Expectativa de Vendas Natal 2016 IPA - Instituto de ... de Vendas- Relat_rio.pdfA loja não era aberta no Natal anterior NS/NR Outros Comercio mais preparado para data Ações Promocionais

Expectativa de Vendas Natal 2016 IPA - Instituto de Pesquisa ACIR

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Expectativa de Vendas NATAL 2016

IPA - Instituto de Pesquisa ACIR

ACIR - Associação Comercial, Industrial

Empresarial de Rondonópolis


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ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, INDUSTRIAL E EMPRESARIAL DE RONDONÓPOLIS – ACIR.

Presidente – José Luiz Gonçales Ferreira

Vice Presidente – Armando Pereira Chaves

Diretor Tesoureiro - Sérgio José Pradella

EQUIPE DE PESQUISA

Coordenadora: Franciele Leonel Soares

Pesquisadores: Bruna Mendes de Oliveira

Luzmaia Dourado Rosa

Adriana Paes Soares


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Introdução

O Natal é uma das melhores épocas para o comércio impulsionar suas vendas e também conquistar novos

clientes. Esta é uma data em que as pessoas se sentem mais estimuladas a presentear familiares, amigos, colegas

de trabalho ou até mesmo desconhecidos, por meio de boas ações. Esse período cria um momento positivo e

propício para vendas.

Por este motivo o Instituto de Pesquisa ACIR (IPA) realizou pesquisa para saber a expectativa dos

comerciantes em relação às vendas de Natal. Para esta pesquisa foram entrevistados 203 empresas de regiões

preestabelecidas em Rondonópolis.

As informações coletadas foram conferidas e processadas gerando o presente relatório.


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Perfil das Empresas

1. Localização 2. Tempo de atuação

3. Segmentos Entrevistados

Confecções e Acessórios 42,9% Doces e embalagens 2,0% Artigos para presentes e decoração 1,0% Utensílios para o lar 1,0%

Moveis e Eletrodomésticos 9,9% Agencias de Viagens 2,0% Cama, Mesa e Banho 1,0% Artigos Esportivos 0,5%

Calçados e Acessórios 6,4% Moda Intima 2,0% Artigos de Colchoaria 1,0% Artigos Religiosos 0,5%

Ótica 5,9% Acessórios para celular 1,5% Instrumentos Musicais 1,0% Aviamentos 0,5%

Perfumaria e Cosméticos 4,4% Brinquedos 1,5% Livraria/ Papelaria 1,0% Studio Fotográfico 0,5%

Joias e Acessórios 4,4% Lojas de departamento 1,5% Loja de variedades 1,0% Floricultura 0,5%

Bijuterias e Acessórios 3,9% Artigos de Informática/ Escritório 1,0% Óculos e Relógio 1,0% Salão de beleza 0,5%

72,4%

19,7%

7,9%

Centro

Shopping

Bairro

17,2% 16,7%

21,7%

26,6%

10,8%

4,4% 2,5%


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Expectativa de Vendas

4. Expectativa com as vendas de Natal? 5. A data altera as vendas da loja?

Otimista Indiferente Pessimista

87,2%

8,9% 3,9% 80,3%

13,8%

5,9%

Sim

Não

NS/NR

O período gera um impacto positivo para 80,3% das empresas do comércio varejista de Rondonópolis que tem

suas vendas alteradas com a chegada do Natal.

Isso explica o otimismo de 87,2% das empresas que foram entrevistadas. Apenas 12,8% disseram estar

indiferentes ou pessimistas, conforme o gráfico acima.


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6. Como serão as vendas em relação ao ano passado?

7. Motivos para vendas melhores 8. Motivos para vendas piores

49,8%

27,1%

14,3%

7,9%

1,0%

Melhores

Iguais

Piores

A loja não era aberta noNatal anterior

NS/NR

Outros

Comercio mais preparado para data

Ações Promocionais

13° Salário

Valor afetivo da data

Novidades em Produtos

2,5%

14,2%

17,3%

19,3%

20,8%

25,9%

Outros

Endividamento dos Consumidores

Crise Econômica

Consumidor mais cauteloso

8,7%

23,9%

28,3%

39,1%

A maioria (49,8%) do comércio de Rondonópolis

espera que as vendas desse ano sejam melhores em

relação ao ano passado. A novidade em produtos

(25,9%) e o valor afetivo da data (20,8%) foram os

principais fatores apontados como motivação para

compras.

A cautela do consumidor (39,1%) e a crise

econômica (28,3%) fazem 14,3% das empresas

acreditarem que as vendas no período serão inferiores à

do ano de 2015.


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9. Está programando alguma promoção para o Natal? 10. Que tipo de promoção?

11. Estratégias para atrair clientes

Sim 54,5%

Não 45,5%

Outros

Brindes

Sorteio de prêmios

Facilidade na forma de pagamento(Prazos e parcelamentos)

Descontos

8,1%

3,0%

12,1%

17,2%

59,6%

Outros

Sorteio de Brindes

Preço baixo

Facilidade na forma de pagamento

Divulgação

Qualidade dos produtos

Variedade dos produtos

Bom atendimento

0,7%

3,7%

12,2%

12,8%

13,6%

17,4%

18,5%

21,2%

Para melhorar as vendas no período, 54,5% do

comércio pretendem realizar promoções. A principal

promoção delas será de descontos (59,6%).

A maioria das lojas (21,2%) promete oferecer

um bom atendimento como forma de atrair mais

clientes. Outros itens mais citados foram variedades

dos produtos (18,5%) e qualidade dos produtos

(17,4%).


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12. Quanto ao estoque em relação ao ano anterior, será... 13. Pretende contratar funcionários temporários?

40,9%

32,5%

13,8%

7,9% 4,9% Maior

Igual

Menor

A loja não era aberta no Natalanterior

NS/NR

Não

67,0%

Sim

31,5%

Não sabe

1,5%

Em relação ao estoque da loja 40,9% do comércio decidiram aumentar o volume se comparado ao ano

anterior. E para 32,5% o estoque continuará igual.

Quando questionados se iriam contratar funcionários temporários para o período, 67,0% afirmaram que

não e 31,5% decidiram aumentar o quadro de colaboradores temporariamente para atender a demanda.


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14. Forma de pagamento na opinião da empresa: 15. Comparação:

16. Valor médio esperado na compra:

52,7%

16,7% 16,3%

7,4% 5,9% 1,0%

Dinheiro Cartão de

crédito/

parcelado

Crediário Débito Cartão de

crédito/ à

vista

Cheque NS/NR

67,5%

14,7%

8,1% 7,6% 1,5% 0,5%

16,3%

52,7%

16,7%

7,4% 5,9% 1,0%

Intenção de compras Expectativa de vendas

12,3%

26,6%

25,6%

32,0%

3,4%

Até R$ 80,00

De R$151,00 a R$250,00

Acima de R$251,00

NS/NR

O comércio acredita que os consumidores irão

optar por pagamentos no cartão de crédito parcelado

(52,7%). No comparativo com a pesquisa de intenção de

compras realizada com os consumidores, nota-se uma

diferença na forma de pagamento que pretende ser a

mais utilizada nas compras de Natal, conforme gráfico

15.

Para 32,0% das empresas o valor médio na

compra dos clientes será acima de R$ 251,00.


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Metodologia

A metodologia utilizada foi a de pesquisa qualitativa por amostragem e a técnica de coleta de dados foi

entrevista presencial aplicada através de questionário desenvolvido pelo Instituto de Pesquisa ACIR - IPA.

As entrevistas foram realizadas no período de 06 a 14 de dezembro de 2016. O intervalo de confiança da

amostra foi de 95% e a margem de erro de 6,6% pontos percentuais.

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