“Expectativa de Vendas do Comércio de

Rondonópolis para o Dia das Mães 2014”

Maio de 2014

Rondonópolis/MT

Sumário

1 Apresentação ............................................................................................... 04

2 Sumário Gerencial ....................................................................................... 05

3 Questões ...................................................................................................... 06

4 Anexo ........................................................................................................... 15

1. Apresentação

O Instituto de Pesquisa ACIR – IPA apresenta análise exploratória sobre

a expectativa dos comerciantes com relação às vendas para o Dia das Mães

no ano de 2014.

A pesquisa foi realizada entre os dias 29 de abril a 02 de maio, com 80

empresas associadas ou não a Acir, onde foram avaliados: formas de

pagamentos, estratégias de vendas e preços adotadas pelos comerciantes,

contratação temporária e gastos médios realiados pelos clientes.

As informações coletadas foram conferidas e processadas gerando o

presente relatório.

~ 3 ~

2. Sumário Gerencial

86,25% das empresas entrevistadas estão otimistas para as vendas de

Dia das mães;

81,25% esperam vender mais que ano passado;

40% dos entrevistados esperam vender entre 5% a 20% mais que em

2013;

44,79% disseram que as vendas serão no cartão de crédito parcelado;

52,5% irão fazer promoção de preços.

26,84% disseram que a estratégia mais utilizada para atrair clientes é

investir no Bom Atendimento.

33% das empresas entrevistadas disseram que os clientes gastam em

média mais de R$ 200,00 nas compras de Dia das Mães;

71,25% não pretendem contratar funcionários para essa época.

~ 4 ~

3. Resultado

3.1. Localização da Empresa

As empresas pesquisadas estão localizadas na região central (43,75%),

Shopping (32,50%) e Bairros (23,75%).

Colunas1 %

Bairro 23,75%

Centro 43,75%

Shopping 32,50%

Total 100%

Tabela 01: Localização da empresa

Gráfico 01: Localização da empresa

5 ~

Bairro Centro Shopping

23,75%

43,75%

32,50%

Localização

3.2. Expectativa de vendas para o Dia das Mães:

A expectativa de vendas dos lojistas, para o Dia das Mães 2014, é

otimista, representando 86,25% dos comerciantes entrevistados. Enquanto que

os pessimistas chegaram a 3,75%.

Colunas1

%

Otimista 86,25%

Indiferente 3,75%

Pessimista 3,75%

Não sabe/Não tem ideia 6,25%

Total 100%

Tabela 02: Expectativa de vendas para o Dia das Mães

Gráfico 02: Expectativa de vendas para o Dia das Mães

~ 6 ~

86,25%

3,75%

3,75% 6,25%

Otimista

Indiferente

Pessimista

Não sabe/Não tem ideia

3.3. Em comparação com o Dia das Mães de 2013, espera

vender:

Quando questionados sobre a possibilidade de crescimento, retração ou

estabilidade nas vendas para a comemoração do Dia das Mães, 81,25% dos

comerciantes entrevistados demonstrou que venderiam mais que o ano

passado e 10% responderam que esperam permanecer igual ao ano passado.

Dentre os comerciantes entrevistados que disseram que venderiam

mais que o ano passado, o índice esperado de aumento está entre 05% a 20%.

Colunas1 %

Mais que o ano passado 81,25%

Igual ao ano passado 10%

Menos que o ano passado 1,25%

Não era aberta em 2013 1,25%

Não responderam 6,25%

Total 100% Tabela 03: Comparativo das vendas de 2014 com as vendas de 2013

Gráfico 03: Comparativo das vendas de 2014 com as vendas de 2013

~ 8 ~

81,25%

10%

1,25%

1,25%

6,25%

Quanto espera vender?

Mais que o ano passado

Igual ao ano passado

Menos que o ano passado

Não era aberta em 2013

Não responderam

3.4. Se espera vender “mais que o ano passado”, índice de

aumento esperado:

Colunas1 %

Até 5% 8,75%

Entre 5% e 10% 20%

Entre 10% e 20% 20%

Entre 20% e 30% 12,50%

Entre 30% e 40% 5%

Entre 40% e 50% 2,50%

Mais de 50% 12,50%

Não responderam 18,75%

Total 100% Tabela 04: Índice de aumento nas vendas com relação a 2013

Gráfico 04: Índice de aumento nas vendas com relação a 2013

~ 9 ~

8,75%

20%

20% 12,50%

5%

2,50%

12,50%

18,75%

Aumento esperado

Até 5%

Entre 5% e 10%

Entre 10% e 20%

Entre 20% e 30%

Entre 30% e 40%

Entre 40% e 50%

Mais de 50%

Não responderam

3.5. Formas de pagamento que prevê por parte dos clientes:

O cartão de crédito parcelado deve ser a forma de pagamento mais

adotada no Dia das Mães 2014, com 44,79% das impressões dos

comerciantes. As demais operações, com pagamentos à vista com 32,29% das

operações, seguido de crediário com 10,42% e cartão de débito à vista com

9,38%.

Colunas1 %

À vista 32,29%

Cartão de débito à vista 9,38%

Cartão de crédito Parcelado 44,79%

Cheque- pré 3,13%

Crediário 10,42%

Total 100% Tabela 05: Formas de pagamento

Gráfico 05: Formas de pagamento

~ 10 ~

32,29%

9,38% 44,79%

3,13%

10,42%

Forma de pagamento

À vista

Cartão de crédito à vista

Cartão de crédito Parcelado

Cheque- pré

Crediário

3.6. Programou alguma promoção de preços para o Dia das

Mães?

A maioria dos comerciantes entrevistados (52,50%) deve fazer uso de

promoções específicas para o Dia das Mães 2014 como mostra tabela abaixo.

Colunas1 %

Sim 52,50%

Não 42,50%

Não responderam 5,00%

Total 100,00% Tabela 06: Programação de promoção para o Dia das Mães

Gráfico 06: Programação de promoção para o Dia das Mães

~ 11 ~

52,50% 42,50%

5%

Promoção de preços

Sim

Não

Não responderam

3.7. Estratégias mais utilizadas para atrair clientes:

De acordo com a pesquisa a maioria dos lojistas irá investir no bom

atendimento (26,84%) como método para atrair os clientes, seguido de

decoração de vitrine (21,58%) e Descontos (14,74%).

Colunas1 %

Bom atendimento 26,84%

Vitrine atrativa 21,58%

Descontos 14,74%

Variedades de marcas e produtos 9,47%

TV 6,84%

Rádio 6,32%

Prazos de pagamento 5,26%

Panfletos 4,21%

Jornal 1,58%

Outros 3,16%

Total 100% Tabela 07: Estratégias para atrair clientes

Gráfico 07: Estratégias para atrair clientes

~ 11 ~

Bom atendimento

Vitrine atrativa

Descontos

Variedades de marcas e produtos

Tv

Rádio

Prazos de pagamento

Panfletos

Jornal

Outros

Estratégia para atrair clientes

26,84%

21,58%

14,74%

9,47%

6,84%

6,32%

5,26%

4,21%

1,58%

3,16%

3.8. Quanto o cliente costuma gastar em média com as

compras de produtos para o Dia das Mães?

Com relação aos preços para o Dia das Mães 2014, a média de compras

de produtos realizadas pelos consumidores estimadas pelos comerciantes está

estimada em R$ 200,00 (32,50%).

Colunas1 %

Menos de R$ 80,00 3,75%

De R$ 81,00 a R$ 110,00 25%

De R$ 111,00 a R4 140,00 16,25%

De R$ 141,00 a R$ 170,00 11,25%

De R$ 171,00 a R$ 200,00 10%

Mais de R$ 200,00 32,5%

Não responderam 1,25%

Total 100% Tabela 08: Gasto médio nas compras de produtos no Dia das Mães

Gráfico 08: Gasto médio nas compras de produtos no Dia das Mães

~ 13~

3,75%

25%

16,25%

11,25% 10%

32,5%

1,25%

Quanto o Cliente costuma gastar?

Menos de R$ 80,00

De R$ 81,00 a R$ 110,00

De R$ 111,00 a R4 140,00

De R$ 141,00 a R$ 170,00

De R$ 171,00 a R$ 200,00

Mais de R$ 200,00

Não responderam

3.9. Pretende contratar funcionários para o período do Dia das

Mães?

Com relação ao aumento temporário do quadro funcional nos segmentos

pesquisados, a fim de suportar o aumento nas vendas previsto para o Dia das

Mães, 22,50% dos entrevistados informaram que devem realizar contratações

neste período.

Colunas1 Total %

Sim 18 22,5%

Não 57 71,25%

Não sabe 5 6,25%

Total 80 100% Tabela 09: Contratação de funcionários temporários

Gráficos 09: Contratação de funcionários temporários

.

~ 14 ~

22,5%

71,25%

6,25%

Pretende contratar funcionários?

Sim

Não

Não sabe

4. Anexo

4.1. Segmentos Pesquisados

SEGMENTO Total %

Confecções 26 32,50%

Móveis 7 8,75%

Ótica 7 8,75%

Acessórios e Bijuterias 5 6,25%

Calçados 5 6,25%

Perfumaria e Cosméticos 5 6,25%

Confecções e Acessórios 3 3,75%

Floricultura 3 3,75%

Joias, Relógios e Acessórios 3 3,75%

Confecções e Calçados 3 3,75%

Artigos para presentes 2 2,50%

Artigos Esportivos 2 2,50%

Livraria 2 2,50%

Utilidades e Presentes 2 2,50%

Bolsas e Acessórios 1 1,25%

Cama, Mesa e Banho 1 1,25%

Moda Intima 1 1,25%

Objetos de arte 1 1,25%

Telefonia 1 1,25%

Total 80 100%

Tabela 10: Segmentos pesquisados

~ 15 ~