técnico, vão até o chão de fábrica,
para resolver, in loco, os problemas
tecnológicos da empresa, quanto às
matérias-primas, processos e produtos
acabados.
UM – Unidades Móveis
Veículos dotados de equipamentos
laboratoriais portáteis dedicados a
setores específicos. .
PRUMO Projeto Unidades Móveis
O PRUMO atende aos problemas de:
qualidade/ desempenho
produtividade
retrabalhos / devoluções
custos
Diagnóstico: Verificação do processo
produtivo com informações sobre linha de
produtos, nível de produção, índices de refugo,
de retrabalhos e outros dados relevantes para
caracterização e priorização dos principais
problemas a serem resolvidos.
Atendimento com a UM: Utilização do
laboratório móvel para os ensaios necessários
para a implementação das sugestões de
solução, além de treinamento do pessoal da
fábrica junto às máquinas.
Emissão de relatório: até 30 dias após o
atendimento
Avaliação de resultados: terceira parte
Metodologia de atendimento
do Prumo
SETORES ATENDIDOS Nº UM INÍCIO ATENDIMENTO
Plásticos 5 1999
Tratamento Superfícies 1 2002
Borracha 2 2003
Couro e Calçados 1 Dez. 04
Cerâmica 1 Mar.06
Total 10
PRUMO – Setores Atendidos
Exemplos de atendimentos
PRUMO PLÁSTICO e BORRACHA
Bico de extintor de
incêndio.
Problemas
Rebarbas e bolhas em 50% das peças
“bico de extintor”, que eram refugadas
Perdas e retrabalhos
Ações do Prumo
Alterações nas temperaturas das zonas
de aquecimento da máquina injetora
Diminuição da pressão de injeção,
passando de 90% para 50%.
Resultados
Eliminação total das rebarbas e retrabalhos
das peças
Aumento de produtividade em 100%
PRUMO Plástico
PRUMO Plásticos
Problema Artefato com superfície brilhante
Definição da resistência mecânica do artefato
Ações do Prumo Indicação de aditivos para tornar o artefato
compatível com a solicitação dos clientes
Sugestão de produção em outras cores
Ensaios físico-químicos (resistência mecânica)
Correção de parâmetros de processo
Resultados Aumento do faturamento na ordem de 5 vezes
no período de um ano
Início de Exportação indireta para países da Europa
Mangueiras p/piscina
Necessidade do desenvolvimento de nova
formulação de borracha para a fabricação
de “perfis sólidos” e de “perfis
esponjosos” para indústria
automobilística
Problema
Ações do Prumo
Resultados
PRUMO Borracha
Desenvolvimento de formulação de
borracha com novo sistema de cargas,
plastificantes, aditivos e aceleradores.
Perfil de borracha com qualidade superior em
relação ao aspecto visual e “esponjamento”, além
de reduzir custos.
perfis sólidos e esponjosos
de borracha para vedação de
portas e janelas
Ação do Prumo Aumento da temperatura de vulcanização do
composto de borracha de 150ºC. para 175ºC.
Ensaio de reometria para determinar o tempo
de vulcanização a esta temperatura
Resultados
Redução do tempo de vulcanização de 5’ para 2 minutos e 30 segundos a 175ºC.
Aumento da produtividade em 100%, de 5.000 peças/dias para 10.000 peças/dia
Problema Baixa produtividade
Baixa qualidade (Grudava no ouvido ).
Protetores auriculares
PRUMO Borracha
Principais Resultados do PRUMO
2010 2011 2012 2013
Número de
atendimentos
Avaliação presencial
201
Atendimentos
67 empresas
entrevistadas
211
Atendimentos
69 empresas
entrevistadas
185
Atendimentos
46 empresas entrevistadas
111
Atendimentos
34 empresas entrevistadas
Aumento de
produtividade
32,8% 42% 56,5% 41%
Diminuição de perdas
em processos
37,3% 44,9% 34% 38%
Aumento do número de
funcionários
20,9% 21,7% 21,7% 15%
Aumento de
faturamento
47,8% 43,6% 26,0% 53%
Melhoria no
conhecimento técnico
dos funcionários
47,8% 54,4% 70,0% 88%
Depoimento de empresário
Farede
Sr. Wagner da Cruz Pires
Depoimento de empresário
NATURILEX
Sr. Rômulo Augustus Caixeta Guimarães
Depoimento de empresário
Sforplast
Sr. Rogerio Sforsin
Ferramenta tecnológica 2
QUALIMINT - Qualificação do Produto
para o Mercado Interno
Adequação de produtos para o mercado
interno
Atender aos diferentes níveis de exigências para a
comercialização de produtos no País
Agências reguladoras (Anvisa, Anatel, etc.)
Certificação Nacional (INMETRO)
Exigências legais
Exigências de grandes clientes
Petrobras, Embraer, Ind. Automobilística, Siemens, Alstom,
etc. (características de qualidade e desempenho específicos)
Exigências de clientes (mercado em geral)
Atendimento às normas ABNT
Preços mais competitivos
Embalagens
Design
outros
Metodologia de atendimento
QUALIMINT
Diagnóstico: Levantamento e análise dos regulamentos,
normas aplicáveis, avaliação preliminar do produto, realização
de ensaios laboratoriais críticos, reunião com o empresário
para discussão das não conformidades e apoio tecnológico
para solução.
Implementação: Após eliminação das eventuais não
conformidades da etapa anterior, realização de demais ensaios
necessários, reunião com o empresário para discussão das
não conformidades e apoio para orientar as soluções.
Emissão de relatório: 30 dias após a conclusão dos trabalhos
Avaliação de resultados: terceira parte
Exemplos de atendimentos do
QUALIMINT
Necessidade Qualificar o piso para concorrer com
similar importado
Ações do QUALIMINT Avaliação de conformidade e adequação do
produto em atendimento às normas de:
Resistência à tração e à abrasão
Deformação permanente por compressão
Imersão em água do piso de borracha
granulada
Resistência a propagação de fogo
Resultados Produto inovador
Possibilidade de inserção de produto
diferenciado no mercado e previsão de
aumento em suas vendas
Piso de borracha granulada
Necessidade
Melhorar a qualidade do sofá e
cumprir prazos de entrega
Ações do QUALIMINT Balanceamento da produção
Adequação do produto conforme a norma ABNT “Móveis Estofados”
(ensaios de resistência à carga
vertical e lateral)
Resultados Melhoria no cumprimento de prazo de
entrega
Redução de perdas
Continuação no fornecimento do produto
para uma grande rede de lojas
Sofá
Problema Necessidade de qualificar alvenarias de
blocos cerâmicos para atender à norma
de desempenho acústico
Ações do QUALIMINT Adequação de blocos cerâmicos para
atender à norma de desempenho
acústico, ABNT NBR 15.575:2013 –
Edificações habitacionais
Orientação nas novas geometrias
internas dos blocos
Blocos de cerâmica vermelha de empresas do APL de Itu
Resultados Continuar atendendo às empresas de
projeto, das construtoras e incorporadoras
de edificações habitacionais
Ensaio de alvenaria de
blocos cerâmicos
Bloco cerâmico
Ferramenta Tecnológica 3
GESPRO – Gestão do Processo Produtivo
Gestão do processo produtivo
Ações voltadas às questões que envolvam fluxo de processos
produtivos
Esta modalidade não contempla técnicas de fabricação e sim o
gerenciamento dos insumos, materiais, métodos e outros recursos
que envolvam a produção em termos de melhoria da capacidade
produtiva
Ações preliminares ou complementares à aplicação das demais
modalidades de atendimento tecnológico
Exemplos de atendimentos
GESPRO
Produto
Mini câmara frigorífica
Ações
Resultado
Redução em 14% no custo da mini câmara frigorífica
Implementação da metodologia de
“Análise de Valores”
Mini câmara frigorífica
Gespro: Gestão do Processo Produtivo
Injetoras e sopradoras para termoplástico
Gestão do Processo Produtivo
Produto: Injetoras e sopradoras para termoplástico
Ações
Aprimoramento do processo de custeio
de produtos e de formação de preços
Gestão de resultados financeiros e de
análise de margem de contribuição das
vendas.
Resultados
Possibilidade de negociar preços, com
margem de contribuição desejada.
Gestão do Processo Produtivo
Ações
Aprimoramento do planejamento de
materiais e produção, focando
gestão dos pedidos urgentes e
controle da capacidade produtiva
Resultados
Eliminação de atrasos de produção
Atingimento de um patamar satisfatório de
gerenciamento do fluxo produtivo
Melhoria nos indicadores, como: fluxo de
caixa, venda e gestão dos pedidos
urgentes
equipamentos para laboratórios
de análises clínicas
Produto tecnológica 4
PROLIMP
Aplicação contínua de ação econômica, ambiental e
tecnológica integrados aos processos e produtos de uma
empresa, objetivando:
Aumentar a eficiência no uso de matérias-primas,
água e energia;
Minimizar geração de resíduos e promover reciclagem de
resíduos gerados (emissão, efluentes e resíduos sólidos),
com benefícios ambientais e econômicos. (UNIDO)
PROLIMP – Produção mais limpa
Produto: artefatos de borracha para vedações
Exemplo de atendimento do PROLIMP
Ação do PROLIMP
Reaproveitamento das rebarbas
(resíduos) resultantes da vulcanização do
produto, que antes eram destinados a
aterros.
Resultado
Desenvolvimento de nova formulação do
composto, com incorporação de 25%
desse resíduo, devidamente tratado,
mantendo-se as propriedades físico-
químicas e características similares ao
produto sem adição dessas rebarbas.
Diretivas Ambientais
Produtos elétricos e eletrônicos
Diretiva WEEE - Waste Electrical and Electronic
Equipment
Gestão dos resíduos: estabelece responsabilidade
para o fornecedor quanto ao descarte do produto após
sua vida útil
Em vigor a partir de 13 de agosto de 2005
RoHS - Restriction of the use of certain Hazardous
Substances (em vigor a partir de 01/07/06)
Produtos elétricos e eletrônicos
Diretiva RoHS
Redução da nocividade do produto: limita a utilização de certas
substâncias nocivas nos equipamentos elétricos e eletrônicos
Metais Pesados Limites
Chumbo ( Pb ) - 0,1%
Mercúrio ( Hg ) - 0,1%
Cádmio ( Cd ) - 0,01%
Cromo hexavalente ( CrVI ) - 0,1%
Retardantes de chama:
Polibromobifenil ( PBB ) - 0,1%
Polibromodifenileter (PBDE) - 0,1%
Diretiva em vigor para eletro médicos a partir de 2014
Ferramenta tecnológica 5
PROGEX – Programa de Apoio Tecnológico à Exportação
Programa de apoio tecnológico para adaptar
um produto às exigências de mercado
externo definido, quanto à:
Atendimento às normas técnicas
internacionais
Pré-qualificação ou qualificação técnica
para certificações internacionais
(superação de exigências técnicas )
Adequação de embalagem Redução de custos
Design
Setores atendidos: praticamente todos
Por que adequar produtos?
Superar exigências técnicas nacionais e internacionais
e sobreviver no mercado;
Evitar perda na participação do mercado para
concorrentes;
Buscar vantagens competitivas em relação aos
concorrentes;
Acompanhar padrões técnicos cada vez mais elevados
para os produtos que fabrica;
Agregar valor ao produto e
Obter maior lucro
Exemplos de atendimentos do PROGEX
Ação do Progex
Adequação às diretivas/regulamentos e
normas internacionais, visando marcação
CE
Resultados
Aumento de faturamento no mercado externo
em torno de 120%
Aumento de número de funcionário em 30%
Exportação para o Estados Unidos, México,
todos os países da América do Sul, Austrália,
Nova Zelândia, Portugal, Espanha, França,
Russia, Oriente Médio, Índia
Sistema de monitoramento on-line e Sensores
Inteligentes
Ação do PROGEX Qualificação técnica do produto para atender às
diretivas e normas da CE:
Ensaios realizados
Diretivas 96/48/CE – relativa a interoperabilidade
do sistema ferroviário de alta velocidade
Diretiva 2004/108/EC relativa a compatibilidade
eletromagnética
Sistema de porta de trem de passageiro (Metrô)
Compatibilidade eletromagnética
(norma EN 50121-3; IEC 61000-4)
Vibração e choque (norma EN 61373)
Resultados
Continuar o fornecimento para uma grande
empresa internacional do setor de transporte
ferroviário e metroviário que atua na América
Latina
co-extrusora de chapas
plásticas
Ações do PROGEX
Obtenção de certificação de conformidade e
adequação às normas internacionais, visando
à marcação CE
Segurança elétrica
Compatibilidade Eletromagnética
Acústica
Alguns Ensaios
Resultados
Exportação para Comunidade Européia
Co-extrusora de chapas plásticas
Ações do PROGEX
Adequação às diretivas e normas
internacionais para obtenção da
marcação CE
Realização de ensaios laboratoriais e
eliminação de não conformidades
Luminária
Prêmio ABILUX
Resultados
Exportação para países da Europa
Negociando exportação para os EUA
Óleos essenciais e produtos cosméticos
orgânicos e ecológicos
Ação do Progex
Adequação tecnológica de produtos para
atendimentos à legislação ANVISA e à
legislação européia, conforme regulamento nº
1223 (CE) de produtos cosméticos
Após atendimento realizado pelo PROGEX, a
empresa exportou no período de 2013/2014
aproximadamente R$ 1.200,00, (um milhão e
duzentos mil reais), para França EUA e Canadá,
com previsão de fechamento de contrato para
exportação para os Emirados Árabes e Austrália
O destaque foi a entrada de produtos cosméticos no
exigente mercado francês
Resultados
Esfoliante Corporal
Açai / Chocolate
Creme para Pernas
Paletes de polipropileno
Ações do PROGEX
Realização de ensaios, segundo normas
técnicas internacionais, para
estabelecimento de limites máximos para
várias capacidades de cargas:
Resultados
Exportação para vários países
Fabricantes licenciados na Colômbia,
Singapura, Argentina e negociação nos
EUA
empilhamento
transporte interno e externo
içamento
Equipamento para indústria da panificação
Amassadeira Espiral
Ações do PROGEX
Adequação às diretivas e normas
internacionais para obtenção da
marcação CE
Realização de ensaios laboratoriais
para identificar não conformidades e
eliminação dos mesmos Resultados
Exportação para América do Sul
e Europa
Contribuição do PROGEX – Impacto setorial
Setor da Indústria de Equipamentos para Panificação
Evolução das exportações de máquinas e equipamentos
do setor de Panificação:
2003 - US$30.000,00
2014 - US$25 milhões
Nº de empresas do projeto setorial de exportação: 19
Nº de empresas atendidas pelo Progex: 13 (68%)
Contribuição do PROGEX - Impacto Setorial
Fonte: Abimo
Equipamentos médico-hospitalares e odontológicos
em US$ milhões
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
195 222 317 395 441 525 580 542 633
2011
707
2012
775
2013
737
Nº de empresas do setor em SP: ~ 160
Nº de empresas atendidas pelo Progex:~ 110
Depoimento de empresário
FANEM
Sr. Djalma Rodrigues
Interesse pelo Atendimento
• As pessoas interessadas em algum tipo de
atendimento tecnológico apresentado, podem
procurar nossos engenheiros para informações
mais detalhadas e para anotação dos dados de
sua empresa
• As Unidades Móveis do PRUMO estão expostas
na entrada do prédio para visita e detalhes de
operação
OBRIGADA !
Contato:
Mari T. Katayama
e-mail: [email protected]
tel: (11) 3767-4204
Vicente Mazzarella
e-mail: [email protected]
Tel: (11) 3767-4471